BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TP.HCM ĐẠI HỌC KINH TẾ – TÀI CHÍNH TP.HCM - ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM DÒNG SẢN PHẨM GIÀY THỂ THAO SNEAKER BITI’S HUNTER Ở GIỚI TRẺ Giảng viên hướng dẫn: T.S Nguyễn Phúc Quỳnh Như Thành viên nhóm: Vũ Thị Thùy Dung Trần Thị Mỹ Linh Tống Phương Oanh Thiệu Nguyễn Như Quỳnh 1 TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2019 LỜI CẢM ƠN Đề tài nghiên cứu này đã được thực hiện trong quá trình tham gia học tập môn “Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh” của cô Nguyễn Phúc Quỳnh Như. Trong quá trình học tập và thực hiện đề tài, cô đã hướng dẫn, giúp đỡ nhóm chúng em cũng như toàn thể lớp học rất nhiều để có thể hiểu cũng như thực hiện đề tài nghiên cứu mà chúng em đã chọn. Vì vậy, đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô, cám ơn cô đã tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm giúp nhóm chúng em có thể hoàn thành đề tài nghiên cứu này. Bên cạnh đó, nhóm chúng em cũng gửi lời cảm ơn đến các bạn trong lớp, những người mà luôn sẵn sàng cùng giải đáp những thắc mắc cũng như một phần nào trợ giúp nhóm chúng em hoàn thành đề tài nghiên cứu. Và đặc biệt là lời cảm ơn đối với các thành viên trong nhóm đã cùng nhau làm việc hết sức để có thể hoàn thành đề tài. Với thời gian thực hiện nghiên cứu không nhiều, cùng với vốn kiến thức có hạn nên nhóm chúng em cúng không thể tránh khỏi những sai sót. Vì thế nhóm chúng em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của cô cũng như các bạn để chúng em có điều kiện có thể nâng cao, bổ sung kinh nghiệm trong những đề tài thực tế sau này hơn. Một lần nữa nhóm chúng em chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của cô và các bạn. Em xin chúc cô và các bạn luôn tràn đầy sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong cuộc sống. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 12 năm 2019 2 MỤC LỤC CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU. Yếu tố thúc đẩy lựa chọn đề tài. Thực trạng của đề tài nghiên cứu. Lý do chọn đề tài. Hiện trạng của các nghiên cứu. Mục tiêu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Câu hỏi nghiên cứu. Những đóng góp của đề tài và ý nghĩa thực tiễn. Kết cấu của đề tài nghiên cứu. TỔNG QUAN LÝ THUYẾT. Cơ sở lý thuyết của đề tài. Lý thuyết kinh tế. Mô hình nghiên cứu hành vi tiêu dùng. Các nghiên cứu trước. Nghiên cứu trong nước. Nghiên cứu nước ngoài. Giả thuyết và mô hình nghiên cứu. Mô hình nghiên cứu. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu. Công cụ thu thập dữ liệu. Biến số độc lập. Biến số phụ thuộc. Quy trình nghiên cứu. Bảng câu hỏi, cách thức chọn mẫu và xây dựng thang đo. Bảng câu hỏi. Kích thước mẫu. Mô tả các biến trong mô hình nghiên cứu:. KẾT QUẢ KHẢO SÁT. Thông tin về mẫu nghiên cứu. Đánh giá sơ bộ các thang đo. Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha. Phân tích nhân tố khám phá bằng EFA bằng SPSS. Phân tích nhóm nhân tố mới. Tương quan PEARSON. Hồi quy đa biến. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ. Đề xuất giải pháp. Khẳng định thương hiệu. Nâng cao chất lượng và mẫu mã sản phẩm. Hoàn thiện trải nghiệm dịch vụ. Những khía cạnh khác. Mặt còn hạn chế.76 4 TÓM TẮT ĐỀ TÀI Việt Nam là một đất nước đang trên đà phát triển, thế nên nền kinh tế của đất nước cũng đang tạo nên nhiều dấu ấn trên thị trường cũng như trong lòng người tiêu dùng. Đặc biệt là trong những năm gần đây, thương hiệu giày nổi tiếng của Việt Nam- Bitis đã cho ra mắt dòng sản phẩm giày thể thao sneaker Bitis Hunter và tạo ra được một làn sóng mới trong lĩnh vực giày dép thể thao nội địa trong lòng người tiêu dùng. Chính vì thế những nghiên cứu về hành vi lựa chọn giày dép của người tiêu đóng vai trò rất quan trọng đối với ngành giày dép tại Việt Nam và đặc biệt là quan trọng đối với dòng sản phẩm giày thể thao sneaker- dòng sản phẩm mà trước giờ sản phẩm nội địa từ trong nước vẫn chưa tạo ra được bước ngoặt lớn như Bitis Hunter đã làm. Nghiên cứu dưới đây được thực hiện dựa trên sự tìm hiểu và tham khảo của những bài nghiên cứu trước đây có liên quan đến hành vi tiêu dùng cũng như là hành vi lựa chọn giày dép. Nhưng nghiên cứu của nhóm chúng em có phần tập trung vào một dòng sản phẩm cụ thể hơn là thực hiện nghiên cứu nhằm mục tiêu xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn giày thể thao sneaker- Bitis Hunter ở giới trẻ. Dựa trên cớ sở lý thuyết cũng như các nghiên cứu khác trong và ngoài nước, khung nghiên cứu cơ bản của đề tài đã được hình thành. Cho thấy nghiên cứu sơ bộ cần được sự tham khảo sát của 150 người trong độ tuổi từ 16- 30 để điều chỉnh thang đo lường. Và nghiên cứu chính thực được thực hiện với sự tham giam khảo sát của hơn 200 người nhằm kiểm định thang đo và giải thuyết nghiên cứu. Từ khóa quan đến đề tài: giày thể thao Biti’s, sneaker Việt, Biti’s Hunter, hành vi tiêu dùng giày sneaker, nhân tố lựa chọn giày thể thao. 5 ABSTRACT Vietnam is a developing country, so its economy is also making many marks on the market and in the hearts of consumers. Especially in recent years, the famous Vietnamese brand of shoes - Bitis has launched the Sneaker sneaker product line of Bitis Hunter and created a new wave in the field of domestic sports shoes in the hearts of consumers. Therefore, research on consumer choice of footwear plays a very important role for the footwear industry in Vietnam and is particularly important. The importance of sneaker research - the product line that domestic products have not made a big turning point like Bitis Hunter before. The following studies were conducted based on findings and references of previous studies related to consumer behavior as well as footwear selection behavior. But our team's research is more focused on a specific product line rather than conducting research to identify the factors that influence sneaker choice behavior - Bitis Hunter among young people. Based on the theory as well as other domestic and foreign studies, a basic research framework of the topic has been formed. It shows that preliminary research should be consulted by 150 people aged 16-30 years to adjust the scale. And real research was conducted with more than 200 people in the survey to examine the scale and explain the research. Keywords: Biti’s sneakers, Vietnamese sneakers, Biti’s Hunter, sneaker consumer behavior, factors relating to footwear choice. TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1. Yếu tố thúc đẩy lựa chọn đề tài 1. Thực trạng của đề tài nghiên cứu Trong giai đoạn năm 2016, xu hướng người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn sản phẩm đến từ nước ngoài ngày một tăng cao. Điều đó thể hiện rõ qua các bảng khảo sát của doanh nghiệp. Cụ thể là theo Nilsen vào năm 2016, tỷ lệ tiêu dùng hàng nội địa của người dân Việt Nam đã giảm mạnh 22% xuống còn 70% chỉ sau một năm. Và điều đó cũng diễn ra tương tự đối với thị trường giày thể thao sneaker Việt Nam. Vào thời điểm đó khi nhắc đến dòng sản phẩm giày thể thao sneaker, người ta luôn nhắc đến những thương hiệu đình đám từ nước ngoài như Adidas, Nike, Converse, Reebook,…mà không hề có một cái tên nào đến từ Việt Nam ngay từ thị trường Việt Nam. Những sản phẩm đến từ thương hiệu nước ngoài này luôn chiếm phần lớn trong thị trường giày dép thể thao sneaker Việt Nam. Tỷ trọng bán hàng trong toàn ngành của các thương hiệu giày thể thao nước ngoài ở Việt Nam năm 2017 (Nguồn: Euromonitor Sportwear Vietnam 2017) 7 Nhưng thị trường giày thể thao sneaker tại Việt Nam đã có một sự thay đổi đáng ngoạn mục vào năm 2017, khi Bitis – thương hiệu giày Việt có vị thế lừng lẫy vào những thập niên 80, 90 cho ra mắt dòng sản phẩm Biti’s Hunter. Lý do chọn đề tài Dòng sản phẩm sneaker Bitis Hunter đã gây cơn sốt trong giới trẻ từ năm 2017 đến nay. Tạo nên một cú lội ngược dòng đáng kinh ngạc trong thị trường giày nội địa Việt Nam. Vào thời điểm gây sốt năm 2017, Bitis Hunter đã bán được hơn 50.000 ngàn đôi chỉ trong vòng 6 tháng 2017. Chính doanh số bán hàng trong năm đó đã phần nào thể hiện được sức hút của Bitis Hunter và lấy lại niềm tin, sự yêu thích của người tiêu dùng đối với một thương hiệu giày thể thao sneaker đến từ Việt Nam. Vào thời điểm đó, Bitis Hunter được xem như một “ tín hiệu” của sự hồi phục của giày dép nội địa trên thị trường Việt, khơi dậy sự sống cho thương hiệu Việt sau những tháng năm bị thương hiệu ngoại nhập chiếm phần lớn thị phần. Với cú lội ngược dòng ngoạn mục thành công như thế của Bitis Hunter, khiến nhóm chúng em đặt câu hỏi lý do tại sao Bitis Hunter có thể làm được việc ấy, những nhân tố nào khiến cho lần trở lại này của Bitis Hunter thành công đến như vậy? Và mức độ tác động của nhưng nhân tố là bao nhiêu vào hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng Việt Nam? Để có thể trả lời được hai câu hỏi này nhóm chúng em cần thực hiện một bài nghiên cứu cụ thể về hành vi lựa chọn giày thể thao sneaker của Bitis Hunter 1. Hiện trạng của các nghiên cứu Mặc dù có khá nhiều bài nghiên cứu về hành vi tiêu dùng giày dép kể cả trong và ngoài nước. Nhưng những bài nghiên cứu đó chủ yếu nghiên cứu về các loại giày khác như giày da, giày công sở hay giày sandals,…mà chưa có nhiều nghiên cứu về thị trường giày thể thao sneaker đặc biệt là nghiên cứu về giày thể thao sneaker mang thương hiệu Việt như Bitis Hunter. 8 Vì thế mà đề tài nghiên cứu mà nhóm chúng em đã quyết định lựa chọn, đó chính là “Nghiên cứu về hành vi lựa chọn mua sắm dòng sản phẩm giày thể thao sneaker Bitis Hunter ở giới trẻ. Mục tiêu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2. Mục tiêu nghiên cứu Kiểm định tác động của các yếu tố đến việc lựa chọn giày Biti’s Hunter của giới trẻ như: nhóm các yếu tố về thương hiệu, về sản phẩm, về xã hội hay về dịch vụ khi lựa chọn sản phẩm. Từ đó, rút ra được yếu tố có tỷ lệ % quyết định hành vi tiêu dùng lựa chọn giày thể thao sneaker của giới trẻ.
Nghiên Cứu Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hành Vi Lựa Chọn Mua Sắm Giày Sneaker Biti's Hunter Ở Giới Trẻ
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm giày thể thao sneaker Bitis Hunter trong giới trẻ, từ sở thích đến xu hướng thị trường.
Trường đại học
Đại Học Kinh Tế – Tài Chính TP.HCMChuyên ngành
Kinh TếNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Đề Tài Nghiên CứuPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Vũ Thị Thùy Dung
Người hướng dẫn: T.S Nguyễn Phúc Quỳnh Như
Trường học: Đại Học Kinh Tế – Tài Chính TP.HCM
Chuyên ngành: Kinh Tế
Đề tài: Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hành Vi Mua Sắm Giày Sneaker Biti's Hunter Của Giới Trẻ
Loại tài liệu: Đề Tài Nghiên Cứu
Năm xuất bản: 2019
Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ