I. Tổng quan nghiên cứu
Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng hóa mang nhãn hiệu riêng tại thành phố Cần Thơ. Thị trường bán lẻ tại Việt Nam, đặc biệt là tại Cần Thơ, đang phát triển mạnh mẽ với sự gia tăng của các siêu thị và nhu cầu tiêu dùng. Các sản phẩm mang nhãn hiệu riêng đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, tuy nhiên, việc hiểu rõ các yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng là rất cần thiết. Theo báo cáo của Nielsen, 84% người tiêu dùng Việt Nam đã có nhận thức tích cực hơn về nhãn hàng riêng. Điều này cho thấy tiềm năng lớn cho các nhà bán lẻ trong việc phát triển sản phẩm này.
1.1 Lý do chọn đề tài
Thị trường bán lẻ Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ, với doanh số bán lẻ dự kiến đạt 109 tỷ đô la Mỹ vào năm 2017. Sự cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ ngày càng gay gắt, đòi hỏi các nhà quản lý phải có chiến lược kinh doanh hiệu quả. Chiến lược marketing cho sản phẩm mang nhãn hiệu riêng được xem là một giải pháp khả thi để thu hút khách hàng. Nghiên cứu này nhằm làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng của người tiêu dùng tại Cần Thơ, từ đó giúp các siêu thị có những điều chỉnh phù hợp trong chiến lược kinh doanh.
II. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
Nghiên cứu này dựa trên các lý thuyết về hành vi tiêu dùng và tâm lý người tiêu dùng. Các yếu tố như giá cả cảm nhận, chất lượng cảm nhận, và rủi ro cảm nhận được xem là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến ý định mua hàng. Mô hình nghiên cứu được đề xuất bao gồm các biến độc lập như nhận biết nhãn hàng riêng, ảnh hưởng xã hội, và tính cách tân của người tiêu dùng. Kết quả từ các nghiên cứu trước cho thấy rằng những yếu tố này có thể tác động mạnh đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
2.1 Nhãn hàng riêng
Nhãn hàng riêng là sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu của các nhà bán lẻ và chỉ được bán tại các siêu thị đó. Sự phát triển của nhãn hàng riêng tại Việt Nam đang diễn ra nhanh chóng, với nhiều siêu thị như Metro, Big C, và Co.opmart đã giới thiệu các sản phẩm này. Theo khảo sát, người tiêu dùng thường chọn nhãn hàng riêng vì giá cả hợp lý và chất lượng sản phẩm. Điều này cho thấy rằng thái độ mua sắm của người tiêu dùng đang có sự thay đổi tích cực đối với nhãn hàng riêng.
III. Phân tích kết quả nghiên cứu
Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố như tính cách tân của người tiêu dùng, nhận biết nhãn hàng riêng, và ảnh hưởng xã hội có tác động mạnh đến ý định mua hàng. Đặc biệt, yếu tố tính cách tân được xác định là yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng những người tiêu dùng từ 26 tuổi trở lên có xu hướng có ý định mua hàng cao hơn. Điều này cho thấy rằng các nhà quản lý siêu thị cần chú trọng đến việc nâng cao nhận thức về nhãn hàng riêng và tạo ra các chiến lược marketing phù hợp để thu hút nhóm đối tượng này.
3.1 Kiểm định giả thuyết
Các giả thuyết nghiên cứu đã được kiểm định thông qua các phương pháp phân tích thống kê như phân tích hồi quy tuyến tính bội và kiểm định ANOVA. Kết quả cho thấy rằng có sự khác biệt rõ rệt về ý định mua hàng giữa các nhóm người tiêu dùng khác nhau, đặc biệt là theo giới tính, độ tuổi và thu nhập. Những phát hiện này cung cấp thông tin quý giá cho các nhà quản lý trong việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh và marketing của họ.
IV. Kết luận và đề xuất ứng dụng
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng là rất quan trọng đối với các nhà bán lẻ tại Cần Thơ. Các nhà quản lý cần chú trọng đến việc nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về nhãn hàng riêng và phát triển các chiến lược marketing phù hợp. Đề xuất nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc khảo sát sâu hơn về hành vi tiêu dùng và các yếu tố tâm lý khác ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.
4.1 Đề xuất ứng dụng
Các siêu thị nên tăng cường quảng bá về nhãn hàng riêng của họ, nhấn mạnh vào chất lượng và giá trị cảm nhận. Việc tổ chức các chương trình khuyến mãi và sự kiện trải nghiệm sản phẩm cũng có thể giúp nâng cao ý định mua hàng của người tiêu dùng. Hơn nữa, việc nghiên cứu thêm về tâm lý người tiêu dùng sẽ giúp các nhà quản lý có cái nhìn sâu sắc hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
