Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Sản Phẩm Du Lịch Sinh Thái Tại Khu Du Lịch Nam ...

Chuyên ngành

Kinh doanh Thương mại

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2015

125
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.3.1. Đối tượng nghiên cứu

1.3.2. Phạm vi nghiên cứu

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.5. Tổng quan nghiên cứu có liên quan đến đề tài

1.6. Kết cấu đề tài

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Tổng quan về du lịch sinh thái

2.1.1. Đặc điểm sản phẩm du lịch sinh thái

2.1.2. Tổng quan điều kiện tự nhiên kinh tế xã hội của Vườn Quốc gia Cát Tiên

2.2. Cơ sở lý luận về hành vi khách hàng

2.2.1. Khái niệm về hành vi khách hàng

2.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng

2.2.3. Các mô hình lý thuyết về hành vi khách hàng

2.3. Các mô hình nghiên cứu trước về ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái

2.3.1. Các mô hình nghiên cứu trước về ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái

2.3.2. Tóm tắt các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái

2.4. Mô hình nghiên cứu và các giả thiết nghiên cứu

2.4.1. Mô hình nghiên cứu

2.4.2. Các giả thuyết nghiên cứu

3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

3.1. Quy trình nghiên cứu

3.2. Thiết kế nghiên cứu định tính

3.2.1. Xây dựng thang đo nháp

3.3. Thiết kế nghiên cứu định lượng

3.3.1. Thiết kế mẫu

3.3.2. Phương pháp chọn mẫu

3.3.3. Thiết kế bảng câu hỏi và thang đo

3.3.4. Phương pháp phân tích dữ liệu

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Thông tin mẫu nghiên cứu

4.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha

4.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA: Exploratory Factor Analysis)

4.3.1. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) đối với các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua của khách hàng

4.3.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) đối với thang đo ý định mua

4.3.3. Điều chỉnh mô hình nghiên cứu sau phân tích nhân tố khám phá (EFA)

4.4. Phân tích tương quan

4.5. Kết quả phân tích hồi quy

4.6. Phân tích ảnh hưởng của các biến định tính đến ý định mua của khách hàng

4.6.1. Phân tích tác động của biến giới tính

4.6.2. Phân tích tác động của biến nhóm tuổi

4.6.3. Phân tích tác động của biến trình độ học vấn

4.6.4. Phân tích tác động của biến nghề nghiệp

4.6.5. Phân tích tác động của biến thu nhập

4.6.6. Phân tích tác động của biến tình trạng hôn nhân

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG

5.1. Đề xuất ứng dụng kết quả nghiên cứu

5.1.1. Nhóm đề xuất về an toàn và an ninh

5.1.2. Nhóm đề xuất nâng cao ý thức tương tác xã hội của du khách

5.1.3. Nhóm đề xuất làm tăng chất lượng chương trình du lịch

5.1.4. Nhóm đề xuất việc nâng cao khả năng quản lý

5.1.5. Nhóm đề xuất về thuận tiện tiếp cận

5.1.6. Nhóm đề xuất việc nâng cấp cơ sở hạ tầng

5.1.7. Nhóm đề xuất về xây dựng nguồn nhân lực chuyên nghiệp

5.1.8. Nhóm đề xuất chi phí hợp lý

5.1.9. Nhóm đề xuất xây dựng môi trường du lịch văn hóa địa phương

5.2. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Phụ lục 1. Thông tin về các chuyên gia và nhóm thảo luận

Phụ lục 2. Bảng phỏng vấn định tính 1: Phỏng vấn chuyên gia

Phụ lục 3. Bảng phỏng vấn định tính 2: Thảo luận nhóm

Phụ lục 4. Bảng câu hỏi khảo sát chính thức

Phụ lục 5. Mô tả mẫu nghiên cứu

Phụ lục 6. Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s Alpha

Phụ lục 7. Phân tích nhân tố EFA lần 1

Phụ lục 8. Phân tích nhân tố EFA lần 2

Phụ lục 9. Phân tích ma trận tương quan

Phụ lục 10. Phân tích hồi quy

Phụ lục 11. Phân tích ANOVA một yếu tố

Luan van cao hoc trinh anh thach