I. Tổng Quan Nghiên Cứu Phát Triển Dữ Liệu UEH Hiện Nay
Trong bối cảnh khoa học dữ liệu và phân tích dữ liệu ngày càng trở nên quan trọng, Đại học Kinh tế Hà Nội (UEH) đã có những bước tiến đáng kể trong nghiên cứu dữ liệu kinh tế. Các dịch vụ truyền thông điện tử dựa trên công nghệ viễn thông và tin học đang tăng trưởng nhanh chóng. UEH nhận thức rõ vai trò của dữ liệu lớn (big data), học máy (machine learning) và trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh và đổi mới. Theo quan điểm phát triển của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020, bưu chính, viễn thông Việt Nam trong mối liên kết với tin học, truyền thông tạo thành cơ sở hạ tầng thông tin quốc gia, phải là một ngành mũi nhọn, phát triển mạnh hơn nữa, cập nhật thường xuyên công nghệ và kỹ thuật hiện đại. Phát triển đi đôi với quản lý và khai thác có hiệu quả, nhằm tạo điều kiện ứng dụng và thúc đẩy phát triển công nghệ thông tin trong mọi lĩnh vực của toàn xã hội, góp phần phát triển kinh tế - xã hội đất nước và nâng cao dân trí.
1.1. Giới Thiệu Chung Về Nghiên Cứu Dữ Liệu Kinh Tế Tại UEH
UEH tập trung vào nghiên cứu khoa học trong lĩnh vực dữ liệu kinh tế, bao gồm các khía cạnh như kinh tế lượng, thống kê kinh tế, và quản trị dữ liệu. Các nghiên cứu này nhằm mục đích cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn cho việc ra quyết định trong môi trường kinh doanh phức tạp. UEH cũng chú trọng đến việc xây dựng chính sách dữ liệu phù hợp với bối cảnh Việt Nam. Ra đời tại Việt Nam từ tháng 8/2000, dịch vụ DataPost là bước đột phá mới về công nghệ lai ghép giữa Viễn thông - Tin học - Bưu chính, tạo ra sản phẩm mang tính công nghiệp cao. Sản phẩm DataPost đã đánh thức nhu cầu tiềm ẩn của nhiều doanh nghiệp trước đây thường có nhu cầu in ấn, chuyển phát với số lượng lớn và thường xuyên.
1.2. Các Nguồn Dữ Liệu Kinh Tế Được Sử Dụng Trong Nghiên Cứu
Các nguồn dữ liệu kinh tế mà UEH sử dụng rất đa dạng, bao gồm dữ liệu mở (open data), dữ liệu chính phủ, dữ liệu doanh nghiệp, và dữ liệu người dùng. Việc khai thác và phân tích các nguồn dữ liệu này đòi hỏi các phương pháp nghiên cứu dữ liệu tiên tiến và các công cụ phân tích dữ liệu hiện đại. Hiện nay, dịch vụ DataPost là một trong những dịch vụ bưu chính do Trung tâm Khai thác Vận chuyển - Bưu điện Tp. Hà Nội cung cấp; đồng thời được coi là một trong những dịch vụ mũi nhọn của ngành Bưu chính Việt Nam.
II. Thách Thức Phát Triển Dữ Liệu Tại Đại Học Kinh Tế Hà Nội
Mặc dù có nhiều tiềm năng, phát triển dữ liệu tại UEH vẫn đối mặt với nhiều thách thức. Một trong số đó là sự thiếu hụt về nguồn nhân lực có kỹ năng phân tích dữ liệu chuyên sâu. Bên cạnh đó, việc đảm bảo bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư dữ liệu cũng là một vấn đề quan trọng cần được giải quyết. Tuy nhiên, việc quản lý và kinh doanh vẫn mang nhiều tính bị động, hoàn toàn chưa phát huy được thế mạnh của dịch vụ. Bên cạnh đó, cùng với sự phát triển của nền kinh tế, xu hướng toàn cầu hóa, tự do hóa thị trường bưu chính, chính sách mở cửa đã tạo ra nhiều đối thủ cạnh tranh mới trên thị trường bưu chính đòi hỏi nhà quản lý phải đổi mới tư duy.
2.1. Vấn Đề Về Nguồn Nhân Lực Khoa Học Dữ Liệu
Việc đào tạo dữ liệu và thu hút các giảng viên nghiên cứu dữ liệu có trình độ cao là một ưu tiên hàng đầu. UEH cần xây dựng các chương trình đào tạo khoa học dữ liệu chất lượng, đồng thời tạo điều kiện cho sinh viên tham gia vào các dự án nghiên cứu dữ liệu thực tế. Nhận thức được ý nghĩa khoa học và thực tiễn trên, tác giả đã chọn đề tài "Chiến lược phát triển dịch vụ DataPost tại Trung tâm Khai thác Vận chuyển - Bưu điện TP.
2.2. Đảm Bảo An Toàn Và Bảo Mật Dữ Liệu Nghiên Cứu
Việc xây dựng các tiêu chuẩn nghiên cứu dữ liệu và tuân thủ đạo đức nghiên cứu dữ liệu là vô cùng quan trọng. UEH cần có các quy định rõ ràng về việc thu thập, lưu trữ, và sử dụng dữ liệu, đồng thời đảm bảo rằng mọi hoạt động nghiên cứu đều tuân thủ các nguyên tắc về quyền riêng tư dữ liệu. Tình hình nghiên cứu chiến lược và Quản trị chiến lược là lĩnh vực tương đối mới, thực tế chưa có nhiều doanh nghiệp áp dụng vào thực tiễn. Qua tìm hiểu, được biết hiện nay có một số đề tài nghiên cứu về vấn đề chiến lược như: - Hoàng Văn Hải - "Đổi mới công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp nhà nước trong giai đoạn hiện nay ở nước ta" - Luận án Tiến sĩ kinh tế, 2000.
III. Phương Pháp Nghiên Cứu Phát Triển Dữ Liệu Tại UEH
UEH sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu dữ liệu khác nhau, từ các phương pháp thống kê truyền thống đến các kỹ thuật học máy (machine learning) và trí tuệ nhân tạo (AI) hiện đại. Các nghiên cứu thường kết hợp cả phương pháp định tính và định lượng để có được cái nhìn toàn diện về vấn đề. - Dương Thanh Ngọc Thủy - “Chiến lược nâng cao khả năng cạnh tranh của Xí nghiệp Xây lắp điện – công ty Điện lực 1” - Luận văn Thạc sĩ kinh tế, 2004. - Đoàn Thị Thu Ngân – “Phân tích về một số giải pháp chiến lược của công ty Điện lực Tp.
3.1. Ứng Dụng Kinh Tế Lượng Trong Phân Tích Dữ Liệu
Kinh tế lượng là một công cụ quan trọng trong việc phân tích các mối quan hệ kinh tế và dự báo các xu hướng thị trường. UEH sử dụng kinh tế lượng để nghiên cứu các vấn đề như tăng trưởng kinh tế, lạm phát, và thất nghiệp. - Nguyễn Mạnh Tuân - "Chiến lược Marketing sản phẩm thuốc lá Virginia Gold của công ty Thuốc lá Hải Phòng" - Luận văn Thạc sĩ kinh tế, 2005. - Phan Thanh Hùng - "Xây dựng và lựa chọn chiến lược sản phẩm của công ty công nghệ và Thương mại Nhật Hải" - Luận văn Thạc sĩ kinh tế, 2005.
3.2. Sử Dụng Học Máy Để Dự Báo Xu Hướng Kinh Tế
Học máy (machine learning) cho phép UEH xây dựng các mô hình dự báo phức tạp, có khả năng học hỏi từ dữ liệu và đưa ra các dự đoán chính xác. Các mô hình này được sử dụng trong nhiều lĩnh vực, từ dự báo giá cổ phiếu đến dự đoán nhu cầu tiêu dùng. - Nguyễn Quang Đoàn - "Hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Tổng công ty hàng không Việt Nam" - Luận văn Thạc sĩ kinh tế, 2005. 12 - Lê Thanh Tùng - "Định hướng chiến lược kinh doanh dịch vụ Internet của công ty Điện toán và Truyền số liệu trong mô hình tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam" - Luận án Thạc sĩ kinh tế, 2006 Nhìn chung các luận văn, bài viết cũng đã đi sâu vào phân tích và xây dựng chiến lược phát triển theo đặc thù riêng của từng doanh nghiệp.
IV. Ứng Dụng Nghiên Cứu Dữ Liệu Trong Kinh Tế Tại UEH
Các nghiên cứu dữ liệu tại UEH có nhiều ứng dụng thực tiễn trong lĩnh vực kinh tế. Chúng giúp các doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn, đồng thời cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà hoạch định chính sách. Tuy nhiên, đối với dịch vụ DataPost, do đây là dịch vụ mới của ngành, mức độ phổ biến ra bên ngoài còn hạn chế nên hầu như không có công trình nghiên cứu cụ thể nào về dịch vụ. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích Hiện nay, DataPost là dịch vụ bưu chính được VNPT chú trọng trong công tác đầu tư. Tuy nhiên, việc kinh doanh dịch vụ vẫn thực hiện theo tư duy cũ, bị động trong quá trình tiếp cận với thị trường.
4.1. Phân Tích Dữ Liệu Khách Hàng Để Cải Thiện Dịch Vụ
UEH sử dụng phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng. Thông tin này được sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Hơn nữa, trong năm tới, theo chủ trương của Tổng công ty Bưu chính Việt Nam, dịch vụ DataPost sẽ được tách riêng thành một Trung tâm hoạt động độc lập trực thuộc Bưu điện thành phố Hà Nội. Do đó, tác giả muốn thông qua quá trình nghiên cứu tìm hiểu thực tế tình hình kinh doanh dịch vụ DataPost tại Trung tâm Khai thác Vận chuyển - Bưu điện tp. Hà Nội, qua đó xây dựng chiến lược nhằm phát triển dịch vụ đến năm 2014 nhằm đạt mục tiêu đề ra.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp nói chung và của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông nói riêng.
4.2. Sử Dụng Dữ Liệu Để Tối Ưu Hóa Chuỗi Cung Ứng
Dữ liệu chuỗi cung ứng được sử dụng để tối ưu hóa quy trình sản xuất và phân phối, giảm chi phí và tăng hiệu quả hoạt động. UEH nghiên cứu các phương pháp sử dụng dữ liệu lớn (big data) để quản lý chuỗi cung ứng một cách hiệu quả hơn. - Phân tích thực trạng tình hình kinh doanh dịch vụ DataPost trong giai đoạn hiện nay làm nổi bật những điểm mạnh, điểm yếu của dịch vụ. 13 - Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ trong giai đoạn 2009-2014. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Dịch vụ DataPost tại Trung tâm Khai thác Vận chuyển - Bưu điện Tp. Hà Nội - Phạm vi nghiên cứu: Tình hình kinh doanh dịch vụ DataPost tại Trung tâm Khai thác Vận chuyển - Bưu điện thành phố Hà Nội.
V. Kết Luận Và Tương Lai Phát Triển Dữ Liệu Tại UEH
Nghiên cứu về phát triển dữ liệu tại UEH đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của Việt Nam trong bối cảnh kinh tế số. UEH cam kết tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu khoa học và đào tạo dữ liệu để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường lao động. Thời gian nghiên cứu: từ năm 2003 đến nay. Phương pháp nghiên cứu Để giải quyết những vấn đề đặt ra, luận văn sử dụng phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử của chủ nghĩa Mác Lê Nin, kết hợp sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, phương pháp dự báo, thống kê để hệ thống hóa, khái quát hóa nhằm làm rõ vấn đề khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu. Dự kiến những đóng góp mới của luận văn - Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
5.1. Xu Hướng Phát Triển Ngành Khoa Học Dữ Liệu
Ngành khoa học dữ liệu đang phát triển với tốc độ chóng mặt, với sự ra đời của nhiều công nghệ và phương pháp mới. UEH cần liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng để đáp ứng với những thay đổi này. - Phân tích thực trạng tình hình kinh doanh dịch vụ DataPost tại Bưu điện Hà Nội, các nhân tố ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh của dịch vụ. Qua đó tìm ra các điểm mạnh, điểm yếu cũng như cơ hội và thách thức nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp để đạt mục tiêu đề ra trong giai đoạn 2009 - 2014. 15 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.1 Khái niệm chiến lược và quản trị chiến lược 1.1 Khái niệm chiến lược Thuật ngữ "chiến lược" có nguồn gốc từ tiếng Hy lạp (strategos) bắt nguồn với hai từ "Stratos" có ý nghĩa là quân đội, bầy đoàn và từ " Agoss" có ý nghĩa là lãnh đạo, điều khiển.
5.2. Cơ Hội Việc Làm Trong Lĩnh Vực Dữ Liệu
Sinh viên tốt nghiệp từ các chương trình đào tạo khoa học dữ liệu của UEH có nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn trong các lĩnh vực như tài chính, ngân hàng, marketing, và công nghệ thông tin. UEH cần tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp để tạo điều kiện cho sinh viên thực tập và tìm kiếm việc làm. Chiến lược được sử dụng trước tiên trong quân sự để chỉ các kế hoạch lớn, dài hạn được đưa ra trên cơ sở tin chắc được cái gì đối phương có thể làm, cái gì đối phương có thể không làm. Thông thường người ta hiểu chiến lược là khoa học và nghệ thuật chỉ huy quân sự, được ứng dụng để lập kế hoạch tổng thể và tiến hành những chiến dịch có qui mô lớn. Carl Von Clausewitz - một nhà binh pháp của thế kỷ 19 đã mô tả chiến lược là “lập kế hoạch chiến tranh và hoạch định các chiến dịch tác chiến. Những chiến dịch ấy sẽ quyết định sự cam kết hành động của các cá nhân Bắt đầu từ thập kỷ 60 của thế kỷ XX chiến lược được ứng dụng vào lĩnh vực kinh doanh và thuật ngữ "chiến lược kinh doanh" ra đời. Tuy nhiên, quan niệm về chiến lược kinh doanh cũng được dần theo thời gian và người ta tiếp cận nó theo nhiều cách khác nhau.
