phần mở đầu, xu hướng sử dụng quảng cáo trên LCD tại Việt Nam ngày càng phát triển mạnh. Công chúng có thé tiếp cận với quảng cáo LCD hàng ngày trên rất nhiều kênh tại các điểm công cộng như siêu thị, trung tâm thương mại, bệnh viện, bến tàu, xe, sân bay, chung cư, cao ốc, trong xe buýt, taxi thậm chí là cả trong phòng tắm ở những khách sạn sang trọng.Quảng cáo LCD có nhiều điểm mạnh so với các loại hình quảng cáo trên truyền hình TVCs: chi phí chỉ bằng 1/3, tần suất phát cao và mức độ ép buộc xem quảng cáo là khá cao (tức là khi người xem không chủ động nhưng vẫn buộc phải tiếp cận quảng cáo). Dé các đại lý, công ty quảng cáo có cơ sở dé nâng cao tính hiệu quả của loại hình quảng cáo LCD, việc nghiên cứu tác động của loại hình quảng cáo trên LCD đến người tiêu dùng tại khu vực Hà Nội sẽ cung cấp những thông tin bổ ích giúp hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của kênh quảng cáo này. Kêt quả của cuộc nghiên cứu này sé trả lời cho vân dé quan trị “Lam thê nào dé tăng tính hiệu qua của loại hình quảng cáo trên LCD”.
Cụ thê là em sẽ đi vao nghiên cứu các vân đê chủ yêu sau: 1. Nghiên cứu hệ thống quảng cáo LCD trên tất cả các kênh tại Hà Nội 2. Nghiên cứu mức độ tiếp cận của khách hàng với loại hình quảng cáo trên LCD, cụ thể là: - Tần suất tiếp cận quảng cáo LCD tại các địa điểm có đặt màn hình quảng cáo LCD - Thói quen mua săm tại siêu thị và trung tâm thương mại của người tiêu dùng tại Hà Nội Giả thiết: > Nữ giới đi mua sắm với tần suất và thời lượng nhiều hơn nam giới? - Thói quen sử dụng các loại phương tiện công cộng Giá thiết: Nguyễn Minh Tâm — Quảng cáo 48 Chuyên đề thực tập > Học sinh, sinh viên sử dụng các phương tiện công cộng nhiều hơn người đi làm. Vì vậy, mức độ tiếp cận LCD trong xe búyt của học sinh, sinh viên lớn hơn so với những đối tượng khác? > Xe buýt được sử dụng phô biến hơn taxi quảng cáo LCD trong xe buýt hiệu quả hon taxi? 3.
Nghiên cứu mức độ nhận biết của người tiêu dùng với các nhãn hiệu trên quảng cáo LCD 4. Nghiên cứu mức độ yêu thích quảng cáo LCD và quyết định mua sau khi xem quảng cáo Giả thiết > Những người trong độ tuổi từ 15 -34 thường chú ý đến quảng cáo trên LCD nhiều hơn những người trong độ tuôi từ 35 -55 ? > Người tiêu dùng sẽ chọn mua những nhãn hiệu thường xuyên xuất hiện trên các quảng cáo LCD nhiều hơn những nhãn hiệu không xuất hiện trên quảng cáo LCD ? 5. Mối quan hệ giữa quảng cáo trên LCD và các loại hình quảng cáo khác (so sánh chủ yếu với quảng cáo trên bảng, biển hiệu và TVCs) > Quảng cáo trên LCD đẹp mắt và sống động hơn các biển, bảng quảng cáo tinh thông thường ? > Quảng cáo trên truyền hình thu hút sự tập trung của người xem hơn quảng cáo trên LCD ? 1. Xác định mục tiéu nghiên cứu Cuộc nghiên cứu nhằm hướng đến các mục tiêu sau: - Cung cấp cái nhìn tổng quan về loại hình quảng cáo LCD hiện nay trên địa ban nội thành Hà Nội - Xác định mức độ anh hưởng của các loại hình quảng cáo trên LCD đối với người tiêu dùng.
- Cuộc nghiên cứu tập trung vào nghiên cứu loại hình quảng cáo trên LCD tại siêu thị và trung tâm thương mại thông qua việc khảo sát thói quen mua sắm của người dân Hà Nội - So sánh được hiệu quả của quảng cáo trên LCD với các loại hình quảng cáo khác đặc biệt là quảng cáo TVCs và quảng cáo trên các biên hiệu truyền thong 1. Y nghĩa của cuộc nghiên cứu Nguyễn Minh Tâm — Quảng cáo 48 Chuyên đề thực tập - _ Kết quả của cuộc nghiên cứu là cơ sở dé các công ty cung cấp loại hình quảng cáo trên LCD có thể đánh giá về mức độ ảnh hưởng của loại hình quảng cáo này đến các đối tượng mục tiêu, từ đó đưa ra các giải pháp thích hợp để nâng cao hiệu quả cũng như vạch ra chiến lược lâu dài cho loại hình quảng cáo LCD. - Việc nghiên cứu thói quen mua sắm của người tiêu dùng tại các siêu thị và trung tâm thương mại có ý nghĩa thực tiễn cao trong việc hoạch định chiến lược lâu dài của các hãng quảng cáo LCD vì thực tế nhu cầu mua sắm của người dân thành thi ngày càng tăng cao và kênh quảng cáo tại siêu thị và trung tâm thương mại có những ưu thế vượt trội so với các loại kênh khác như cao 6c hay sân bay. - __ Kết quả nghiên cứu giúp cho các tổ chức, doanh nghiệp đánh giá được một cách cụ thể về điểm mạnh, điểm yếu của loại hình quảng cáo LCD đối với từng loại hình tô chức, doanh nghiệp trước khi đưa ra quyết định lựa chọn phương tiện cho kế hoạch truyền thông hiệu quả.
Khái quát về những nghiên cứu có liên quan đến đề tài - Dé tai: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu qua hoạt động cung ứng dich vụ quảng cáo trên màn hình LCD của công ty trách nhiệm hữu hạn GoldSun. Tính cấp thiết của đề tài: Trong những năm gần đây, Quảng cáo đóng vai trò là một ngành dịch vụ quan trọng của nền kinh tế thời kỳ hội nhập. Sự kiện Việt Nam chính thức trở thành thành viên của Tổ chức thương mại thế giới WTO mở ra một cơ hội to lớn cho sự phát triển của ngành dịch vụ này. GoldSun được coi là một trong những hãng quảng cáo lớn và có uy tín trên thị trường quảng cáo Việt Nam.
Vào thời điểm đó, để mở rộng thị trường, GoldSun đã nghiên cứu và chính thức đầu tư vào loại hình quảng cáo hoàn toàn mới tại Việt Nam — quảng cáo trên các màn hình LCD. Đề tài được tiến hành nhằm đánh giá tình hình thực tế của thị trường quảng cáo ở Việt Nam nói chung, đánh giá những lợi thế và hạn chế của GoldSun nói riêng nhằm đưa ra các giải pháp để cải thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động cung ứng dịch vụ quảng cáo trên màn hình LCD của công ty TNHH GoldSun. Đề tai di vào nghiên cứu các van dé sau: § Nguyễn Minh Tâm — Quảng cáo 48 Chuyên đề thực tập > Tổng quan về thị trường quảng cáo Việt Nam và công ty TNHH quảng cáo GoldSun: a. Tổng quan về thị trường quảng cáo Việt Nam: quy mô cung — cầu của thị trường quảng cáo Việt Nam, cạnh tranh trên thị trường quảng cáo Việt Nam, sự phát triển của các loại hình, phương tiện quảng cáo tại Việt Nam, những nhân tố chính của ngành quảng cáo Việt Nam b.
Công ty TNHH Goldsun: lịch sử hình thành và các lĩnh vực hoạt động của công ty, nguồn lực và điều kiện của công ty, kết quả kinh doanh của công ty, một số yêu t6 môi trường chi phối hoạt động kinh doanh của công ty > Thực trạng hoạt động Marketing và hoạt động quảng cáo trên LCD của công ty TNHH quảng cáo GoldSun a. Thực trạng hoạt động Marketing của công ty: mục tiêu chiến lược Marketing của công ty, khách hàng mục tiêu của công ty, chính sách Marketing mix của công ty b. Thực trạng hoạt động cung ứng dịch vụ quảng cáo trên màn hình LCD của công ty GoldSun giai đoạn 2006 — 2008: đối tượng khách hàng của dịch vụ quảng cáo trên LCD của công ty, quy trình cung cấp dịch vụ quảng cáo trên LCD, thực trạng hoạt động cung ứng dịch vụ quảng cáo trên màn hình LCD của công ty GoldSun giai đoạn 2006 — 2008, kết quả hoạt động kinh doanh đối với dịch vụ quảng cáo trên màn hình LCD của công ty GoldSun c. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ quảng cáo trên LCD của công ty trên thi trường Những thành công và hạn chế d.
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ quảng cáo trên màn hình LCD của công ty GoldSun - Dé tai: Dịch vụ quảng cáo ngoài trời của công ty quảng cáo và hội chợ thương mại Vinexad. Tính cấp thiết của dé tài: Hoạt động quảng cáo ở Việt Nam đang dần trở thành một ngành công nghiệp hiện đại đầy triển vong voi tốc độ tăng trưởng cáo. Tuy nhiên trên thực tế hoạt động này vẫn thiếu tính chuyên nghiệp vì sự hạn chế về nguồn nhân lực, trình độ chuyên môn, các công ty quảng cáo chủ yếu là những đơn vị nhỏ lẻ. Quảng cáo ngoài trời là loại hình quảng cáo truyền thống, được coi là cứu cánh cho sự tồn tại và phát 9 Nguyễn Minh Tâm — Quảng cáo 48 Chuyên đề thực tập triển của các công ty nhỏ này.
Thị phần quảng cáo ngoài trời chiếm tỷ trọng lớn nhưng loại hình này vẫn tăng trưởng liên tục. Đề tài “Dịch vụ quảng cáo ngoài trời của công ty Vinexad” cung cấp cái nhìn tổng quát về thị trường quảng cáo ở Việt nam, đặc biệt là loại hình quảng cáo ngoài trời, phân tích hoạt động quảng cáo ngoài trời của công ty Vinexad nhằm chỉ ra hiện trạng công ty và đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của một đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo ngoài trời. Cụ thé, dé tài đi vào nghiên cứu các vấn dé sau: > Thị trường quảng cáo Việt Nam và thực trạng hoạt động của công ty Vinexad a. Phân tích thị trường quảng cáo Việt Nam: Phân tích nhu cầu thị trường, cạnh tranh trên thị trường quảng cáo, phân tích các yếu tố chi phối sự phát triển của thị trường quảng cáo, dự đoán sự phát triển của thị trường quảng cáo giai đoạn 2008 — 2010 b.
Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty Vinexad giai đoạn 2005 — 2007: Khái quát về công ty, Triết lý kinh doanh và loại hình dich vụ kinh doanh của công ty, Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2005 — 2007 > Thực trạng hoạt động quảng cáo ngoài trời tại công ty Vinexad a. Quảng cáo Pano, biển tắm lớn. Quảng cáo trên các phương tiện ngoài trời khác > Một số giải pháp tăng chất lượng dịch vụ quảng cáo của công ty Vinexad: a. Phân tích bối cảnh của thị trường đến năm 2010 b.
Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo ngoài trời: giải pháp về quy trình thực hiện thông điệp, giải pháp về thông điệp và những giải pháp hỗ trợ khác. Đưa ra một sô kiên nghị đôi với Nhà Nước và Hiệp hội quảng cáo 3. Trình bày về phương pháp luận 3.