Nghiên Cứu Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Tiêu Dùng Xanh Của Cư Dân Tại Thành Phố Thái Nguyên

Khám phá thông tin chi tiết về Kha 2017 191980 1583, một sản phẩm nổi bật trong ngành công nghiệp hiện nay. Tìm hiểu ngay hôm nay.

• Tác giả: Trần Thị Hà Trang
• Người hướng dẫn: PGS. TS. Vũ Minh Trai
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Doanh Nghiệp
• Đề tài: Nghiên Cứu Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Tiêu Dùng Xanh Tại Thành Phố Thái Nguyên
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ Kinh Tế
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 1.1. Các khái niệm cơ bản
• 1.2. Các khái niệm về tiêu dùng sản phẩm xanh
• 1.3. Ý định tiêu dùng sản phẩm xanh. Cơ sở lý thuyết - Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB - Theory of Planned Behaviour)
• 1.4. Tổng quan các nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng sản phẩm xanh
• 1.5. Những vấn đề nghiên cứu đặt ra và định hướng nghiên cứu
• 1.6. Mô hình nghiên cứu, giả thuyết và thang đo
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Thiết kế nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Xây dựng bảng hỏi. Mẫu nghiên cứu. Nghiên cứu định tính
• 2.2. Mục tiêu của phỏng vấn sâu. Quy trình
• 2.3. Kết quả nghiên cứu định tính
• 2.4. Diễn đạt và mã hóa thang đo. Nghiên cứu định lượng
• 2.5. Phương pháp nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu theo biến kiểm soát
• 3.2. Kiểm định độ tin cậy thang đo — Cronbach's Alpha
• 3.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) - đánh giá sơ bộ thang đo về độ phân biệt của các biến quan sát
• 3.4. Phân tích tương quan - Kiểm tra mối quan hệ giữa các biến
• 3.5. Kiểm định giả thuyết và phân tích hồi quy
• 3.6. So sánh ảnh hưởng của các nhóm trong mỗi biến kiểm soát tới ý định tiêu dùng sản phẩm
• 3.7. Kiểm định Independent- biến kí tính và biến phụ thuộc ý định mua
• 3.8. Kiểm định Anova giữa biến kiểm soát Trình độ học vấn và biến phụ thuộc ý định mua
• 3.9. Kiểm định Anova giữa biến kiểm soát Thu nhập và biến phụ thuộc ý định mua
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 4.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
• 4.2. Một số đề xuất và kiến nghị
• 4.2.1. Một số đề xuất đối với doanh nghiệp
• 4.2.2. Một số kiến nghị vĩ mô
• 4.3. Hạn chế của nghiên cứu và gợi ý cho nghiên cứu tiếp theo
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Nghiên Cứu Ý Định Tiêu Dùng Xanh Tại Thái Nguyên

Nghiên cứu về ý định tiêu dùng xanh tại Thành phố Thái Nguyên là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh hiện nay, khi mà vấn đề môi trường ngày càng trở nên cấp thiết. Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm xanh và dịch vụ xanh của người dân. Việc hiểu rõ những yếu tố này sẽ giúp các doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách đưa ra các giải pháp hiệu quả để thúc đẩy tiêu dùng xanh và phát triển bền vững. Nghiên cứu này không chỉ có ý nghĩa về mặt lý thuyết mà còn mang tính ứng dụng cao, góp phần vào việc xây dựng một cộng đồng tiêu dùng có trách nhiệm hơn với môi trường.

1.1. Giới thiệu chung về tiêu dùng xanh và xu hướng hiện nay

Tiêu dùng xanh không chỉ là một xu hướng mà còn là một lối sống xanh mà nhiều người đang hướng tới. Nó bao gồm việc lựa chọn sản phẩm và dịch vụ thân thiện với môi trường, giảm thiểu tác động tiêu cực đến hành tinh. Xu hướng này ngày càng được quan tâm bởi sự gia tăng nhận thức về môi trường và mong muốn bảo vệ tài nguyên thiên nhiên. Theo Thạc Sỹ Châu Thị Thu Thủy, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng bền vững, như văn hóa, trình độ học vấn, mức thu nhập và kiến thức.

1.2. Tầm quan trọng của nghiên cứu ý định tiêu dùng xanh

Nghiên cứu ý định tiêu dùng xanh có vai trò quan trọng trong việc định hướng các chiến lược marketing xanh và chính sách khuyến khích tiêu dùng bền vững. Việc hiểu rõ động cơ tiêu dùng và các nhân tố ảnh hưởng giúp các doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm xanh phù hợp với nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng. Đồng thời, nó cũng giúp các nhà hoạch định chính sách xây dựng các chương trình giáo dục và truyền thông hiệu quả để nâng cao ý thức bảo vệ môi trường và thúc đẩy hành vi mua hàng xanh.

II. Thách Thức Rào Cản Ý Định Tiêu Dùng Xanh ở Thái Nguyên

Mặc dù tiêu dùng xanh đang trở thành một xu hướng, nhưng vẫn còn nhiều thách thức và rào cản ngăn cản người tiêu dùng tại Thành phố Thái Nguyên thực hiện hành vi tiêu dùng xanh. Một trong những rào cản lớn nhất là giá cả của sản phẩm xanh thường cao hơn so với các sản phẩm thông thường. Bên cạnh đó, sự thiếu hụt thông tin về sản phẩm xanh, chứng nhận xanh và uy tín thương hiệu cũng gây khó khăn cho người tiêu dùng trong việc đưa ra quyết định. Ngoài ra, thói quen tiêu dùng truyền thống và sự thiếu ý thức bảo vệ môi trường cũng là những yếu tố cản trở sự phát triển của thị trường tiêu dùng xanh.

2.1. Rào cản về giá và khả năng chi trả sản phẩm xanh

Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng. Nhiều người tiêu dùng có thể có ý thức bảo vệ môi trường, nhưng lại gặp khó khăn trong việc chi trả cho các sản phẩm xanh có giá cao hơn. Khi mức thu nhập chưa đủ để chi trả cho nhu cầu hàng ngày, người dân thường ngại chi thêm tiền cho sản phẩm xanh. Do đó, cần có các giải pháp để giảm giá thành sản phẩm xanh và tăng cường khả năng chi trả của người tiêu dùng.

2.2. Thiếu thông tin và nhận thức về sản phẩm dịch vụ xanh

Sự thiếu hụt thông tin về sản phẩm xanh và dịch vụ xanh là một rào cản lớn đối với tiêu dùng xanh. Nhiều người tiêu dùng không biết đến sự tồn tại của các sản phẩm xanh hoặc không tin tưởng vào chứng nhận xanh và uy tín thương hiệu. Cần có các chương trình truyền thông và giáo dục hiệu quả để cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm xanh, giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng thông minh và có trách nhiệm.

2.3. Thói quen tiêu dùng truyền thống và ý thức bảo vệ môi trường

Thói quen tiêu dùng truyền thống và sự thiếu ý thức bảo vệ môi trường cũng là những yếu tố cản trở sự phát triển của tiêu dùng xanh. Nhiều người tiêu dùng vẫn quen với việc lựa chọn sản phẩm dựa trên giá cả và tiện lợi, mà chưa quan tâm đến tác động của chúng đến môi trường. Cần có sự thay đổi trong tư duy và hành vi tiêu dùng, từ đó thúc đẩy tiêu dùng xanh trở thành một phần của lối sống hàng ngày.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Tiêu Dùng Xanh

Nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh tại Thành phố Thái Nguyên sử dụng kết hợp cả phương pháp định tính và định lượng. Phương pháp định tính được sử dụng để khám phá các yếu tố tiềm ẩn và xây dựng mô hình nghiên cứu. Phương pháp định lượng được sử dụng để kiểm định mô hình và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến ý định tiêu dùng xanh. Mẫu nghiên cứu được chọn ngẫu nhiên từ cư dân Thành phố Thái Nguyên, đảm bảo tính đại diện và khách quan của kết quả nghiên cứu.

3.1. Thiết kế nghiên cứu định tính và định lượng

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính thông qua phỏng vấn sâu để khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh. Nghiên cứu định lượng sử dụng bảng hỏi để thu thập dữ liệu và phân tích thống kê, kiểm định các giả thuyết nghiên cứu. Phương pháp này giúp có cái nhìn toàn diện và sâu sắc về vấn đề nghiên cứu.

3.2. Xây dựng mô hình nghiên cứu và giả thuyết

Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) và các nghiên cứu trước đây về tiêu dùng xanh. Các nhân tố ảnh hưởng được xác định bao gồm: thái độ với môi trường, chuẩn mực chủ quan, kiểm soát hành vi, nhận thức về sản phẩm xanh, và ảnh hưởng xã hội. Các giả thuyết nghiên cứu được xây dựng để kiểm định mối quan hệ giữa các nhân tố này và ý định tiêu dùng xanh.

3.3. Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu

Dữ liệu được thu thập thông qua bảng hỏi trực tuyến và phỏng vấn sâu. Bảng hỏi được thiết kế dựa trên thang đo đã được kiểm chứng độ tin cậy và giá trị. Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm thống kê SPSS, sử dụng các kỹ thuật như phân tích hồi quy, phân tích tương quan và kiểm định T-test. Kết quả phân tích được sử dụng để đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu.

IV. Kết Quả Nghiên Cứu Các Nhân Tố Tác Động Ý Định Tiêu Dùng

Kết quả nghiên cứu cho thấy có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh của cư dân Thành phố Thái Nguyên. Trong đó, thái độ với môi trường, chuẩn mực chủ quan, và kiểm soát hành vi là những yếu tố có tác động mạnh mẽ nhất. Nhận thức về sản phẩm xanh và ảnh hưởng xã hội cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu dùng xanh. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, người tiêu dùng có ý thức bảo vệ môi trường cao hơn và có kiến thức đầy đủ về sản phẩm xanh thường có ý định tiêu dùng xanh mạnh mẽ hơn.

4.1. Ảnh hưởng của thái độ với môi trường và chuẩn mực chủ quan

Thái độ với môi trường và chuẩn mực chủ quan có ảnh hưởng lớn đến ý định tiêu dùng xanh. Người tiêu dùng có thái độ tích cực với môi trường và tin rằng tiêu dùng xanh là quan trọng thường có ý định mua sản phẩm xanh cao hơn. Chuẩn mực chủ quan, tức là sự ảnh hưởng của những người xung quanh, cũng đóng vai trò quan trọng. Nếu người tiêu dùng cảm thấy rằng gia đình, bạn bè và đồng nghiệp ủng hộ tiêu dùng xanh, họ sẽ có ý định mua sản phẩm xanh mạnh mẽ hơn.

4.2. Vai trò của kiểm soát hành vi và nhận thức về sản phẩm xanh

Kiểm soát hành vi và nhận thức về sản phẩm xanh cũng là những yếu tố quan trọng. Kiểm soát hành vi đề cập đến khả năng của người tiêu dùng trong việc thực hiện hành vi tiêu dùng xanh. Nếu người tiêu dùng cảm thấy rằng họ có đủ nguồn lực, thời gian và thông tin để tiêu dùng xanh, họ sẽ có ý định mua sản phẩm xanh cao hơn. Nhận thức về sản phẩm xanh, tức là sự hiểu biết của người tiêu dùng về lợi ích và đặc tính của sản phẩm xanh, cũng đóng vai trò quan trọng. Nếu người tiêu dùng tin rằng sản phẩm xanh có chất lượng tốt và thân thiện với môi trường, họ sẽ có ý định mua sản phẩm xanh mạnh mẽ hơn.

4.3. Tác động của ảnh hưởng xã hội và thông tin sản phẩm xanh

Ảnh hưởng xã hội và thông tin sản phẩm xanh cũng có tác động đáng kể. Ảnh hưởng xã hội đề cập đến sự ảnh hưởng của các nhóm tham khảo và cộng đồng đến hành vi tiêu dùng. Nếu người tiêu dùng thấy rằng những người xung quanh họ đang tiêu dùng xanh, họ sẽ có xu hướng làm theo. Thông tin sản phẩm xanh, tức là thông tin về lợi ích và đặc tính của sản phẩm xanh, cũng đóng vai trò quan trọng. Nếu người tiêu dùng có đủ thông tin về sản phẩm xanh, họ sẽ có ý định mua sản phẩm xanh mạnh mẽ hơn.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Giải Pháp Thúc Đẩy Tiêu Dùng Xanh

Nghiên cứu này cung cấp những gợi ý quan trọng cho các doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách trong việc thúc đẩy tiêu dùng xanh tại Thành phố Thái Nguyên. Các doanh nghiệp nên tập trung vào việc nâng cao nhận thức về sản phẩm xanh, cải thiện uy tín thương hiệu, và giảm giá thành sản phẩm xanh. Các nhà hoạch định chính sách nên xây dựng các chương trình giáo dục và truyền thông hiệu quả, khuyến khích tiêu dùng xanh thông qua các chính sách ưu đãi và hỗ trợ.

5.1. Giải pháp cho doanh nghiệp Marketing xanh và sản phẩm xanh

Các doanh nghiệp cần áp dụng chiến lược marketing xanh để quảng bá sản phẩm xanh và nâng cao nhận thức của người tiêu dùng. Cần tập trung vào việc truyền tải thông điệp về lợi ích của sản phẩm xanh đối với môi trường và sức khỏe. Đồng thời, cần cải thiện chất lượng và giảm giá thành sản phẩm xanh để tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

5.2. Chính sách khuyến khích tiêu dùng xanh từ chính phủ

Chính phủ cần xây dựng các chính sách khuyến khích tiêu dùng xanh, như giảm thuế cho sản phẩm xanh, hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm xanh, và tăng cường kiểm soát chất lượng sản phẩm. Đồng thời, cần có các chương trình giáo dục và truyền thông hiệu quả để nâng cao ý thức bảo vệ môi trường và thúc đẩy hành vi tiêu dùng xanh trong cộng đồng.

5.3. Nâng cao nhận thức cộng đồng về tiêu dùng xanh bền vững

Cần có các chương trình giáo dục và truyền thông đa dạng để nâng cao nhận thức của cộng đồng về tiêu dùng xanh. Các chương trình này nên tập trung vào việc cung cấp thông tin về lợi ích của tiêu dùng xanh đối với môi trường và sức khỏe, cũng như hướng dẫn người tiêu dùng cách lựa chọn và sử dụng sản phẩm xanh một cách hiệu quả. Cần khuyến khích sự tham gia của các tổ chức xã hội và cộng đồng trong việc thúc đẩy tiêu dùng xanh.

VI. Kết Luận Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Tiêu Dùng Xanh

Nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh tại Thành phố Thái Nguyên đã cung cấp những hiểu biết sâu sắc về hành vi tiêu dùng của cư dân địa phương. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc định hướng các chiến lược marketing xanh và chính sách khuyến khích tiêu dùng bền vững. Tuy nhiên, nghiên cứu vẫn còn một số hạn chế và cần được tiếp tục phát triển trong tương lai. Các nghiên cứu tiếp theo nên tập trung vào việc mở rộng phạm vi nghiên cứu, sử dụng các phương pháp nghiên cứu tiên tiến hơn, và xem xét các yếu tố văn hóa và xã hội đặc thù của Thành phố Thái Nguyên.

6.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu và ý nghĩa thực tiễn

Nghiên cứu đã xác định được các nhân tố ảnh hưởng quan trọng đến ý định tiêu dùng xanh tại Thành phố Thái Nguyên, bao gồm thái độ với môi trường, chuẩn mực chủ quan, kiểm soát hành vi, nhận thức về sản phẩm xanh, và ảnh hưởng xã hội. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn trong việc giúp các doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách xây dựng các chiến lược và chính sách hiệu quả để thúc đẩy tiêu dùng xanh.

6.2. Hạn chế của nghiên cứu và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp

Nghiên cứu có một số hạn chế, như phạm vi nghiên cứu còn hẹp, phương pháp nghiên cứu còn đơn giản, và chưa xem xét đầy đủ các yếu tố văn hóa và xã hội đặc thù của Thành phố Thái Nguyên. Các nghiên cứu tiếp theo nên tập trung vào việc mở rộng phạm vi nghiên cứu, sử dụng các phương pháp nghiên cứu tiên tiến hơn, và xem xét các yếu tố văn hóa và xã hội đặc thù của Thành phố Thái Nguyên.

6.3. Tầm quan trọng của việc tiếp tục nghiên cứu tiêu dùng xanh

Việc tiếp tục nghiên cứu về tiêu dùng xanh là rất quan trọng trong bối cảnh hiện nay, khi mà vấn đề môi trường ngày càng trở nên cấp thiết. Các nghiên cứu tiếp theo sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng của người dân, từ đó đưa ra các giải pháp hiệu quả để thúc đẩy tiêu dùng xanh và phát triển bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Co sé lý thuyết và mô hình nghiên cứu Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Kết quả nghiên cứu Chương 4: Kiến nghị và đề xuất CHUONG 1: CO SO LY THUYÉT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 1. Các khái niệm cơ bản 1. Các khái niệm về tiêu dùng san phim xanh 1. Tiêu dùng xanh Sản phẩm xanh Trên thể giới có rất nhiều định nghĩa khác nhau về sản phẩm xanh.

Theo Simmon (1995) đã định nghĩa “Sản phẩm xanh là sản phẩm được sản xuất với tiêu chi tối giản nguyên liệu đễ sản xuất, có khả năng tái chế cao; vật liệu được sử dụng không độc hại và không được kiểm tra trên động vật, không ảnh hưởng xấu đến các loại cin được bảo vệ: giảm thiểu năng lượng khi sản xuất; sử dụng bao bì tối thiểu hoặc không sử dụng”. Nimse (2007) lại định nghĩa: “Sản phẩm xanh là những sản phẩm sử dụng vật liệu có thể tái chế, giảm thiểu tối đa phế thải, giảm sử dụng nước, tiết kiệm năng lượng, giảm thiểu bao bì và thải ít chất độc hại ra môi trường, so với các sản phẩm khác sản phẩm xanh mang lại ít nguy hại cho con người vả mang lại nhiều cơ hội phát triển lâu dài cho xã hội”. Sản phẩm xanh là những sản phẩm được sản xuất thông qua công nghệ xanh vả không gây ra các tác nhân nguy hại tới môi trường, việc thúc đấy công nghệ xanh và các sản phẩm xanh là cẩn thiết để bảo tồn thiên nhiên và phát triển bền vững. Có thể hiểu sản phẩm xanh theo nhiều cách khác nhau.

Chẳng hẳn theo Cơ quan bảo vệ môi trường Mỹ "sản phẩm xanh là những sản phẩm đáp ứng một trong hai tiêu chí (1) cỏ những đặc tính bảo vệ môi trường (2) thay thế các thảnh phan nhân tạo bằng các thành phần tự nhiên”. Các sản phẩm xanh cũng có thể được xác định thông qua vòng đời sản phẩm và có lợi ich về mặt môi trường (tiết kiệm tải nguyên, íL ô nhiễm môi trường). Như vậy, sản phẩm xanh là những sản phẩm mà quá trình sản xuất, sử dụng và loại bỏ những sản phẩm này ít gây hại hoặc không tác động đến môi trường. Để khẳng định một sản phẩm có xanh hay không cần xem xét các yếu tố sau: - Các sản phẩm có thành phần tự nhiên, - Các sản phẩm có chứa thành phần tái chế, hóa chất không độc hại, - Các sản phẩm có thành phần hóa học ở mức cho phép, gr Các sản phẩm có thể tái chế, tái sứ dụng và tự phân hủy sinh học, - Các sản phẩm không gây tổn hại hoặc ít gây ô nhiễm đến môi trường khi loại - Các sản phẩm sẽ không được thử nghiệm trên động vật, - Các sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường.

có thể tái sử dụng. - Sản phẩm sử dụng tối thiểu nguyên liệu, tận dụng được nguyên liệu tái chế, quy trình sản xuất sạch, tốn ít nhiên liệu. Tiêu dùng xanh Tiêu dùng xanh có thể hiểu là việc mua và sứ dụng các sân phẩm xanh. Tiêu dùng xanh là việc người tiêu dùng mua một sản phẩm/dịch vụ nào ít ảnh hưởng nhất đến môi trường và lựa chọn những nhà sản xuất, cung cấp dịch vụ có nỗ lực cao về môi trường.

Hiểu theo một cách khác, tiêu dùng xanh là tổng hợp của việc mua hàng dựa trên các yếu tố, chất lượng, giá cả, giao hàng và tính đến cả tác động khi tiêu dùng sản phẩm tới môi trường. Hiện nay, tiêu dùng xanh có thể áp dùng cho nhiều sán phẩm, dịch vụ như: thực phẩm, thiết bị điện tử, quần áo, đồ gia dụng, giấy in, phương tiện giao thông.hay đến cả các dịch vụ như vận chuyển, xây dựng. nhà hàng, khách sạn. Vấn để môi trường đã và đang trở thành mối quan tâm lớn của nhiều quốc gia trên thế giới.

Dân số thể giới tăng nhanh cộng với chủ nghĩa tiêu dùng truyền thống dang đẩy hành tỉnh chúng ta vào tỉnh trạng “nợ sinh thái” ngày cảng trằm trọng. Tài nguyên cạn kiệt ngay kể cả với những nguồn tài nguyên vốn được coi là đồi đảo như: rừng. Trái đất đang bị suy thoái với tốc độ nghiêm trọng trong khi nhu câu sử dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên của con người tăng vọt, cao hơn 50% so với khả năng trái đất tạo ra nguồn tài nguyên mới. Thế giới hiện nay có hơn 7 tỷ người và ngày cảng nhiều người có nhu câu về một căn hộ để ở, văn phòng để lảm việc và trung tâm thương mại để mua sắm, ` những thiết bị điện tử thông mình, sang trọng hay những phương tiện giao thông hiện đại.

Giờ đây, Trái đất của chúng ta sắp không đủ khả năng để đáp ứng như cầu xa xi đó nữa, Chúng ta từng cho rằng nguồn cung cấp vô hạn dẫu, nước, cây xanh và đất trên hành tính là vô hạn và không cần phải lo lắng. Tuy nhiên, chúng ta đang, phải chấp nhận một sự thật rằng không nguồn nào trong số đó là vô hạn cả và cái giá phải trả cho việc khai thác tài nguyên đang ngày cảng đất đỏ hơn. Con người cũng đã có trách nhiệm hơn trong việc bảo tổn, tái sử dụng, tìm giải pháp thay thế cũng như sử dụng tài nguyên thiên nhiên một cách thông minh hơn. Đó chính là những gì chúng ta cần phải làm với nguồn tài nguyên đã từng rất sẵn có.

Để phát triển bèn vững nhất định phải đi đôi với bảo vệ môi trường, vừa đáp ứng được nhu cau ma khong anh hưởng đến môi trường, đến thể hệ tương lai. Tiêu dùng xanh chính là xu hướng tất yếu dé phát triển bền vững.3 Nhãn sinh thái Nhãn sinh thái (ecolabel) được hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau. Theo mạng lưới nhãn sinh thái toàn cầu (GEN), nhãn sinh thái là một loại nhãn chỉ ra tính ưu việt về mặt môi trường của một sản phẩm, dịch vụ so với sản phẩm địch vụ cùng loại dựa trên đánh giá vòng đời sản phẩm. Nhãn sinh thái được dán cho các sản phẩm theo mức độ tác động đến môi trường ít nhất trong các giai đoạn từ khai thác nguyên, nhiên liệu đầu vào, quá trình sản xuất, đóng gói, sử dụng và loại bỏ sản phẩm đó.

Khi tiêu dùng xanh được triển khai tại một số quốc gia, nhãn sinh thái được sử dụng với mục đích chỉ ra đâu là sản phẩm xanh giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm xanh, những sản phẩm có tính ưu việt hơn với môi trườn g so với các sản phẩm khác cùng chức năng. Ý định tiêu dùng sân phẩm xanh 1. Ý định tiêu dùng (Ý định mua) Ý định là một yếu tố dùng để đánh giá khả năng thực hiện hành vi trong tương lái [I]- Theo Ajzen (1991), ý định là một yếu tố tạo động lực, thúc đẩy một cá - nhân sẵn sàng thực hiện hành vi. Theo ông ý định bị ảnh hưởng trực tiếp bởi “thai độ”, "chuẩn mực chủ quan”, “nhận thức kiểm soát hành vi".

Các yếu tố này cảng mạnh thì ý định hành động cảng lớn. “Theo Philips Kotler và cộng sự (2001) trước khi quyết định mua hàng người tiêu đùng đã hình thảnh ý định mua hàng sau khi có các đánh giá phương án. Và quyết định mua hàng cuối cùng người tiêu dùng còn chịu tác động của hai yếu tố là thái độ của người xung quanh và các tình huống không mong đợi. ‘Theo Hosein (2012) ý định mua hàng có thể được phân loại như là một trong những thành phần của hành vi nhận biết của một các nhân có ý định mua một thương hiệu của một sản phẩm cụ thể.

Có thể hiểu là, ý định mua hảng là một dạng hành vị của khách hảng nhưng nó không phải là một hành vi thể hiện bằng hành động cụ thể mả là một dạng hành vỉ về nhận thức. Còn theo Sam & Tahir (2009) ý định mua hàng được cho là xác suất mà người tiêu dùng sẽ mua sản phẩm đó. Có nghĩa là nếu biết được ý định mua hàng của người tiêu dùng như thế nào, thỉ có thể dự đoán được người đó sẽ quyết định mua sản phẩm đó hay không. Ý định mua được mô tả là sự sẵn sảng của khách hàng trong việc mua sản phẩm ( Elbeek, 2008).

Doanh nghiệp có thể dựa vào khảo sắt ý định mua của khách hàng để dự đoán được hành vỉ mua thực tế của khách hàng (Howa rd và Sheth, 1967). Đã có một số lý thuyết trước đây cho rằngý định mua là cơ sở để dy doan cầu trong tương lai (Warshaw, 1980; Bagozzi, 1983; Fishbein va Ajzen, 1975), 10 1.2 Ý định tiêu dùng sản phẩm xanh 'Vazifehdoust (2013) định nghĩa ý định tiêu dùng sản phẩm xanh bằng thái độ tích cực và giá trị nhận thức của khách hàng đối với sản phẩm xanh. Theo Ramayah Lee va Mohamad (2010) ¥ định tiêu ding sản phẩm xanh là người tiêu dùng sẵn sàng để mua sản phẩm xanh. Những ý định nắm bắt các yếu tổ động lực ảnh hướng đến hành vi mua bán xanh của người tiều dùng.

Tại luận văn này tác giả hiểu ý định tiêu dùng sản phẩm xanh là sự sẵn sàng `_ chỉ trả của người tiêu dùng đối với sản phẩm xanh. Cơ sở lý thuyết - Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB — Theory of Planned Behaviour) Hanh vì tiêu dùng là hành vi người tiêu dùng liên quan đến việc việc tìm kiếm mua, sử dụng và đánh giá các loại sản phẩm và dịch vụ mà họ mong muốn để thỏa mãn được nhu cầu của mình. Hành vi lựa chọn có tiêu dùng sản phẩm xanh hay không ảnh hưởng đến quyết định marketing của ngành sản xuất và kinh doanh sản phẩm xanh, Đã có nhiều lý thuyết giải thích cho hành vi của con người nói chung và hành vi mua của người tiêu dùng nói riêng như lý thuyết tổng quát về đạo đức Marketing (Hunt va Vitel, 1986), ly thuyết về mức độ liên quan (Zaichkows ky, 1985) phổ biến nhất phải kể đến là lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) (Ajzen và Fishbein, 1975) và lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) (Ajzen, 1991). Thuyết hành động hợp lý TRA (Theory of Reasoned Action) cho thấy hành vi được quyết định bởi ý định thực hiện hành vi.

Hành vi được xác đỉnh bởi ý định thực hiện hảnh động. ý định đại diện cho sự sẵn sảng thực hiện một hành động nào đó. Và ý định hành động là động lực dẫn đến hành vi. Theo Ajzen và Fishbein hai yếu tổ chính ảnh hưởng đến ý định hành động là thái độ cá nhân và chuẩn mực chủ quan.

Thái độ của một cá nhân được đo lường bằng sự đánh giá đối với kết quả của hành vi đó, là tính cực hay tiêu cực, có đáng tin hay không.