Luận văn thạc sĩ: Nghiên cứu lời thăm hỏi trong tiếng Hán hiện đại so với tiếng Việt

Luận văn thạc sĩ phân tích vnu ulis nghiên cứu lời thăm hỏi trong tiếng hán hiện đại so sánh với tiếng việt luận văn ths ngôn, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải

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Hán Ngữ

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Luận văn thạc sỹ

2011

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35 Point

Mục lục chi tiết

前言

1. CHƯƠNG 1: 现代汉语问候语的相关理论基础

1.1. 有关言语行为的理论

1.1.1. 言语行为的概念

1.1.2. 言语行为类型

1.1.3. 行事行为的分类

1.2. 间接言语行为

1.3. 会话及其原则

1.3.1. 会话概念

1.3.2. 格赖斯(Paul Grice)的合作原则

1.3.3. 莱可夫(Robin Lakoff)的礼貌规则

1.3.4. 利奇(Geoffery Leech)的礼貌原则

1.3.5. 布朗和列文林(Brown and Levinson)的礼貌与面子观

1.4. 现代汉语问候语

1.4.1. 问候语概念

1.4.2. 问候语与招呼语的关系

1.4.3. 问候语与寒暄语的关系

2. CHƯƠNG 2: 现代汉语问候语的特点及其使用情况

2.1. 现代汉语问候语的特点

2.1.1. 现代汉语问候语的诸多模式

2.1.1.1. 节日式
2.1.1.2. 称赞式
2.1.1.3. 普通式
2.1.1.4. 称呼式
2.1.1.5. 时间式
2.1.1.6. 询问式
2.1.1.7. 调侃式

2.1.2. 社交上常用的问候语

2.1.2.1. 陌生人之间的问候语
2.1.2.2. 熟人之间的问候语

2.1.3. 家庭里常用的问候语

2.1.3.1. 长辈和晚辈之间的问候语
2.1.3.2. 夫妻之间的问候语
2.1.3.3. 兄弟姐妹之间的问候语

2.1.4. 汉语问候语的主要特征

2.1.5. 汉语问候语的语气分类

2.1.6. 问候式的使用情况

2.1.7. 现代汉语问候语的文化内含

2.1.7.1. 反映汉民族的礼貌准则
2.1.7.2. 反映汉民族的和谐观念
2.1.7.3. 反应汉民族文化心理

3. CHƯƠNG 3: 现代汉语问候语与越南语相对应的表达方式对比

3.1. 越南语的问候语概念

3.2. 汉语问候语的七个模式与越南语相对应的表达方式对比

3.2.1. 汉语普通式与越语相对应的表达方式对比

3.2.1.1. 相同点
3.2.1.2. 不同点

3.2.2. 汉语称呼式与越语相对应的表达方式对比

3.2.2.1. 相同点
3.2.2.2. 不同点

3.2.3. 汉语时间式与越语相对应的表达方式对比

3.2.3.1. 相同点
3.2.3.2. 不同点

3.2.4. 汉语节日式与越语相对应的表达方式对比

3.2.4.1. 相同点
3.2.4.2. 不同点

3.2.5. 汉语称赞式与越语相对应的表达方式对比

3.2.6. 汉语询问式与越语相对应的表达方式对比

3.2.7. 汉语调侃式与越语相对应的表达方式对比

3.2.8. 汉语“问候”与越语“ thăm hỏi”的对照表

参考文献

Tóm tắt

I. Tổng quan về nghiên cứu lời thăm hỏi trong tiếng Hán hiện đại

Nghiên cứu lời thăm hỏi trong tiếng Hán hiện đại là một lĩnh vực quan trọng trong ngôn ngữ học, đặc biệt là trong bối cảnh giao tiếp văn hóa giữa các quốc gia. Lời thăm hỏi không chỉ đơn thuần là một hình thức giao tiếp mà còn phản ánh những giá trị văn hóa, xã hội và tâm lý của người nói. Việc tìm hiểu về lời thăm hỏi trong tiếng Hán giúp người học ngôn ngữ hiểu rõ hơn về cách thức giao tiếp và ứng xử trong xã hội Trung Quốc.

1.1. Khái niệm và vai trò của lời thăm hỏi trong tiếng Hán

Lời thăm hỏi trong tiếng Hán được định nghĩa là những câu nói dùng để chào hỏi, thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối với người khác. Chúng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ xã hội và thể hiện văn hóa giao tiếp của người Hán.

1.2. Lịch sử và sự phát triển của lời thăm hỏi trong tiếng Hán

Lịch sử của lời thăm hỏi trong tiếng Hán đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển, từ những hình thức đơn giản đến những cấu trúc phức tạp hơn. Sự thay đổi này phản ánh sự biến đổi trong văn hóa và xã hội Trung Quốc qua các thời kỳ.

II. Vấn đề và thách thức trong nghiên cứu lời thăm hỏi

Mặc dù lời thăm hỏi là một phần quan trọng trong giao tiếp, nhưng việc nghiên cứu chúng gặp phải nhiều thách thức. Một trong những vấn đề chính là sự đa dạng trong cách sử dụng lời thăm hỏi giữa các vùng miền và các nhóm xã hội khác nhau. Điều này làm cho việc phân tích và so sánh trở nên phức tạp.

2.1. Sự đa dạng trong cách sử dụng lời thăm hỏi

Mỗi vùng miền và nhóm xã hội có những cách thức và mẫu câu thăm hỏi riêng, điều này tạo ra sự phong phú nhưng cũng gây khó khăn trong việc nghiên cứu và phân tích.

2.2. Khó khăn trong việc so sánh với tiếng Việt

Việc so sánh lời thăm hỏi trong tiếng Hán với tiếng Việt cũng gặp nhiều khó khăn do sự khác biệt về văn hóa và ngữ nghĩa. Điều này đòi hỏi các nhà nghiên cứu phải có kiến thức sâu rộng về cả hai ngôn ngữ.

III. Phương pháp nghiên cứu lời thăm hỏi trong tiếng Hán

Để nghiên cứu lời thăm hỏi trong tiếng Hán, các phương pháp nghiên cứu ngôn ngữ học như phân tích ngữ nghĩa, phân tích ngữ dụng và khảo sát thực địa thường được áp dụng. Những phương pháp này giúp làm rõ cấu trúc và chức năng của lời thăm hỏi trong giao tiếp.

3.1. Phân tích ngữ nghĩa của lời thăm hỏi

Phân tích ngữ nghĩa giúp xác định các thành phần cấu tạo và ý nghĩa của lời thăm hỏi, từ đó hiểu rõ hơn về cách thức mà chúng được sử dụng trong giao tiếp.

3.2. Khảo sát thực địa về lời thăm hỏi

Khảo sát thực địa cho phép thu thập dữ liệu thực tế về cách sử dụng lời thăm hỏi trong các tình huống giao tiếp khác nhau, từ đó có cái nhìn tổng quan hơn về thói quen giao tiếp của người Hán.

IV. Ứng dụng thực tiễn của nghiên cứu lời thăm hỏi

Nghiên cứu lời thăm hỏi không chỉ có giá trị lý thuyết mà còn có nhiều ứng dụng thực tiễn trong việc giảng dạy ngôn ngữ và giao tiếp văn hóa. Việc hiểu rõ về lời thăm hỏi giúp người học ngôn ngữ cải thiện kỹ năng giao tiếp và tăng cường khả năng hòa nhập văn hóa.

4.1. Ứng dụng trong giảng dạy ngôn ngữ

Việc tích hợp lời thăm hỏi vào chương trình giảng dạy giúp học viên nắm bắt được cách thức giao tiếp tự nhiên và phù hợp trong các tình huống xã hội.

4.2. Tăng cường khả năng giao tiếp văn hóa

Nghiên cứu lời thăm hỏi giúp người học hiểu rõ hơn về văn hóa giao tiếp của người Hán, từ đó nâng cao khả năng giao tiếp và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp.

V. Kết luận và tương lai của nghiên cứu lời thăm hỏi

Nghiên cứu lời thăm hỏi trong tiếng Hán hiện đại là một lĩnh vực đầy tiềm năng và cần được tiếp tục khai thác. Những kết quả từ nghiên cứu này không chỉ giúp nâng cao hiểu biết về ngôn ngữ mà còn góp phần vào việc xây dựng cầu nối văn hóa giữa các dân tộc.

5.1. Tóm tắt những phát hiện chính

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng lời thăm hỏi trong tiếng Hán có nhiều đặc điểm độc đáo và phong phú, phản ánh văn hóa và xã hội Trung Quốc.

5.2. Định hướng nghiên cứu trong tương lai

Cần có thêm nhiều nghiên cứu sâu hơn về lời thăm hỏi trong các ngữ cảnh khác nhau, cũng như so sánh với các ngôn ngữ khác để làm rõ hơn về sự tương đồng và khác biệt.

22/07/2025
Luận văn thạc sĩ vnu ulis nghiên cứu lời thăm hỏi trong tiếng hán hiện đại so sánh với tiếng việt luận văn ths ngôn ngữ học 60 22 10

Trích đoạn nội dung tài liệu

河内国家大学下属外语大学 研究生 Đỗ Thị Thúy Hằng 现代 汉语问候语研究 (与越南语对比) NGHIÊN CỨU LỜI THĂM HỎI TRONG TIẾNG HÁN HIỆN ĐẠI (SO SÁNH VỚI TIẾNG VIỆT) 硕士学位论文 专业 :汉语言学 专业号码:602210 班届:XVII 导师 :Nguyễn Văn Khang(教授 – 博士 ) Hà Nội - 2011 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 目录 前言…………………………………………………………………… .1 第一章:现代汉语问候语的相关理论基础………… .1 有关言语行为的理论………………………………………………… .1 言语行为的概念………………………………………………………….2 言语行为类型………………………………………………………………… .1 行事行为的分类………………………………………………………….2 间接言语行为…………………………………………………… .2 会话及其原则……………………………………………………….1 会话概念……………………………………………………………… .2 格赖斯(Paul Grice)的合作原则…………………………… .3 莱可夫(Robin Lakoff)的礼貌规则………………………….4 利奇(Geoffery Leech)的礼貌原则……………………………… .5 布朗和列文林(Brown and Levinson)的礼貌与面子观… .3 现代汉语问候语………………………………………………………………… .1 问候语概念………………………………………………………………………….2 问候语与招呼语的关系………………………………………………………… .3 问候语与寒暄语的关系 .4 汉语问候语的历史变迁………………………………….5 影响问候语的诸多因素………………………………….15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 礼貌因素 .2 民族文化因素 .3 交际场景因素……………………………………………………… .4 交际时、空因素………………………………………………… .5 社会关系和地位…………………………………………………… .6 亲疏程度因素………………………………………………………………… .7 性别因素……………………………………………………………………….8 年龄因素……………………………………………………………………….4 汉、越语问候语的相关研究情况简介………………………………….1 在越南………………………………………………………………………………… .2 在中国…………………………………………………………………………………. 22 第二章:现代汉语问候语的特点及其使用情况…………………………….1 现代汉语问候语的特点 .1 现代汉语问候语的诸多模式……………………………………………………………….1 节日式………………………………………………………………………………….2 称赞式……………………………………………………………………………………… .3 普通式…………………………………………………………………………………… .4 称呼式…………………………………………………………………………………….5 时间式…………………………………………………………………………………. 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.6 询问式…………………………………………………………………………………….7 调侃式……………………………………………………………………………………….2 社交上常用的问候语…………………………………………………………………….1 陌生人之间的问候语………………………………………………………………….2 熟人之间的问候语………………………………………………………………………….3 家庭里常用的问候语…………………………………………………………………….1 长辈和晚辈之间的问候语………………………………………………………….2 夫妻之间的问候语……………………………………………………………………….3 兄弟姐妹之间的问候语………………………………………………………………… .4 汉语问候语的主要特征……………………………………………………………………… .5 汉语问候语的语气分类………………………………………………………………….2 问候式的使用情况…………………………………………………………………………… .3 现代汉语问候语的文化内含 .1 反映汉民族的礼貌准则 .2 反映汉民族的和谐观念 .3 反应汉民族文化心理. ……51 第三章:现代汉语问候语与越南语相对应的表达方式对比………………….

1 越南语的问候语概念………………………………………………………………………… .2 汉语问候语的七个模式与越南语相对应的表达方式对比…………………. 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 汉语普通式与越语相对应的表达方式对比……………………………………… .1 相同点………………………………………………………………………………………….2 不同点……………………………………………………………………………………….2 汉语称呼式与越语相对应的表达方式对比…………………………………… .1 相同点……………………………………………………………………………………….2 不同点……………………………………………………………………………………….3 汉语时间式与越语相对应的表达方式对比…………………………………… .1 相同点………………………………………………………………………………………….2 不同点…………………………………………………………………………………………… .4 汉语节日式与越语相对应的表达方式对比……………………………………… .1 相同点……………………………………………………………………………………………….2 不同点……………………………………………………………………………………….5 汉语称赞式与越语相对应的表达方式对比……………………………………….6 汉语询问式与越语相对应的表达方式对比…………………………………….7 汉语调侃式与越语相对应的表达方式对比……………………………………… .3 汉语“问候”与越语“ thăm hỏi”的对照表………………………………………. 67 参考文献…………………………………………………………………………………………………. 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 前言 1.选题缘由 见面打招呼互相进行问候是每个国家, 每个民族都会有的行为,因而 问候语也就成了人们日常生活中使用最为频繁的言语形式之一。尽管各国 各民族的问候习惯不尽相同,但是问候语在任何一种语言中,在任何一个 民族的言语交际中都扮演着极为重要的角色,也反映出各个民族和国家不 同的文化内涵和交际习惯。 汉语问候语具有其自身独特复杂的形式特点,同时,它不仅蕴含着 中华民族丰富的文化内涵而且体现了中国人社会交往的习惯方式以及对人 际关系的独特理解和表达。虽然问候语在中国人的日常生活中是不可缺少 的言语行为,但是真正对它进行研究的确很少。目前,汉语问候语的的结 构类型、历史变迁、语义、语用功能等相关问题都还没有深度的研究。作 为一个汉语学习者,本人认为问候语在汉语学习中占有重要的位置。掌握 好汉语问候语不仅提高越南学习者在与中国人进行交际的能力,而且还体 现学习者对汉文化的深刻了解。 此外,由于越南和中国共处一个文化空间,所以两国人民语言文化 方面也有过长期交流,问候成为两国人民的交际中不可缺少的行为。其 中,现代汉语问候语和越南语问候语有异有同,若能弄清其异同将会有利 于加强汉、越语交际效果。因此,本人拟定以《现代汉语问候语研究(与 越南语对比)》作为硕士论文。本文主张对现代汉语问候语进行考察,阐 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 明其特征、性质、语义、语用功能等, 在此基础上初步介绍“社交上常用的 问候语”及“家庭里常用的问候语”两类。之后,将现代汉语问候语与越南语 相对应的表达方式进行对比,找出两者的异同。 2.

研究目的 本论文的研究目的是通过考察、确定汉语问候语的结构、性质、语 义、语用功能等特点, 在此基础上,将汉语与越南问候语进行对比来找出 两者的异同。另外,本论文探索其背后的民族文化特征,加深对现代汉语 问候语的理解能力,从而提高语言能力,培养良好的语言交际习惯。 3.研究任务 为了达到上面所提出的目的,本论文需要完成以下几项任务: 1.了解有关课题的理论基础。 2. 综述有关汉语与越南语问候语的现有研究成果。 3.对汉语问候语进行考察,弄清其结构特点、历史变迁、语义、语用功能 以及其背后汉文化内涵。 4.将汉语与越南语问候语的结构、语义、语用及其文化内涵等方面进行对 比,指出两者的异同。 4.研究方法 为了确定汉语问候语的结构、语义、语用及其文化含义等问题并将 汉语问候语与越南语相对应的表达方式进行对比,找出两者之间的异同。 本论文所采用的研究方法包括: 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. 语篇分析法:对有关现代汉语问候语的语篇进行分析,阐明其表达形 式、语义特征、语用功能 、话语模式等特点。 2. 统计法,对 16 本汉语教程和一些中国连续剧,汉语小说等所出现的问 候语进行统计。 3.

描写法:对现代汉语问候语的结构进行描写。 4. 归纳法:将所描写的汉语问候语的语义及结构归纳成几项特点。 5. 对比法:将现代汉语问候语与越南语相对应的表达方式的结构、语义、 语用及其文化含义等方面进行对比 。 5.研究对象与范围 由于篇幅有限,本论文展现汉语言中问候语的各个不同模式后,在 此基础上以“社交上常用的问候语”及“家庭里常用的问候语”做为初步介绍的 对象,没有考察问候语非言语行为。而且,影响问候语的因素特别丰富, 本文只着重探索交际者之间的社会距离这个因素。 6.本论文的结构 本论文除了前言、结语、参考文献以外,共分为三章: 第一章:现代汉语问候语的相关理论基础 第二章:现代汉语问候语的特点及其使用情况 第三章:现代汉语问候语与越南语相对应的表达方式对比 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 第一章 现代汉语问候语的相关理论基础 1. 有关言语行为的理论 1.

1 言语行为的概念 在交际过程中,人们使用语言传达信息。说话者开口说话时往往希望 自己的话对听话者会产生某种影响,这一切都表明使用语言是一个涉及行 为活动的过程。1923 年,伦敦大学的波兰裔人类学家马林诺夫斯基 (Bronislow Malinowski)已经强调“语言的原始功能是作为一种行动方式, 而不是思想的对应物”。“在最初的使用中,语言作为人类行为,是连接人类 一致行动的纽带。它是一种行动方式,而不是思考的工具”。 同意上述的观点,1952 年,英国牛津大学哲学教授 – 约翰。朗肖。 奥斯汀(John Langshaw Austin)在牛津开始讲授“言与行”。1955 年,他的 《怎样用词做事》(How to do thing with Words)已经受到普遍关注。1969 年,奥斯汀的学生 – 塞尔(John Searle)以 1959 年博士论文为基础,出版 了《言语行为 – 一篇语言哲学论文》。从此,“言语行为理论”成为语言学, 特别是语用学的重要研究内容。 奥斯汀认为当人使用语言来交际的时候,人不仅对事物,对象进行 描写,阐述其属性,本质而且正在实现某些请求,邀请,建议,道歉等行 为。可以把这些类似通过语言来实现的行为称为言语行为。语言行为与语 境有密切关系,我们可以按照语境来预测言语行为。 1.言语行为类型 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 对言语行为的分类是言语行为理论的重要部分。 奥斯汀把言语行为分为三类即言内行为或以言表意(locutionary act);言外行为或 以言行事 (illocutionary act); 言后行为或 以言取效 (perlocutinary act) 。 - 言内行为或以言表意 (locutionary act): 指说话这一过程本身,即有意 图地发出语音,用语音构成词语八次与组成合乎语法的结构,再加上句调 变成在形式和内容上较完整的话语。 - 言外行为或 以言行事 (illocutionary act): 是说话者说出某句话也就同 时实施了一种言语行为。这是一种通过说话来影响他人或约束自己的行 为。 - 以言取效 (perlocutinary act) :这是指言外行为造成的结果 即 说话 人借用语言来改变听话人的行为或状态。 从上述介绍可以看出,“以言表意”主要考虑句子的“字面意义”,“以言 行事”则主要考虑言语过程中产生的新义(用意,言外之意),“以言取效” 指言外行为造成的结果。例如,在课堂上,老师对学生提出一个具体的要 求“你不要说话了!”。按照奥斯汀的言语行为理论,我们可以这样分析: 其一,老师移动发音器官发出语音“你”、“不要”,并按规则将它们排 列成合格的词,句子,说出带意义的词语,语句。 其二,老师说出上述的话,就是实施“要求”的行为(不要说话), (可以坐下”,表明说话人的意图。 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 其三,老师发出这个话语后,学生可能马上闭上了嘴巴,也可能不 听从老师的话。不管他们听从不听从老师的要求,它仍是这句话的效应。 如果言外行为跟说话人的意图有关系的话,言后行为却跟说话人的意图无 关。它只指一句话导致的结果,不管这是什么。 奥斯汀的理论主张把言内行为(说话行为)和言外行为(行事行 为)区分开来。实际上,西方学者对他的理论有不同的见解。有的完全同 意他的观点,有的完全反对这一区分。科恩(Jonathan Cohen)认为说话行 为跟行事行为是很难分清楚的,有时两者是一样的。 塞尔(John Searle)也承认说话行为跟行事行为不容易区分,但他的 解决办法是用其他术语来代替“说话行为”,塞尔把奥斯汀的“说话行为”分成 了“发话行为”和“命题行为”,是因为说话人有时候只发出一句话语而已,它 却没有剩下什么行事语力。但是,很多时候同一个命题内容却表不同行事 语力,或者不同发语行为则表示同一个命题内容,同一个行事语力。 1.1 行事行为的分类 在以言表意(说话行为)、以言行事(行事行为)、以言取效(取 效行为)三者中,奥斯汀的研究重心是行事行为,他的言语行为理论实际 上就是行事行为理论。在《怎样用词做事》的最后一章,奥斯汀呈现了他 的初步结果:行事行为有五个类型:裁决型、行使职权型、承诺型、表态 行为型、阐述型。但是,奥斯汀自己对这个分类也不满意。 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 塞尔在继承奥斯汀理论的基础上修改了奥斯汀对以言行事行为的分 类,而形成了一个新的分类系统。该系统主要包括了五大类。 1) 断定行为(representative)这是说话者对某种情况的真实性加以判 断的言语行为。一般来说,说话者具备某种与自己发出的话有关的证据。 比如:我认为她心变了。 属于这类言语行为包括具有确定或否定的言语如:拒绝,赞成,解释,反 对,预测等。 2) 指令行为(directive) 这是说话者试图使听话者去做某事的言语行为。 比如:我请你来帮忙。 类推还有邀请,禁止,建议,请求等言语行为 3) 承诺(commissive)说话人承诺实现某种将来事情。属于这类言语行 为有:保证,承诺。给予,赠送等。警惕是承诺的特殊一种。比如:如果 你再这样做,我会向总经理报告上去。 4) 宣告(declarative) 通过言语使某种事态发生变化。换言之,通过宣告 某种事态产生而使该事态得以产生。比如: “我宣布从今天开始你们二人正 式结为夫妻”。所有的常用动词有:作为,宣布,退职,开除等 5) 表情(expressive):表现说话人对所话语中的命题内容的心理状态。人 类常见的心理状态有:喜,怒,哀,乐,恶,郁闷,满意,讨厌等。有代 表性的常用动词 包括:感谢,祝愿,道歉,欢迎,安慰,问候,邀请,反 驳,同意等等。 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 间接言语行为 此外,塞尔对“间接言语行为”理论的产生也作出很大的功劳。1975 年,在《间接言语行为》这篇文章中,他认为“通过实施另一个行事行为而 间接地实施一个行事行为”。他解释最简单的表达意义的情形是,说话人说 一句话,他的意思完全就是他所说的字面意义。但是,在间接言语行为 中,说话人的话语意义和句子意义是不一致的。他把话语意义叫做“首要行 事要点”,字面意义、句子意义叫做“字面行事要点”、“次要行事要点” 例如,某人说“It is cold in here” (这儿很冷),我们可以理解如下, 第一,说话人想告诉听话人他所住的地方的气温情况(叫做“次要行事要 点”)。这就是他的直接意图。第二,说话人通过告诉听话人气温的情况来 催促听话人做拉上窗帘,开开电扇等事情(叫做“首要行事要点”)。这就 是他的间接意图。塞尔在《言语行为》还强调“在实施间接言语行为时,说 话人依赖交际双方所共有的包括语言和非语言的背景知识,以及听话人的 逻辑推理能力向听话人传达言外之意”。 总之,对塞尔的《间接言语行为》我们可以理解如下:第一,交际 双方必须具有言语行为理论知识。这样,他们才能辨别句子上的字面意 义。第二,说话人感到话语意义和句子意义是不一致的,需要经过推理才 能获得合适的意义。同时,塞尔认为可以通过格赖斯(Grice)的会话合作 原则来确定话语的不合适性,从而确定进行推理的必要性。 8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 虽然塞尔的《间接言语行为》还是存在缺陷,一些问题没有做到妥 当的解释。有人认为,奥斯汀的行事行为理论就是间接言语行为理论,只 不过,该理论没有充分说明而已。但是,塞尔的理论对间接言语行为的研 究已做出很大的贡献,他的功劳是无法否认的。 1.2 会话及其原则 1.1 会话概念 会话是人类在日常生活中最普遍的言语行为。一般来说,一个言语 交际过程 至少有两个人参加在内。但是在特殊的情况下,也许有两个以上 的人共同进行言语交际。会话是说话人与听话人在同一时空范围内共同进 行的有一定指向和意图的言语行为,具有同时性和空间限制性,其信息交 流过程与信息反馈过程是同步进行的。会话中,参与者的语音、体态、社 会地位、时间、空间 、语境等要素有着重要的作用,会话是最基本的言语 行为。会话原则包括合作原则及礼貌原则。 1.2 格赖斯(Paul Grice)的合作原则 按照格赖斯(1975),进行交流的时候,双方总要走向彼此接受并 发展会话的方向。如果会话举动不合适就容易导致失败。因此,双方为了 达到会话配合,他们总要遵守一些原则。格赖斯把这叫做“合作原则”。“合 作原则”包括四个准则: (1)数量准则:使你的话语所要求的那样信息充分。不要使你的话 语比所要求的信息更充分。 9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com (2)质量准则:设法使你的话语真实,不要说自知虚假的话,不要 说缺乏足够证据的话。 (3)关系准则:要有关联。 (4)方式准则:要避免含混不清,避免歧义,要简短,有序。 实际上,我们经常违反这些准则。格赖斯的理论并没有充分说明人 们为什么不遵守合作原则的理由。莱可夫(Robin Lakoff),布朗和列文林 (Brown and Levinson)以及利奇(Geoffery Leech)等人在格莱欺 “合作原 则”的基础上提出礼貌理论。他们认为人们在会话中之所以违反合作原则是 出于礼貌的原因,是为了遵守礼貌规则或原则。 1.3 莱可夫(Robin Lakoff)的礼貌规则 莱可夫认为说话人应该遵守以下三个礼貌规则: (1)不要强求于人。如果遵守这个准则的话,说话人会避免使听话 人去做不情愿做的事情,表示尊重了对方意愿的态度,这儿真是适合于人 与人之间的交际关系。 (2)给对方留有余地。这个准则意味着当说话人提出意见或请求的 时候,他们要采用某种适合的说法,让听话人有一定的选择余地,但是他 的选择不一定满足说话人的愿望。 (3)增进相互间的友情。该规则是为了增进交际双方的友谊,适应 于亲密场合。 1.4 利奇(Geoffery Leech)的礼貌原则 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 利奇的礼貌原则包括六大方面,具体表述如下: (1)得体准则:尽量减少表达有损于他人的观点。尽量少让自己吃 亏。尽量多让别人得益。 (2)慷慨准则:减少表达利己的观点。尽量少使自己得益。尽量多 让自己吃亏。 (3)赞誉准则:减少表达对他人的贬损。尽量少贬低别人。尽量多 赞誉别人。 (4)谦虚准则:减少对自己的表扬。尽量少赞誉自己。尽量多赞誉 别人。 (5)一致准则:减少自己与别人在观点上的不一致。尽量减少双方 的分歧。尽量双方一致。 (6)同情准则:减少自己与他人在感情上的对立。尽量减少双方的 反感。尽量增加双方的同情。 1.5 布朗和列文林(Brown and Levinson)的礼貌与面子观 1987 年,布朗和列文林(Brown and Levinson)出版了《Politeness: Some Universals of Language Usage》,它系统地阐述了他们的礼貌理论。该 理论包括三个基本概念:面子、威胁面子的行为以及礼貌策略。 (1)面子:就是每个人意欲为自己争取的公共的自我形象。对面子 来说,作者将它分成正面面子和负面面子两种。前者表示希望得到他人的 肯定、喜爱和赞许。后者表示自主的权力、行为不受别人的强制。因此, 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 言语交际中,说话人总是维护交际双方的面子。维护听话人正面面子的行 为表示双方的共性,被称为正面礼貌。维护听话人负面面子的行为表示不 强求或打扰对方,这被称为负面礼貌。 (2)威胁面子的行为:在交际中,被别人迫做不情愿做的事情或被 迫改变自己的主意,这称为威胁面子的行为。 (3)礼貌策略:布朗和列文林在上述两大论点的基础上,他们同时 提出直接性策略、正面礼貌策略、负面礼貌策略、间接性策略、放弃实施 威胁面子的行为等五种礼貌策略,让说话人决定采用哪种进行交际。 布朗和列文林将“面子”分成正面面子和负面面子两种。一个表示自己 本身的愿望,一个表示他人的权力和自由。可以说,这个分类完全符合于 交际角色,更适合于一个会话。当与别人交流的时候,如果说话人和听话 人都维护双方的面子,就能与他人顺利进行交际,同时可以避免在交际中 引起不必要的不快与误解。本论文之所以采用布朗和列文林的礼貌与面子 观。 1.3 现代汉语问候语 1.1 问候语概念 陈秋娜(2005)已经写道:“在现代语言学中,问候语是社交 – 语用 学范畴中的概念。但对于问候语的含义,学术界一直没有清晰的界定”。 曲卫国、陈流芳(2001)也突出:“汉语中招呼、问候和寒暄的界定 似乎较含混”。 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com “问候”在《现代汉语词典》中的释义为“问好”,而“问好”的意义是“询 问安好,表示关切”。另外,本词典对“招呼”也这样解释:“打招呼就是用语 言或动作表示问候”,即招呼可以看成是表达问候的语言的或非语言的方 式。 周旋(2005)已经强调:“见面打招呼互相进行问候是每个国家和民 族的人都会有的行为”。 刘焕辉在研究“招呼语”时也指出:“招呼语是汉语交际中见面时表示 礼貌的一种言语行为方式。在汉语交际中,此式包括称呼和问候两种,也 有其明显的语句标记,体现着汉民族语言和文化传统的特点”。 这样看来,汉语里的问候语和招呼语在概念上是大同小异的。学术 界之所以对两者一直没有清晰的界定。从各位学者的观点,本文得出的结 论如下:问候语是人们实施问候这一交际行为时所运用的语言。问候语是 人们生活中最常见的礼节之一。它是人们在社交时以问候的方式表达意 义、联络情感的语言形式。问候语分为言语问候和非言语问候两大类,这 两种都是表示礼貌及关切的行为。问候语充分地反映着一个民族语言和文 化传统的特点。 1.2 问候语与招呼语的关系 当人们见面的时候,打招呼是人们最简便、最直接的交流形式。双 方一般互相问安问好致以敬意或表达关切之意,这也是维持人与人之间的 关系和亲情的最佳语言形式。《现代汉语词典》已对“招呼语”这样解释: 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com “打招呼就是用语言或动作表示问候”。我们认为这里“问候”的本义是表达关 切和敬意的意思。人们为什么见面需要互相打一声招呼的,都是出于礼 貌,尊重对方,表示自己向对方的友善心意。 一些学者认为招呼语和问候语有着差不多一样的概念,有时候很难 辨别两者。根据我们所收集到的语料中,我们认为,虽然在汉语里有些句 式可兼作招呼、问候,但不是所有的句式都有这种兼容性,因而招呼和问 候还是有一定的区别。 一般而言,招呼语是开始一次交谈的语言符号,在一定的语境里可 自然地引入交际双方的会话话题。在日常生活中,中国人每天在邻里亲友 间,社会交往间等关系中非常习惯使用的“你吃早饭了?”、“你上那儿去 呀?”、“身体好吗?”、“早上好”等这些普通的招呼语。它们的用意常发生两 个可能:第一是表示自己已注意到对方,向对方表示问候,但并无继续交 谈的打算,第二是问候对方,并准备与之进行进一步的谈话。在第一用意 的情况下,说话人实际上使用问候话语,旨在向听话人打一声招呼而已。 因此,这类语句承担招呼和问候的双重功能。例如: 甲:小王,这么早就起来啦? 乙:啊,小钢!今天有点儿事要走。你起得也够早的呀! 在第二用意的情况下,说话人从第一句招呼引进会话内容。双方通 过询问与应答的方式来表示问候。常以对对方各方面的关心为内容,生 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 活、学习、工作、健康、本人、家庭等方方面面的情况都可以作为问候的 话题。这类语句只承担问候语的功能而已。 例如: 甲:小王! 乙:啊,小钢! 甲:工作还忙着吧? 乙:是啊,挺忙的。你还在原来的单位吧?…. 在一定交际背景下,有些语句只能算作招呼而不是问候。这些语句 一般不以交际对象为主要话题,没有向交际对方表示关切的意思,它们的 用意只是营造和谐、轻松的气氛而已,本身已缺少了汉语问候语的特征特 点的。例如: 甲:今天可真冷啊! 乙:比昨天还冷。北方还下大雪的。 其他场合: 甲:昨晚中国队踢得真棒! 乙:真过瘾! 总而言之,在一般情况,问候语和招呼语的临界是比较混合的,但 不是不能将它们区分开来。招呼具有临界性(是开始一次交谈的语言符 号)而问候却未必,问候总是以交际对象为主要话题而招呼却不一定要如 此。两者之间存在着交叉关系。 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 问候语与寒暄语的关系 顾名思义,寒暄语是表示寒暄应酬的语言。人生活在社会之中,是 “社会人”,自然少不了应酬。应酬活动是人们建立社会接触的重要渠道。笔 者经过查阅了一些资料, 发现对汉语寒暄语有如下几种解释: 寒暄在《现代汉语词典》中的解释为“见面时谈天气冷暖之类的应酬 话”。《辞海》这样解释寒暄:“见面问候起居,冷暖等应酬话”。《辞源》中 说:“寒暄”的本意是“指冬季和夏季”,相见时互道天气冷暖。 实际上,人们见面打了招呼以后就寒暄几句。如果是第一次见面 的,一般常常从了解对方的姓名、工作单位、家庭状况,所以一来就会问 “贵姓?”,接下来可能还会问“是哪个单位?”或“住哪儿?”,根据对方不同 的年龄还可能问“家里有几口人?”、“孩子都大了吧?”、“爱人在哪儿工作” 等等。总之,发话者希望通过简短的对话拉近相互的关系,或表示对对方 的关切。另外,为了营造一个自然气氛,人们一般以天气、新闻、国内外 经济情况等作为寒暄话题。例如: 甲:今天天气真难过! 乙:又下雨了! 在调查研究过程中,我们发现问候、寒暄未必等值。不是所有的被 列为问候语的句子都具有这两种相同的功能。例如:“你是大连人?哟,我 们是同乡。” 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 人们自然可以把“我们是同乡”看成是寒暄语或应酬话,但它自然不能 作为问候语。如果汉语有些语句能承担“问候和寒暄”的双重功能:“ 近来忙 么?”、“孩子都大了吧?”等等,但有些语句只能算作寒暄而不是问候:“ 今 天天气真难过”、“又下雨了”。“问候”总要以交际对方为主要话题,但“寒暄” 不一定如此,它的使用范围比问候的还广泛。实际上,问候是寒暄的一个 部分,两者之间的关系是包含与被包含的。 1.4 汉语问候语的历史变迁 汉语有着一悠久的发展历史,从古至今,汉语的问候语也经历了一 个变化发展的过程。无论是古代还是现代,汉语问候语都是一种礼俗。这 种礼俗背后也有着深厚的社会文化背景,不同的历史时期会产生不同的问 候语,正是因为这些问候语和当时的社会生活有着种种的联系。可能说, 问候语是社会生活的真实反映。 关于问候语的发生,本人已经参考过不少中文资料。这些资料一律 介绍汉族人上古时代穴居野外,常常受到猛兽和毒蛇的袭击,因此人们一 见面就问“无它乎”。《说文解字》对“它”这样解释:“它,虫也,从虫而 长”。“无它?”,从字面上来理解,就是“没有蛇吧”的意思。它,在古汉语中 和“蛇”是一对古今字。在当时的情况,“它”已经成了灾祸的象征,“无它”则 让人心安。因而,人们每天遇见总是互相询问“有它”、“无它”。久而久之, “无它乎”也就成了人们见面时最常使用的问候语了。 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 随着穴居生活的结束,野兽和毒蛇的威胁不那么严重了,然而又不 断受自然灾害和疾病的困扰,汉族人见面就改问“无恙乎”,意思是“没有什 么不如意的事吧”。在当时的情况,“无恙乎”就是汉语里普通的问候语。再 后来,由于中国生产力水平相当低,人口却越来越多,吃饭成了大问题。 所以老百姓见面爱问“吃了吗?”,它有两个含义:一是关心对方有没有饭 吃,二是问候对方确实吃饭了没有。“吃了吗?”如今还被使用在中国大多数 地区,特别是农村和山村地区,它已经成为中国文化里特有的一个问候 语。 后来,中国知识分子受欧美文化的影响,开始倾向于使用“你好!”、 “你早”、“晚上好”来问候,表现在书面问候上,则为“问…….问 好”的形式。例如:“广也说问问你们俩的好” 《鲁迅书信集》。从而,随着 国际交流日益频繁,汉语里问候语的形式更加灵活和多样化了。如“上车 啦”、“修车啦?”、“溜狗呢”等等。至今,在全球化趋势的影响下,汉语里问 候语也呈现出多样化和全球化的趋势,如在正式场合,人们喜欢用“你好”、 “忙吗?”等中性问候语来问候,许多年轻人倾向于使用“Hi”来打招呼。现如 今,运动健身成为一种时尚。两个靓丽女孩见了面就拿健身这个话题来问 候诸如:“你身材真好,平时跳操吧?”、“每天你的运动时间有多少?”等。 可见,运动问候也时髦起来了。再如,生活富裕了,人们的业余爱好也越 来越丰富了。所以,一见面人们很少用“吃了吗”来问候,总是拿对方的爱好 作为问候话题。如:“最近还打球吗?”、“昨晚看球赛吗?”。另外,为了确 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 保交际的成功,现在人多喜欢以称赞对方或对方的东西作为问候诸如“您的 发型真棒,在哪儿做的?”、“你怎么变得这么亮?”等等。 可见,不仅汉语问候语的内容在变化,而且问候语的形式也发生了 很大的变化了。 1.5 影响问候语的诸多因素 在交际过程中,如果被得体地使用,问候语就能够有效地帮助人们 维系正常的社交关系。然而,在实际使用中,问候语受到许多因素的影响 诸如礼貌原则,传统文化,社会距离,社会地位,年龄,性别,两人之间 的感情等等。这些因素总是影响到问候语的形式与内容。因此,要想正确 使用,我们要注意到影响问候语的各个因素。 在此,由于篇幅有关,我们只能把影响到问候语的一些基本因素介 绍出来。 1.1 礼貌因素 语言和礼貌有着十分密切关系。越南人和中国人都是重礼仪的国 家。两国的礼貌有着悠久的历史渊源。礼貌明显带有民族的文化特色。作 为一种制约人类言语行为的规范,礼貌具有很丰富的社会功能。它既保持 人与人之间关系的融洽与和谐又促成双方将来的良好合作和关系。 在言语交际中,交流者一般以礼待人。人们每天见面常常通过寒暄 问好、感谢、祝福等话语都是出于礼貌而说,也就是遵守一定的礼节。人 们跟他人打交道时都有着被他人尊敬被他人关注的需求和关注尊敬他人的 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 原则,表现在语言上,就是选择使用一些具有尊敬意味的用语。表现在问 候语的使用上,则是选择使用可以体现出关注别人尊敬别人的问候用语来 维持双方的社会关系,使之后的话题可以顺利进行下去。 根据礼貌原则中的体谅原则,越为对方考虑,越体谅对方难处少给 对方麻烦的,越符合礼貌策略,也是熟悉程度越小的问候双方应该采用 的。中国是十分注重人际关系的一个国家,人际距离与个人的独立性比较 小,尤其是在亲朋、邻里、同事等关系中更是如此。因此,在中国人的观 念上礼貌要求待人热情,忌冷淡无情。表现在问候语的使用上,这种通过 问候话语表达互相之间的关心尊敬和热情的,就是极为常见和自然的。如 果双方见面不通过询问来互相问候,就会显得不够热情或是过于冷漠。因 而在汉语问候语的选择上,“去哪儿啊?”这种无需考虑到对方尴尬情绪、通 过询问表示关心的问候语不会引起人们的反感。 显然,汉语的问候语是由包含信息的问句组成,而大多涉及别人的 起居寒暄,给人以亲切关心之感。汉文化注重相互关切和尊人,强调感情 的沟通和彼此的关切。问候语正体现了这一文化特点。表达关切之情是汉 文化礼貌语言最为突出的特点之一。 1.2 民族文化因素 民族文化一般影响到人们的许多方面。其中包括感情流露、思维、 行为等方式。事实表明,民族文化已直接影响到现代汉语问候语的运用。 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 中国有着悠久的历史文化传统。几千年来,中国人聚族而居,形成 了以家庭、家族为中心的宗法制度和行为观念,并将这种伦理推广到整个 社会。这种伦理对汉语里问候语有很大的影响。人们常常通过询问他人家 庭、婚姻、身体、生活、工作等各种有关个人的问题来开始对话诸如“工作 还好吧?”、“病好了吗?”、“最近忙什么呢?”等等,以示自己向交际对方的 关切、热情及尊敬。说话人在思维上想要把交际对方看成家里的人一样对 待及关心。而这些在欧美人看来,都算是触犯了他们的隐私权,甚至还被 看成是失礼的。 因为中国人看重宗族、人际关系,所以亲属称谓原来只用于有亲属 关系的人们之间,到现在已扩大到非亲属的人际之间。在汉语中,小辈见 长辈也称呼为“三叔”、“阿姨”、“奶奶”、“爷爷”等亲属称谓词。在交际中,中 国人这样使用会使对方感到亲切,缩小双方的心理距离,增进各方的感情 交流。 1.3 交际场景因素 人们交往时所处的交际场景即情景语境往往是不同的。尽管语言的 运用怎么丰富,言语交际总是在某个语体中进行。人们把语体分为正式语 体和非正式语体两类。 正式语体往往较为严肃、客气、庄重、文雅。句子结构比较完整, 合乎规范。此类多用于高级会晤、政治性演讲、大学讲课等 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 非正式语体则较为亲近、随便。大部分话语都是由生活化的词语构 成。内容很生动,富有说话人的感情。形式很自然,常采取省略式和变示 式,句末总带上语气词使话语具有委婉性。这类语体多用于家人、朋友间 的交谈等 每种语体都有其特点和交际要求,问候语也往往可以反映出交际双 方身处的交际场景和具体语境,并且受到一定时间地点和场合的限制。正 式语体和非正式语体不能互换使用,交谈中我们应该注意区分它们,以选 择恰当的问候语。如果将在较为随便的场合使用的问候语用在正式的场 合,就会显得不合时宜,反之亦然。例如: 甲:您好!久闻大名 乙:幸会幸会 这个话语含有客气味道,体现了说话人对听话人的尊敬。它一般仅 限用于较为正式的场合如外交洽谈,个别官方谈判等等。反过来,如果把 上述的例子随意用在公共火车上、商店、电影院等公共场所,就会闹出笑 话,会使人感到卖弄学问。 又如,“吃了吗”这句问候语的使用也受到时间和地点的限制。在中国 人的习惯中只能用在吃饭时间段的语境中,而不是任何时间。同时,如果 双方出现在洗手间或是其他一些不雅的场合,则即使处于吃饭时间,也往 往不可能用“吃了吗”来问候。而“出去吗?”这样的问候语则多用于看见别人 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 从家里出来的场景中,如果别人恰好回来,使用这样的问候语就也不恰当 了。可见,问候语随着语体的变化而变。 1.4 交际时、空因素 交际的时、空对问候语也有很大的影响。先看以下例子: a. (吃饭时间,对出来散步的邻家老大爷)“您老吃了吗?” b. (上班时间,对正在工作的同事)“忙着呢” 当以上语句分别置于括号中特定的语境中,我们才能把它们归类为 问候语,因为在以上特定的情境下,“您老吃了吗?”和“忙着呢”等语句的语 义含意已逐渐虚化,而让位于其语用含意,只作为表达对交际对方的关心 的手段及体现礼仪礼貌的方式。相反,如果失去了特定语境的限制,此类 问候语也将丧失表达问候,体现关心的语用功能。 汉语里,“你吃了吗?”是很普遍的问候语,人们见面往往习惯互问 “吃了吗?”以给人亲切、愉悦的感觉。但是,如果两个人碰面,一个在刷 牙,另一个问“你吃了吗?”,听者就很自然会结合当时当地的情境,不把它 理解为只具备传达亲切问候的语用功能,而将它作为一般的需要根据其语义 含意作出相应回答的疑问句,从而不仅没有收到表问候、亲切的交际目的, 反而听话者会无所适从,哭笑不得的。同样的,你如果碰上一个同事,他在 上班的时间偷懒,躲在别处打麻将,你却对他说“忙着呢”,对方也不会把你 的不合时宜的“问候语”理解为亲切的关心,只会把它当作表达讥讽的反语, 这显然使你的问候话语达不到得体的交际效果。 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.5 社会关系和地位 人们在社会中不同的职位和社会地位对人与人之间的社会关系有着 很大的影响。从参加交际者之间的社会地位上看,可分为不能互换的权势 关系和平等互换的一致关系两类。有的学者曾经用“权位性”和“同位性”来描 述这两类关系。 不能互换的权势关系就是父子、师生、上下级等的关系。由于交际 双方的地位不平等,所以没有权势的一方见有权势的一方的面时一般由他 先开口打招呼以示礼貌,而且话语总要出现主语,主语通常是比较庄重的 称呼以示尊敬。例如: (1)甲:王校长,您好! 乙:你好! 在例如(1)甲方是权势低的一方,见到乙方(是权势高的一方)时 不能直接说“你好”,否则就显得极为不礼貌。这时一般以自身已经表现出一 定尊敬性色彩的头衔称谓或头衔称谓加上“好”、“你好”之类的问候词来代替 通常的问候语诸如“张医生,你好!”或“王校长好”等。而上对下的问候语可 以灵活多了,有时候只是“早”、“你好”,甚至点头表示听到了,主要表现出 上对下的关怀和体贴。 平等互换的一致关系就是同学、同事、朋友等的关系。由于交际双 方地位是平等的,所以处于这类关系的问候语就能采用非正式的语体。话 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 语可以随便,不一定要出现主语,语气比较亲切“还忙吧?”、“刚上班啊?” 等等。 可见,人与人之间的社会地位也直接影响到问候语的选择。 1.6 亲疏程度因素 从参加交际者之间的社会距离的程度上看,人类的关系可分为熟悉 和非熟悉两类。社会距离不同,使用的问候语也往往不同。根据中国人的 习惯,越是亲密越可以不拘礼节,越是亲密,问候得越具体越不用考虑到 私密性。 如果碰见一个很熟悉的朋友,中国人一般选用含有亲切,随和的意 味的询问方式以示双方关系非常密切了诸如“你还没休息?”或“散步啊?” 等。而处于生疏关系中的问候语,一般严格遵循礼貌原则,含有庄重意 味,语调客气以示尊敬。习惯上,中国人在与不太熟悉的人见面或者第一 次见面时,不喜欢也不好意思讲那么多话,简单的一句“你好”或“您好”这样 的问候语依然是常常使用的。它们也体现了大部分人之间“君子之交淡如水” 的交往关系。 1.7 性别因素 在发展历史过程中,由于社会劳动分工不同,男性和女性所住的社 会地位不一样。从此,男性和女性在行为,态度,动机,价值和信仰等方 面都受到社会和文化的不同限制甚至形成男女在使用语言上的性别差异。 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 一般而言,女性在言语上选用的词语比男性委婉多,她们倾向使用 间接方式来提出要求,常常加上语气词以示感情,表达自己的观点时还会 使用反意疑问句。然而男性喜欢使用直截了当、简短精炼的语言。在问候 语使用上也会如此,除了两性的共性以外,每性又有每性的对话方式。参 加交际者要根据男-男、女-女、男-女、女-男之间的会话以选择恰当的问候 语。比方说,当女-女见面的时候,她们很喜欢使用称赞式来评价对方的衣 着,打扮儿等等,如“啊,今天怎么这么亮?”。但是,当男-男见面时,他 们或者简单的互相问候一句“你好”或者喜欢谈工作、国内外新闻等,如“最 近忙不?”、“工作还好吧?”。 总之,向他人问候之前,说话人要先观察交际对象,然后才决定该 怎么问候。 1.8 年龄因素 中国人在交际中十分看重礼貌、礼仪。人们观念上对长辈与小辈、 前辈与晚辈等辈分得很清楚,或者说“长幼尊卑”。所以,我们选用问候语之 前一定要考虑到交际对象的年龄,年龄不同,问候用语当然也不同。 对老年人来说,他们生活经历很多,加上他们深受传统观念的影 响,所以老年人一般很注重礼节。如果路上见到一位老年人,年轻人应该 主动向他先打一声招呼表示问候,内容可以简单只要说出来的话语和态度 含有尊敬和礼貌就可以了。例如:“爷爷,您好!”、“阿姨好!”、“您吃过 啦?”。这就是对长辈尊敬的表现。 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 反而,与年轻人或者年龄差不多的人相遇时,问候则部分先后,谁 先说话都可以。再说,问候的用语和方式也比较随便,自由,有时,话语 的主语可以省略,如“干嘛去?”、“洗澡啊?”、“修车啊?”等等 1.4 汉、越语问候语的相关研究情况简介 1.1 在越南 越南是语言丰富,人民特别重视礼仪的国家之一。深受儒家思想和农 业生活的影响,越南人在交际中也非常遵循礼貌规范。尊重对方,使对方 感到满意、快乐就是大部分越南人交际中的一个目标。出于此基础,越南 语的问候语也特别丰富,在生活中到处都可以听见。在越南人心目中,恰 当地使用问候语就能体现个人的文化修养、性格特征,能促进双方交际达 到最佳的效果。 虽然人们那么看重问候语,但是真正对越南语的问候语进行研究是 非常稀罕的。最近几年,意识到问候语对言语交际的重要性,越南学者略 有人开始注意到问候语,但这些研究仅仅是从不同的角度涉及到问候语的 某个方面,如:Phạm Thị Thành “Nghi thức lời nói tiếng Việt hiện đại qua các phát ngôn : chào – cám ơn – xin lỗi”, (《现代越语打招呼 – 致谢 – 致 歉等言语礼仪》“Văn hóa chào hỏi” (Trần Tiến Mạnh , 2002, NXB Thế giới)(《问候文化》,阮进孟,2002 年,世界出版社),“Nghiên cứu văn hóa chào hỏi trong tiếng Hán – có liên hệ với văn hóa chào hỏi trong 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tiếng Việt (Ths Phó Thị Mai – Đề tài cấp Đại học Quốc Gia)(汉语里招呼 文化研究 – 与越语里招呼文化联系,傅氏梅硕士,国家大学课题)。 1.2 在中国 目前中国对问候语的研究越来越多,比越南丰硕得多,但是也主要集 中在跨文化对比及语用的研究如汉语和英语,汉语和日语等。这些研究也 是从问候异同去探讨文化差异的问题。可说的是各位中国学者对汉语里招 呼语和问候语没有做出清晰的界定,从一些招呼语研究中我们都能看到问 候内容。主要有胡明扬的《问候语的文化心理背景》,曲卫国、陈流芳的 《汉语招呼分析》,陈晓燕的《当代社会招呼语分析》,唐雪凝的《招呼 语的社会文化分析》以及周旋的《汉语问候语及其教学研究》等等。 其中,《汉语问候语及其教学研究》是周旋所写的一本论文,作者对 汉语问候语初步介绍并指出外国留学生怎样习得汉语问候语。主要内容还是 着重跨文化交际,对问候语没有做出深刻的考察及研究。其他的都属于一篇 文章的篇幅,而且内容上主要着重研究招呼语及招呼语的相关问题。 中国各位学者的研究成果具有重要的参考价值。笔者仔细拜读后受 到很大的启发,同时也发现还有很多问题需要进一步探讨。本人认为,中 国人深受了“上下有义,贵贱有分,长幼有等,男女有别”等关系的观念,在 社交上怎样运用问候语,在家里亲属之间中如何使用它就是一个值得研究 的问题。本人试图在以往有关问候语的研究基础上,以社会距离为主要的 控制因素对现代汉语问候语进行探讨。 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.5 小结 问候语是人们实施问候这一交际行为时所运用的语言。问候语是人 们生活中最常见的礼节之一。它是人们在社交时以问候的方式表达意义、 联络情感的语言形式。问候语分为言语问候和非言语问候两大类,这两种 都是表示礼貌的行为。问候语充分地反映着一个民族语言和文化传统的特 点。 汉语里的问候语和招呼语在作用上是大同小异的,两者之间存在着 交叉关系,笔者从所具有的资料中,经过考察分析并认为在实际使用中我 们可以从某一角度来辨别问候或招呼。招呼语的大一特点是开始一次交谈 的语言符号,而问候语的主要特点是会话中以交际对象为主要话题。 问候语是一种交际工具,它为整个社会服务。中国社会在前进,生 活在变化,反映社会的问候语也必定随着变化。在交际过程中,我们要恰 当地使用问候语,避免产生语用失误。 4) 影响到问候语的因素有很多。因为,人在生活当中有很多 “社会网”。 这个关系包括亲属关系及其他社会关系。每个人扮演着不同的角色就有不 同的问候表达方式。社会地位,社会距离及性别差异等因素对问候方式的 选择都有一定的支配。 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 第二章 现代汉语问候语的特点及其使用情况 2.1 现代汉语问候语的特点 2.1 现代汉语问候语的诸多模式 汉语问候语是需要交谈双方给予提问、招呼或回应的双向行为。选 择以简单的寒暄来问候,还是以关心的询问和应答来问候,则取决于双方 交谈的自身意愿。 在本文的理论依据下,笔者对 16 本汉语教程进行考察,考察的目的 在于从中找出各个不同的问候语,笔者把汉语教程里找出的不同问候语概 括为以下的各个模式: 2.1 节日式 汉族自古以来就祈求吉祥、幸福。人们认为常说祝福语、吉祥语或者 向交际对象说一些祝福话语,“吉祥”、“幸福”就会如意降临。这样,精神上 有了寄托、生活上有了希望、事情都会顺利,万事如意。祝愿用语随不同场 合而不同。特别是每逢过年过节,出门到邻居和亲戚家拜年,或者路上碰见 他人总要说一些吉利话语,如:“新年快乐”、“春节好”等。 不过,节日式问候语在汉语中使用的频率不是很高的,它不能根据 不同节日而产生的不同问候语。在汉语中,仅有“新年”、“春节”、“圣诞节” 等节日常被用来作为特殊的问候形式,如“新年好”、“春节好”、“恭喜发财” 等是用得比较多的,其他的节日一般不作为问候语来使用。 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 称赞式 上述已说,汉语里的问候表现形式千姿百态,随不同场合而不同。 相识的人见面不一定只靠“你上哪儿去啊?”、“吃饭了?”这类问候话语打一 声招呼,人们可以选择不同方式向对方示以关心,其中比较委婉的说法就 是称赞方式。 人的一生中总是追求着“真、善、美”三个字。因而,中国人交际时, 还习惯注意到交际对象的外表。如果交际对象的外表引起说话人的注意或者 看见对方作某某好事情,他们一直说出来,像:“最近怎么变得这么年轻 呢?”、“每天都起得这么早吗?”等等。说话人说出那个赞扬话,其实已经代 替自己对他人的注意和关心,显明从真心关切对方的变化而夸奖的。 可见,这类说法很合乎人们的心理感情。因而,用夸奖问候他人可 以说是一种文化,是言语的一种技巧。 2.3 普通式 这种问候语形式简单、结构比较固定, 是汉语里词汇中固定下来的、 只能作为人与人之间出于礼貌的需要而使用的问候的语表形式。 这种问候语是相当流行的,它不表示实际意义。在人们碰面时都能 使用这种问候语来相互表示友好。一般是常常在问候双方熟悉程度不高, 或者较为匆忙的场合和情况下的问候的方式。结构为: 第二人称代词 + 好 例如: 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com (1)甲:你好! 乙:你好! (2) 甲:你们好! 乙:您好! 2.4 称呼式 按照熟悉程度,汉族人习惯先用称呼语呼唤对方,然后再问候。其 表现形式也相当丰富的,本文已经把它们归为以下几个小类: (1) 姓名 + 你 好 你好 + 姓名 例如:“张文,你好!”、“你好,张友学” 当熟悉的朋友和邻居见面的时候,人们常在某人的姓氏前面加“老”或 “小”以示亲切。 (2) 你 好! + 老 + 姓氏 你 好! + 小 + 姓氏 例如:“你好!小赵”、“老陈!你好” 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 在中国人的心目中,家庭有着极其重要的地位,家人也是最重要 的。因而,在交际中,中国人总是用家庭的称谓来呼唤对方,这样可以显 示出对对方的尊敬、友好和亲热,从此能拉近双方的心理距离。 (3) 亲属称谓 + 好/ 你好 例如:“大叔!您好!”、“阿姨好!” 第四种是身份类,即通过对对方身份的称呼进行问候。常见的主要 有称职业/职务两种。 (4) 姓氏 + 职务 + 好/ 你(您)好 姓氏 + 职业 + 好/ 你(您)好 例如:王老师,您好! 张医生好! 董事长,您好! 第五种是社交称谓类,即发话者按对方的年龄、性别来选择恰当的 词语,常见的主要有“先生”、“小姐”、“女士”、“太太”等等。人们通过“社交 称谓+ 好/你(您)好”的方式来问候。 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com (5) 社交称谓 + 好/ 你(您)好 例如:您好,希思先生。 张小姐好! 2.5 时间式 一天的时间一般分为早晨、早上、中午、下午、晚上五个阶段。说 话人在交际中可以根据这五个阶段向对方表示问候。如果早晨见面,大家 通常使用的问候语是“早”、“你早!”、“早上好”或“早安”。晚上见面也彼此问 候:“晚上好”或“晚安”。 在一些场合,熟人之间不喜欢使用这种说法,大家一般选用比这种 问候更以示关切、熟悉的其他说法。所以交谈时,中国人总是根据见面的 时间询问有关对方的事情。早上见面常有“起得这么早啊!”、“您早起来 了?”或者“起床啦?”。到吃饭的时间常使用“吃饭了?”、“刚下班啊?”、“吃 了吗?”等这些问候语。 不过,我们常见“早上好”、“中午好”、“晚上好”等这种说法实际上是 从西方国家影响过来的。它们在中国人的普遍生活中并不是非常常见的, 只是中国年轻人现在欢迎使用这种说法,可能由于它的简单精炼的特点而 受欢迎的。 2.6 询问式 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 在各种模式中,可以说询问式正是体现了汉语问候语的特色。这与 中国的历史和文化传统是分不开的。中国人一向有着礼貌、关心、互助的 传统。中国人习惯询问有关对方各方面的学习、生活、工作、家庭、身体 等情况来表达自己的关心。它在汉族人的普遍生活中是非常常见的。 询问式一般用于两个场合: 第一是人们碰面时没有交谈的意图,说话人采用这类问候语只是出 于礼貌、向对方发出表示亲切、尊重的话语而已。它的特殊在于虽然说话 人以疑问句形式提问对方但实际上无需要得到对方的回答,有时甚至“明知 故问”。在特殊的语境中失去了它的逻辑语义,而只存在语用意义,表明交 际双方互相认识的关系。实际上,话语的字面意义和说话人的用意是不一致 的,说话人使用问候话语的目的在于向听话人打一声招呼而已。例如: 甲:修车呢? 乙:刚下班啦? 第二的是通过问候双方的询问与应答的方式来表示问候。这类问候 语交际历史比较长,生活内容占很大比重,而且问得越具体,越能显示出 对对方的关心。这主要是根据问候双方熟悉程度和关系密切程度来选择 的。例如: 甲:最近生意怎么样? 乙:多亏您关照,最近几笔都做得不错。 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 询问式是在不定环境下的问候,其表现形式是多样的,也是多变 的。实际上,可以把它概括为以下六个小类: 1.询问对方的身体情况 2.询问对方的工作情况 3.询问对方的精神生活 4.询问对方的感情思想 5.询问对方的行动 6.询问对方的亲人 2.7 调侃式 汉语里还存在一种以调侃的方式来表示的问候,为了突出双方之间的 关系的亲密和熟悉,在关系好、较为熟悉的人之间选用这类问候方式。如: 哟,哪阵风把你刮过来了? 最近哪里发财呢? 这段时间死哪去了? 你老家伙怎么还没死啊? 通过这种开玩笑的方式,表现出双方的关系是亲密无间的。但是这 类问候语的选用要视场合和对象而选用。一般只能用于关系非常好的, 如:朋友或同事之间。 16 本汉语教材考察之后,我们收到上述七个问候式,下面是列表: 表一: 2.8 现代汉语问候式的总表 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 序 问候式 大类 例子 1 节日式 过年好 / 春节好! 2 称赞式 最近怎么变得这么年轻呢? 3 普通式 第二人称代词 + 好! 你好 / 你们好! 4 称呼式 1.

姓名 + 你好! 张文,你好! 2. 你好!+老 + 姓氏 老高,你好! 你好!+小 + 姓氏 小赵,你好! 3. 姓氏+职务+你好/好 陈总经理好! 姓氏+职业+你好/好 王老师,您好! 4.亲属称谓 + 好 阿姨好! 5.社交称谓 +你/您好 杜小姐,你好! 5 时间式 早上好!/ 晚安! 早! 起得这么早吗? 吃了吗? 6 询问式 1.询问对方的身体情况 您身体好吗? 2.询问对方的工作情况 最近挺忙吧? 3.询问对方的精神生活 星期天玩儿得怎么样? 4.询问对方的感情思想 你怎么了? 5.询问对方的行动 在吃饭呢? 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.询问对方的亲人 你妈好点儿了吗? 7 调侃式 这段时间死哪去了? 上述的七个问候式,各有个的特点,它们在交际中使用的频率不一 样。以下笔者通过考察 16 本汉语教材以及一些汉语电影剧本就社交上和家 庭里两种场合常用的问候语作些初步分析,举例说明,加深了解这七个模 式在实际上如何使用。 2.2 社交上常用的问候语 社交上的问候语所指在社交场合见面的人之间怎样使用问候语来进 行交际。社会交际一般分为正式语体及非正式语体。 2.1 陌生人之间的问候语 2.1 正式语体 正式语体往往较为严肃、客气、庄重、文雅。在交际中,正式语体 具有约束效应。特别是关系很疏远的人之间,想要向对方说出几句问候以 拉近双方关系也不能问得太随便,一般总要考虑到对方的私密性。 a) 平辈相见:第一次见面,交际双方不受上级和下级的限制,只受 年龄因素的影响。因此,如果遇上一个年龄跟自己差不多的人,中国人习 惯把自己放在比较低的地位,把对方抬高一辈,所以向对方打一声招呼时 人们常使用“您好”的说法,以表示对对方的特别尊敬。例如: (1) 迎接合作伙伴来参观工厂: 甲:霍克先生。这位就是李厂长。 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 李厂长:您好!霍克先生,欢迎您来我厂参观。 北京语言文化大学《听力篇》- 上册 (2) 第一次跟公司的合作伙伴见面: 甲:您好!您是从美国来的史密斯先生吧? 乙:您好!是的。 《对华贸易汉语会话》- 上册 (3) 在交易会上: 甲:您好,希恩先生。 乙:您好,在交易会上见到您非常高兴。 《外贸洽谈五百句》 双方为了拉近关系,第一次见面也可以询问有关对方的一些方面以 表示自己的关切,但是人们一般总要考虑到对方的私密性,因而所问的内 容也不能太随便,太具体。例如: (4) 在系办公室。系主任王林教授会见美国黎文元先生,他是一个 访问学者。 王林:您好! 黎文元:您好! 王林:您哪天到北京的? 黎文元:昨天下午。 王林:现在住什么地方? 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 黎文元:住在友谊宾馆。 王林:欢迎您来这儿讲学。 张孝忠、田士琪等编《口语篇》 b) 晚辈见长辈:在使用过程中,我们应该根据交际对象的年龄及职 业、参加交际的人数等因素来选择恰当的代词。具体是“你 /您”表示单数, “你们”表示多数。一般而言,晚辈见长辈应先打招呼,常用“您好”以示对长 辈的特别尊敬。例如: (5) 开学的第一天,在教室里师生互相认识: 老师:你们好! 同学们:您好! 老师:第一次见面,我先来自我介绍一下……… 北京语言文化大学《听力篇》- 上册 中国人有一种习惯,如果知道对象是有职业或职务的人,向人家打招 呼时,在姓名后面常加上职称,体现了对他人的身份和地位的重视。例如: (6) 丽英来到电视台: 丽英:陈导演好!我是丽英。 张导演:丽英,你好! 《姐妹新娘》- VTV3 总之,在社交上正式场合下人们习惯使用问候语的普通式。它突出的 特点在于结构比较固定,话语都出现主语,内容带有尊敬、客气、疏远的意 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 味。人与人之间出于礼貌的需要而使用这种问候语。它不受时间、人的身份 和关系限制,所以是相当流行的,因而很适用于第一次见面的人之间。 2.2 非正式语体 非正式语体往往较为亲近、随便。大部分话语的内容都很生动,形 式自然,富有说话人的感情。但是上述已说,汉语里的问候语深受交际对 象的社会关系、社会距离、交际环境等各个因素。因而,第一次见面或关 系疏远的人之间总要根据交际的具体环境和双方的年龄来选择有度的问候 语,避免造成误会。 a) 平辈相见:人们一般不讲太多话,只是询问几句有关对方的简单 问题以示关切及礼貌而已。 (7)在公共汽车上,玛丽和中国售票员对话: 售票员:我说汉语你懂吗?你是哪国人? 玛丽:我是法国人。 康玉华、来思平《汉语会话 301 句》 (8)公司经理请合作伙伴西川先生去吃饭: 经理:西川先生,请这儿坐。 西川:谢谢! 经理:这两天您过得怎么样? 西川:谢谢,过得很愉快。 《对华贸易汉语会话》- 上册 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b) 晚辈见长辈:中国人很看重家庭。家里人员在某一个人心目中都 有着不可代替的地位。因此,虽然第一次遇见了朋友或同事的家里人,交 际双方的熟悉程度是很低的,但是中国人总是习惯用家庭的称谓来称呼对 方,把生人看做为一家人,这样称呼关系自然拉近了不少。在交谈中,人 们一般以自己的父母年龄为准,比自己父母年龄大的称为“伯父”、“伯母” 等,比自己父母年龄小的称为“叔叔”、“阿姨”等。在第一次见面的环境里, 中国人喜欢问候对方的身体、工作等这些中性问题。例如: (9)飞龙是黄勇的同学,他来黄勇家做客,遇见了黄勇的父母: 黄勇:爸、妈,飞龙来了。飞龙,这是我爸,这是我妈。 飞龙:伯父、伯母,你们好。 爸爸:欢迎欢迎,早就听黄勇说你要来。快请进屋坐吧。 飞龙:伯父、伯母的身体都挺好吧? 妈妈:挺好的。 马箭长《汉语口语速成》- 下册 (10)王芳去拜访马教授,在马教授家遇见了他爱人: 马教授:我来介绍一下,这是我爱人方文。 王芳:方大姐,您好! 方文:你好,欢迎你来玩。 王芳:方大姐,您在哪儿工作? 方文:我在北京外国语学院工作。 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 王芳:您最近工作忙吗? 方文:不太忙。你在哪儿工作? 王芳:我在北京师范大学工作。 张孝忠、田士琪等编《口语篇》 有时候,在火车上偶然坐在一起,由于坐火车的时间太长,再加交 际的环境比较轻松的理由,它对人的心理产生一定的效应。因而,为了拉 近关系,人们在这个特殊场合中一般寒暄起来,所问候的内容也能自然, 生动一些。甚至还问候对象的亲人的某某方面,以示亲切。例如: (11) 两个人在火车上第一次见面: 甲:把行李放在上边,快坐下,火车就要开了。 乙:谢谢! 甲:你去哪儿? 乙:去广州。您去哪儿? 甲:我也去广州,你是出差吧? 乙:对。您去广州干什么? 甲:去看女儿。 乙:您一个人去? 甲:我和我爱人一起去。 乙:您女儿在广州干什么? 甲:她在外语学院教书。 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 《学中国普通话》 (12) 在火车上,小马遇见了一位中年人: 甲:小马在哪儿工作? 乙:北京大学。您在哪儿工作? 甲:我退休了。退休前在清华大学工作。小马今年多大了? 乙:二十四了。 甲:结婚了吗? 乙:没有。 甲:有朋友了吗? 乙:有了。 甲:你朋友在哪儿工作? 乙:在中国国际广播电台。 《学中国普通话》 不过,要注意的是实际上有的人却不喜欢这种沟通,他不喜欢对方 问得太具体,太随便。遇到这种人,我们最好还是选择问候语的普通式, 说一句“您好或你好”之类说法就达到交际效果了。双方交际的会话如何演 变,这还要靠着双方的性格、年龄、性别等因素来决定。 总之,在非正式场合下,除了普通式和称呼式以外,问候语的询问 式也被使用得比较普遍,只是问候的内容表现得不太丰富,多样的,大部 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 分还带有尊敬、客气的意味。可见,关系疏远的人在非正式场合下怎样选 用有度的问候话语,这正是一种语言的技巧。 2.2 熟人之间的问候语 2.1 正式语体 从参加交际者之间的社会距离的程度上看,处于熟悉关系中的问候 语总含有亲切、随和的意味以示双方关系比较密切。不过,社会交际中非 考虑到上下、老幼之分不可。特别是在正式语体下出现,任何言语都要严 格遵循礼貌原则,汉语里的问候语也不是例外。因而,熟人之间的问候语 在正式语体下出现一般仍然含有一定的庄重意味。 a) 晚辈见长辈或下级见上级:按礼貌原则,晚辈遇见长辈或者下级 遇见上级应先主动向对方打招呼。说话人的话语一般出现主语,主语通常 是庄重的称呼以示尊敬,在正式场合下,人们更注重人的身份,因此下级 和上级相遇时下级总要呼唤对方的职务或职称。上对下或者长辈对晚辈的 问候语可以灵活多了,主要表现出上对下的关怀和体贴。例如: (13)在王老师的办公室: 海德尔:您好,王老师。 王老师:你好,海德尔。 北京语言文化大学《听力篇》- 上册 (14)张书记去办公室找赵局长: 张书记:嗨,赵局,您好! 赵局长:张副书记,来了,坐吧! 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

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