Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu khả năng tiếp nhận hệ thống elearning trong hoạt động giảng dạy tại học viện đào tạo quốc tế ani

Khóa luận nghiên cứu khả năng tiếp nhận hệ thống elearning trong giảng dạy tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI, mang lại giải pháp hiệu quả.

• Tác giả: Đặng Văn Sáng
• Người hướng dẫn: ThS. Trần Đức Trí
• Trường học: Đại học Kinh Tế - Đại học Huế
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nghiên Cứu Khả Năng Tiếp Nhận Hệ Thống E-Learning Trong Hoạt Động Giảng Dạy Tại Học Viện Đào Tạo Quốc Tế ANI
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Huế

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ
• DANH MỤC HÌNH
• Lý do chọn đề tài
• Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu
• Mục tiêu nghiên cứu
• Câu hỏi nghiên cứu
• Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• Đối tượng nghiên cứu
• Phạm vi nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu
• Điều tra sơ bộ
• Điều tra chính thức
• Phương pháp phân tích
• Quy trình xử lý số liệu
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG E-LEARNING
• 1.1. Tổng quan về hệ thống E-learning
• 1.1.1. Khái niệm về E-learning
• 1.1.2. Một số hình thức E-learning
• 1.1.3. Những đặc điểm của đào tạo trực tuyến
• 1.1.4. Các kiểu trao đổi thông tin trong e-learning
• 1.1.5. Lợi ích E-learning
• 1.1.6. Ưu điểm và Nhược điểm của phương pháp
• 1.2. Các nghiên cứu về E-learning và mô hình nghiên cứu về ứng dụng E-learning
• 1.2.1. Các nghiên cứu về ứng dụng e-learning
• 1.2.2. Các mô hình về nghiên cứu ứng dụng e-learning
• 1.2.2.1. Mô hình chấp nhận công nghệ TAM (Technology Acceptance Mod e-learning) của (Davis & cộng sự,1989)
• 1.2.2.2. Mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT)
• 1.2.2.3. Mô hình chấp nhận ELAM
• 1.2.2.4. Mô hình C-TAM-TPB
• 1.2.3. Mô hình tham khảo và đề xuất
• 1.2.4. Thiết kế thang đo
• 1.2.5. Tình hình ứng dụng E-learning
• 1.2.5.1. Trên thế giới
• 1.2.5.2. Tại Việt Nam
• 1.2.5.3. Ứng dụng hệ thống E-learning tỉnh Thừa Thiên Huế nói chung và trên địa bàn thành phố Huế nói riêng
• 2. CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU KHẢ NĂNG TIẾP NHẬN HỆ THỐNG E-LEARNING TRONG HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TẠI HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI
• 2.1. Tổng quan về Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 2.1.1. Giới thiệu chung về Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức và nhân sự
• 2.1.3.1. Cơ cấu tổ chức
• 2.1.4. Sản phẩm dịch vụ của Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 2.1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh và Một số quan điểm về tình hình hoạt động hiện tại của Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 2.1.5.1. Tình hình hoạt động kinh doanh của Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 2.1.5.2. Một số quan điểm về tình hình hoạt động hiện tại của Học viện đào tạo quốc tế ANI (đến tháng 12/2019)
• 2.2. Thực trạng việc tiếp nhận hệ thống e-learning trong hoạt động giảng dạy tại Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 2.3. Kết quả nghiên cứu khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning trong hoạt động giảng dạy tại Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 2.3.1. Phân tích kết quả nghiên cứu
• 2.3.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo
• 2.3.3. Kiểm định One Sample T-test
• 2.3.3.1. Kiểm định One Sample T-test với biến độc lập
• 2.3.3.1.1. Nhận thức tiện ích
• 2.3.3.1.2. Nhận thức dễ sử dụng
• 2.3.3.1.3. Chuẩn chủ quan
• 2.3.3.1.4. Nhận thức kiểm soát hành vi
• 2.3.3.2. Kiểm định One Sample T-test với biến phụ thuộc
• 2.3.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 2.3.4.1. Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập
• 2.3.4.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc
• 2.3.5. Phân tích tương quan và hồi quy
• 2.3.5.1. Phân tích tương quan
• 2.3.5.2. Phân tích hồi quy
• 2.3.6. Kiểm định sự khác biệt về khả năng tiếp nhận hệ thống e-learning trong hoạt động giảng dạy theo các đặc điểm giới tính và độ tuổi
• 2.3.6.1. Kiểm định sự khác biệt theo giới tính
• 2.3.6.2. Kiểm định sự khác biệt theo độ tuổi
• 2.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY ỨNG DỤNG HỆ THỐNG E-LEARNING VÀO HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TẠI HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI
• 3.2. Giải pháp nâng cao khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning trong hoạt động giảng dạy tại Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 3.2.1. Nâng cao nhận thức tính dễ sử dụng về hệ thống e-learning cho giáo viên và học viên tại Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 3.2.2. Nâng cao nhận thức tính hữu ích về hệ thống e-learning cho giáo viên và học viên tại Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 3.2.3. Nâng cao nhận thức tính kiểm soát hành vi về hệ thống e-learning cho giáo viên và học viên tại Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 3.3. Kiến nghị đối với Học viện đào tạo quốc tế ANI
• 3.4. Hạn chế của đề tài
• 3.5. Đóng góp mới của đề tài
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về khả năng tiếp nhận E Learning tại Học viện ANI

Hệ thống E-Learning đang trở thành một phần quan trọng trong giáo dục hiện đại. Tại Học viện đào tạo quốc tế ANI, việc áp dụng E-Learning không chỉ giúp nâng cao chất lượng giảng dạy mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên trong việc tiếp cận kiến thức. Nghiên cứu này sẽ phân tích khả năng tiếp nhận E-Learning trong giảng dạy tại Học viện ANI, từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp.

1.1. Khái niệm E Learning và tầm quan trọng của nó

E-Learning là hình thức học tập trực tuyến, cho phép người học tiếp cận kiến thức mọi lúc, mọi nơi. Tại Học viện ANI, E-Learning giúp sinh viên chủ động hơn trong việc học tập và nâng cao hiệu quả giảng dạy.

1.2. Lợi ích của E Learning trong giảng dạy

E-Learning mang lại nhiều lợi ích như tiết kiệm thời gian, chi phí và tạo ra môi trường học tập linh hoạt. Sinh viên có thể học theo tốc độ của riêng mình, từ đó nâng cao khả năng tiếp thu kiến thức.

II. Thách thức trong việc tiếp nhận E Learning tại Học viện ANI

Mặc dù E-Learning mang lại nhiều lợi ích, nhưng việc tiếp nhận nó tại Học viện ANI vẫn gặp phải một số thách thức. Những vấn đề này cần được nhận diện và giải quyết để tối ưu hóa quá trình giảng dạy.

2.1. Nhận thức của giáo viên và sinh viên về E Learning

Nhiều giáo viên và sinh viên vẫn chưa nhận thức đầy đủ về lợi ích của E-Learning. Điều này ảnh hưởng đến quyết định áp dụng công nghệ trong giảng dạy.

2.2. Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin

Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin tại Học viện ANI chưa đáp ứng đủ yêu cầu cho việc triển khai E-Learning. Điều này gây khó khăn trong việc tiếp cận và sử dụng hệ thống.

III. Phương pháp nghiên cứu khả năng tiếp nhận E Learning

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng để đánh giá khả năng tiếp nhận E-Learning tại Học viện ANI. Các yếu tố như nhận thức tiện ích, tính dễ sử dụng và kiểm soát hành vi sẽ được phân tích.

3.1. Thiết kế bảng khảo sát

Bảng khảo sát được thiết kế để thu thập ý kiến từ giáo viên và sinh viên về E-Learning. Các câu hỏi sẽ tập trung vào nhận thức và kỳ vọng của họ đối với hệ thống.

3.2. Phân tích dữ liệu

Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng tiếp nhận E-Learning tại Học viện ANI.

IV. Kết quả nghiên cứu khả năng tiếp nhận E Learning

Kết quả nghiên cứu cho thấy khả năng tiếp nhận E-Learning tại Học viện ANI còn hạn chế. Tuy nhiên, có nhiều yếu tố tích cực cho thấy tiềm năng phát triển trong tương lai.

4.1. Đánh giá độ tin cậy của thang đo

Độ tin cậy của thang đo được kiểm định bằng hệ số Cronbach’s Alpha, cho thấy các biến quan sát có sự tương quan tốt.

4.2. Phân tích hồi quy

Phân tích hồi quy cho thấy nhận thức về tính hữu ích và tính dễ sử dụng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến khả năng tiếp nhận E-Learning.

V. Giải pháp nâng cao khả năng tiếp nhận E Learning tại Học viện ANI

Để nâng cao khả năng tiếp nhận E-Learning, Học viện ANI cần triển khai một số giải pháp cụ thể nhằm cải thiện nhận thức và cơ sở hạ tầng.

5.1. Tăng cường đào tạo cho giáo viên

Đào tạo giáo viên về E-Learning sẽ giúp họ hiểu rõ hơn về lợi ích và cách thức áp dụng công nghệ trong giảng dạy.

5.2. Cải thiện cơ sở hạ tầng công nghệ

Đầu tư vào cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai E-Learning tại Học viện ANI.

VI. Kết luận và triển vọng tương lai của E Learning tại Học viện ANI

E-Learning có tiềm năng lớn trong việc nâng cao chất lượng giảng dạy tại Học viện ANI. Việc nhận thức và áp dụng đúng cách sẽ giúp Học viện phát triển bền vững trong tương lai.

6.1. Tương lai của E Learning tại Học viện ANI

Với sự phát triển của công nghệ, E-Learning sẽ ngày càng trở nên phổ biến và cần thiết trong giáo dục.

6.2. Khuyến nghị cho Học viện ANI

Học viện cần tiếp tục nghiên cứu và cải tiến hệ thống E-Learning để đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên trong thời đại số.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) đã thúc đẩy việc ứng dụng công nghệ thông tin vào giáo dục, tạo điều kiện để người học tiếp cận tri thức nhanh chóng, linh hoạt với chi phí tối ưu. Hệ thống E-learning (Electronic Learning) cho phép truyền tải nội dung đào tạo qua Internet, giúp người học chủ động về thời gian, không gian, đồng thời hỗ trợ người dạy cập nhật kiến thức liên tục và quản lý tiến trình học tập thông qua hệ thống tự đánh giá. Theo các số liệu thực tế được tổng kết trong nghiên cứu, đào tạo trực tuyến có thể giúp giảm từ 40% đến 60% chi phí và tiết kiệm từ 25% đến 50% thời gian so với phương pháp đào tạo truyền thống.

Tại Thừa Thiên Huế, thị trường đào tạo ngoại ngữ chứng kiến sự cạnh tranh giữa các đơn vị truyền thống và các hệ thống lớn như Anh ngữ AMA, AMES, cùng sự xuất hiện của các nền tảng trực tuyến như Topica Native, Edumall. Học viện Đào tạo Quốc tế ANI (Academy of Network & Innovations - địa chỉ tại số 04 Lê Hồng Phong, TP. Huế) dù đang giảng dạy theo hình thức truyền thống nhưng đã có định hướng xây dựng các khóa học trực tuyến nhằm đa dạng hóa dịch vụ và nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, việc tiếp nhận E-learning tại trung tâm này chưa được triển khai mạnh mẽ. Khóa luận "Nghiên cứu khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning trong hoạt động giảng dạy tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI" của tác giả Đặng Văn Sáng (chuyên ngành Thương mại điện tử, Trường Đại học Kinh tế – Đại học Huế, thực hiện tháng 12/2019 dưới sự hướng dẫn của ThS. Trần Đức Trí) được triển khai nhằm nhận diện và phân tích các nhân tố tác động đến quyết định tiếp nhận hệ thống này.

Mục tiêu nghiên cứu:

• Mục tiêu chung: Xác định các nhân tố tác động đến việc tiếp nhận hệ thống E-learning của giáo viên và học viên tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI; đánh giá mức độ tác động của từng nhân tố nhằm đề xuất giải pháp thúc đẩy ứng dụng E-learning vào công tác giảng dạy.
• Mục tiêu cụ thể:
  1. Hệ thống hóa lý luận tổng quan về hệ thống E-learning và đánh giá thực trạng tiếp nhận hệ thống E-learning vào công tác giảng dạy của giáo viên và học tập của học viên.
  2. Xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc tiếp nhận hệ thống E-learning vào công tác giảng dạy của giáo viên và học tập của học viên tại đơn vị.
  3. Xây dựng mô hình ảnh hưởng thực tế đến việc tiếp nhận hệ thống E-learning trong hoạt động giảng dạy tại đơn vị.
  4. Đề xuất các giải pháp nhằm đưa hệ thống E-learning vào hoạt động giảng dạy tại đơn vị.

Câu hỏi nghiên cứu:

1. Các nhân tố nào ảnh hưởng đến việc tiếp nhận hệ thống E-learning trong hoạt động giảng dạy tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI?
2. Giải pháp nào giúp nâng cao nhận thức về tính dễ sử dụng, tính hữu ích và kiểm soát hành vi nhằm thúc đẩy khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning trong hoạt động giảng dạy tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI?

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning trong hoạt động giảng dạy tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI.
• Khách thể nghiên cứu: Giáo viên và học viên tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI.
• Phạm vi thời gian: Thu thập dữ liệu phỏng vấn từ tháng 9/2019 đến tháng 11/2019.
• Phạm vi không gian: Học viện Đào tạo Quốc tế ANI (04 Lê Hồng Phong, Phường Phú Nhuận, TP. Huế).
• Phạm vi nội dung: Khóa luận tập trung nghiên cứu khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning chung trong hoạt động giảng dạy; không thực hiện so sánh tách biệt giữa hai đối tượng giáo viên và học viên do hạn chế về thời gian và nguồn lực nghiên cứu.

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận kế thừa và tích hợp các lý thuyết hành vi và mô hình chấp nhận công nghệ kinh điển:

• Mô hình chấp nhận công nghệ TAM (Technology Acceptance Model - Davis & cộng sự, 1989): Giải thích hành vi chấp nhận dựa trên hai yếu tố nền tảng là Nhận thức tính hữu ích (Perceived Usefulness - PU) và Nhận thức tính dễ sử dụng (Perceived Ease of Use - PEOU).
• Mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ UTAUT (Venkatesh & cộng sự, 2003): Tổng hợp từ 8 mô hình hành vi (TRA, TAM, MM, TPB, C-TAM-TPB, MPCU, IDT, SCT), xác định các yếu tố: Kỳ vọng hiệu suất (PE), Kỳ vọng nỗ lực (EE), Ảnh hưởng xã hội (SI), Điều kiện thuận lợi (FC) tác động đến Dự định hành vi (BI).
• Mô hình chấp nhận E-learning ELAM (Farida Umrani-Khan & Sridhar Iyer, 2009): Điều chỉnh từ UTAUT để phù hợp với môi trường sư phạm, tích hợp đồng thời góc nhìn của cả giáo viên và học sinh, phong cách học tập và phong cách giảng dạy.
• Mô hình kết hợp C-TAM-TPB (Taylor & Todd, 1995): Bổ sung chuẩn chủ quan và kiểm soát hành vi vào mô hình TAM.
• Nghiên cứu thực nghiệm liên quan: Nghiên cứu của Shu Y. và cộng sự (2006) tại Đài Loan về việc giảm thiểu rào cản học tập; nghiên cứu của Lê Ngọc Quỳnh Anh (2015) tại Trường Đại học Kinh tế Huế ứng dụng mô hình ELAM.

Từ cơ sở lý thuyết, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc, tương ứng với 5 giả thuyết nghiên cứu ($H_1$ đến $H_5$):

1. $H_1$: Nhận thức hữu ích có ảnh hưởng tích cực đến khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning.
2. $H_2$: Nhận thức dễ sử dụng có ảnh hưởng tích cực đến khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning.
3. $H_3$: Chuẩn chủ quan (Ảnh hưởng xã hội) có ảnh hưởng tích cực đến khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning.
4. $H_4$: Nhận thức kiểm soát hành vi có ảnh hưởng tích cực đến khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning.
5. $H_5$: Niềm tin có tác động tích cực đến khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning.

Nhóm thang đo	Mã hóa	Số lượng biến	Nội dung đo lường chính
Nhận thức hữu ích	HD1 - HD6	6	Đánh giá năng lực, theo sát bài học, đa dạng chủ đề, giảm chi phí, giảm tải khối lượng/thời gian, tạo thuận lợi học tập.
Nhận thức dễ sử dụng	SD1 - SD4	4	Dễ học cách sử dụng, sử dụng thành thạo, hỗ trợ tương tác hai chiều, kỹ năng sử dụng của giáo viên và học viên.
Chuẩn chủ quan	CQ1 - CQ4	4	Đánh giá cao từ tổ chức, nâng cao hình tượng với đồng nghiệp/bạn bè, tạo sự tự tin thoải mái khi trình bày.
Nhận thức kiểm soát hành vi	HV1 - HV4	4	Thái độ sử dụng, ảnh hưởng từ người xung quanh, quyền tự quyết định trong học tập và giảng dạy.
Niềm tin	NT1 - NT5	5	Niềm tin vào hiệu quả, sự tự tin khi dùng, niềm tin xây dựng môi trường học tập tại Huế, tiếp cận khóa học tốt, xu hướng phát triển tương lai.
Khả năng tiếp nhận (Phụ thuộc)	KNTN1 - KNTN3	3	Dự định, dự đoán và kế hoạch sử dụng E-learning cho các khóa học tiếp theo.

Phương pháp thu thập và xử lý số liệu:

• Điều tra sơ bộ: Thảo luận chuyên gia và phỏng vấn thử 10 đối tượng để hoàn thiện bảng hỏi (thang đo Likert 5 mức độ từ 1: Hoàn toàn không đồng ý đến 5: Hoàn toàn đồng ý).
• Điều tra chính thức: Áp dụng phương pháp lấy mẫu phi xác suất (phát triển mầm/thuận tiện). Dựa trên nguyên tắc xác định cỡ mẫu tối thiểu cho phân tích nhân tố $N_{min} = 5 \times \text{số biến quan sát} = 5 \times 26 = 130$ mẫu (Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008), tác giả đã phát và thu thập 155 phiếu khảo sát hợp lệ từ giáo viên và học viên các lớp IELTS, TOEIC, B1, tiếng Anh đi làm qua hình thức trực tiếp và trực tuyến (Google Form, Email, Facebook, Zalo).
• Công cụ và kỹ thuật phân tích: Sử dụng phần mềm SPSS 20.0 và Excel với mức ý nghĩa 5% ($\alpha = 0.05$). Quy trình xử lý gồm: Thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach's Alpha, kiểm định One-Sample T-test, phân tích nhân tố khám phá EFA (phép trích Principal Components, phép quay Varimax, điểm dừng Eigenvalue $> 1$, hệ số tải nhân tố Factor Loading $\ge 0.5$, tổng phương sai trích $> 50%$), phân tích tương quan Pearson, phân tích hồi quy tuyến tính đa biến, kiểm định Levene và phân tích phương sai One-Way ANOVA.

---

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Tổng quan về hệ thống E-learning

Chương 1 hệ thống hóa cơ sở lý luận về E-learning, bao gồm định nghĩa theo các tổ chức quốc tế (Compare Infobase Inc, MASIE Center, Sun Microsystem), các hình thức triển khai chính: đào tạo dựa trên công nghệ (TBT), đào tạo dựa trên máy tính (CBT), đào tạo dựa trên web (WBT), đào tạo trực tuyến (Online Learning) và đào tạo từ xa (Distance Learning). Tác giả phân loại 4 kiểu trao đổi thông tin trong môi trường trực tuyến (1-1, 1-nhiều, nhiều-1, nhiều-nhiều) và phân tích các đặc trưng cốt lõi: tính dễ tiếp cận, tính linh hoạt, tự định hướng, tự điều chỉnh và tính đồng bộ.

Tiêu chí	Phương pháp học E-learning	Phương pháp học truyền thống
Ưu điểm	- Giảm chi phí đào tạo từ 40% - 60%. - Tiết kiệm thời gian học từ 25% - 50%. - Nâng cao tính tự chủ, tư duy độc lập, cá nhân hóa nội dung.	- Dạy học thống nhất, đại trà theo chương trình chuẩn. - Môn học và kỹ năng sắp xếp theo trật tự chặt chẽ. - Công tác kiểm tra, đánh giá của giáo viên đơn giản hơn.
Nhược điểm	- Rào cản tiếp cận công nghệ mới. - Thiếu tương tác trực tiếp, đòi hỏi ý thức tự giác cao. - Rào cản tâm lý, văn hóa; giáo viên tốn nhiều công sức biên soạn bài giảng số.	- Chương trình kém linh hoạt, giáo viên hoàn toàn chủ động. - Chậm thích ứng với nhu cầu thực tế của từng học viên. - Nặng về ghi nhớ hơn là phát triển tư duy bậc cao.

Bên cạnh đó, chương 1 phân tích bức tranh thực tiễn triển khai E-learning:

• Trên thế giới: Phát triển mạnh tại Bắc Mỹ (năm 2000 có 47% trường đại học/cao đẳng tại Mỹ có khóa học trực tuyến; cuối năm 2004 đạt 90% với tốc độ tăng trưởng người học 33%/năm giai đoạn 1999–2004 theo số liệu của ASTD và IDC); châu Âu triển khai dự án mạng liên kết EuropePACE của 36 trường đại học; châu Á chứng kiến sự dẫn đầu của Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore.
• Tại Việt Nam: Giai đoạn 2003–2005 bắt đầu tổ chức các hội thảo khoa học chuyên đề; Bộ Giáo dục và Đào tạo cùng các trường đại học lớn (ĐHQG Hà Nội, ĐH Bách Khoa Hà Nội, Học viện Bưu chính Viễn thông) triển khai cổng thông tin và gia nhập Mạng E-learning Châu Á (AEN).
• Tại Thừa Thiên Huế: Sự xuất hiện của các chương trình trực tuyến như Topica Native (luyện nói qua thực tế ảo Augmented Reality từ 2013, kết nối giảng viên bản ngữ) và Edumall (nền tảng khóa học video cho các chứng chỉ IELTS, TOEIC) đã tạo áp lực cạnh tranh trực tiếp, đòi hỏi các trung tâm ngoại ngữ trên địa bàn như ANI phải chuyển đổi mô hình đào tạo.

Chương 2: Nghiên cứu khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning trong hoạt động giảng dạy tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI

Chương 2 trình bày tổng quan về đơn vị nghiên cứu: Học viện Đào tạo Quốc tế ANI (Academy of Network & Innovations), thành lập tại TP. Huế dưới sự điều hành của Giám đốc Trần Thái Hòa, cung cấp các chương trình đào tạo tiếng Anh học thuật và giao tiếp (IELTS, TOEIC, B1, tiếng Anh đi làm).

Nội dung trọng tâm của chương tập trung vào phân tích kết quả dữ liệu từ mẫu khảo sát thực tế ($n = 155$):

• Thống kê mô tả mẫu: Đánh giá đặc điểm nhân khẩu học gồm cơ cấu giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, tính chất công việc và tần suất tiếp cận các ứng dụng E-learning của học viên và giáo viên tại thời điểm khảo sát.
• Kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach's Alpha): Đánh giá mức độ tương quan giữa các biến quan sát trong 5 nhóm biến độc lập (HD, SD, CQ, HV, NT) và biến phụ thuộc (KNTN), loại bỏ các biến có hệ số tương quan biến - tổng không đạt yêu cầu để đảm bảo tính nhất quán nội tại.
• Kiểm định One-Sample T-test: So sánh giá trị trung bình của từng nhóm biến quan sát với mức giá trị kiểm định trung bình (Test Value = 3) nhằm xác định mức độ đồng thuận thực tế của giáo viên và học viên đối với tính hữu ích, tính dễ sử dụng, chuẩn chủ quan, kiểm soát hành vi, niềm tin và khả năng tiếp nhận E-learning.
• Phân tích nhân tố khám phá EFA: Thực hiện trên nhóm biến độc lập và biến phụ thuộc; kết quả kiểm định KMO và Bartlett cho thấy dữ liệu phù hợp để phân tích nhân tố, các biến đều đạt hệ số tải Factor Loading $\ge 0.5$, không bị hiện tượng đa cộng tuyến và hội tụ vào các nhóm nhân tố rõ ràng.
• Phân tích tương quan và hồi quy tuyến tính đa biến: Xem xét ma trận tương quan Pearson giữa các biến độc lập với biến phụ thuộc; xây dựng phương trình hồi quy tuyến tính bội dạng: $$Y = \beta_0 + \beta_1 X_1 + \beta_2 X_2 + \beta_3 X_3 + \beta_4 X_4 + \beta_5 X_5$$ Kiểm định hệ số Durbin-Watson để kiểm tra hiện tượng tự tương quan phần dư; xác định các nhân tố có ảnh hưởng có ý nghĩa thống kê ($Sig. < 0.05$) đến khả năng tiếp nhận E-learning tại trung tâm.
• Kiểm định sự khác biệt (One-Way ANOVA và Levene Test): Kiểm tra sự khác biệt về mức độ tiếp nhận hệ thống E-learning theo các nhóm nhân khẩu học (giới tính và độ tuổi). Kết quả kiểm định tính đồng nhất phương sai (Levene test) và phân tích ANOVA chỉ ra sự đồng nhất hoặc khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa các phân khúc người học.

Chương 3: Giải pháp nhằm thúc đẩy ứng dụng hệ thống E-learning vào hoạt động giảng dạy tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI

Dựa trên kết quả phân tích định lượng từ chương 2, chương 3 đề xuất 3 nhóm giải pháp trọng tâm nhằm nâng cao khả năng tiếp nhận E-learning:

1. Nâng cao nhận thức tính dễ sử dụng (SD): Xây dựng giao diện hệ thống trực quan, dễ thao tác; tổ chức các buổi tập huấn kỹ năng sử dụng công cụ E-learning cho giáo viên và học viên mới; thiết lập kênh hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến giải quyết tức thời các sự cố đường truyền hay lỗi phần mềm.
2. Nâng cao nhận thức tính hữu ích (HD): Thiết kế kho học liệu điện tử bám sát khung chương trình các kỳ thi IELTS, TOEIC, B1; tích hợp các công cụ tự kiểm tra, chấm điểm tự động giúp học viên theo dõi tiến độ; tối ưu hóa tài liệu nhằm giảm tải thời gian chuẩn bị bài giảng của giáo viên và chi phí in ấn.
3. Nâng cao nhận thức kiểm soát hành vi (HV): Trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, máy tính và hạ tầng mạng Internet ổn định tại các phòng trực/văn phòng trung tâm; tạo cơ chế khuyến khích giáo viên chủ động lựa chọn phương pháp giảng dạy kết hợp (blended learning); xây dựng chính sách học phí linh hoạt đối với các học phần có tích hợp E-learning.
4. Kiến nghị đối với Học viện Đào tạo Quốc tế ANI: Ban Giám đốc cần phê duyệt định hướng đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin bài bản, phối hợp với các nhà cung cấp nền tảng số và chuẩn hóa quy trình quản lý học tập trực tuyến.

---

Kết quả và đóng góp

• Kết quả nghiên cứu chính: Khóa luận đã xác lập và kiểm định mô hình định lượng về khả năng tiếp nhận E-learning tại một trung tâm đào tạo ngoại ngữ cấp địa phương. Dữ liệu từ 155 mẫu khảo sát chỉ ra rằng các yếu tố Nhận thức hữu ích, Nhận thức dễ sử dụng, Chuẩn chủ quan, Nhận thức kiểm soát hành vi và Niềm tin đều có tương quan thuận chiều và đóng vai trò thúc đẩy dự định tiếp nhận E-learning của học viên và giáo viên tại Học viện ANI.
• Giải pháp và kiến nghị: Tác giả đã đề xuất các giải pháp kỹ thuật và sư phạm cụ thể gắn liền với 3 nhóm yếu tố cốt lõi (tính dễ sử dụng, tính hữu ích, kiểm soát hành vi) cùng kiến nghị về mặt đầu tư công nghệ gửi đến Ban Giám đốc Học viện ANI.
• Đóng góp mới của đề tài: Khóa luận kết hợp có chọn lọc các biến số từ các mô hình lý thuyết TAM, TPB, UTAUT, ELAM và tích hợp thêm yếu tố "Niềm tin", tạo nên mô hình đo lường phù hợp với bối cảnh trung tâm ngoại ngữ tư thục tại TP. Huế. Nghiên cứu cung cấp nguồn dữ liệu thực nghiệm đầu tiên về mức độ sẵn sàng tiếp nhận E-learning tại Học viện ANI, làm cơ sở thực tiễn cho lộ trình chuyển đổi số của đơn vị.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế của đề tài:
  • Phương pháp chọn mẫu: Sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất (phát triển mầm) với quy mô $n = 155$ tại một đơn vị đào tạo duy nhất (Học viện ANI), do đó khả năng suy rộng kết quả cho toàn bộ các trung tâm ngoại ngữ trên địa bàn còn hạn chế.
  • Nội dung nghiên cứu: Tác giả chưa tiến hành phân tích so sánh đối chiếu sâu sự khác biệt giữa hai nhóm đối tượng giáo viên và học viên do hạn chế về thời gian và khối lượng dữ liệu khảo sát; yếu tố nhận thức rủi ro chưa được đưa vào mô hình do nghiên cứu mới dừng ở giai đoạn đo lường khả năng tiếp nhận ban đầu.
• Hướng nghiên cứu tiếp:
  • Mở rộng phạm vi khảo sát sang nhiều trung tâm ngoại ngữ và cơ sở giáo dục khác trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế với kích thước mẫu lớn hơn.
  • Thực hiện phân tích đa nhóm (Multi-group Analysis) để so sánh chi tiết sự khác biệt về hành vi tiếp nhận giữa nhóm giảng viên và nhóm học viên.
  • Bổ sung các biến số mới như chi phí sử dụng, nhận thức rủi ro bảo mật thông tin và chất lượng dịch vụ công nghệ vào mô hình nghiên cứu.

---

Giá trị tham khảo

• Đối tượng thụ hưởng:
  • Ban quản lý và giảng viên các trung tâm đào tạo ngoại ngữ: Cung cấp cơ sở thực chứng để đánh giá tâm lý, mức độ sẵn sàng và rào cản của học viên khi tiếp cận mô hình học tập số, từ đó xây dựng lộ trình đầu tư phần mềm và tập huấn kỹ năng phù hợp.
  • Sinh viên chuyên ngành Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh, Quản trị Công nghệ: Tham khảo cách vận dụng mô hình TAM, UTAUT, ELAM và quy trình triển khai nghiên cứu định lượng hoàn chỉnh trong khảo sát hành vi tiếp nhận công nghệ.
• Nội dung có giá trị tham khảo cao:
  • Bảng tổng hợp thang đo 26 biến quan sát chuẩn hóa cho môi trường E-learning ngoại ngữ.
  • Quy trình xử lý số liệu định lượng bài bản trên SPSS (Cronbach's Alpha, One-Sample T-test, EFA, Hồi quy, One-Way ANOVA).
  • Khung so sánh ưu - nhược điểm giữa đào tạo trực tuyến và đào tạo truyền thống tại chương 1.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận sử dụng cỡ mẫu khảo sát là bao nhiêu và được chọn theo phương pháp nào?
Nghiên cứu xác định cỡ mẫu lý thuyết tối thiểu là 130 mẫu ($26 \times 5$). Trong quá trình điều tra thực tế từ tháng 9/2019 đến tháng 11/2019, tác giả đã thu thập 155 phiếu khảo sát hợp lệ từ giáo viên và học viên các khóa IELTS, TOEIC, B1, tiếng Anh đi làm tại Học viện ANI theo phương pháp chọn mẫu phi xác suất (phát triển mầm/thuận tiện).

2. Thang đo chính thức của nghiên cứu gồm những nhóm nhân tố nào và bao nhiêu biến quan sát?
Thang đo chính thức được thiết kế theo thang đo Likert 5 mức độ, gồm 26 biến quan sát thuộc 6 nhóm nhân tố: Nhận thức hữu ích (6 biến: HD1–HD6), Nhận thức dễ sử dụng (4 biến: SD1–SD4), Chuẩn chủ quan (4 biến: CQ1–CQ4), Nhận thức kiểm soát hành vi (4 biến: HV1–HV4), Niềm tin (5 biến: NT1–NT5) và Khả năng tiếp nhận (3 biến: KNTN1–KNTN3).

3. Mô hình nghiên cứu đề xuất của khóa luận được xây dựng dựa trên những cơ sở lý thuyết nào?
Mô hình được phát triển dựa trên sự tích hợp giữa Mô hình chấp nhận công nghệ TAM (Davis, 1989), Thuyết hành vi hoạch định TPB kết hợp C-TAM-TPB (Taylor & Todd, 1995), Mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ UTAUT (Venkatesh & ctg, 2003), Mô hình ELAM (Farida Umrani-Khan & Sridhar Iyer, 2009) và kế thừa từ nghiên cứu thực nghiệm của Lê Ngọc Quỳnh Anh (2015) tại Đại học Kinh tế Huế.

4. Tại sao đề tài không thực hiện so sánh phân tách giữa hai đối tượng giáo viên và học viên?
Trong phần phạm vi nghiên cứu, tác giả nêu rõ do giới hạn về mặt thời gian thực tập và nguồn lực kiến thức chuyên môn, đề tài chỉ tập trung khảo sát khả năng tiếp nhận hệ thống E-learning chung trong hoạt động giảng dạy tại Học viện ANI mà không phân tách hay so sánh sâu giữa nhóm giáo viên và học viên.

5. Những giải pháp trọng tâm nào được đề xuất nhằm nâng cao khả năng tiếp nhận E-learning tại Học viện ANI?
Tác giả đề xuất 3 nhóm giải pháp chính tại chương 3: (1) Nâng cao nhận thức tính dễ sử dụng qua tập huấn và tối ưu giao diện; (2) Nâng cao nhận thức tính hữu ích thông qua số hóa tài liệu bám sát kỳ thi và tự động hóa kiểm tra; (3) Tăng cường kiểm soát hành vi bằng cách nâng cấp cơ sở vật chất hạ tầng mạng và chính sách học phí linh hoạt.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Đặng Văn Sáng đã hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về E-learning và xây dựng thành công mô hình nghiên cứu khả năng tiếp nhận công nghệ đào tạo trực tuyến tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI. Thông qua quy trình phân tích định lượng trên 155 mẫu khảo sát thực tế, công trình đã làm rõ vai trò của các yếu tố nhận thức hữu ích, tính dễ sử dụng, chuẩn chủ quan, kiểm soát hành vi và niềm tin đối với dự định sử dụng E-learning. Các giải pháp và kiến nghị được đề xuất mang tính thực tiễn cao, cung cấp luận cứ khoa học hữu ích giúp Ban Giám đốc Học viện ANI hoạch định chiến lược chuyển đổi số và nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG E-LEARNING 1.1 Tổng quan về hệ thống E-learning 1.1 Khái niệm về E-learning E-learning (viết tắt của Electronic Learning) là thuật ngữ mới. Hiện nay, theo các quan điểm và dưới các hình thức khác nhau có rất nhiều cách hiểu về e-learning. Theo nghĩa rộng, E-learning được hiểu là một thuật ngữ dùng để mô tả việc học tập, đào tạo dựa trên công nghệ thông tin và truyền thông, đặc biệt là công nghệ thông tin. Theo quan điểm hiện đại, E-learning là sự phân phát các nội dung học sử dụng các công cụ điện tử hiện nay như máy tính, smartphone, mạng vệ tinh, Internet,.

trong đó nội dung có thể thu hút được từ các website, ứng dụng App,. thông qua một máy tính hay smartphone; người dạy và người học có thể giao tiếp với nhau qua mạng dưới các hình thức như: email, thảo luận trực tuyến, diễn đàn, hội thảo video. Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về E-learning: SVTH: Đặng Văn Sáng 17 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Đức Trí - E-learning là một thuật ngữ dùng để mô tả việc học tập, đào tạo dựa trên công nghệ thông tin và truyền thông”.

(Compare Infobase Inc) - E-learning nghĩa là việc học tập hay đào tạo được chuẩn bị, phân phối hoặc quản lý sử dụng nhiều công cụ của công nghệ thông tin, truyền thông khác nhau và được thực hiện mức cục bộ hay toàn cục”. (MASIE Center) - “Việc học tập được phân phối hoặc hỗ trợ qua công nghệ điện tử. Việc phân phối qua nhiều kỹ thuật khác nhau như Internet, TV, Video tape, các hệ thống giảng dạy thông minh và việc đào tạo dựa trên máy tính (CBT)”. (Sun Microsystem, Inc) - “Việc phân phối các hoạt động, quá trình, và sự kiện đào tạo và học tập thông qua các phương tiện điện tử như Internet, intranet, extranet, CD-ROM, video tape, DVD, TV, các thiết bị cá nhân.

- E-learning là một vài hành động hoặc quá trình ảo đã có được dữ liệu, thông tin, kỹ năng hoặc kiến thức. Trong bối cảnh tiến hành nghiên cứu của chúng tôi. E-learning là cho phép học tập, học tập trong một thế giới ảo mà ở đó công nghệ kết hợp với óc sáng tạo của con người để thúc đẩy và tác động phát triển nhanh chóng và ứng dụng kiến thức sâu rộng”. Derek - “Sự phân phát của một chương trình học tập, đào tạo hoặc giáo dục bằng điện tử, E- learning đòi hỏi phải đưa một máy tính hoặc thiết bị điện tử vào sử dụng ( ví dụ: điện thoại di động) trong một vài phương pháp để cung cấp tài liệu đào tạo, giáo dục và học tập”.2 Một số hình thức E-learning Có một số hình thức đào tạo bằng e-learning, cụ thể như sau:( Đề tài nghiên cứu khoa học của các tác giả)  Đào tạo dựa trên công nghệ (TBT - Technology Based Training) là hình thức đào tạo có sự áp dụng công nghệ, đặc biệt là dựa trên công nghệ thông tin SVTH: Đặng Văn Sáng 18 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS.

Trần Đức Trí  Đào tạo dựa trên máy tính (CBT - Computer Based Training) thông thường thuật ngữ này được hiểu theo nghĩa hẹp để nói đến các ứng dụng ( phần mềm) đào tạo trên các đĩa CD-ROM hoặc cài trên các máy tính độc lập, không nối mạng, không có giao tiếp với thế giới bên ngoài.  Đào tạo dựa trên web (WBT -Web-Based Training): là hình thức đào tạo sử dụng công nghệ web. Người học có thể giao tiếp với nhau và với giáo viên, sử dụng các chức năng trao đổi trực tiếp, diễn đàn, e-mail. thậm chí có thể nghe được giọng nói và nhìn thấy hình ảnh của người giao tiếp của mình.

 Đào tạo trực tuyến (Online Learning/Training): là hình thức đào tạo có sử dụng kết nối mạng để thực hiện việc học: lấy tài liệu học, giao tiếp giữa người học với nhau và với giáo viên.  Đào tạo từ xa (Distance learning): Thuật ngữ này nói đến hình thức đào tạo trong đó người dạy và người học không ở cùng một chỗ, thậm chí không cùng một thời điểm. Ví dụ như việc đào tạo sử dụng công nghệ hội thảo cầu truyền hình hoặc công nghệ web.3 Những đặc điểm của đào tạo trực tuyến - Dễ tiếp cận và thuận tiện: Dịch vụ học trực tuyến dựa trên công nghệ là Internet, vì vậy việc tiếp cận và học bất cứ nơi đâu. - Tính linh hoạt: Bản chất của Internet, nền tảng của công nghệ học trực tuyến là linh hoạt.

Từ khi đăng kí học đến lúc hoàn tất, người học có thể học theo thời gian biểu mình định ra, không bị gò bó bởi thời gian và không gian lớp học dù vẫn đang ở trong lớp học “ảo”. Tính linh hoạt còn thể hiện ở “tự định hướng” và “tự điều chỉnh” như trình bày dưới đây. - Tự định hướng: Vì là khóa học trực tuyến nên trong một số dịch vụ, người học có thể tự định hướng cho mình, bằng cách chọn khóa học phù hợp nhất đối với trình độ, sở thích, SVTH: Đặng Văn Sáng 19 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Đức Trí mục tiêu của bản thân, hoặc một công ty có thể yêu cầu công ty cung cấp dịch vụ học trực tuyến thiết kế khóa học theo yêu cầu của mình, theo định hướng hay theo nhu cầu kiến thức của nhân viên.

- Tự điều chỉnh: Người học có thể tự điều chỉnh nhịp điệu khóa học cho mình, nghĩa là có thể học từ từ hay nhanh do thời gian mình tự sắp xếp hay do khả năng tiếp thu kiến thức của mình. - Tính đồng bộ: Giáo trình và tài liệu của các khóa học trực tuyến có tính đồng bộ cao vì chương trình cùng các tài liệu được soạn thảo được đưa lên trang trực tuyến từ ban đầu. - Tương tác và hợp tác: người học có thể giao lưu và tương tác với nhiều người cùng lúc, có thể hợp tác với bạn bè trong nhóm học trực tuyến để thảo luận và làm bài tập về nhà. Ngày nay, việc tương tác và hợp tác trên Internet là phổ biến qua forum, blog, Facebook.

người học có thể tận dụng Internet để “vừa làm, vừa học, vừa chơi”.4 Các kiểu trao đổi thông tin trong e-learning Có 4 kiểu trao đổi thông tin trong e-learning: - Kiểu trao đổi một - một: học viên với học viên, học viên với giáo viên, giáo viên với học viên. - Kiểu trao đổi một - nhiều: giáo viên với các học viên hay học viên với các học viên khác - Kiểu trao đổi nhiều - một: các học viên với giáo viên hay các học viên với một học viên - Kiểu trao đổi nhiều - nhiều: các học viên với các học viên hay các học viên với các học viên và giáo viên (Nguồn: Nguyễn Hùng (2016), Nghiên cứu ứng dụng e-learning - Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo) 1. Lợi ích E-learning Đối với nội dung học tập: SVTH: Đặng Văn Sáng 20 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Đức Trí - Hỗ trợ các "đối tượng học" theo yêu cầu, cá nhân hóa việc học.

Nội dung học tập đã được phân chia thành các đối tượng tri thức riêng biệt theo từng lĩnh vực, ngành nghề rõ ràng. Điều này tạo ra tính mềm dẻo cao hơn, giúp cho học viên có thể lựa chọn những khóa học phù hợp với nhu cầu học tập của mình. Học viên có thể truy cập những đối tượng này qua các đường dẫn đã được xác định trước, sau đó sẽ tự tạo cho mình các kế hoạch học tập, thực hành, hay sử dụng các phương tiện tìm kiếm để tìm ra các chủ đề theo yêu cầu. - Nội dung môn học được cập nhật, phân phối dễ dàng, nhanh chóng.

Với nhịp độ phát triển nhanh chóng của trình độ kỹ thuật công nghệ, các chương trình đào tạo cần được thay đổi, cập nhật thường xuyên để phù hợp với thông tin, kiến thức của từng giai đoạn phát triển của thời đại. Với phương thức đào tạo truyền thống và những phương thức đào tạo khác, muốn thay đổi nội dung bài học thì các tài liệu phải được sao chép lại và phân bố lại cho tất cả các học viên. Đối với hệ thống e-learning, việc đó hoàn toàn đơn giản vì để cập nhật nội dung môn học chỉ cần sao chép các tập tin được cập nhật từ một máy tính địa phương (hoặc các phương tiện khác) tới một máy chủ. Tất cả học viên sẽ có được phiên bản mới nhất trong máy tính trong lần truy cập sau.

Hiệu quả tiếp thu bài học của học viên được nâng lên vượt bậc vì học viên có thể học với những giáo viên tốt nhất, tài liệu mới nhất cùng với giao diện web học tập đẹp mắt với các hình ảnh động, vui nhộn. - Đối với học viên: Hệ thống e-learning hỗ trợ học theo khả năng cá nhân, theo thời gian biểu tự lập nên học viên có thể chọn phương pháp học thích hợp cho riêng mình. Học viên có thể chủ động thay đổi tốc độ học cho phù hợp với bản thân, giảm căng thẳng và tăng hiệu quả học tập. Bên cạnh đó, khả năng tương tác, trao đổi với nhiều người khác cũng giúp việc học tập có hiệu quả hơn.

- Đối với giáo viên: Giáo viên có thể theo dõi học viên dễ dàng. e-learning cho phép dữ liệu được tự động lưu lại trên máy chủ, thông tin này có thể được thay đổi về phía người truy cập vào khóa học. Giáo viên có thể đánh giá các học viên thông qua cách trả lời các SVTH: Đặng Văn Sáng 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Đức Trí câu hỏi kiểm tra và thời gian trả lời những câu hỏi đó.

Điều này cũng giúp giáo viên đánh giá một cách công bằng học lực của mỗi học viên. Đối với việc đào tạo nói chung: E-learning giúp giảm chi phí học tập. Bằng việc sử dụng các giải pháp học tập qua mạng, các tổ chức (bao gồm cả trường học) có thể giảm được các chi phí học tập như tiền lương phải trả cho giáo viên, tiền thuê phòng học, chi phí đi lại và ăn ở của học viên. Đối với những người thuộc các tổ chức này, học tập qua mạng giúp họ không mất nhiều thời gian, công sức, tiền bạc trong khi di chuyển, đi lại, tổ chức lớp học.,góp phần tăng hiệu quả công việc.

Thêm vào đó, giá cả các thiết bị công nghệ thông tin hiện nay cũng tương đối thấp, việc trang bị cho mình những chiếc máy tính có thể truy cập vào Internet với các phần mềm trình duyệt miễn phí để thực hiện việc học tập qua mạng là điều hết sức dễ dàng E-learning còn giúp làm giảm tổng thời gian cần thiết cho việc học. Theo thống kê trung bình, lượng thời gian cần thiết cho việc học giảm từ 40 đến 60%. Hỗ trợ triển khai đào tạo từ xa.