Nghiên cứu hình ảnh du lịch Huế: Luận văn thạc sĩ

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG

DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ

1. CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH HUẾ

1.1. Tổng quan về du lịch

1.1.1. Khái niệm về du lịch

1.1.2. Khách du lịch

1.1.3. Tổng quan về điểm đến du lịch

1.1.4. Đo lường hình ảnh điểm đến

1.1.4.1. Khái niệm về hình ảnh điểm đến

1.1.4.2. Phân loại của hình ảnh điểm đến

1.1.4.3. Quá trình hình thành và các thành phần của hình ảnh điểm đến

1.1.4.4. Phương pháp đánh giá, đo lường hình ảnh điểm đến

1.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành hình ảnh điểm đến

1.1.6. Mối liên hệ giữa hình ảnh điểm đến và marketing điểm đến

2. CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH HUẾ ĐỐI VỚI DU KHÁCH QUỐC TẾ VÀ DU KHÁCH NỘI ĐỊA

2.1. Tổng quan về điểm đến Huế

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển

2.1.2. Đặc điểm địa lý tự nhiên

2.1.3. Đặc điểm của tài nguyên và hoạt động du lịch Huế

2.1.3.1. Khái quát tài nguyên của tỉnh Thừa Thiên Huế

2.1.3.2. Vị trí của Huế với du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế

2.1.4. Thực trạng hoạt động du lịch Huế giai đoạn 2013-2016

2.1.5. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của du lịch Huế

2.2. Phương pháp nghiên cứu

2.2.1. Quy trình nghiên cứu

2.2.2. Xây dựng bảng hỏi

2.3. Nghiên cứu nhận thức của du khách về hình ảnh điểm đến Huế

2.3.1. Thông tin chung về mẫu điều tra

2.3.2. Nhận thức của du khách về các thành phần của hình ảnh điểm đến Huế

2.3.3. Cảm nhận của du khách về mức độ quan trọng của thuộc tính điểm đến đối với quyết định lựa chọn điểm đến Huế của du khách

2.3.4. Tổng hợp hình ảnh điểm đến Huế theo mô hình của Echtner và Ritchie (1991)

2.3.5. Khảo sát sự hài lòng của khách du lịch đến Huế

2.4. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN NHẬN THỨC HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN HUẾ ĐỐI VỚI DU KHÁCH

2.4.1. Cơ sở đề xuất giải pháp

2.4.2. Quan điểm và định hướng phát triển du lịch Thừa Thiên Huế

2.4.3. Tham khảo ý kiến của các chuyên gia

2.4.4. Thông qua việc phân tích kết quả điều tra du khách

2.4.5. Đề xuất một số giải pháp cải thiện hình ảnh điểm đến Huế trong tâm trí khách du lịch

2.4.5.1. Nhóm giải pháp xúc tiến, quảng bá hình ảnh điểm đến Huế

2.4.5.2. Nhóm giải pháp nâng cao mức độ thể hiện các thuộc tính của điểm đến Huế

3. CHƯƠNG III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

3.1. Đối với Sở Du Lịch Thừa Thiên Huế

3.2. Đối với các doanh nghiệp và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch

3.3. Đối với người dân địa phương

3.4. Đối với Khoa Du Lịch và Cao đẳng du lịch Huế

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tính cấp thiết của đề tài

Nghiên cứu hình ảnh du lịch Huế là một đề tài quan trọng trong bối cảnh ngành du lịch Huế đang phát triển mạnh mẽ. Theo thống kê, lượng khách đến Huế tăng đều qua các năm, tuy nhiên, sự phát triển này chưa tương xứng với tiềm năng của tỉnh. Việc định vị hình ảnh và thương hiệu điểm đến là một trong những vấn đề cốt lõi cần được giải quyết. Hình ảnh của du lịch Huế trong tâm trí du khách quốc tế và nội địa cần được khảo sát để tìm ra những giải pháp cải thiện. Đề tài này không chỉ giúp nâng cao nhận thức về hình ảnh du lịch mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững cho ngành du lịch Việt Nam.

II. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu của nghiên cứu này là phân tích nhận thức của du khách về hình ảnh điểm đến du lịch Huế. Cụ thể, nghiên cứu sẽ hệ thống hóa cơ sở lý luận và phương pháp luận liên quan đến nghiên cứu du lịch. Đánh giá hình ảnh thuộc tính và hình ảnh tổng thể của điểm đến trong tâm trí du khách là một phần quan trọng. Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hình ảnh điểm đến, giúp du lịch Huế thu hút nhiều du khách hơn. Việc này không chỉ mang lại lợi ích cho ngành du lịch mà còn cho nền kinh tế địa phương.

III. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập số liệu từ cả nguồn thứ cấp và sơ cấp. Số liệu thứ cấp được thu thập từ các báo cáo thống kê của Cục thống kê Thừa Thiên Huế và các tài liệu khoa học liên quan. Số liệu sơ cấp được thu thập thông qua bảng hỏi đối với 240 du khách đến Huế. Phân tích số liệu được thực hiện bằng phần mềm SPSS, giúp đánh giá thực trạng hình ảnh điểm đến. Phương pháp này đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của kết quả nghiên cứu, từ đó đưa ra những nhận định rõ ràng về hình ảnh du lịch Huế.

IV. Kết quả nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu cho thấy hình ảnh của du lịch Huế trong tâm trí du khách còn nhiều hạn chế. Mặc dù Huế có nhiều di sản văn hóa và thiên nhiên phong phú, nhưng hình ảnh tổng thể chưa được định vị rõ ràng. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng du khách nội địa và quốc tế có những cảm nhận khác nhau về hình ảnh điểm đến. Các yếu tố như dịch vụ, cơ sở hạ tầng và quảng bá hình ảnh cần được cải thiện. Những giải pháp đề xuất sẽ giúp nâng cao nhận thức và cải thiện hình ảnh của du lịch Huế trong mắt du khách.

V. Một số giải pháp nhằm cải thiện hình ảnh điểm đến

Để cải thiện hình ảnh điểm đến, nghiên cứu đề xuất một số giải pháp như tăng cường quảng bá hình ảnh du lịch Huế qua các kênh truyền thông hiện đại, tổ chức các sự kiện văn hóa và du lịch hấp dẫn. Cần nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở hạ tầng để đáp ứng nhu cầu của du khách. Hợp tác với các doanh nghiệp du lịch để xây dựng các tour du lịch hấp dẫn, giới thiệu về di sản văn hóa Huế. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao hình ảnh mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững cho ngành du lịch Việt Nam.

Luận văn thạc sĩ về hình ảnh điểm đến du lịch Huế