Nghiên cứu về chiến lược lịch sự trong các hội thoại của giáo trình Top Notch 2

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnu ulis a study on politeness strategies in the conversations of the course book topnotch 2 pre, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Vũ Thị Thanh Huyền
• Người hướng dẫn: Đỗ Thị Thanh Hà, Ph.D.
• Trường học: University Of Languages And International Studies
• Chuyên ngành: English Linguistics
• Đề tài: Nghiên cứu về chiến lược lịch sự trong các bài hội thoại của giáo trình giao tiếp “Top Notch 2” Pre-intermediate (phiên bản đầu tiên)
• Loại tài liệu: Minor Thesis
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hanoi

Tóm tắt

I. Tổng quan về chiến lược lịch sự trong hội thoại giáo trình Top Notch 2

Nghiên cứu về chiến lược lịch sự trong hội thoại là một lĩnh vực quan trọng trong ngôn ngữ học. Giáo trình Top Notch 2 cung cấp nhiều ví dụ về cách thức giao tiếp lịch sự trong tiếng Anh. Việc hiểu rõ các chiến lược này giúp người học cải thiện khả năng giao tiếp và tránh những hiểu lầm trong các tình huống giao tiếp khác nhau. Theo nghiên cứu của Vũ Thị Thanh Huyền (2013), việc áp dụng các chiến lược lịch sự không chỉ giúp người học tự tin hơn mà còn nâng cao hiệu quả giao tiếp trong môi trường đa văn hóa.

1.1. Định nghĩa và tầm quan trọng của chiến lược lịch sự

Chiến lược lịch sự được định nghĩa là những phương pháp mà người nói sử dụng để duy trì nghĩa ngữ và thể hiện sự tôn trọng đối với người nghe. Trong bối cảnh học tiếng Anh, việc nắm vững các chiến lược này là rất cần thiết để giao tiếp hiệu quả. Theo Brown và Levinson (1987), việc sử dụng các chiến lược lịch sự giúp giảm thiểu các hành động đe dọa đến mặt mũi của người nghe, từ đó tạo ra một môi trường giao tiếp tích cực.

1.2. Các loại chiến lược lịch sự trong giáo trình Top Notch 2

Giáo trình Top Notch 2 giới thiệu hai loại chiến lược lịch sự chính: chiến lược lịch sự tích cực và chiến lược lịch sự tiêu cực. Chiến lược tích cực thường được sử dụng để thể hiện sự thân thiện và gần gũi, trong khi chiến lược tiêu cực tập trung vào việc giảm thiểu sự xâm phạm đến không gian cá nhân của người nghe. Việc phân tích các ví dụ trong giáo trình giúp người học nhận diện và áp dụng các chiến lược này trong thực tế.

II. Vấn đề và thách thức trong việc áp dụng chiến lược lịch sự

Mặc dù chiến lược giao tiếp lịch sự rất quan trọng, nhưng nhiều người học tiếng Anh vẫn gặp khó khăn trong việc áp dụng chúng. Một trong những thách thức lớn nhất là sự khác biệt văn hóa. Các quy tắc lịch sự có thể khác nhau giữa các nền văn hóa, dẫn đến những hiểu lầm trong giao tiếp. Theo nghiên cứu của Vũ Thị Thanh Huyền (2013), nhiều học viên không nhận thức được tầm quan trọng của việc sử dụng các chiến lược lịch sự trong giao tiếp hàng ngày.

2.1. Khó khăn trong việc nhận diện chiến lược lịch sự

Nhiều học viên không thể nhận diện được các chiến lược lịch sự trong các tình huống giao tiếp thực tế. Điều này có thể do thiếu kinh nghiệm hoặc không được đào tạo bài bản về ngữ nghĩa và ngữ cảnh. Việc thiếu hiểu biết về các quy tắc lịch sự có thể dẫn đến những phản ứng không phù hợp trong giao tiếp.

2.2. Ảnh hưởng của văn hóa đến chiến lược lịch sự

Văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành các quy tắc lịch sự. Những gì được coi là lịch sự trong một nền văn hóa có thể không được chấp nhận trong nền văn hóa khác. Điều này tạo ra thách thức cho người học tiếng Anh, đặc biệt là trong các tình huống giao tiếp đa văn hóa. Việc hiểu rõ các khác biệt văn hóa sẽ giúp người học áp dụng các chiến lược lịch sự một cách hiệu quả hơn.

III. Phương pháp nghiên cứu chiến lược lịch sự trong Top Notch 2

Nghiên cứu của Vũ Thị Thanh Huyền (2013) sử dụng phương pháp phân tích định tính để khám phá các chiến lược lịch sự trong giáo trình Top Notch 2. Tác giả đã chọn ra 150 câu nói từ các đoạn hội thoại trong giáo trình để phân tích theo lý thuyết của Brown và Levinson. Kết quả cho thấy rằng các chiến lược lịch sự tích cực và tiêu cực được sử dụng phổ biến trong các hội thoại, với các chiến lược tích cực 4, 5 và 2, và các chiến lược tiêu cực 2, 1 và 6 là thường gặp nhất.

3.1. Phân tích dữ liệu từ giáo trình Top Notch 2

Dữ liệu được thu thập từ các đoạn hội thoại trong giáo trình Top Notch 2 cho thấy sự đa dạng trong việc sử dụng các chiến lược lịch sự. Phân tích cho thấy rằng các chiến lược tích cực thường được sử dụng để tạo ra sự thân thiện, trong khi các chiến lược tiêu cực được áp dụng để giảm thiểu sự xâm phạm đến không gian cá nhân của người nghe.

3.2. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng việc áp dụng các chiến lược lịch sự có thể cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp của người học. Các giáo viên có thể sử dụng những phát hiện này để thiết kế các bài học hiệu quả hơn, giúp học viên nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của chiến lược giao tiếp lịch sự trong tiếng Anh.

IV. Ứng dụng thực tiễn của chiến lược lịch sự trong giao tiếp

Việc áp dụng các chiến lược lịch sự trong giao tiếp không chỉ giúp người học tự tin hơn mà còn nâng cao hiệu quả giao tiếp trong môi trường đa văn hóa. Các giáo viên có thể sử dụng các ví dụ từ giáo trình Top Notch 2 để minh họa cho học viên cách thức sử dụng các chiến lược này trong thực tế. Theo nghiên cứu, việc thực hành thường xuyên sẽ giúp người học ghi nhớ và áp dụng các chiến lược lịch sự một cách tự nhiên.

4.1. Các hoạt động thực hành chiến lược lịch sự

Các hoạt động thực hành có thể bao gồm việc đóng vai, thảo luận nhóm và phân tích tình huống thực tế. Những hoạt động này giúp học viên áp dụng lý thuyết vào thực tế, từ đó nâng cao khả năng giao tiếp của họ. Việc thực hành thường xuyên sẽ giúp người học tự tin hơn khi giao tiếp với người khác.

4.2. Tác động của chiến lược lịch sự đến giao tiếp hiệu quả

Sử dụng các chiến lược lịch sự không chỉ giúp người học giao tiếp hiệu quả hơn mà còn tạo ra mối quan hệ tốt đẹp hơn với người khác. Việc thể hiện sự tôn trọng và lịch sự trong giao tiếp sẽ giúp xây dựng lòng tin và sự tôn trọng lẫn nhau giữa các bên tham gia.

V. Kết luận và tương lai của nghiên cứu chiến lược lịch sự

Nghiên cứu về chiến lược lịch sự trong giáo trình Top Notch 2 đã chỉ ra tầm quan trọng của việc áp dụng các chiến lược này trong giao tiếp. Kết quả nghiên cứu không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách thức sử dụng các chiến lược lịch sự mà còn mở ra hướng đi mới cho việc giảng dạy tiếng Anh. Tương lai của nghiên cứu này có thể bao gồm việc mở rộng phạm vi nghiên cứu sang các giáo trình khác và áp dụng các phương pháp giảng dạy mới để nâng cao hiệu quả học tập.

5.1. Hướng nghiên cứu tiếp theo trong lĩnh vực lịch sự

Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc so sánh các chiến lược lịch sự trong các giáo trình khác nhau hoặc giữa các nền văn hóa khác nhau. Điều này sẽ giúp người học có cái nhìn toàn diện hơn về cách thức giao tiếp lịch sự trong tiếng Anh và các ngôn ngữ khác.

5.2. Tầm quan trọng của việc giảng dạy chiến lược lịch sự

Việc giảng dạy các chiến lược lịch sự là rất cần thiết trong chương trình học tiếng Anh. Điều này không chỉ giúp người học nâng cao khả năng giao tiếp mà còn giúp họ hiểu rõ hơn về văn hóa và quy tắc giao tiếp trong tiếng Anh. Các giáo viên nên tích cực áp dụng các chiến lược này trong giảng dạy để nâng cao hiệu quả học tập cho học viên.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI University of languages and international studies Faculty of post-graduate studies VŨ THỊ THANH HUYỀN A Study on Politeness Strategies in the Conversations of the Coursebook “Top Notch 2” Pre-intermediate (the First Edition) Nghiên cứu về chiến lược lịch sự trong các bài hội thoại của giáo trình giao tiếp “Top Notch 2” Pre-intermediate (phiên bản đầu tiên) M. MINOR THESIS Field: English Linguistics Code: 60.15 hanoi – 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI University of languages and international studies Faculty of post-graduate studies VŨ THỊ THANH HUYỀN A Study on Politeness Strategies in the Conversations of the Coursebook “Top Notch 2” Pre-intermediate (the First Edition) Nghiên cứu về chiến lược lịch sự trong các bài hội thoại của giáo trình giao tiếp “Top Notch 2” Pre-intermediate (phiên bản đầu tiên) M. MINOR THESIS Field: English Linguistics Code: 60.15 Supervisor: ĐỖ THỊ THANH HÀ, Ph. Hanoi, 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DECLARATION I hereby certify that the thesis entitled A Study on Politeness Strategies in the Conversations of the Coursebook “Top Notch 2” Pre-intermediate (the First Edition) Is the result of my own research in partial fulfillment of the requirement for the degree of Master of Art at University of Languages and International Studies, VNU Hanoi.I certify that this thesis has not been submitted for any other degree at any other university or institution.

Ha Noi, December, 2013 Author‟s signature Vũ Thị Thanh Huyền i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ACKNOWLEGEMENTS I would like to express my thanks to all those who have assisted me in my research work. To my supervisor Dr. Do ThiThanh Ha, I owe a special debt of gratitude for her great encouragement, constructive guidance and precious comment as well as suggestionson my thesis writing. I also wish to acknowledge my deep gratitude to all the teachers of Faculty of Post-graduate Studies, University of Languages and International Studies, VNU for furnishing me with valuable knowledge and experience during the course.

My special thanks also go to my colleagues and friends for their assistance in completing the research. To all the authors of the publications in the list of references, I offer my sincere thanks for the ideas from which I have benefited. My final heart-felt thanks are given to my family members, without whose moral support, unfailing love and encouragement, I could not have got this far. ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABSTRACT It is undeniable that English nowadays has become indispensable means of international communication.

However, there are still a large number of Vietnamese EFL learners who have not achieved success in using English in their communication since they may face difficulty understanding the content of conversation or expressing exactly what they mean. One of the significant factors necessary for students to get more successful in English conversations is the awareness of politeness strategieswhich are implicitly introduced in textbooks. The study is conducted using descriptive qualitative research method to find out politeness strategies in the course book “Top Notch 2” (the First Edition). In order to fulfill these aims, the author picked up 150 utterances from the sound bites and the conservation models in the course book to analyze in the light of politeness theory proposed by Brown and Levinson (1978, 1987).

The findings and results of the study show that most of negative and positive politeness strategies are found in the conversations and among them positive politeness strategies 4, 5 and 2, negative politeness strategies 2, 1, and 6 are most frequently used. In addition, the author also would like to offer some useful implications for effective teaching of positive and negative politeness strategies. iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENTS *Declaration i *Acknowledgements ii *Abstract iii *Table of contents iv *List of abbreviations, tables and figures vii PART A: INTRODUCTION 1 1.Aims of the study 2 3.Objective of the study 3 4.Scope of the study 3 5.Significance of the study 3 6.Design of the study 4 PART B: DEVELOPMENT 5 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW 5 1. An overview of Speech act 6 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Politeness and politeness strategies 8 1. The concept of face 9 1. Face threatening acts 10 1. Positive politeness and positive politeness strategies 13 1.

Negative politeness and negative politeness strategies 17 1. Summary 24 CHAPTER 2: METHODOLOGY 25 2. Data-related issues 25 2. Data types to be collected 26 2.

Procedure of data collection 26 2. Summary 27 CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSION 28 3. The use of positive and negative politenessstrategies in the 28 conversations of “Top Notch 2”(the first edition) v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Positive politeness strategies in the conversations of the course 29 book “Top Notch 2”(the first edition) 3.

Negative politeness strategies in the conversations of the course 38 book “Top Notch 2”(the first edition) 3. Implications for teaching politeness strategies in thecourse book “Top 43 Notch 2” (the first edition) 3. Implication for teaching politeness strategies 43 3. Supplementary exercises and activities for teaching politeness 44 strategies in the course book “Top Notch 2” (the first edition) 3.

Summary 49 PART C: CONCLUSION 50 1. Limitations of the study 51 4. Suggestions for further study 52 REFERENCES I APPENDIX IV vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] List of Abbreviations, Tables and Figures List of abbreviations EFL English as a foreign language ESL English as a second language S The speaker H The hearer/ Addressee FTA Face threatening act N.P Positive Politeness P Page E. For example List of tables Table 1: The proportion of positive and negative politeness strategies Table 2: The proportion of positive politeness strategies Table 3: The proportion of negative politeness strategies List of figures Figure 1: Circumstances determining choice of strategy vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] PART A: INTRODUCTION 1.

Rationale Language, generally speaking, is created as a necessary demand of human life with the crucial aim of communication. Since different people from different cultural and social backgrounds may have different ways to exchange information and express their attitudes and opinions, the question of how to successfully communicate in certain contexts, especially in cross-cultural communication has attracted great attention from linguists and has been widely discussed so far. It is commonly believed that understanding social conventions and paying attention to such concepts as politeness and face will definitely allow us to have better comprehension of a variety of speaking ways by people from different cultures, thus helping eliminate ethnic stereotypes and misunderstandings. As claimed by Celce-Murcia and Olshtain (2000), “when learning a second language, one needs to acquire the new culture politeness framework, which is very different from that of one‟s own culture”.

Obviously, students‟ master of the cultural knowledge in general and strategies to choose the language politely in particular is supposed to make a valuable contribution to their ability to well communicate with confidence in any English speaking environment. With such great importance to language competence and communication skill, politeness strategies are strongly recommended to be included in the course designs for teaching and learning English as a second language in universities and schools. Among popular course books for English learners, Top Notch series (with Summit), as claimed by Pearson Longman, is an award-winning six-level communicative course for adults and young adults. This course book series have also been used and evaluated by a number of ESL institutes and teachers in the world.

Eslami, Esmaeli, Ghavaminia, and Rajabi (2010) chosed to evaluate the four mostly instructed courses in Iran English language institutes namelyTop Notch, Interchange, Headway, and On Your Markbased on Mcdounough and Shaw‟s 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] (2003) division of course book evaluation into internal and external evaluation. After a thorough examination, the researchers came to the conclusion that“Top Notch best meets Mcdounough and Shaw‟s (2003) evaluation criteria”.According to the result of the study by Alemi and Mesbah (2013), the Top Notch series offered certain benefits to language learners such as “encouraging thestudents to communicate successfully by giving them lots of opportunities for interaction, and demonstrating cultural-based aspects not only through lively and authentic visual images but also without cultural bias” (Alemi&Mesbah, 2013-162).Frommy and my colleagues ‟personal experiences as English lecturers who have been making use of these books as text books in the official English teaching program for students at FPT university for nearly four years, we has got deeply interested in their effective communicative approach with the main focus on natural and authentic communication, the promotion of integrated language- skills practice as well as the inclusion of topical themes in interactive conversations. In order to make better and more effective use of this course book series in teaching, the author of the present study has had strong desire for chances of conducting anin-depth study on these books‟ communicative approach. All the aforementioned reasons have encouraged the researcher to work on this study with the objectives of gaining insights into the positive and negative politeness strategies in the conversations of the course book “Top Notch 2” by Joan M.

Saslow and Allen Ascher -the third book in the Top Notch and Summit series introduced above. Aims of the study Firstly, the study is aimed to investigate the politeness strategies utilized in the conversations of the course book selected. The second aim the study expected to achieve is to provide teachers with some suggestions for the effective teaching of polite strategies in the book “Top Notch 2” (the first edition). 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Objectives of the study In order to achieve the aims mentioned above, the objectives are specified as follows: - Identifying and analyzing positive strategies employed in the conversations of “Top Notch 2” (the first edition). - Identifying and analyzing negative politeness strategies employed in the conversations of “Top Notch 2” (the first edition). - Offering possible implications for teaching positive and negative strategies in an effective and efficient way with specific exercises related to the content of the course book. Scope of the study Politeness strategies which can be presented through verbal and nonverbal behaviors also can be expressed in different ways by different linguists.

The research is conducted with no ambition to study politeness strategies with various approaches but it is mainly based on Brown and Levinson‟s theoretical framework. The focus of this study is limited to investigating only the positive and negative politeness strategies in the conversation of “Top Notch 2” (the first condition) without paying much attention to the nonverbal ones. Significance of the study Once having been completed, this study would give decent benefits. With respect to English communication teaching, the study is supposed to serve as noteworthy reference for creating the suitable methods for teaching politeness strategies in the course book “Top Notch 2”.As for English learner of this course book, the research hopefully help not only raise the students‟ awareness of the importance of politeness strategies in cross-cultural communication in general but also provide them with specific knowledge of politesse strategies accompanied with their typical words and expressions used in the course book‟s conversation as well as related exercises and activities for their learning and practising in particular.

3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Design of the study report Part A: Introduction- presents the rationale, aims, objectives, scope, methods,significance and design of the study. Part B: Development- consists of three chapters as follows: Chapter 1: Theoretical background- lays the theoretical foundation for the research. Chapter 2: Methodology-details the methods that have been used and the procedures that have been followed by the researcher.