Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Dược phẩm Vinacare

Luận văn tốt nghiệp y tế nghiên cứu Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần dược phẩm vinacare khóa luận tốt nghiệp, điều tra thực trạng, phân tích số liệu, đề xuất biện

• Tác giả: Dương Thị Hồng
• Người hướng dẫn: ThS. Phùng Mạnh Hùng
• Trường học: Trường Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Vinacare
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao năng lực cạnh tranh của Vinacare

Nâng cao năng lực cạnh tranh là một yếu tố sống còn đối với sự phát triển bền vững của Công ty cổ phần dược phẩm Vinacare. Trong bối cảnh thị trường y tế ngày càng cạnh tranh, việc hiểu rõ về năng lực cạnh tranh và các yếu tố ảnh hưởng đến nó là rất quan trọng. Vinacare đã hoạt động hơn 13 năm tại Hà Nội, nơi được coi là thị trường tiềm năng cho ngành dược phẩm. Tuy nhiên, công ty cần phải đối mặt với nhiều thách thức từ các đối thủ trong và ngoài nước. Việc nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ giúp Vinacare tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai.

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của năng lực cạnh tranh

Năng lực cạnh tranh được định nghĩa là khả năng của một doanh nghiệp trong việc duy trì và mở rộng thị phần trong môi trường cạnh tranh. Đối với Vinacare, việc nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ giúp công ty tồn tại mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng và cổ đông.

1.2. Tình hình hiện tại của Vinacare trên thị trường

Vinacare hiện đang hoạt động trong một thị trường đầy thách thức với sự gia tăng của các đối thủ cạnh tranh. Công ty cần phải đánh giá lại các chiến lược kinh doanh hiện tại để tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu của mình.

II. Thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của Vinacare

Vinacare đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Một trong những thách thức lớn nhất là sự gia tăng của các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước. Các công ty dược phẩm khác đang áp dụng các chiến lược marketing và quản lý chất lượng hiệu quả hơn, điều này khiến Vinacare cần phải cải thiện hơn nữa để không bị tụt lại phía sau. Ngoài ra, việc quản lý chi phí và tối ưu hóa quy trình sản xuất cũng là những vấn đề cần được giải quyết.

2.1. Cạnh tranh từ các đối thủ trong nước

Các công ty dược phẩm trong nước đang ngày càng phát triển và áp dụng các công nghệ mới, điều này tạo ra áp lực lớn cho Vinacare. Cần có những chiến lược cụ thể để đối phó với tình hình này.

2.2. Áp lực từ sản phẩm nhập khẩu

Sản phẩm nhập khẩu từ các công ty nước ngoài thường có chất lượng cao và giá cả cạnh tranh. Vinacare cần phải tìm ra cách để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình để thu hút khách hàng.

III. Phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Vinacare

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Vinacare cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Một trong những phương pháp quan trọng là cải tiến quy trình sản xuất và quản lý chất lượng. Việc đầu tư vào công nghệ mới và đào tạo nhân viên cũng là những yếu tố quan trọng giúp công ty nâng cao năng lực cạnh tranh. Ngoài ra, việc xây dựng thương hiệu mạnh cũng sẽ giúp Vinacare tạo được niềm tin với khách hàng.

3.1. Cải tiến quy trình sản xuất

Cải tiến quy trình sản xuất giúp Vinacare giảm chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm. Việc áp dụng công nghệ mới sẽ giúp công ty tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

3.2. Đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên

Đầu tư vào công nghệ hiện đại và đào tạo nhân viên sẽ giúp Vinacare nâng cao năng lực sản xuất và chất lượng dịch vụ. Nhân viên được đào tạo tốt sẽ làm việc hiệu quả hơn và đóng góp vào sự phát triển của công ty.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Vinacare

Việc áp dụng các phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Vinacare. Công ty đã cải thiện được quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm. Kết quả là doanh thu của Vinacare đã tăng trưởng ổn định trong những năm qua. Ngoài ra, việc xây dựng thương hiệu cũng đã giúp Vinacare thu hút được nhiều khách hàng mới.

4.1. Kết quả từ việc cải tiến quy trình sản xuất

Cải tiến quy trình sản xuất đã giúp Vinacare giảm chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm. Điều này đã tạo ra sự hài lòng cho khách hàng và tăng trưởng doanh thu.

4.2. Tác động của việc xây dựng thương hiệu

Việc xây dựng thương hiệu mạnh đã giúp Vinacare tạo được niềm tin với khách hàng. Khách hàng ngày càng nhận diện và ủng hộ sản phẩm của Vinacare hơn.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho Vinacare

Nâng cao năng lực cạnh tranh là một quá trình liên tục và cần sự nỗ lực không ngừng từ Vinacare. Công ty cần phải tiếp tục cải tiến quy trình sản xuất, đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên. Định hướng tương lai của Vinacare là trở thành một trong những công ty dược phẩm hàng đầu tại Việt Nam, với sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

5.1. Định hướng phát triển bền vững

Vinacare cần xây dựng các chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào việc cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Điều này sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trong tương lai.

5.2. Tìm kiếm cơ hội hợp tác và mở rộng thị trường

Vinacare nên tìm kiếm các cơ hội hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước để mở rộng thị trường. Việc này sẽ giúp công ty tăng trưởng nhanh chóng và bền vững hơn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1. Các khái niệm cơ bản và lý thuyết có liên quan 1. Một số khái niệm cơ bản 1. Khái niệmcạnh tranh Thuật ngữ “cạnh tranh “ được sử dụng rất phổ biến hiện nay trong nhiều lĩnh vực như kinh tế, thương mại, luật, chính trị, quân sự, sinh thái, thể thao,thường xuyên được nhắc tới trong sách báo chuyên môn, diễn đàn kinh tế cũng như các phương tiện thông tin đại chúng và được sự quan tâm của nhiều đối tượng, từ nhiều góc độ khác nhau, dẫn đến có nhiều khái niệm khác nhau về thuật ngữ này.

Khi nghiên cứu về cạnh tranh tư bản chủ nghĩa, C. Mác đã đưa ra khái niệm về cạnh tranh: Cạnh tranh tư bản là sự ganh đua, sự đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản nhằm giặt giật các điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa nhằm thu lợi nhuận siêu ngạch. Như vậy cạnh tranh là hoạt động của các doanh nghiệp trong nền sản xuất hàng hóa với mục đích ganh đua, giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa để thu được lợi nhuận cao. Theo nhà kinh tế học M.

Porter(1996): Cạnh tranh là giành lấy thị phần. Bản chất của cạnh tranh là tìm kiếm lợi nhuận, là khoản lợi nhuận cao hơn mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp đang có. Kết quả quá trình cạnh tranh là sự bình quân hóa lợi nhuận trong ngành theo chiều hướng cải thiện sâu dẫn đến hệ quả giá cả có thể giảm đi. Để đưa ra một khái niệm đầy đủ về cạnh tranh cần chỉ ra được chủ thể cạnh tranh, tính chất, phương thức và mục đích của quá trình cạnh tranh.

Với cách tiếp cận như vậy và kế thừa các quan điểm về cạnh tranh như trên, chúng ta có thể hiểu: Cạnh tranh là một quá trình kinh tế mà ở đó các chủ thể kinh tế (quốc gia, ngành hay doanh nghiệp) ganh đua với nhau để chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng cùng các điều kiện sản xuất và tiêu thụ sản phẩm có lợi nhất nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận. Như vậy về bản chất, cạnh tranh là mối quan hệ giữa nhóm với nhóm người trong việc giải quyết lợi ích kinh tế. Bản chất kinh tế của cạnh tranh thể hiện ở mục đích lợi nhuận và chi phối thị trường. Bản chất xã hội của cạnh tranh bộc lộ đạo đức kinh doanh và uy tín kinh doanh của mỗi chủ thể cạnh tranh trong quan hệ với những 10 người lao động trực tiếp tạo ra tiềm lực cạnh tranh cho doanh nghiệp, trong mối quan hệ với người tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh khác.

Khái niệm năng lực Lý thuyết về năng lực (Competence-Based View- CBV) của doanh nghiệp được phát triển từ các nghiên cứu của Barney (1991), Wernerfelt (1984), Peteraf (1993), Sanchez & Heene (1996, 2004, 2008, 2010) và lý thuyết này tập trung vào khả năng sử dụng, kết hợp tài sản, nguồn lực, năng lực nhằm đạt được tăng trưởng và hiệu quả tổng thể của doanh nghiệp, tổ chức. Theo Sanchez & Heene, (1996, 2004): Năng lực là khả năng duy trì, triển khai và phối hợp các nguồn lực, các khả năng nhằm giúp công ty đạt được mục tiêu trong những bối cảnh cạnh tranh; do đó năng lực chiếm một cấp độ thứ bậc cao hơn so với các nguồn lực và khả năng. Theo Prahalad & Hamel (1990), Ljungqvist(2007): Năng lực cũng có thể được xem như là biểu hiện của quá trình học hỏi liên quan đến công ty, đặc biệt là làm thế nào để phối hợp các kỹ năng sản xuất đa dạng và tích hợp nhiều dòng công nghệ” Như vậy, năng lực chính là khả năng liên kết các nguồn lực để cùng phục vụ cho mục đích chung. Năng lực biểu thị sự liên kết giữa những nguồn lực hữu hình và vô hình riêng có của tổ chức.

Năng lực thể hiện khả năng sử dụng các nguồn lực, đã được liên kết một cách có mục đích, nhằm đạt được kết quả mong muốn. Khái niệm và các cấp độ năng lực cạnh tranh A. Khái niệm về năng lực cạnh tranh Các khái niệm về năng lực cạnh tranh được đề cập đến đầu tiên ở Mỹ vào đầu những năm 1980. Theo Theo Aldington Report (1985): Doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh là doanh nghiệp có thể sản xuất sản phẩm và dịch vụ với chất lượng vượt trội và giá cả thấp hơn các đối thủ khác trong nước và quốc tế.

Khả năng cạnh tranh đồng nghĩa với việc đạt được lợi ích lâu dài của doanh nghiệp và khả năng đảm bảo thu nhập cho người lao động và chủ doanh nghiệp. Theo Buckey (1988): Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cần gắn kết với mục tiêu của doanh nghiệp. Theo tác giả Vũ Trọng Lâm: Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng tạo dựng, duy trì sử dụng và sáng tạo mới các lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. 11 Có nhiều cách tiếp cận khác nhau về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, song có thể hiểu năng lực cạnh tranh là sự thể hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thỏa mãn tốt nhất các yêu cầu của khách hàng để tồn tại, phát triển, thu được lợi nhuận ngày càng cao và cải tiến vị trí so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

Các cấp độ năng lực cạnh tranh Khi nghiên cứu về cạnh tranh, các nhà nghiên cứu hay sử dụng khái niệm sức cạnh tranh hay năng lực cạnh tranh…Tuy nhiên, các khái niệm này là một khái niệm phức hợp được xem xét ở các cấp độ khác nhau như: năng lực cạnh tranh của quốc gia, năng lực cạnh tranhngành, năng lực cạnh tranh doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh của sản phẩm-dịch vụ. - Năng lực cạnh tranh giữa các quốc gia: Là hoạt động nhằm duy trì và cải thiện vị trí của nền kinh tế quốc gia trên thị trường thế giới một cách lâu dài để thu được lợi ích ngày càng cao cho nền kinh tế quốc gia đó. Tuy nhiên chủ thể trực tiếp tham gia cạnh tranh là các doanh nghiệp. Nên nếu quốc gia nào có nhiều doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao thì quốc gia đó cũng có năng lực cạnh tranh tốt hơn.

- Năng lực cạnh tranh ngành: Cạnh tranh giữa các ngành là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp sản xuất ở các ngành khác nhau nhằm tìm nơi đầu tư có lợi nhất. Giữa các ngành kinh tế, do điều kiện tự nhiên, kỹ thuật và một số nhân tố khách quan khác (Như tâm lý, thị hiếu, kỳ vọng, mức độ quan trọng, …) nên cùng với một lượng vốn, đầu tư vào ngành này có thể mang lại tỷ suất lợi nhuận cao hơn ngành khác. Nhà sản xuất ở những ngành có tỷ suất lợi nhuận thấp có xu hướng di chuyển nguồn lực sang những ngành có tỷ suất lợi nhuận cao. Kết quả là trong những ngành có thêm nhiều doanh nghiệp tham gia, lượng cung tăng vượt quá cầu, giá giảm dẫn tới tỷ suất lợi nhuận của ngành giảm.

Ngược lại, những ngành có nhiều danh nghiệp rút lui sẽ có lượng cung nhỏ hơn lượng cầu, giá tăng và tỷ suất lợi nhuận của ngành lại tăng. - Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp (cạnh tranh nội bộ) là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cùng sản xuất một loại hàng hóa nhằm thu lợi nhuận siêu ngạch. Trong nền kinh tế thị trường, theo quy luật, doanh nghiệp nào có hao phí lao động cá biệt nhỏ hơn hao phí lao động xã hội cần thiết sẽ thu lợi nhuận siêu ngạch. Các doanh nghiệp sẽ áp dụng các biện pháp như cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất, tăng năng suất lao động, giảm chi phí sản xuất nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm.

Doanh nghiệp nào 12 có nhiều sản phẩm có sức cạnh tranh cao sẽ cạnh tranh thắng lợi trong ngành. Như vậy cạnh tranh nội bộ ngành làm giảm chi phí sản xuất và giá cả hàng hóa, là dộng lực thúc đẩy phát triển lực lượng sản xuất và tiến bộ kỹ thuật. Không có cạnh tranh nội bộ ngành thì ngành đó không thế phát triển và kinh tế sẽ bị trì trệ. - Năng lực cạnh tranh sản phẩm là sự cạnh tranh về chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng, giá cả, phương thức bán hàng, … Sản phẩm nào phù hợp nhất với yếu cầu của khách hàng thì sản phẩm đó sẽ đảm bảo được khả năng tiêu thụ, kéo dài chu kỳ sông của sản phẩm và tạo cơ hội thu thêm lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Một số lý thuyết liên quan 1. Lý thuyết dựa trên nguồn lực (RBV) Lý thuyết về nguồn lực (RBV) xuất phát từ kinh tế học và quản lý với đại diện tiêu biểu là Barney đã được áp dụng và chứng minh trên nhiều lĩnh vực và ngành nghề khác nhau. Theo Barney (1991): Nguồn lực của doanh nghiệp bao gồm tất cả các tài sản, khả năng, quy trình tổ chức, thuộc tính công ty, thôn gtin, kiến thức, … kiểm soát bởi một công ty cho phép nó nhận thức và thực hiện chiến lược nâng cao hiệu suất và hiệu quả của nó. Chính vì vậy nguồn lực đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc thành công hay thất bại với việc kinh doanh và chiến lược của doanh nghiệp.

Một doanh nghiệp sẽ có những nguồn lực vô hình và hữu hình của riêng nó. Trong đó, nguồn lực hữu hình là những tài sản mà ta có thể nhìn thấy và định lượng được. Còn nguồn lực vô hình thì bao gồm các yếu tố từ quyền sở hữu trí tuệ, bằng sáng chế, nhãn hiệu, bản quyền cho đến các nguồn lực trí tuệ, mạng lưới kinh doanh, kỹ năng tổ chức kinh doanh, danh tiếng và mối quan hệ với cộng đồng. Nguồn lực hữu hình của doanh nghiệp được chia thành bốn nhóm là: - Nguồn lực tài chính: Vốn chủ sở hữu, vốn đi vay, khả năng tạo ra ngân quỹ nội bộ doanh nghiệp.

- Nguồn lực vật chất: Sự tinh xảo về trang thiết bị hay địa điểm nhà máy, quyền chiếm lĩnh các nguồn nguyên liệu thô, … - Nguồn lực con người: Đào tạo, kinh nghiệm, sức phán đoán, khả năng thích nghi, sự tận tụy với công việc và lòng trung thành của các cá nhân các nhà quản trị và người làm việc. 13 - Nguồn lực tổ chức: Các kế hoạch, hệ thống kiểm tra giám sát, hệ thống tổ chức bộ máy, … Những những yếu tố trên không phải là tất cả giá trị tài sản của doanh nghiệp mà bên cạnh đó còn là những nguồn lực vô hình (bằng sáng chế, nhãn hiệu, bản quyền hay bí quyết kinh doanh, lao động có kỹ thuật, danh tiếng, …).