Đại học Quốc gia Hà nội Trường đại học Kinh tế Phạm Ngọc Dũng Nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ ở Việt Nam trong điều kiện gia nhập WTO Chuyờn ngành: Quản trị kinh doanh Mó số : 60 34 05 Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Văn Long Hà Nội - Năm 2010 Mục lục Danh mục viết tắt. i Danh mục các bảng. ii Danh mục các hình. iii mở đầu.1 Chương 1: Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ ở Việt Nam trong điều kiện gia nhập wto.1 Một số khái niệm.1 Khái niệm doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.2 Khái niệm về năng lực cạnh tranh và các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.3 Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.2 Những yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ trong điều kiện gia nhập WTO.1 Các nhân tố ngoài doanh nghiệp.2 Các nhân tố trong nội bộ doanh nghiệp .3 Vị trí, vai trò của doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ đối với sự phát triển kinh tế .1 Đóng góp vào kết quả hoạt động kinh tế và góp phần làm tăng GDP 28 1.2 Tạo việc làm cho người lao động, góp phần làm giảm tỷ lệ thất nghiệp .3 Thu hút các nguồn lực sẵn có trong dân .4 Làm cho nền kinh tế phát triển hiệu quả và ổn định hơn .5 Nâng cao thu nhập của dân cư, góp phần xoá đói giảm nghèo, thực hiện công bằng xã hội:.6 Góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế.7 Tăng cường các mối quan hệ kinh tế.8 Là cơ sở hình thành cho các doanh nghiệp lớn.4 Những cam kết của Việt Nam khi gia nhập WTO liên quan đến doanh nghiệp bán lẻ bán lẻ vừa và nhỏ. 30 Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh Của các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ ở Việt Nam TRONG ĐIềU KIệN GIA NHậP WTO.1 Quá trình phát triển của các doanh nghiệp phân phối bán lẻ vừa và nhỏ.1 Giai đoạn từ 2006 trở về trước.2 Giai đoạn từ 2007 tới nay.2 Thực trạng chung của các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.3 Thực trạng, tình hình năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.1 Tình hình sử dụng lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ 38 2.2 Tình hình vốn, tài sản CSVCKT và trang thiết bị chủ yếu tại các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.4 Phương thức kinh doanh của các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ 50 2.5 ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng dịch vụ tại các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.6 Về chính sách chất lượng cho sản phẩm, cho thương hiệu của doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.7 Quảng cáo; tiếp thị mua bán và dịch vụ hậu mãi.8 Xây dựng văn hoá doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.4 Thành tựu và những vấn đề đặt ra đối với việc nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ ở Việt Nam.2 Những vấn đề đặt ra. 70 Chương 3: giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ ở Việt Nam Trong điều kiện gia nhập wto .1 Bối cảnh kinh tế trong và ngoài nước tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.1 Bối cảnh kinh tế ngoài nước .2 Bối cảnh kinh tế trong nước .2 Quan điểm, định hướng phát triển doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ.2 Phương hướng phát triển của các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ ở Việt Nam trong thời gian tới .3 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ .1 Giải pháp tác động đến các nhân tố nâng cao năng lực canh tranh 92 3.2 Giải pháp cải thiện môi trường kinh doanh.3 Các giải pháp khác . 113 Tài liệu tham khảo . 107 Danh mục viết tắt STT Viết tắt Nguyên nghĩa 1 DN Doanh nghiệp 2 DNVVN Doanh nghiệp vừa và nhỏ 3 WTO Tổ chức thơng mại thế giới 4 TM Thơng mại 5 DV Dịch vụ 6 BL Bán lẻ 7 CSVCKT Cơ sở vật chất kỹ thuật 8 SXKD Sản xuất kinh doanh 9 DT Doanh thu 10 APEC Diễn đàn hợp tác Kinh tế Châu á - Thái Bình Dơng 11 ASEAN Hiệp hội các quốc gia Đông Nam á 1 Danh mục các bảng Stt Bảng Nội dung Trang 1 Bảng Tiêu thức xác định doanh nghiệp vừa và 5 1.1 nhỏ trên thế giới 2 Bảng Số lao động bình quân 1 doanh nghiệp 34 2.1 3 Bảng Bình quân giá trị tài sản và nguồn vốn 37 2.2 4 Bảng Kho bảo quản của doanh nghiệp 40 2.3 5 Bảng Xe vận tải chuyên dùng của doanh nghiệp 42 2.5 Doanh thu, tăng trởng lợi nhuận bình quân 43 7 Bảng 2.6 Hệ thống cửa hàng bán lẻ 46 8 Bảng 2.7 Hoạt động tổ chức nguồn hàng 48 9 Bảng 2.8 Tổng mức bán lẻ doanh thu dịch vụ tiêu dùng theo địa ph- 49 ơng 10 Bảng 2.9 Tổng mức bán lẻ DT dịch vụ tiêu dùng theo thành phần 50 kinh tế 11 Bảng 2.10 Tổng mức bán lẻ DT dịch vụ tiêu dùng theo ngành kinh 51 doanh 12 Bảng 2.11 Một số chỉ tiêu ứng dụng công nghệ thông tin của doanh 53 nghiệp 13 Bảng 2.12 Tỷ lệ doanh nghiệp đã xây dựng chính sách chất lợng 55 14 Bảng 2.13 Tình hình sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp 60 15 Bảng 2.14 Tình hình sử dụng dịch vụ theo quy mô doanh nghiệp 61 2 Danh mục các hình Stt Hình Nội dung Trang 1 Hình Các yếu tố cấu thành của thương hiệu 16 1.1 2 Hình Mô hình 5 áp lực canh tranh trong 21 1.2 ngành 3 Hình Mô hình chuỗi giá trị doanh nghiệp của Michael 23 1.3 Porter 4 Hình Đánh giá về mặt bằng kinh doanh 39 2.2 Phương thức bán lẻ 45 6 Hình 2.3 Doanh nghiệp sử dụng CNTT 52 7 Hình 2.4 Vấn đề liên quan đến sản phẩm của DN 55 8 Hình 2.5 Tình hình sử dụng dịch vụ 59 9 Hình 2.6 Tốc độ tăng bán lẻ 63 3 Mở đầu 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, toàn cầu hóa nền kinh tế là một yếu tố khách quan đối với sự phát triển của một quốc gia. Một trong những mức độ cao nhất, thể hiện sự hội nhập của mỗi quốc gia vào nền kinh tế thế giới là sự gia nhập tổ chức Thương mại Thế giới (WTO). Năm 2006, Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO, theo lộ trình cam kết với WTO, chúng ta phải dần dần xóa bỏ những chính sách bảo hộ như cắt giảm hàng rào thuế quan và phi thuế quan, đối xử công bằng với tất cả các loại hình kinh tế…, nghĩa là khi là thành viên chính thức của WTO sẽ có sự tham gia và cạnh tranh của các doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài với tiềm lực lớn hơn nhiều so với các doanh nghiệp Việt Nam. Bên cạnh đó thực trạng hiện nay của nền kinh tế Việt Nam khi trở thành thành viên chính thức của WTO còn mang nặng tính bảo hộ và sức cạnh tranh kém. Vì vậy, nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung, của các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ nói riêng là một việc làm hết sức cần thiết. Giúp các doanh nghiệp không chỉ đứng vững trước những tác động bất lợi do WTO mang lại, mà còn có thể vươn ra thị trường quốc tế. Chính vì những lý do đó, đề tài: “Nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ ở Việt Nam trong điều kiện gia nhập WTO” đã được lựa chọn và nghiên cứu. Tình hình nghiên cứu trong và ngoài nước Trong thời gian qua có rất nhiều công trình nghiên cứu về doanh nghiệp nói chung, DN bán lẻ vừa và nhỏ, ở một góc độ nhất định liên quan đến vấn đề này có thể kể đến các công trình trong nước như: Nguyễn Đình Hương (2002), Giải pháp phát triển DNVVN ở Việt Nam, Nxb. Chính trị Quốc gia, đưa ra những 4 vấn đề cơ bản về phát triển các DNVVN trong nền kinh tế thị trường, phân tích thực trạng và những giải pháp phát triển DNVVN ở Việt Nam; Phạm Thuý Hồng (2004), “Chiến lược cạnh tranh cho các DNVVN ở Việt Nam hiện nay”, Nxb. Chính trị Quốc gia, đã phân tích thực trạng chiến lược cạnh tranh của các DNVVN ở Việt Nam, đề ra giải pháp, kiến nghị cho các DNVVN trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế; công ty nghiên cứu thị trường RNCOS (2009), Phân tích thị trường bán lẻ Việt Nam từ năm 2008 đến năm 2012; Tổ chức Hợp tác và phát triển kinh tế OECD (2000), Tổng quan về doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ngoài ra còn nhiều bài nghiên cứu đăng trên các tạp chí, các bài tham luận tại hội thảo trong nước và quốc tế đề cập đến sự phát triển của DNVVN, doanh nghiệp tư nhân trong lĩnh vực thương mại…với nhiều nội dung khác nhau. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của luận văn Mục đích nghiên cứu của đề tài tập trung chính vào hệ thống hoá và làm rõ cơ sở lý luận, đánh giá thực trạng các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ và chính sách hỗ trợ doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ hiện nay khi gia nhập WTO từ đó đề ra những giải pháp, định hướng nhằm hỗ trợ nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp này. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu là các giải phảp nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ ở Việt Nam trong điều kiện sau khi gia nhập WTO. - Phạm vi nghiên cứu theo hai hướng: Một là về không gian: Luận văn chủ yếu tập trung vào tiếp cận trên góc độ vĩ mô, nghiên cứu đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ; nghiên cứu các cam kết của Việt Nam khi gia nhập WTO liên quan đến doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ. Hai là về thời gian: Luận văn chủ yếu tập trung vào nghiên cứu doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ trong giai đoạn từ năm 2000 đến nay và đề xuất giải 5 pháp phát triển năng lực cạnh tranh của loại hình doanh nghiệp này. Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng một số phương pháp chủ yếu sau đây: - Phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử, luận văn sử dụng phương pháp này để làm rõ bản chất và các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của loại hình hoanh nghiệp này.
Nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ ở Việt Nam trong điều kiện gia ...
Luận văn thạc sĩ phân tích nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ tại Việt Nam trong bối cảnh gia nhập WTO.
Trường đại học
Đại học Quốc gia Hà Nội - Trường Đại học Kinh tếChuyên ngành
Quản trị kinh doanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sỹPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Phạm Ngọc Dũng
Người hướng dẫn: Ts. Nguyễn Văn Long
Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội - Trường Đại học Kinh tế
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Đề tài: Nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ ở Việt Nam trong điều kiện gia nhập WTO
Loại tài liệu: Luận văn thạc sỹ
Năm xuất bản: 2010
Địa điểm: Hà Nội
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ