Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Sản xuất, Thương mại và Dịch vụ Phúc Thịnh

Nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty cổ phần sản xuất thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh thông qua chiến lược đổi mới và phát triển bền vững.

Trường đại học

Trường Đại học Thương mại

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

khóa luận tốt nghiệp

2021

72
3
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU KHÓA LUẬN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP

1.1. Các khái niệm cơ bàn và lý thuyết có liên quan

1.2. Một số khái niệm cơ bản

1.3. Một số lý thuyết có liên quan

1.4. Phân định nội dung nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.5. Xác định SBU và đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp

1.6. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.7. Xác định các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.8. Đánh giá năng lực tổng thể của doanh nghiệp

1.9. Xây dựng giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC THỊNH

2.1. Khái quát về Công ty cổ phần, sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

2.2. Giới thiệu về Công ty cổ phần, sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

2.3. Kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần, sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh 3 năm 2018-2020

2.4. Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

2.5. Nhận diện SBU và đối thủ cạnh tranh đối sánh của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

2.6. Phân tích môi trường kinh doanh hiện tại của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

2.7. Xác định các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

2.8. Đánh giá năng lực cạnh tranh tổng thể của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

3. CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC THỊNH

3.1. Các kết luận về năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

3.2. Những thành công của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

3.3. Những hạn chế của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

3.4. Nguyên nhân của những hạn chế của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

3.5. Dự báo về môi trường kinh doanh và phương hướng cạnh tranh của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

3.6. Dự báo về môi trường kinh doanh trong 3 năm tiếp 2022-2024

3.7. Những định hướng hoạt động của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

3.8. Các đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

3.9. Các đề xuất nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC GIẤY CHỨNG NHẬN THAM GIA NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Phúc Thịnh

Nâng cao năng lực cạnh tranh là một yếu tố sống còn cho sự phát triển bền vững của Công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh. Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, việc xác định và cải thiện năng lực cạnh tranh trở thành nhiệm vụ cấp thiết. Công ty cần nhận thức rõ về vị thế của mình trên thị trường và những thách thức mà đối thủ đang đối mặt. Việc này không chỉ giúp công ty tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai.

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của năng lực cạnh tranh

Năng lực cạnh tranh được hiểu là khả năng của doanh nghiệp trong việc tạo ra lợi thế so với đối thủ. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa quy trình sản xuất, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cũng như phát triển chiến lược marketing hiệu quả.

1.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Phúc Thịnh

Công ty Phúc Thịnh đã hoạt động hơn 10 năm và đã đạt được nhiều thành tựu. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại những hạn chế trong việc quản lý chất lượng và chăm sóc khách hàng, điều này ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty.

II. Những thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh

Công ty Phúc Thịnh đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Các yếu tố như sự gia tăng của đối thủ cạnh tranh, thay đổi nhu cầu của khách hàng và áp lực từ thị trường quốc tế đang tạo ra nhiều khó khăn. Để vượt qua những thách thức này, công ty cần có những chiến lược phù hợp và linh hoạt.

2.1. Sự gia tăng cạnh tranh từ các đối thủ

Thị trường hiện tại có nhiều đối thủ mạnh, cả trong và ngoài nước. Điều này đòi hỏi Công ty Phúc Thịnh phải liên tục cải tiến và đổi mới để giữ vững vị thế của mình.

2.2. Thay đổi nhu cầu và xu hướng tiêu dùng

Khách hàng ngày càng có yêu cầu cao hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Công ty cần nắm bắt kịp thời những xu hướng này để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

III. Phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Phúc Thịnh

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Công ty Phúc Thịnh cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Việc cải tiến quy trình sản xuất, đào tạo nhân lực và tối ưu hóa chi phí là những yếu tố quan trọng. Bên cạnh đó, công ty cũng cần chú trọng đến việc phát triển thương hiệu và marketing.

3.1. Cải tiến quy trình sản xuất và quản lý chất lượng

Công ty cần áp dụng các công nghệ mới và cải tiến quy trình sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm. Việc này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

3.2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Đào tạo nhân viên là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Công ty cần đầu tư vào các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Công ty Phúc Thịnh

Việc áp dụng các phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Công ty Phúc Thịnh. Doanh thu và thị phần của công ty đã tăng trưởng đáng kể trong những năm qua. Tuy nhiên, vẫn cần tiếp tục theo dõi và điều chỉnh các chiến lược để duy trì sự phát triển này.

4.1. Kết quả đạt được từ các giải pháp đã triển khai

Công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu lên đến 15% trong năm 2020 nhờ vào việc cải tiến quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng dịch vụ.

4.2. Những bài học rút ra từ thực tiễn

Các bài học từ thực tiễn cho thấy rằng việc lắng nghe phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh chiến lược kịp thời là rất quan trọng trong việc duy trì năng lực cạnh tranh.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho Công ty Phúc Thịnh

Kết luận, việc nâng cao năng lực cạnh tranh là một quá trình liên tục và cần sự nỗ lực từ tất cả các bộ phận trong công ty. Công ty Phúc Thịnh cần tiếp tục đổi mới và cải tiến để đáp ứng nhu cầu của thị trường và duy trì vị thế cạnh tranh trong tương lai.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty sẽ tập trung vào việc mở rộng thị trường và phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

5.2. Những thách thức cần vượt qua

Công ty cần chuẩn bị sẵn sàng để đối mặt với những thách thức từ thị trường và đối thủ cạnh tranh, đồng thời duy trì sự linh hoạt trong chiến lược kinh doanh.

16/07/2025
Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần sản xuất thương mại và dịch vụ phúc thịnh

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1. Các khái niệm cơ bàn và lý thuyết có liên quan 1. Một số khái niệm cơ bản 1. Khái niệm cạnh tranh Khái niệm cạnh tranh ra đời từ khi nền kinh tế thị trường xuất hiện.

Trong lịch sử phát triển của nền kinh tế thế giới đã có rất nhiều quan điểm khác nhau về cạnh tranh. Thuật ngữ “cạnh tranh” có nguồn gốc từ tiếng la tinh với nghĩa chủ yếu là sự đấu tranh, ganh đua, thi đua giữa các đối tượng cùng phẩm chất, cùng loại, đồng giá trị nhằm đạt được những ưu thế, lợi thế xác định. Trong hình thái cạnh tranh thị trường, quan hệ ganh đua xảy ra giữa chủ thể cung (người mua) và chủ thể cẩu (người bán). Cả hai nhóm này tiến tới cạnh tranh với nhau và được liên kết với nhau bằng cả giá thị trường.Porter thì: “Cạnh tranh là giành lấy thị phần.

Bản chất của cạnh tranh là tìm kiếm lợi nhuận, là khoản lợi nhuận cao hơn mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp đang có. Kết quả quá trình cạnh tranh là sự bình quân hóa lợi nhuận trong ngành theo chiều hướng cải thiện sâu dẫn đến hệ quả giá cả có thể giảm đi”. Michael Porter (1998), Chiến lược cạnh tranh. “Cạnh tranh được xem là sự ganh đua, sự kinh địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trường nhằm tranh giành cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc cùng loại khách hàng về phía mình”.

Từ điển kinh doanh của Anh (xuất bản năm 1992) “Cạnh tranh là hoạt động tranh đua giữa những người sản xuất hàng hóa, giữa các thương nhân các nhà kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, bị chi phối bởi quan hệ cung - cầu, nhằm giành các điều kiện sản xuất, tiêu thị và thị trường có lợi nhất” Từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam “Cạnh tranh là khả năng các doanh nghiệp, ngành, quốc gia và vùng tạo ra việc làm và thu nhập cao hơn trong điều kiện cạnh tranh Quốc tế”. Theo diễn đàn cấp cao về cạnh tranh công nghiệp của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế OECD (2010). Quan điểm này đã kết hợp hoạt động cạnh tranh của doanh nghiệp, ngành và quốc gia. Như vậy, qua các khái niệm đã nêu ở trên ta có thể hiểu một cách đầy đủ: “Cạnh tranh là quá trình kinh tế mà trong đó các chủ thể kinh tế ganh đua nhau để chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng và các điều kiện thuận lợi trong các hoạt động sản 9 xuất kinh doanh của mình.

Thực chất của cạnh tranh là sự tranh giành về lợi ích kinh doanh giữa các chủ thể khi tham gia thị trường”. Khái niệm năng lực cạnh tranh “Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là những năng lực doanh nghiệp thực hiện đặc biệt tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh. Đó là những thế mạnh mà các đối thủ cạnh tranh không hề dễ dàng thích ứng hoặc sao chép”.TS Nguyễn Hoàng Long, PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt, (2010)). Vào năm đầu những năm 1990, khái niệm năng lực cạnh tranh được đề cập đầu tiên ở Mỹ.

Theo Aldington Report (1985): “Doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh là doanh nghiệp có thể sản xuất sản phẩm và dịch vụ với chất lượng vượt trội và giá cả thấp hơn các đối thủ khác trong nước và quốc tế. Khả năng cạnh tranh đồng nghĩa với việc đạt được lợi ích lâu dài của doanh nghiệp và khả năng đảm bảo thu nhập cho người lao động và chủ doanh nghiệp”. Định nghĩa này cũng được nhắc lại trong “Sách trắng về năng lực cạnh tranh của Vương quốc Anh” (1994). Năm 1998, Bộ thương mại và công nghiệp Anh đưa ra định nghĩa: “Đối với doanh nghiệp, năng lực cạnh tranh là khả năng sản xuất đúng sản phẩm, xác định đúng giá cả và vào đúng thời điểm.

Điều đó có nghĩa là đáp ứng nhu cầu khách hàng với hiệu suất và hiệu quả hơn các doanh nghiệp khác.” Theo Micheal Poter: “Năng lực cạnh tranh” của công ty có thể hiểu là khả năng chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ các sản phẩm cùng loại (hay sản phẩm thay thế) của công ty đó. Năng lực giành giật và chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ cao thì doanh nghiệp đó có năng lực cạnh tranh cao. Các đối thủ cạnh tranh bó hẹp ở đối thủ cạnh tranh trực tiếp mà cả các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn và các sản phẩm thay thế. Còn theo quan điểm của diễn đàn kinh tế thế giới (WEF) định nghĩa: “Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là năng lực cạnh tranh, năng lực mà doanh nghiệp có thể tự duy trì vị trí của nó một cách lâu dài và có ý trí trên thị trường cạnh tranh, đảm bảo thực hiện một tỷ lệ lợi nhuận ít nhất bằng tỷ lệ đòi hỏi cho việc tài trợ những mục tiêu của doanh nghiệp, đồng thời thực hiện những mục tiêu doanh nghiệp đề ra”.

Như vậy, có thể thấy được năng lực cạnh tranh là một trong những vấn đề sống còn của mỗi doanh nghiệp trong quá trình tồn tại và phát triển của mình. “Năng lực cạnh tranh là tiêu chí thể hiện thực lực và lợi thế của chủ thể kinh doanh so với đối thủ cạnh tranh trong việc thỏa mãn tốt nhất các đòi hỏi của khách hàng để thu lợi ngày 10 càng cao hơn”. Năng lực cạnh tranh phải so với đối thủ cạnh tranh cụ thể, sản phẩm hàng hóa cụ thể trên cùng thị trường và cùng thời gian. Các cấp độ năng lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh có thể được phân biệt thành ba cấp độ: cấp quốc gia, cấp ngành, cấp doanh nghiệp.

Có thể nói ba cấp độ của năng lực cạnh tranh mặc dù có sự độc lập tương đối nhưng giữa ba cấp độ năng lực cạnh tranh vẫn tồn tại mối quan hệ qua lại mật thiết với nhau và được mô tả qua hình dưới.1: Ba cấp độ của năng lực cạnh tranh (Nguồn: Internet)  Năng lực cạnh tranh quốc gia Scott và Lodge (1985) định nghĩa “Năng lực cạnh tranh quốc gia là khả năng của một quốc gia tạo ra, sản xuất, phân phối các sản phẩm, dịch vụ trên thị trường quốc tế và thu được nguồn lợi tăng lên từ các nguồn lực của nó”. Diễn đàn kinh tế thế giới (WEF) tiếp cận khái niệm này cụ thể hơn dựa trên các trụ cột của một quốc gia:“Năng lực cạnh tranh quốc gia là một hệ thống các thể chế, chính sách, quy định tạo nên mức sản lượng của một quốc gia. Nói cách khác, một nền kinh tế cạnh tranh thì có xu hướng có thể đem tới mức thu nhập cao hơn cho các công dân của mình, tỷ lệ tái đầu tư lớn hơn và do đó có thể phát triển nhanh hơn trong tương lai trung và dài hạn”. Theo Asia Development Outlook 2003, “Năng lực cạnh tranh quốc gia là khả năng cạnh tranh của một nước để sản xuất các hàng hóa và dịch vụ đáp ứng được thử thách của thị trường quốc tế.

Đồng thời, duy trì và mở rộng được thu nhập thực tế của công dân nước đó”. Mặt khác, năng lực cạnh tranh quốc gia phản ánh khả năng của 11 một nước để tạo ra việc sản xuất sản phẩm, phân phối sản phẩm và dịch vụ trong thương mại quốc tế, trong khi kiếm được thu nhập tăng lên từ nguồn lực của nó. Theo diễn đàn kinh tế thế giới (WEF), thì năng lực cạnh tranh quốc gia được hiểu là “sức mạnh thể hiện trong hiệu quả kinh tế vĩ mô, đó là năng lực của một nền kinh tế đạt được và duy trì mức tăng trưởng bền vững, thu hút đầu tư, bảo đảm ổn định kinh tế xã hội, nâng cao đời sống người dân trên cơ sở xác định các chính sách, thể chế bền vững tương đối và các đặc trưng kinh tế khác”. Và được đo bằng tám chỉ tiêu: mức độ mở của nền kinh tế, vai trò của Nhà nước, vai trò của thị trường tài chính, môi trường công nghệ, kết cấu hạ tầng, chất lượng quản trị kinh doanh, hiệu quả và tính linh họat của thị trường lao động, môi trường pháp lý.

 Năng lực cạnh tranh ngành “Cạnh tranh giữa các ngành là cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong các ngành sản xuất khác nhau nhằm mục đích đầu tư có lợi hơn và kết quả là tạo nên tỷ suất lợi nhuận bình quân và giá trị sản xuất. Năng lực cạnh tranh cấp ngành thường được dùng cho ngành sản xuất trong phạm vi một quốc gia, thể hiện khả năng của một ngành trong việc đương đầu với các thách thức phát sinh từ các đối thủ cạnh tranh nước ngoài” (IMD, 2004). Vì vậy, năng lực cạnh tranh ngành không chỉ được quyết định bởi các yếu tố nội tại của ngành, tức năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành, mà còn bởi các yếu tố từ Chính phủ trong việc xây dựng môi trường kinh doanh, tức năng lực cạnh tranh quốc gia. Một số chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh ngành là mức lợi nhuận bình quân ngành, tỷ trọng của ngành trong cơ cấu kinh tế, các sản phẩm mũi nhọn của ngành, hệ số lợi thế so sánh hiện hữu (RCA), tỷ lệ nội địa hóa, số lượng các bằng phát minh và sáng chế trong ngành, mức vốn đầu tư, tốc độ phát triển của ngành công nghiệp cơ bản và công nghiệp hỗ trợ.

 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh cấp doanh nghiệp thể hiện qua khả năng sinh lời của đồng vốn mà doanh nghiệp đã đầu tư vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Ở cấp độ này, chỉ số cạnh tranh thể hiện ở các yếu tố như khả năng sinh lợi nhuận, chi phí, năng suất sản xuất và thị phần. Bên cạnh đó, các yếu tố như các kĩ năng quản trị, tài chính, những kiến thức về mặt công nghệ, bản chất của thị trường cũng ảnh hưởng lớn đến năng lực 12 cạnh tranh doanh nghiệp (Theo Công nghiệp Canada 1995, OECD 1992 và Grossi 1990).Porter (1990) khái quát hơn khi định nghĩa năng lực cạnh tranh doanh nghiệp là khả năng của một doanh nghiệp nhất định cạnh tranh thành công trong một môi trường kinh doanh nhất định. Nguyễn Bách Khoa (2004) trình bày trong bài viết “Phương pháp luận xác định năng lực cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế của doanh nghiệp” được đăng trên tạp chí khoa học thương mại của Trường Đại học Thương mại thì năng lực cạnh trạnh của doanh nghiệp được hiểu là: “Tích hợp các khả năng và nguồn nội lực để duy trì và phát triển thị phần, lợi nhuận và định vị những ưu thế cạnh tranh của sản phẩm của doanh nghiệp trong mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh trực tiếp và tiềm tàng trên một thị trường mục tiêu xác định”.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Tài liệu "Nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Phúc Thịnh" tập trung vào việc cải thiện khả năng cạnh tranh của công ty trong bối cảnh thị trường ngày càng khốc liệt. Tài liệu này cung cấp những phân tích sâu sắc về các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh, từ chiến lược marketing đến quản lý nguồn nhân lực. Độc giả sẽ tìm thấy những phương pháp thực tiễn và các giải pháp cụ thể nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, từ đó nâng cao vị thế của công ty trên thị trường.

Để mở rộng kiến thức về chủ đề này, bạn có thể tham khảo thêm các tài liệu liên quan như Luận văn thạc sĩ kỹ thuật nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam bidv trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, nơi cung cấp cái nhìn sâu sắc về chiến lược cạnh tranh trong ngành ngân hàng. Bên cạnh đó, Luận văn thạc sĩ nâng cao năng lực đấu thầu thuốc của công ty cổ phần dược phẩm thiết bị y tế hà nội cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách nâng cao năng lực trong lĩnh vực dược phẩm. Cuối cùng, Luận văn thạc sĩ nâng cao năng lực cạnh tranh marketing của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thông tin m1 thuộc tập đoàn viễn thông quân đội sẽ mang đến những chiến lược marketing hiệu quả cho doanh nghiệp. Những tài liệu này không chỉ mở rộng kiến thức mà còn cung cấp những góc nhìn đa dạng về việc nâng cao năng lực cạnh tranh trong các lĩnh vực khác nhau.