Nâng cao kỹ năng nói cho sinh viên năm ba tại Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội

Luận văn thạc sĩ VNU ULIS nghiên cứu cách sử dụng biểu thức hữu ích để nâng cao kỹ năng nói cho sinh viên năm ba tại Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội.

• Tác giả: Lê Hồng Phượng
• Người hướng dẫn: Dr. Dương Thị Nụ
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Language and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: An Investigation Into The Use Of Useful Expressions To Enhance Speaking Skills For The Third-Year Students At Hanoi University Of Business And Technology
• Loại tài liệu: Thesis
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENT
• ABSTRACT
• PART 1. PART 1: INTRODUCTION
• 1.1. Aims and objectives
• 1.2. Scope of the study
• 1.3. Method of the study
• 1.4. Design of the study
• PART 2. PART 2: CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Definition of terminology
• 2.2. The role of speaking in language learning
• 2.3. Components of speaking competence
• 2.4. Different techniques used to teach pronunciation
• 2.5. The role of useful expression or fixed expression in developing speaking skill
• PART 3. PART 3: METHODOLOGY
• 3.1. Context of the study
• 3.2. Data collection instruments
• 3.3. Pre-test and Post-test results
• 3.4. Data presentation and analysis
• PART 4. PART 4: RESULTS AND DISCUSSION
• 4.1. Students' general attitude towards using useful expressions in learning speaking skill
• 4.2. Students' attitude towards interest in using useful expression in learning speaking skill
• 4.3. Students' opinion towards the suitability of using useful expressions in speaking lessons
• 4.4. Students' opinion towards the practical aspect of using useful expressions in speaking lessons
• 4.5. Students' opinion towards their improvements after learning useful expressions
• 4.6. Students' difficulties in doing the project
• 4.7. The effectiveness of the research
• 4.8. The pre-test's and post-test's results
• 4.9. Limitation of the study
• 4.10. Suggestions for further study
• REFERENCES
• APPENDIXES

Tóm tắt

I. Tổng quan về việc nâng cao kỹ năng nói cho sinh viên năm ba

Kỹ năng nói là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong việc học ngoại ngữ. Đặc biệt đối với sinh viên năm ba, việc nâng cao kỹ năng này không chỉ giúp họ tự tin hơn trong giao tiếp mà còn hỗ trợ trong việc tìm kiếm việc làm sau khi tốt nghiệp. Nghiên cứu cho thấy rằng việc sử dụng các cụm từ hữu ích có thể cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp của sinh viên. Điều này không chỉ giúp họ trong học tập mà còn trong các tình huống giao tiếp thực tế.

1.1. Tầm quan trọng của kỹ năng nói trong học tập

Kỹ năng nói không chỉ là một phần của giao tiếp mà còn là một yếu tố quyết định trong việc học tập. Sinh viên cần phải có khả năng diễn đạt ý tưởng một cách rõ ràng và tự tin để tham gia vào các hoạt động học tập và thảo luận nhóm.

1.2. Các thách thức trong việc nâng cao kỹ năng nói

Nhiều sinh viên gặp khó khăn trong việc nói tiếng Anh do thiếu tự tin, lo ngại về phát âm và từ vựng hạn chế. Những yếu tố này có thể cản trở khả năng giao tiếp hiệu quả của họ trong môi trường học tập và công việc.

II. Phương pháp nâng cao kỹ năng nói qua các cụm từ hữu ích

Việc sử dụng các cụm từ hữu ích là một trong những phương pháp hiệu quả để nâng cao kỹ năng nói cho sinh viên. Các cụm từ này không chỉ giúp sinh viên giao tiếp một cách tự nhiên mà còn giúp họ xây dựng vốn từ vựng phong phú hơn. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng sinh viên sử dụng các cụm từ này có sự tiến bộ rõ rệt trong khả năng nói.

2.1. Cách sử dụng các cụm từ hữu ích trong giao tiếp

Sinh viên nên học cách áp dụng các cụm từ hữu ích vào các tình huống giao tiếp thực tế. Việc này không chỉ giúp họ nhớ lâu hơn mà còn tạo ra sự tự tin khi giao tiếp với người khác.

2.2. Lợi ích của việc sử dụng cụm từ hữu ích

Sử dụng các cụm từ hữu ích giúp sinh viên giao tiếp một cách mạch lạc và tự nhiên hơn. Điều này không chỉ cải thiện kỹ năng nói mà còn giúp họ dễ dàng hơn trong việc hiểu và tham gia vào các cuộc trò chuyện.

III. Kết quả nghiên cứu về việc sử dụng cụm từ hữu ích

Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên năm ba tại Trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội đã có sự cải thiện đáng kể trong kỹ năng nói sau khi áp dụng các cụm từ hữu ích. Các sinh viên không chỉ cảm thấy tự tin hơn mà còn có khả năng giao tiếp hiệu quả hơn trong các tình huống thực tế.

3.1. Phân tích dữ liệu từ nghiên cứu

Dữ liệu thu thập từ khảo sát cho thấy rằng hơn 70% sinh viên cảm thấy tự tin hơn khi sử dụng các cụm từ hữu ích trong giao tiếp. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc tích hợp các cụm từ này vào chương trình giảng dạy.

3.2. Phản hồi từ sinh viên về việc học

Sinh viên đã phản hồi tích cực về việc học các cụm từ hữu ích. Họ cảm thấy rằng việc này không chỉ giúp họ cải thiện kỹ năng nói mà còn làm cho việc học trở nên thú vị hơn.

IV. Kết luận và triển vọng tương lai cho kỹ năng nói

Việc nâng cao kỹ năng nói cho sinh viên năm ba thông qua các cụm từ hữu ích là một phương pháp hiệu quả và cần thiết. Trong tương lai, cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển các phương pháp giảng dạy mới để hỗ trợ sinh viên trong việc cải thiện kỹ năng giao tiếp của họ.

4.1. Đề xuất cho các nghiên cứu tiếp theo

Cần có thêm nhiều nghiên cứu để tìm hiểu sâu hơn về hiệu quả của các cụm từ hữu ích trong việc nâng cao kỹ năng nói. Điều này sẽ giúp cải thiện chương trình giảng dạy và hỗ trợ sinh viên tốt hơn.

4.2. Tương lai của kỹ năng nói trong giáo dục

Kỹ năng nói sẽ ngày càng trở nên quan trọng trong giáo dục và công việc. Việc trang bị cho sinh viên những kỹ năng này sẽ giúp họ tự tin hơn trong giao tiếp và thành công hơn trong sự nghiệp.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Kỹ năng nói đóng vai trò trung tâm trong quá trình thụ đắc ngôn ngữ thứ hai, quyết định trực tiếp đến năng lực hội nhập và cơ hội nghề nghiệp của sinh viên trong thời kỳ kinh tế toàn cầu hóa. Tuy nhiên, theo các đánh giá khảo sát tại nhiều trường đại học khối kinh tế, phần lớn sinh viên không chuyên gặp rào cản tâm lý lớn khi giao tiếp bằng tiếng Anh do thiếu vốn từ vựng phản xạ, phát âm chưa chuẩn và không kiểm soát được các tình huống hội thoại thực tế.

Tại Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội, sinh viên năm thứ ba chuyên ngành Quản trị kinh doanh phải đối mặt với yêu cầu kép: vừa phải đạt chuẩn đầu ra chứng chỉ quốc tế TOEIC để tốt nghiệp, vừa phải hoàn thiện kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trước các nhà tuyển dụng đa quốc gia. Nhằm giải quyết triệt để vấn đề này, tác giả Lê Hồng Phượng, dưới sự hướng dẫn khoa học của Tiến sĩ Dương Thị Nụ tại Trường Đại học Ngoại ngữ thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội, đã thực hiện luận văn thạc sĩ chuyên ngành Lý luận và Phương pháp dạy học tiếng Anh mang tên nghiên cứu cách sử dụng các cụm từ hữu ích giúp nâng cao kỹ năng nói cho sinh viên năm thứ ba.

Mục tiêu cốt lõi của đề tài là kiểm định tính hiệu quả thực tế của kỹ thuật giảng dạy thông qua các cụm từ hữu ích và khảo sát toàn diện thái độ, mức độ hào hứng của người học trong môi trường đào tạo đại học. Nghiên cứu được triển khai theo mô hình nghiên cứu hành động trong phạm vi thời gian 8 tuần liên tục, áp dụng trên nhóm 30 sinh viên năm thứ ba với 5 chủ đề giao tiếp kinh doanh chuyên sâu. Kết quả thực nghiệm ghi nhận điểm kiểm tra kỹ năng nói trung bình của sinh viên đã tăng từ 4,7 điểm lên 6,8 điểm trên thang điểm 10, đồng thời xóa bỏ hoàn toàn tỷ lệ 30,0% sinh viên trượt chuẩn đầu vào, khẳng định giá trị ứng dụng vượt trội của phương pháp này trong giảng dạy ngoại ngữ.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng vững chắc của lý thuyết năng lực giao tiếp và các công trình nghiên cứu về ngôn ngữ công thức. Theo tác giả Luoma, khả năng nói tiếng Anh là cốt lõi của việc sử dụng một ngoại ngữ, được cấu thành từ năm thành tố chính bao gồm: vốn từ vựng, độ chính xác ngữ pháp, độ trôi chảy, ngữ âm phát âm và nội dung truyền tải. Đối với môi trường giao tiếp học thuật và công việc, năng lực dụng học đóng vai trò quyết định giúp người học thiết lập, duy trì và phát triển các cuộc đàm thoại một cách tự nhiên.

Đề tài vận dụng sâu sắc lý thuyết chùm từ vựng của Biber và Conrad. Các học giả này chỉ ra rằng trong giao tiếp tự nhiên, các chuỗi 3 từ xuất hiện hơn 80.000 lần trên một triệu từ và chuỗi 4 từ xuất hiện trên 8.500 lần trên một triệu từ. Những cụm từ này đóng vai trò là các khối xây dựng văn bản định hình sẵn trong trí nhớ ngắn hạn. Đồng thời, nghiên cứu kế thừa quan điểm của Boers và Cacciari về ngôn ngữ công thức, chỉ ra rằng người bản ngữ sử dụng khoảng 20 triệu thành ngữ và cấu trúc cố định trong suốt cuộc đời.

Ba khái niệm nòng cốt được làm sáng tỏ trong luận văn bao gồm: cụm từ hữu ích là các cấu trúc cố định được chuẩn hóa nhằm biểu đạt chức năng giao tiếp cụ thể như đưa ra ý kiến, đàm phán, hỏi thông tin; chùm từ vựng là các chuỗi từ xuất hiện lặp lại với tần suất cao trong cùng một phong cách chức năng; và năng lực giao tiếp bằng lời trong môi trường kinh doanh.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn áp dụng thiết kế nghiên cứu hành động kết hợp phương pháp định lượng và định tính nhằm đảm bảo tính khách quan và chiều sâu khoa học. Cỡ mẫu nghiên cứu bao gồm 30 sinh viên năm thứ ba thuộc Khoa Quản trị và 5 giảng viên tiếng Anh tại Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội. Phương pháp chọn mẫu có chủ đích kết hợp ngẫu nhiên được lựa chọn nhằm tập trung vào nhóm đối tượng sinh viên không chuyên đã tích lũy tối thiểu 7 năm học tiếng Anh và 2 năm học chương trình đại trà tại trường, đại diện cho mặt bằng chung của sinh viên khối kinh tế.

Quy trình thu thập dữ liệu diễn ra qua 3 công cụ chính:

• Bài kiểm tra đầu vào và kiểm tra đầu ra được chuẩn hóa từ giáo trình Market Leader Intermediate phiên bản thứ 3 của Nhà xuất bản Pearson Education, đánh giá theo khung thang điểm 10 kết hợp tiêu chuẩn IELTS.
• Bảng khảo sát gồm 18 câu hỏi chi tiết, trong đó 15 câu định lượng sử dụng thang đo Likert 5 mức độ từ rất đồng ý đến rất không đồng ý và 3 câu hỏi mở ghi nhận trở ngại, đề xuất của sinh viên.
• Phỏng vấn sâu với 5 giảng viên bộ môn để thu thập đánh giá chuyên môn đa chiều.

Toàn bộ dữ liệu định lượng được số hóa và xử lý bằng phần mềm thống kê chuyên dụng SPSS phiên bản 20.0. Tác giả sử dụng các phép phân tích thống kê mô tả bao gồm tần số, tỷ lệ phần trăm, điểm trung bình, trung vị và yếu vị nhằm đo lường chính xác mức độ biến thiên của năng lực nói trước và sau can thiệp. Timeline nghiên cứu được thực hiện nghiêm ngặt trong 8 tuần: tuần 1 dành cho việc phổ biến mục tiêu và làm bài kiểm tra đầu vào; các tuần từ 2 đến 6 triển khai 5 chủ đề giao tiếp thực hành chuyên biệt; tuần 7 tổng kết hệ thống kiến thức; và tuần 8 tiến hành kiểm tra đầu ra kết hợp khảo sát bảng hỏi.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Dữ liệu thực nghiệm qua phần mềm SPSS 20.0 cho thấy sự tiến bộ rõ rệt trên tất cả các tiêu chí đánh giá năng lực nói:

• Sự bứt phá về điểm số: Điểm trung bình bài kiểm tra nói của sinh viên tăng vọt từ 4,7 điểm trong bài kiểm tra đầu vào lên mức 6,8 điểm trong bài kiểm tra đầu ra, tương ứng mức tăng 2,1 điểm ròng (tăng trưởng 44,7%). Tỷ lệ sinh viên đạt điểm dưới trung bình (dưới 5,0 điểm) giảm triệt để từ 30,0% ở giai đoạn khởi điểm xuống còn 0,0% sau 8 tuần. Điểm số tối đa ghi nhận mức tăng từ 7,0 điểm lên 9,0 điểm, trong đó có 40,0% sinh viên đạt mức 7,0 điểm và 20,0% đạt mức 8,0 điểm.

• Mức độ đồng thuận về tính hiệu quả: Có 76,7% sinh viên (23 trên tổng số 30 người) khẳng định việc sử dụng cụm từ hữu ích giúp nâng cao rõ rệt năng lực nói tiếng Anh. Đồng thời, 86,7% sinh viên xác nhận họ đã mở rộng và làm chủ kiến thức giao tiếp trong các tình huống kinh doanh thực tế.

• Gia tăng sự tự tin và động lực học tập: Có 80,0% người học cảm thấy hào hứng hơn khi tham gia các hoạt động luyện nói trên lớp và 70,0% sinh viên cảm thấy tự tin hơn khi thực hiện các bài tập thuyết trình, đàm phán nhóm.

• Thay đổi thói quen ngôn ngữ: Có 73,3% sinh viên ghi nhận tần suất sử dụng tiếng Anh trong giờ học tăng lên đáng kể so với thói quen sử dụng tiếng Việt trước đây. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng ghi nhận 80,0% sinh viên gặp khó khăn do thiếu vốn từ vựng nền tảng và 63,3% lúng túng về ngữ pháp.

Thảo luận kết quả

Sự cải thiện vượt bậc về điểm số và thái độ của sinh viên bắt nguồn từ cơ chế giảm tải áp lực nhận thức của các cụm từ định hình sẵn. Trong giao tiếp thời gian thực, người học thường chịu áp lực lớn khi phải vừa nghĩ ý tưởng, vừa chọn lọc từ vựng đơn lẻ và sắp xếp theo trật tự ngữ pháp. Việc cung cấp các cụm từ hữu ích chuẩn hóa như những cấu trúc hỏi ý kiến, bắt đầu bài thuyết trình hay xử lý số liệu giúp sinh viên truy xuất trực tiếp các khối ngôn ngữ hoàn chỉnh từ bộ nhớ dài hạn, từ đó duy trì tốc độ nói và độ trôi chảy mượt mà.

Kết quả này hoàn toàn tương đồng với các kết luận của Biber và Conrad về vai trò của chùm từ vựng, cũng như nghiên cứu của Shiramuzu tại Nhật Bản khi chỉ ra rằng danh mục cụm từ chức năng giúp người học thiết lập cầu nối giao tiếp tự tin hơn. Dữ liệu nghiên cứu có thể được trực quan hóa sinh động thông qua biểu đồ cột kép so sánh phân bố tần suất điểm số giữa hai bài kiểm tra, làm nổi bật sự dịch chuyển toàn bộ phổ điểm từ vùng 3 đến 6 điểm sang vùng 5 đến 9 điểm. Bên cạnh đó, một bảng tổng hợp 5 mức thang đo Likert sẽ minh họa rõ nét tỷ lệ 135 lượt phản hồi tích cực so với chỉ 25 lượt phản hồi trung lập hoặc chưa hài lòng về toàn bộ tiến trình can thiệp.

Ý nghĩa thực tiễn của phát hiện này khẳng định việc dạy nói không nên dừng lại ở việc cung cấp từ vựng đơn lẻ hay giải thích quy tắc ngữ pháp trừu tượng, mà cần chuyển trọng tâm sang giảng dạy các cấu trúc câu công thức gắn liền với ngữ cảnh công việc cụ thể.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả thực nghiệm và những khó khăn thực tế mà 30 sinh viên đã phản ánh, luận văn đưa ra 4 nhóm giải pháp mang tính chiến lược và khả thi:

• Đổi mới tài liệu và tích hợp chuyên đề cụm từ chức năng: Khoa Ngoại ngữ cần chủ trì việc rà soát và bổ sung danh mục cụm từ hữu ích chuẩn hóa vào đề cương chi tiết học phần tiếng Anh thương mại. Mục tiêu cần đạt là tăng tối thiểu 25% thời lượng thực hành giao tiếp theo cụm từ trong mỗi buổi học, hoàn thành việc cập nhật tài liệu trong vòng 3 tháng trước học kỳ mới.

• Xây dựng kho học liệu video tình huống thực tế: Giảng viên bộ môn cần chủ động phát triển hệ thống 15 đến 20 video ngắn mô phỏng các bối cảnh doanh nghiệp thực tế như đàm phán hợp đồng, điều hành cuộc họp và giao tiếp qua điện thoại. Lộ trình thực hiện kéo dài 6 tháng nhằm giúp người học trực quan hóa cách phát âm, ngữ điệu và cử chỉ phi ngôn ngữ của người bản xứ.

• Thiết lập cơ chế đánh giá khuyến khích và điểm thưởng: Giảng viên trực tiếp giảng dạy cần linh hoạt áp dụng cơ chế cộng từ 10% đến 15% điểm thưởng chuyên cần cho những sinh viên tích cực sử dụng tiếng Anh và vận dụng chính xác các cụm từ được học. Giải pháp này cần áp dụng ngay trong các buổi thảo luận nhóm nhằm giải quyết triệt để rào cản thiếu động lực học tập.

• Thiết lập kế hoạch tự luyện 30 phút mỗi ngày tại nhà: Sinh viên cần chủ động xây dựng thời gian biểu cố định, duy trì việc tự luyện nói tối thiểu 30 phút mỗi tối trước khi đi ngủ, liên tục trong ít nhất 60 ngày. Hoạt động này giúp người học tự động hóa các cụm từ cố định và khắc phục điểm nghẽn 80% thiếu hụt từ vựng một cách bền vững.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang lại giá trị học thuật và thực tiễn sâu sắc cho 4 nhóm đối tượng chính:

• Giảng viên tiếng Anh đại học và cao đẳng: Cung cấp khung phương pháp giảng dạy kỹ năng nói dựa trên cụm từ chức năng, giúp nâng cao tính tương tác và hiệu quả sư phạm trong các giờ học kỹ năng giao tiếp.

• Sinh viên khối ngành kinh tế và quản trị kinh doanh: Tận dụng trực tiếp kho tàng các cụm từ tiếng Anh thương mại chuẩn mực để nâng cao điểm số bài thi nói, chuẩn bị tốt cho các chứng chỉ chuẩn đầu ra và phỏng vấn tuyển dụng.

• Chuyên viên phát triển chương trình đào tạo ngoại ngữ: Sử dụng dữ liệu thực nghiệm và kết quả phân tích SPSS của luận văn làm căn cứ khoa học để thiết kế giáo trình tiếng Anh chuyên ngành phù hợp với năng lực sinh viên không chuyên.

• Học viên cao học và nhà nghiên cứu phương pháp giảng dạy: Tham khảo mô hình thiết kế nghiên cứu hành động chuẩn mực, cách thức kết hợp bảng hỏi Likert với phần mềm SPSS 20.0 để triển khai các đề tài can thiệp giáo dục tương tự.

Câu hỏi thường gặp

• Cụm từ hữu ích mang lại ưu thế gì vượt trội so với việc học từ vựng đơn lẻ? Học theo cụm từ cung cấp các khối ngôn ngữ định hình sẵn giúp người học phản xạ tự nhiên mà không cần dịch từng từ trong đầu. Trong thực tế, các cấu trúc này giúp người nói duy trì ngữ điệu chuẩn và kiểm soát ngữ cảnh giao tiếp chính xác hơn.

• Yếu tố cốt lõi nào giúp điểm kiểm tra nói của sinh viên tăng từ 4,7 lên 6,8 điểm? Nhờ 8 tuần thực hành liên tục với 5 chủ đề thực tế, sinh viên giảm thiểu áp lực ghép câu ngữ pháp và tăng độ trôi chảy khi nói. Sự chuyển biến này giúp xóa bỏ hoàn toàn 30,0% tỷ lệ sinh viên trượt chuẩn đầu vào.

• Trở ngại lớn nhất mà sinh viên gặp phải trong quá trình học tập là gì? Khảo sát chỉ ra 80,0% sinh viên gặp khó khăn do thiếu vốn từ vựng nền tảng và 63,3% lúng túng về ngữ pháp. Thêm vào đó, khoảng 26,7% sinh viên bị phân tán thời gian luyện tập do áp lực công việc làm thêm ngoài giờ.

• Phương pháp này có hỗ trợ cải thiện kỹ năng nghe hay không? Có, 70,0% sinh viên tham gia khảo sát mong muốn áp dụng kỹ thuật này cho kỹ năng nghe. Việc nắm vững các cụm từ cố định giúp người học nhận diện nhanh chóng các phân đoạn âm thanh tự nhiên của người bản ngữ.

• Kết quả trên quy mô 30 sinh viên có thể áp dụng cho các cơ sở đào tạo khác không? Mặc dù quy mô mẫu nghiên cứu hành động còn khiêm tốn, mô hình hoàn toàn có thể nhân rộng tại các trường đại học đào tạo sinh viên không chuyên có cùng điều kiện đầu vào và mục tiêu chuẩn đầu ra.

Kết luận

• Luận văn đã chứng minh tính hiệu quả vượt trội của phương pháp giảng dạy kỹ năng nói bằng cụm từ hữu ích cho sinh viên không chuyên ngành tiếng Anh.
• Kết quả thực nghiệm ghi nhận điểm số trung bình của sinh viên tăng 44,7% và 86,7% sinh viên mở rộng được kiến thức giao tiếp thương mại thực tế.
• Đóng góp khoa học lớn nhất của đề tài là việc kết hợp thành công lý thuyết ngôn ngữ công thức vào quy trình nghiên cứu hành động 8 tuần tại trường đại học.
• Hướng nghiên cứu tiếp theo cần mở rộng quy mô mẫu trên nhiều chuyên ngành khác nhau và triển khai nghiên cứu dọc trong thời gian tối thiểu một năm học.
• Các giảng viên và nhà nghiên cứu quan tâm có thể khai thác và áp dụng ngay khung thực hành này để tối ưu hóa chất lượng giảng dạy ngoại ngữ trong bối cảnh hội nhập quốc tế.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGE AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES _________________  LÊ HỒNG PHƯỢNG AN INVESTIGATION INTO THE USE OF USEFUL EXPRESSIONS TO ENHANCE SPEAKING SKILLS FOR THE THIRD-YEAR STUDENTS AT HANOI UNIVERSITY OF BUSINESS AND TECHNOLOGY NGHIÊN CỨU CÁCH SỬ DỤNG CÁC CỤM TỪ HỮU ÍCH GIÚP NÂNG CAO KĨ NĂNG NÓI CHO SINH VIÊN NĂM THỨ BA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH CÔNG NGHỆ HÀ NỘI M. MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60140111 HANOI - 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGE AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES _________________  LÊ HỒNG PHƯỢNG AN INVESTIGATION INTO THE USE OF USEFUL EXPRESSIONS TO ENHANCE SPEAKING SKILLS FOR THE THIRD-YEAR STUDENTS AT HANOI UNIVERSITY OF BUSINESS AND TECHNOLOGY NGHIÊN CỨU CÁCH SỬ DỤNG CÁC CỤM TỪ HỮU ÍCH GIÚP NÂNG CAO KĨ NĂNG NÓI CHO SINH VIÊN NĂM THỨ BA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH CÔNG NGHỆ HÀ NỘI M. MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60140111 Supervisor: Dr. Dương Thị Nụ HANOI - 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DECLARATION I hereby certify that this thesis is entirely my own work.

I have provided fully documented references to the others‟ work. The material in this thesis has not been submitted for assessment in any other formal course. I also accept all the requirements of ULIS relating to the retention and use of M.A Graduation Thesis deposited in the library. Hanoi, May 2017 Lê Hồng Phượng i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ACKNOWLEDGEMENT This thesis would not be fulfilled without the help of some people, and in some ways, I would like to thank everyone who has taught me, inspired me, challenged me, and supported me during the process of conducting this thesis.

I would like to express my deepest thanks to my beloved supervisor, Duong Thi Nu, Ph.D, for her great assistance as well as her dedicated guidance she gave me while I was carrying out my project. I would like to take this opportunity to express my gratitude to all lecturers in Faculty of Post-graduate Studies, University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi for their interesting lectures and professional dedication which have inspired me to conduct this thesis. I would also like to express my thanks to my colleagues at Faculty of English, my third-year students at Faculty of Management at Hanoi University of Business and Technology for their willingness to participate in the research. Without their help, this project could not be completed.

Last but not least, I am most thankful to my family and my closed friends who have always inspired and encouraged me all the time. Hanoi, May 2017 Lê Hồng Phượng ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABSTRACT The majority of second language learners encounter problems when they speak in the target language. For the number of the students at Hanoi University of Business and Technology, the matter might be a big obstacle. Because of their various and low levels before entering the school, the students find it difficult to master speaking skills in English.

In this project, the researcher conducts an investigation in the use of useful expressions to the third-year students within 8 weeks. The research was formulated as an action one which used a questionnaire as a research instrument to collect quantitative and qualitative about students attitudes and the effectiveness of using useful expressions in learning speaking skills. As can be seen from the qualitative and quantitative data, difficulties, limitations and challenges still occurred during the research; however, to some extent, the students made much progress in their speaking competence. The results suggested the use of useful expressions as one of the effective ways to teach and learn speaking in English.

iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENT DECLARATION. iii TABLE OF CONTENT. iv PART 1: INTRODUCTION.2 Aims and objectives .3 Scope of the study .5 Method of the study .6 Design of the study. 3 PART 2 - CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW .1 Definition of terminology .2 The role of speaking in language learning .3 Components of speaking competence .4 Different techniques used to teach pronunciation .5 The role of useful expression or fixed expression in developing speaking skill .1 Context of the study .2 Data collection instruments .4 Pre-test and Post-test results .6 Data presentation and analysis .21 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 A statement and a sample of assessment ………………………………………….1 Assessment requirements and criteria .2 The principles for grading .3 A sample of assessment .25 Chapter 3: DATA ANALYSIS .1 Students‟ general attitude towards using useful expressions in learning speaking skill .1 Students‟ attitude towards interest in using useful expression in learning speaking skill.2 Students‟ opinion towards the suitability of using useful expressions in speaking lessons .3 Students‟ opinion towards the practical aspect of using useful expressions in speaking lessons .4 Students‟ opinion towards their improvements after learning useful expressions .5 Students‟ difficulties in doing the project .2 The effectiveness of the research.3 The pre- test‟s and post-test‟s results.

Limitation of the study. Suggestions for further study. I v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] PART 1: INTRODUCTION This part is dedicated to introducing the rationale of the study, the problem to be addressed in the study, the aims and objectives of the study, and the research questions to be answered. It will also present the scope of the study and an overview of the methods and the design of the study.1 Rationale Speaking skills is one of crucial parts of second language learning and teaching.

“The ability to speak in a foreign language is at the very heart of what it means to be able to use a foreign language” (Louma, 2004). The mastery of this output skill in English is a priority for many second language or foreign-language learners. In this global era, English is utilized as an international medium of communication and it helps people to work and cooperate in a common language. It is the fact that the learners are often evaluated their success in the language learning as well as the effectiveness of their English course through their spoken language proficiency.

Unfortunately, speaking skill is a complicated and multifaceted skill which is not easy to be improved and takes a long time to make progress. Up to now, various approaches to teaching speaking, therefore, have been recommended to help deal with this issue. In most universities in Vietnam, English is a compulsory subject which equips students for effective workplace communication after their graduation. It goes without saying that at Hanoi University of Business and Technology (hereafter HUBT), a private university, it is not an exception.

Being a teacher of English at English Department at HUBT, the author has had an opportunity to teach English mainly for communication in four skills listening, speaking, reading and writing. Thanks to approaching all students from the freshmen to the seniors at all levels in all majors, the researcher herself has found that her students have a number of problems with speaking skill. They are not willing to speak due to many reasons such as poor pronunciation, being afraid of making mistakes, lack of vocabulary and not having a language environment to 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] practice English and so on. During the first few courses, the author had many frustrations because even some of her students had motivation to learn English, they could not make progress in speaking skill.

Some students said to her “I can understand your English, but when I speak to „real people‟ I can‟t understand them”. The writer has decided to introduce some changes with the desire for motivating and supporting her students to learn English speaking skill better through an action research whose result will be presented in this thesis entitled “An investigation into method of English teaching speaking skill using Useful Expressions for the third-year students at Hanoi University of Business and Technology.” The third-year students who are selected to be the participants in this study have already had two years learning English at HUBT as well as they soon have to gain a TOEIC certificate to graduate. Furthermore, in order to seek for jobs in an international workforce environment when Vietnam joined global organizations like WTO, TPP and soon Asian Union, learners especially need to be accustomed to and use common phrases, useful expressions which are familiar with people in the workplace context. Hence, they are able to communicate well with their seniors, colleagues, or clients.

Hopefully, the study will also help to facilitate her teaching, especially teaching speaking skill which she is interested in.2 Aims and objectives The aim of the current study is to investigate the effectiveness of the method of teaching speaking skill using Useful Expressions for the third-year students at HUBT. This fundamental aim can be achieved when the two following objectives are met. The first objective of the study is to seek for the effectiveness of using useful expressions for the students‟ improvement. The other one is to explore the students‟ attitudes towards using useful expressions technique.3 Scope of the study In order to improve students‟ speaking skill, teachers can use varieties of techniques.

However, this study merely focuses on studying the effectiveness of teaching useful expressions to improve students‟ speaking skill. 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] This action research is applied in five consecutive speaking lessons. The action is carried out for the third-year students of all majors in a class of about 30 students at HUBT within 8 weeks. The collected data are analyzed and discussed to figure out how using useful expressions contribute to enhance students‟ speaking skill.4 Research questions This study is conducted to find the answers for the following questions: 1.

What is the students‟ attitude towards useful expressions? 2. To what extent does the use of useful expressions enhance speaking skill for the students from the teacher and the students‟ perspectives? 1.5 Method of the study Action research is employed in this study. Both qualitative and quantitative methods are used in this research. The data were collected by means of: - Questionnaires - Interviews The questionnaire is designed to gather data about the students‟ ideas on the intended criteria.

Information gathered from interviews with teachers will be note- taken, analyzed and used for providing more information. These two research instruments are used in three phases of the action research for preliminary investigation, exploration of the effects that the action creates, and reflection on the action phase.6 Design of the study A part from the Introduction and Conclusion, the study is organized into three main parts: Literature Review, Methodology, Results and Discussion. In the first part, Introduction consists of the rationale, aims, research questions, significance of the study, scope of the study, and the design of the study. In the second part, chapter 1 - Literature Review mentions the theoretical background of the study and the review of the previous studies.

The next chapter - Methodology describes the overall picture of how the research is carried out from the first step of determining the research design to the last step of gathering the results. 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] The chapter 3 is Results and Discussion. This part reports the statistical results and the analysis of the data. In the last part, Conclusion closes the study by summarizing the whole study with concluding remarks and offering some limitations and suggestions for further studies.

Besides, the list of References and the Appendixes are also parts of this study. 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] PART 2 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW A literature review is a collection of researches related to the field we are studying.