LỜI CẢM ƠN
CAM KẾT
1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI VIỆT NAM
1.1. Tổng quan về giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
1.2. Khái niệm về giao nhận, dịch vụ giao nhận và người giao nhận
1.3. Đặc điểm của giao nhận hàng hóa
1.4. Phân loại giao nhận
1.5. Vai trò của người giao nhận
1.6. Quyền hạn, nghĩa vụ và trách nhiệm của người giao nhận
1.7. Tổng quát chung về giao nhận hàng nguyên container
1.8. Khái niệm, đặc trưng của giao nhận hàng nguyên container
1.9. Quy trình giao nhận hàng nguyên container
1.9.1. Tìm kiếm khách hàng và ký hợp đồng
1.9.2. Nhận và kiểm tra chứng từ gửi từ khách hàng
1.9.3. Lấy lệnh giao hàng (D/O)
1.9.4. Xử lý thủ tục hải quan
1.9.5. Nhận hàng và đưa hàng qua Hải Quan giám sát
1.9.6. Giao hàng cho khách hàng
1.9.7. Quyết toán và bàn giao hồ sơ
1.10. Những nhân tố ảnh hưởng đến giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển
1.10.1. Các nhân tố khách quan
1.10.2. Các nhân tố chủ quan
1.11. Các phương pháp phân tích và chỉ tiêu đánh giá kết quả kinh doanh dịch vụ
1.11.1. Các phương pháp phân tích
1.11.2. Chỉ tiêu đánh giá kết quả kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển
2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ FRIDAY
2.1. Giới thiệu về công ty Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Friday
2.2. Thông tin chung
2.2.1. Lịch sử hình thành và quá trình hình thành và phát triển
2.2.2. Ngành nghề kinh doanh, chức năng, và các giá trị cốt lõi
2.2.3. Cơ cấu, sơ đồ tổ chức, nhiệm vụ của các phòng ban
2.2.4. Thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các đối tác
2.2.4.1. Thị trường
2.2.4.2. Khách hàng
2.2.4.3. Đối thủ cạnh tranh
2.2.4.4. Hợp tác với đối tác
2.3. Quy Trình Thực Hiện Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu Nguyên Container Bằng Đường Biển Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Friday
2.4. Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Friday
2.5. Thỏa thuận theo đơn hàng
2.6. Tiếp nhận và kiểm tra bộ chứng từ
2.7. Tiến hành truyền tờ khai hải quan, đăng ký kiểm tra ATTP và gửi email để khách hàng ký chứng từ
2.8. Thông báo đến khách hàng để sắp xếp hàng về kho
2.9. Quyết toán và hoàn trả hồ sơ cho khách hàng
2.10. Phương pháp phân tích và các bước thực hiện
2.10.1. Phương pháp định tính
2.10.2. Thống kê mô tả
2.11. Kết luận về mức độ hoàn thiện quy trình giao nhận nhập khẩu hàng nguyên container tại Công ty TNHH DVTM Friday
2.12. Sản lượng và doanh thu từ hoạt động giao nhận nguyên container
2.13. Doanh thu, chi phí, lợi nhuận từ hoạt động giao nhận nguyên container
2.14. Tình hình giao chậm hàng, hư hỏng, mất mát hàng hóa
2.14.1. Số liệu về tình trạng chậm giao hàng
2.14.2. Số liệu về tình trạng hư hỏng hàng hóa
2.15. Hạn chế nguyên nhân
3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC GIAO NHẬN ĐỐI VỚI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ FRIDAY
3.1. Định hướng ngắn hạn và dài hạn của Công ty trong thời gian tới
3.2. Những kết quả đạt được trong những năm qua, Công ty đang nỗ lực, phấn đấu để mang lại hiệu quả kinh doanh trong thời gian sắp đến
3.3. Mục tiêu của Công ty năm 2024
3.4. Mục tiêu dài hạn của Công ty
3.5. Giải pháp ngắn hạn
3.5.1. Giải pháp về tổ chức quản lý
3.5.1.1. Nội dung thực hiện giải pháp
3.5.1.2. Người thực hiện
3.5.1.3. Kết quả dự kiến đạt được
3.5.2. Giải pháp nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên
3.5.2.1. Nội dung thực hiện giải pháp
3.5.2.2. Người thực hiện
3.5.2.3. Kết quả dự kiến đạt được
3.5.3. Giải pháp đẩy nhanh công tác tìm kiếm khách hàng mới
3.5.3.1. Cơ sở giải pháp
3.5.3.2. Nội dung thực hiện giải pháp
3.5.3.3. Kết quả dự kiến đạt được
3.5.4. Đảm bảo nguồn vốn hiệu quả
3.5.4.1. Cơ sở giải pháp
3.5.4.2. Nội dung thực hiện giải pháp
3.5.4.3. Kết quả dự kiến đạt được
3.6. Giải pháp mục tiêu dài hạn
3.6.1. Giải pháp về nguồn nhân lực
3.6.1.1. Cơ sở của giải pháp
3.6.1.2. Nội dung thực hiện giải pháp
3.6.2. Giải pháp về chi phí
3.6.2.1. Cơ sở của giải pháp
3.6.2.2. Nội dung thực hiện giải pháp
3.6.3. Mở rộng mối quan hệ với hãng tàu
3.6.3.1. Cơ sở của giải pháp
TÀI LIỆU THAM KHẢO
