Hoàn thiện công tác kiểm soát bán hàng tại Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam

• Người hướng dẫn: Cô Giáo Nguyễn Thị Thanh Tâm
• Trường học: Đại học Thương Mại
• Đề tài: Hoàn Thiện Công Tác Kiểm Soát Bán Hàng Tại Công Ty Cổ Phần IBS MRO Việt Nam
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2019

• TÓM LƯỢC
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết
• 0.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan
• 0.3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.5. Phương pháp nghiên cứu
• 0.6. Kết cấu đề tài nghiên cứu
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KIỂM SOÁT BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
• 1.1. Một số khái niệm cơ bản có liên quan đến công tác kiểm soát bán hàng trong doanh nghiệp thương mại
• 1.1.1. Khái niệm bán hàng
• 1.1.2. Khái niệm quản trị bán hàng
• 1.1.3. Khái niệm kiểm soát
• 1.1.4. Khái niệm kiểm soát bán hàng
• 1.1.5. Khái niệm tiêu chuẩn kiểm soát hoạt động bán hàng
• 1.1.6. Khái niệm đo lường kết quả
• 1.2. Các nội dung cơ bản của công tác kiểm soát bán hàng trong doanh nghiệp
• 1.2.1. Quy trình kiểm soát bán hàng
• 1.2.2. Công cụ sử dụng kiểm soát bán hàng
• 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác kiểm soát bán hàng trong doanh nghiệp thương mại
• 1.3.1. Các nhân tố bên trong
• 1.3.2. Các nhân tố bên ngoài
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KIỂM SOÁT BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IBS MRO VIỆT NAM
• 2.1. Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 2.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 2.4. Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 2.5. Lĩnh vực và ngành nghề kinh doanh của công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 2.6. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm 2016, 2017, 2018
• 2.7. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác kiểm soát bán hàng của công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 2.8. Phân tích và đánh giá thực trạng công tác kiểm soát bán hàng tại công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 2.8.1. Thực trạng quy trình kiểm soát bán hàng tại công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 2.8.2. Thực trạng các công cụ kiểm soát bán hàng tại công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 2.9. Các kết luận về thực trạng công tác kiểm soát bán hàng tại công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 2.9.1. Những thành công đạt được
• 2.9.2. Những hạn chế và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KIỂM SOÁT BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY IBS MRO VIỆT NAM
• 3.1. Phương hướng hoạt động của công ty cổ phần IBS MRO Việt Nam trong thời gian tới
• 3.2. Mục tiêu của công ty trong thời gian tới
• 3.3. Phương hướng hoạt động
• 3.4. Quan điểm nhằm hoàn thiện công tác kiểm soát bán hàng trong thời gian tới của công ty
• 3.4.1. Quan điểm của công ty
• 3.4.2. Quan điểm cá nhân
• 3.5. Các đề xuất, kiến nghị để giải quyết kiểm soát bán hàng
• 3.5.1. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác kiểm soát tại công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 3.5.2. Một số giải pháp tại công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam
• 3.5.3. Một số kiến nghị
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tổng quan về kiểm soát bán hàng tại Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam

Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam đang hoạt động trong lĩnh vực thương mại, nơi mà việc kiểm soát bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. Kiểm soát bán hàng không chỉ giúp doanh nghiệp theo dõi tình hình hoạt động mà còn giúp điều chỉnh kịp thời các chiến lược bán hàng. Tuy nhiên, hiện tại công ty vẫn gặp nhiều khó khăn trong việc thực hiện công tác này một cách hiệu quả.

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của kiểm soát bán hàng

Kiểm soát bán hàng là quá trình theo dõi và đánh giá hoạt động bán hàng nhằm đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu. Việc này giúp doanh nghiệp nhận diện các vấn đề và điều chỉnh chiến lược kịp thời.

1.2. Thực trạng kiểm soát bán hàng tại IBS MRO Việt Nam

Công ty hiện đang sử dụng các phương pháp kiểm soát truyền thống, thiếu sự hiện đại hóa trong công cụ và quy trình. Điều này dẫn đến việc đánh giá không chính xác hiệu quả bán hàng.

II. Vấn đề và thách thức trong kiểm soát bán hàng

Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức trong công tác kiểm soát bán hàng. Những vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh mà còn làm giảm khả năng cạnh tranh trên thị trường.

2.1. Thiếu hụt công cụ và công nghệ trong kiểm soát

Việc không đầu tư vào công nghệ hiện đại khiến cho công tác kiểm soát bán hàng trở nên kém hiệu quả. Công ty cần xem xét việc áp dụng các công nghệ mới để cải thiện quy trình.

2.2. Đánh giá không chính xác hiệu quả bán hàng

Sử dụng các phương pháp đánh giá truyền thống dẫn đến việc không thể nắm bắt chính xác tình hình hoạt động bán hàng, từ đó ảnh hưởng đến quyết định quản lý.

III. Phương pháp nâng cao hiệu quả kiểm soát bán hàng

Để nâng cao hiệu quả kiểm soát bán hàng, Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam cần áp dụng một số phương pháp và giải pháp cụ thể. Những phương pháp này sẽ giúp cải thiện quy trình và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

3.1. Tối ưu hóa quy trình kiểm soát bán hàng

Công ty cần xây dựng quy trình kiểm soát bán hàng rõ ràng và cụ thể, từ đó giúp nhân viên dễ dàng thực hiện và theo dõi.

3.2. Đầu tư vào công nghệ và công cụ hiện đại

Việc áp dụng các công nghệ mới như phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp công ty theo dõi và phân tích dữ liệu một cách hiệu quả hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu thực tiễn tại Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam cho thấy việc cải thiện công tác kiểm soát bán hàng có thể mang lại nhiều lợi ích. Những ứng dụng thực tiễn này sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả hoạt động.

4.1. Kết quả từ việc áp dụng các giải pháp mới

Sau khi áp dụng các giải pháp mới, công ty đã ghi nhận sự cải thiện trong doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

4.2. Phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra quyết định

Việc phân tích dữ liệu bán hàng giúp công ty nhận diện được xu hướng và nhu cầu của khách hàng, từ đó điều chỉnh chiến lược bán hàng phù hợp.

V. Kết luận và tương lai của kiểm soát bán hàng tại IBS MRO Việt Nam

Công tác kiểm soát bán hàng tại Công ty Cổ phần IBS MRO Việt Nam cần được cải thiện để đáp ứng yêu cầu của thị trường. Tương lai của công tác này sẽ phụ thuộc vào việc áp dụng các giải pháp hiện đại và hiệu quả.

5.1. Tầm quan trọng của việc cải thiện kiểm soát bán hàng

Cải thiện kiểm soát bán hàng không chỉ giúp công ty tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.

5.2. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty cần tiếp tục đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên để nâng cao hiệu quả kiểm soát bán hàng trong tương lai.