Mối Quan Hệ Giữa Thoát Khỏi Cảm Giác Tiêu Cực, Lòng Biết Ơn, Lòng Vị Tha và Sự Sẵn Sàng Đóng Góp Trên Instagram

• Tác giả: Lê Thị Ngân Hà
• Người hướng dẫn: Th.S. Lê Hoàng Việt Phương
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp Tp.Hcm
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Mối Quan Hệ Giữa Lòng Biết Ơn, Lòng Vị Tha Và Sự Sẵn Sàng Đóng Góp Trên Instagram
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
• 1.1. Bối cảnh nghiên cứu và lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5.1. Nghiên cứu trong giai đoạn sơ bộ
• 1.5.2. Nghiên cứu trong giai đoạn chính thức
• 1.6. Đóng góp về lý thuyết
• 1.7. Đóng góp về quản trị
• 1.8. Kết cấu đề tài
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 2.1. Thoát khỏi cảm giác tiêu cực
• 2.2. Lòng vị tha và những hành vi vị tha trên Instagram
• 2.3. Sự sẵn sàng đóng góp và đóng góp trực tuyến
• 2.4. Mô hình chấp nhận công nghệ (Technology Acceptance Model – TAM)
• 2.5. Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action – TRA)
• 2.6. Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior– TPB)
• 2.7. Lý thuyết sử dụng và hài lòng (Uses và Gratification – U&G)
• 2.8. Các nghiên cứu liên quan
• 2.8.1. Nghiên cứu của Leung (2013)
• 2.8.2. Nghiên cứu của Pittman và Reich (2016)
• 2.8.3. Nghiên cứu của Casaló Flavián và Ibáñez-Sánchez (2017)
• 2.8.4. Nghiên cứu của Wong và Chan (2017)
• 2.8.5. Nghiên cứu của Konrath và Handy (2018)
• 2.8.6. Nghiên cứu của Eckhaus và Sheaffer (2019)
• 2.8.7. Nghiên cứu của Church, Thambusamy và Nemati (2020)
• 2.8.8. Nghiên cứu của Mendini, Peter và Maione (2022)
• 2.9. Phát triển giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu đề xuất
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thiết kế nghiên cứu
• 3.1.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.1.2. Tiến trình nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu
• 3.2.1. Nghiên cứu định tính
• 3.2.2. Nghiên cứu định lượng
• 3.3. Phương pháp chọn mẫu
• 3.4. Xây dựng thang đo và bảng câu hỏi khảo sát
• 3.4.1. Xây dựng thang đo
• 3.4.2. Thiết kế bảng câu hỏi
• 3.5. Các công cụ để thu thập và xử lý số liệu
• 3.5.1. Công cụ thu thập dữ liệu
• 3.5.2. Công cụ xử lý dữ liệu
• 3.6. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 3.6.1. Thu thập thông tin thứ cấp
• 3.6.2. Thu thập thông tin sơ cấp
• 3.7. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 3.7.1. Thống kê mô tả
• 3.7.2. Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 3.7.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA - Exploratory Factor Analysis)
• 3.7.4. Phân tích nhân tố khẳng định (CFA - Confirmatory Factor Analysis)
• 3.7.5. Kiểm định mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM - Structural Equation Modeling)
• 3.7.6. KIỂM ĐỊNH BOOTSTRAP
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH
• 4.1. Tổng quan về Instagram
• 4.2. Phân tích dữ liệu khảo sát
• 4.2.1. Thống kê mô tả
• 4.2.2. Phân tích Cronbach’s Alpha
• 4.2.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.2.4. Phân tích nhân tố khẳng định CFA
• 4.2.5. Kiểm định SEM
• 4.2.6. Kiểm định bootstrap
• 4.2.7. Kiểm định các giả thuyết
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Kết quả nghiên cứu chính
• 5.2. Hàm ý quản trị
• 5.3. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Mối Quan Hệ Giữa Lòng Biết Ơn Lòng Vị Tha Và Sự Sẵn Sàng Đóng Góp Trên Instagram

Mối quan hệ giữa lòng biết ơn, lòng vị tha và sự sẵn sàng đóng góp trên Instagram đang trở thành một chủ đề quan trọng trong nghiên cứu tâm lý học và hành vi xã hội. Nền tảng mạng xã hội này không chỉ là nơi chia sẻ hình ảnh mà còn là không gian để thể hiện cảm xúc và hành vi tích cực. Nghiên cứu cho thấy rằng việc thoát khỏi cảm giác tiêu cực có thể dẫn đến sự gia tăng lòng biết ơn, từ đó thúc đẩy lòng vị tha và sự sẵn sàng đóng góp của người dùng.

1.1. Bối Cảnh Nghiên Cứu Về Instagram

Instagram đã trở thành một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất, với hàng tỷ người dùng trên toàn cầu. Nền tảng này không chỉ phục vụ cho mục đích giải trí mà còn có tiềm năng lớn trong việc thúc đẩy các hành vi tích cực như lòng biết ơn và lòng vị tha.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Lòng Biết Ơn Trong Xã Hội

Lòng biết ơn không chỉ là một cảm xúc cá nhân mà còn có tác động tích cực đến cộng đồng. Nó giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn giữa các cá nhân và khuyến khích hành vi vị tha, từ đó tạo ra một môi trường xã hội tích cực hơn.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Nghiên Cứu Mối Quan Hệ Này

Mặc dù có nhiều nghiên cứu về lòng biết ơn và lòng vị tha, nhưng vẫn còn nhiều thách thức trong việc xác định mối quan hệ giữa chúng và sự sẵn sàng đóng góp. Một số vấn đề chính bao gồm sự khác biệt trong cách mà người dùng trải nghiệm và thể hiện lòng biết ơn trên các nền tảng khác nhau.

2.1. Những Thách Thức Trong Việc Đo Lường Lòng Biết Ơn

Việc đo lường lòng biết ơn có thể gặp khó khăn do tính chủ quan của cảm xúc này. Các công cụ đo lường hiện tại có thể không phản ánh chính xác mức độ lòng biết ơn của người dùng trên Instagram.

2.2. Ảnh Hưởng Của Cảm Giác Tiêu Cực Đến Hành Vi

Cảm giác tiêu cực có thể cản trở lòng biết ơn và lòng vị tha. Nghiên cứu cần xem xét cách mà cảm xúc tiêu cực ảnh hưởng đến hành vi của người dùng trên Instagram.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Mối Quan Hệ Giữa Các Yếu Tố

Để hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa lòng biết ơn, lòng vị tha và sự sẵn sàng đóng góp, nghiên cứu sử dụng các phương pháp định lượng và định tính. Các khảo sát trực tuyến được thực hiện để thu thập dữ liệu từ người dùng Instagram.

3.1. Thiết Kế Khảo Sát Để Đo Lường Các Yếu Tố

Khảo sát được thiết kế để đo lường lòng biết ơn, lòng vị tha và sự sẵn sàng đóng góp. Các câu hỏi được xây dựng dựa trên các lý thuyết tâm lý học hiện đại.

3.2. Phân Tích Dữ Liệu Để Xác Định Mối Quan Hệ

Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích bằng các phương pháp thống kê để xác định mối quan hệ giữa các yếu tố. Phân tích nhân tố và kiểm định mô hình sẽ được thực hiện để kiểm tra giả thuyết.

IV. Kết Quả Nghiên Cứu Về Lòng Biết Ơn Và Lòng Vị Tha

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc thoát khỏi cảm giác tiêu cực có tác động tích cực đến lòng biết ơn. Lòng biết ơn, trong đó, thúc đẩy lòng vị tha và sự sẵn sàng đóng góp của người dùng trên Instagram.

4.1. Tác Động Của Lòng Biết Ơn Đến Hành Vi Vị Tha

Nghiên cứu chỉ ra rằng những người có lòng biết ơn cao thường có xu hướng hành động vị tha hơn. Họ sẵn sàng giúp đỡ người khác và tham gia vào các hoạt động cộng đồng.

4.2. Sự Sẵn Sàng Đóng Góp Của Người Dùng Instagram

Người dùng Instagram có lòng biết ơn cao thường thể hiện sự sẵn sàng đóng góp cho các hoạt động xã hội. Điều này cho thấy rằng lòng biết ơn có thể là động lực thúc đẩy hành vi tích cực.

V. Kết Luận Và Hướng Đi Tương Lai Trong Nghiên Cứu

Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn sâu sắc về mối quan hệ giữa lòng biết ơn, lòng vị tha và sự sẵn sàng đóng góp trên Instagram. Kết quả cho thấy rằng việc thoát khỏi cảm giác tiêu cực có thể dẫn đến những hành vi tích cực trong xã hội.

5.1. Ý Nghĩa Của Nghiên Cứu Đối Với Doanh Nghiệp

Doanh nghiệp có thể sử dụng những hiểu biết từ nghiên cứu này để phát triển các chiến dịch quảng bá nhằm khuyến khích lòng biết ơn và lòng vị tha trong cộng đồng người dùng Instagram.

5.2. Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo

Cần có thêm nhiều nghiên cứu để khám phá sâu hơn về mối quan hệ này, đặc biệt là trong các bối cảnh văn hóa khác nhau và trên các nền tảng mạng xã hội khác.