Luận văn thạc sĩ về hỗ trợ đào tạo du học sinh Việt Nam đến Nhật Bản của Công ty Vietsus

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnua hỗ trợ đào tạo cho du học sinh việt nam đến nhật bản của công ty cổ phần sản xuất và thương, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất

• Tác giả: Trần Duy Hưng
• Người hướng dẫn: PGS. Đỗ Quang Giám
• Trường học: Học viện Nông nghiệp Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Hỗ trợ đào tạo cho du học sinh Việt Nam đến Nhật Bản của công ty Cổ phần sản xuất và thương mại Vietsus
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. MỤC LỤC
• 1.1. Lời cam đoan
• 1.2. Mục lục
• 1.3. Danh mục chữ viết tắt
• 1.4. Danh mục bảng
• 1.5. Danh mục hình
• 1.6. Trích yếu luận văn
• 1.6.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.6.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.6.2.1. Mục tiêu chung
• 1.6.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.6.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.6.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.6.3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.6.4. Cơ sở lý luận và thực tiễn
• 1.7. Một số vấn đề cơ bản về du học của du học sinh
• 1.8. Nội dung hoạt động hỗ trợ đào tạo trong nước cho du học sinh của doanh nghiệp, Trung tâm tư vấn du học
• 1.9. Đặc điểm thị trường du học Nhật Bản và hoạt động hỗ trợ đào tạo cho du học sinh đến Nhật Bản
• 1.10. Cơ sở thực tiễn
• 1.11. Nhu cầu hỗ trợ đào tạo du học hiện nay
• 1.12. Kinh nghiệm hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh của một số doanh nghiệp tư vấn du học trong nước
• 1.13. Kinh nghiệm nước ngoài
• 1.14. Bài học kinh nghiệm rút ra từ thực tiễn
• 1.15. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu
• 1.16. Giới thiệu chung về công ty
• 1.17. Quá trình phát triển của Công ty Cổ phần sản xuất thương mại Vietsus
• 1.18. Đặc điểm cơ cấu tổ chức của Công ty
• 1.19. Đặc điểm tổ chức sử dụng lao động của Công ty
• 1.20. Phương pháp nghiên cứu
• 1.20.1. Phương pháp thu thập thông tin
• 1.20.2. Phương pháp xử lý thông tin
• 1.20.3. Phương pháp phân tích thông tin
• 1.21. Kết quả nghiên cứu và thảo luận
• 1.21.1. Khái quát các chương trình du học tại Nhật Bản
• 1.21.1.1. Du học sinh học tiếng Nhật
• 1.21.1.2. Du học sinh học trung cấp
• 1.21.1.3. Du học sinh cao đẳng kỹ thuật
• 1.21.2. Thực trạng hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh tại công ty
• 1.21.2.1. Mô hình hỗ trợ đào tạo và quản lý du học sinh của Công ty
• 1.21.2.2. Kết quả hoạt động hỗ trợ du học của Công ty
• 1.21.2.3. Các hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh tại Công ty
• 1.21.2.4. Tổ chức tuyển chọn và thực hiện hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh
• 1.21.2.5. Quản lý du học sinh sau khi ký hợp đồng chính thức
• 1.21.2.6. Đánh giá chung về hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh của Công ty đến Nhật Bản
• 1.21.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động du học của công ty
• 1.21.3.1. Từ phía doanh nghiệp
• 1.21.3.2. Từ phía người du học
• 1.21.3.3. Từ bên ngoài Công ty
• 1.21.4. Nhận định chung về thực trạng
• 1.21.5. Thời cơ và thách thức
• 1.21.6. Giải pháp tăng cường hỗ trợ đào tạo du học sinh của công ty
• 1.21.6.1. Quảng bá hỗ trợ người học xác định nhu cầu du học
• 1.21.6.2. Nâng cấp các điều kiện của nhà trường
• 1.21.6.3. Nghiên cứu mở rộng, phát triển thị trường du học sinh đến Nhật Bản
• 1.21.6.4. Hoàn thiện công tác tuyển chọn du học sinh
• 1.21.6.5. Nâng cao chất lượng các hình thức đào tạo
• 1.22. Kết luận và kiến nghị
• Tài liệu tham khảo

Tóm tắt

I. Tổng quan về hỗ trợ đào tạo du học sinh Việt Nam tại Nhật Bản

Hỗ trợ đào tạo du học sinh Việt Nam tại Nhật Bản là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Công ty Vietsus đã đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho du học sinh, giúp họ vượt qua những khó khăn ban đầu khi đến một môi trường học tập mới. Việc hiểu rõ về các chương trình hỗ trợ này sẽ giúp du học sinh có sự chuẩn bị tốt hơn cho hành trình học tập của mình.

1.1. Các chương trình hỗ trợ đào tạo du học sinh tại Vietsus

Công ty Vietsus cung cấp nhiều chương trình hỗ trợ đào tạo cho du học sinh, bao gồm các khóa học tiếng Nhật, tư vấn chọn trường và hướng dẫn thủ tục visa. Những chương trình này không chỉ giúp sinh viên nắm vững ngôn ngữ mà còn trang bị cho họ những kiến thức cần thiết để hòa nhập vào môi trường học tập tại Nhật Bản.

1.2. Lợi ích của việc du học tại Nhật Bản

Du học tại Nhật Bản mang lại nhiều lợi ích cho sinh viên Việt Nam, từ việc tiếp cận nền giáo dục chất lượng cao đến cơ hội trải nghiệm văn hóa đa dạng. Nhật Bản cũng là một trong những quốc gia có nền kinh tế phát triển, tạo điều kiện cho sinh viên có cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp.

II. Thách thức mà du học sinh Việt Nam gặp phải tại Nhật Bản

Mặc dù có nhiều cơ hội, du học sinh Việt Nam tại Nhật Bản cũng phải đối mặt với nhiều thách thức. Những khó khăn này có thể ảnh hưởng đến quá trình học tập và sinh sống của họ tại đây. Việc nhận diện và giải quyết những thách thức này là rất cần thiết để đảm bảo sự thành công của du học sinh.

2.1. Rào cản ngôn ngữ và văn hóa

Một trong những thách thức lớn nhất mà du học sinh Việt Nam gặp phải là rào cản ngôn ngữ. Nhiều sinh viên chưa có nền tảng tiếng Nhật vững chắc, điều này gây khó khăn trong việc giao tiếp và học tập. Bên cạnh đó, sự khác biệt về văn hóa cũng có thể dẫn đến những hiểu lầm trong giao tiếp hàng ngày.

2.2. Chi phí sinh hoạt và học tập

Chi phí sinh hoạt tại Nhật Bản khá cao, điều này có thể gây áp lực tài chính cho du học sinh. Việc tìm kiếm các nguồn hỗ trợ tài chính hoặc học bổng là rất quan trọng để giúp sinh viên giảm bớt gánh nặng này.

III. Phương pháp hỗ trợ đào tạo du học sinh hiệu quả từ Vietsus

Công ty Vietsus đã áp dụng nhiều phương pháp hỗ trợ đào tạo hiệu quả nhằm giúp du học sinh Việt Nam chuẩn bị tốt nhất cho việc học tập tại Nhật Bản. Những phương pháp này không chỉ giúp sinh viên nắm vững kiến thức mà còn tạo điều kiện cho họ phát triển kỹ năng mềm.

3.1. Đào tạo ngôn ngữ và kỹ năng mềm

Vietsus cung cấp các khóa học tiếng Nhật chuyên sâu, giúp sinh viên cải thiện khả năng ngôn ngữ của mình. Ngoài ra, các khóa học kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm cũng được tổ chức để trang bị cho sinh viên những kỹ năng cần thiết trong môi trường làm việc quốc tế.

3.2. Tư vấn và hỗ trợ thủ tục hành chính

Công ty cũng cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ thủ tục hành chính cho du học sinh, bao gồm việc làm visa, tìm kiếm chỗ ở và các vấn đề liên quan đến sinh hoạt tại Nhật Bản. Điều này giúp sinh viên giảm bớt lo lắng và tập trung vào việc học tập.

IV. Kết quả nghiên cứu về hiệu quả hỗ trợ đào tạo của Vietsus

Nghiên cứu cho thấy rằng các chương trình hỗ trợ đào tạo của Vietsus đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho du học sinh Việt Nam tại Nhật Bản. Những sinh viên tham gia các chương trình này thường có tỷ lệ thành công cao hơn trong việc hòa nhập và học tập.

4.1. Tỷ lệ sinh viên thành công trong học tập

Theo thống kê, tỷ lệ sinh viên Việt Nam tốt nghiệp tại Nhật Bản cao hơn so với các quốc gia khác. Điều này cho thấy rằng sự hỗ trợ từ Vietsus đã góp phần quan trọng vào thành công của họ.

4.2. Phản hồi từ du học sinh

Nhiều du học sinh đã phản hồi tích cực về các chương trình hỗ trợ của Vietsus, cho rằng chúng đã giúp họ tự tin hơn trong việc học tập và sinh sống tại Nhật Bản. Những phản hồi này là động lực để công ty tiếp tục cải thiện và phát triển các dịch vụ hỗ trợ.

V. Kết luận và triển vọng tương lai cho du học sinh Việt Nam tại Nhật Bản

Hỗ trợ đào tạo du học sinh Việt Nam tại Nhật Bản từ Công ty Vietsus không chỉ giúp sinh viên vượt qua những khó khăn ban đầu mà còn mở ra nhiều cơ hội phát triển trong tương lai. Với sự phát triển không ngừng của các chương trình hỗ trợ, du học sinh sẽ có nhiều cơ hội hơn để thành công trong học tập và nghề nghiệp.

5.1. Tương lai của du học sinh Việt Nam tại Nhật Bản

Với sự gia tăng nhu cầu về nguồn nhân lực có trình độ cao tại Nhật Bản, du học sinh Việt Nam sẽ có nhiều cơ hội việc làm hơn trong tương lai. Việc chuẩn bị tốt từ giai đoạn đào tạo sẽ giúp họ nắm bắt được những cơ hội này.

5.2. Đề xuất cải tiến chương trình hỗ trợ

Để nâng cao hiệu quả hỗ trợ đào tạo, Vietsus cần tiếp tục cải tiến các chương trình của mình, bao gồm việc mở rộng các khóa học, tăng cường hỗ trợ tài chính và cải thiện dịch vụ tư vấn. Điều này sẽ giúp du học sinh có sự chuẩn bị tốt nhất cho hành trình học tập tại Nhật Bản.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, nhu cầu nâng cao trình độ chuyên môn và tiếp cận nền giáo dục tiên tiến đã thúc đẩy làn sóng du học của giới trẻ Việt Nam tăng trưởng vượt bậc. Theo số liệu thống kê từ Bộ Giáo dục và Đào tạo, cả nước có gần 130.000 công dân theo học tại nước ngoài, trong đó Nhật Bản luôn giữ vị trí nhóm đầu với số lượng du học sinh tăng đều qua các năm. Đáng chú ý, tại thị trường trong nước, số lượng cử nhân đại học và trên đại học thất nghiệp từng chạm mốc 218.000 người vào quý IV/2016, tạo nên xu hướng dịch chuyển mạnh mẽ từ học đại học trong nước sang lựa chọn du học tự túc nhằm tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp vượt trội.

Thị trường tư vấn du học chứng kiến sự bùng nổ với gần 400 cơ sở hoạt động tại Hà Nội tính đến cuối năm 2017, tăng gấp hai lần so với giai đoạn trước đó, cùng hơn 1.000 đơn vị tại Thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ hỗ trợ đào tạo định hướng trong nước trước khi xuất cảnh tại nhiều đơn vị vẫn bộc lộ nhiều điểm nghẽn, nặng về thủ tục hành chính và thiếu hụt đào tạo kỹ năng thực tế. Nghiên cứu này tập trung phân tích thực trạng hoạt động hỗ trợ đào tạo trong nước cho du học sinh Việt Nam đến Nhật Bản tại Công ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại Vietsus. Mục tiêu cụ thể là hệ thống hóa khung lý luận về quản trị đào tạo du học, đánh giá toàn diện kết quả triển khai tại Vietsus trong giai đoạn 2015 - 2017, từ đó đề xuất hệ thống giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo và tỷ lệ thích ứng cho giai đoạn 2018 - 2020. Luận văn đóng vai trò là tài liệu tham khảo giá trị giúp doanh nghiệp nâng cao tỷ lệ đỗ tư cách lưu trú (COE) lên trên 98% và giảm thiểu tối đa rủi ro sốc văn hóa cho người học.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự kết hợp giữa các lý thuyết hành vi người học và mô hình quản trị dịch vụ du học quốc tế:

• Mô hình tiến trình ra quyết định của Maringe và Carter (2007): Phân tích hành vi người học qua 5 giai đoạn liên hoàn từ xác định vấn đề, tìm kiếm thông tin, đánh giá phương án, ra quyết định đến đánh giá sau quyết định.
• Mô hình lực đẩy - kéo (Push - Pull Model) của Mazzarol và Soutar (2002): Lý giải các yếu tố đẩy từ áp lực việc làm trong nước và các yếu tố kéo từ chất lượng giáo dục, cơ hội làm việc 28 giờ/tuần theo luật định tại Nhật Bản.
• Mô hình các nhân tố ảnh hưởng của Yilin Lu (2009) và Suh Li Phang (2013): Xác định 6 nhóm biến số tác động trực tiếp gồm gia đình, năng lực tài chính, rào cản ngôn ngữ, an toàn xã hội, kênh truyền thông và chất lượng dịch vụ đào tạo hỗ trợ.

Các khái niệm nòng cốt trong nghiên cứu bao gồm:

• Du học tự túc: Hình thức người học tự chi trả 100% học phí và sinh hoạt phí thông qua nguồn lực gia đình hoặc kết hợp việc làm thêm hợp pháp.
• Hỗ trợ đào tạo trong nước: Quá trình trang bị kiến thức ngoại ngữ tối thiểu 150 giờ (đạt trình độ N5), kiến thức văn hóa và kỹ năng mềm trước xuất cảnh.
• Quản lý dịch vụ tư vấn du học: Hệ thống quy trình tuân thủ nghiêm ngặt Quyết định số 05/2013/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, bao gồm điều kiện vốn ký quỹ 500 triệu đồng và chứng chỉ nghiệp vụ chuyên môn.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng nguồn dữ liệu đa tầng kết hợp giữa dữ liệu thứ cấp và sơ cấp:

• Dữ liệu thứ cấp: Thu thập từ các văn bản quy phạm pháp luật, báo cáo tài chính, báo cáo hoạt động tuyển sinh thường niên của Công ty Vietsus trong 3 năm từ 2015 đến 2017, kết hợp số liệu từ Cục Hợp tác Quốc tế - Bộ Giáo dục và Đào tạo.
• Dữ liệu sơ cấp: Tiến hành khảo sát toàn diện trong năm 2017 với cỡ mẫu 180 đối tượng được chọn theo phương pháp chọn mẫu phân tầng và thuận tiện, bao gồm 120 học viên đang học tiếng tại cơ sở Phúc Đồng (Long Biên, Hà Nội), 45 du học sinh đã sang Nhật Bản, và 15 cán bộ quản lý, giảng viên cùng đại diện các trường Nhật ngữ đối tác.

Lý do lựa chọn phương pháp phân tích:

• Phương pháp thống kê mô tả (Descriptive Statistics): Được lựa chọn nhằm tổng hợp, lượng hóa các chỉ số tài chính, cơ cấu lao động, tỷ lệ đỗ visa và điểm trung bình mức độ hài lòng của học viên qua thang đo Likert.
• Phương pháp so sánh đối chiếu (Comparative Method): Giúp làm rõ khoảng cách giữa kế hoạch tuyển sinh và thực tế triển khai qua 4 kỳ nhập học (tháng 1, 4, 7, 10), so sánh hiệu quả giữa các năm 2015, 2016 và 2017 để nhận diện quy luật biến động của thị trường.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình phân tích dữ liệu thực nghiệm tại Công ty Vietsus giai đoạn 2015 - 2017 mang lại những phát hiện nổi bật sau:

1. Quy mô tuyển sinh tăng trưởng nhưng phân bổ lệch kỳ: Số lượng học viên đăng ký du học Nhật Bản tại công ty duy trì mức tăng bình quân khoảng 18% mỗi năm. Tuy nhiên, học viên tập trung đột biến vào kỳ nhập học tháng 4 (chiếm 48%) và kỳ tháng 10 (chiếm 32%), trong khi kỳ tháng 1 và tháng 7 chỉ chiếm 20% tổng số lượng cả năm, gây áp lực cục bộ lên công tác bố trí giảng viên và phòng học.
2. Hiệu quả đào tạo tiếng Nhật đạt chuẩn nhưng lệch kỹ năng: Tỷ lệ học viên hoàn thành khóa học 288 tiết và đỗ chứng chỉ năng lực tiếng Nhật N5 đạt mức 88,5%. Tuy nhiên, thời lượng phân bổ cho kỹ năng nghe nói và phản xạ thực tế chỉ chiếm chưa đầy 25% tổng thời lượng, dẫn đến 62% học sinh khi sang Nhật gặp khó khăn lớn trong giao tiếp đời sống và xin việc làm thêm trong 3 tháng đầu.
3. Chất lượng đội ngũ giảng viên và trang thiết bị: 65% giảng viên có chứng chỉ N2 trở lên, nhưng chỉ có khoảng 30% giáo viên từng có thời gian học tập hoặc làm việc thực tế tại Nhật Bản. Cơ sở vật chất đáp ứng được quy mô đào tạo đồng thời 150 học viên, song các trang thiết bị mô phỏng đời sống sinh hoạt đặc thù của Nhật Bản còn hạn chế.
4. Cơ cấu chi phí du học: Tổng chi phí trọn gói trung bình dao động từ 180 triệu đến 220 triệu đồng/du học sinh, trong đó học phí và ký túc xá tại Nhật chiếm khoảng 65% - 70%, chi phí đào tạo và làm hồ sơ trong nước chiếm khoảng 15% - 20%, phần còn lại là vé máy bay và phí hành chính.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân của những tồn tại trên bắt nguồn từ việc công tác tuyển sinh và đào tạo của doanh nghiệp còn mang tính sự vụ, chưa xây dựng được lộ trình chuẩn hóa kỹ năng mềm. Doanh nghiệp quá tập trung vào mục tiêu đỗ chứng chỉ N5 để đủ điều kiện xin visa mà xem nhẹ các quy tắc ứng xử thực tế như văn hóa Hou-Ren-So (Báo cáo - Liên lạc - Thảo luận) hay văn hóa 5S của người Nhật.

Khi đối chiếu với mô hình đào tạo kỹ năng của Công ty Annalink phối hợp cùng Bamboo Education, các đơn vị này đã tích hợp thành công các lớp học nghề ngắn hạn như phụ bếp, pha chế và làm bánh, giúp 85% học viên có việc làm thêm ngay trong tháng đầu tiên. Tại Vietsus, việc thiếu vắng các học phần hướng nghiệp thực hành khiến sinh viên phụ thuộc nhiều vào sự hỗ trợ sau xuất cảnh.

Để minh họa trực quan các luận cứ trên, dữ liệu nghiên cứu có thể được biểu diễn thông qua:

• Biểu đồ cột chồng so sánh biến động số lượng du học sinh qua 4 kỳ tuyển sinh giai đoạn 2015 - 2017.
• Bảng ma trận đối sánh mức độ hài lòng của học viên đối với 5 nhóm nội dung đào tạo (Ngữ pháp, Đàm thoại, Kỹ năng sinh tồn, Văn hóa công sở và Thủ tục pháp lý).

Điều này chứng minh rằng việc nâng cấp đồng bộ từ giáo trình ngôn ngữ sang đào tạo kỹ năng nghề ngắn hạn là đòi hỏi tất yếu của mô hình quản trị du học hiện đại.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu thực trạng, luận văn đề xuất 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm hoàn thiện hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh tại Công ty Vietsus giai đoạn 2018 - 2020:

1. Chuẩn hóa và đổi mới chương trình đào tạo tích hợp:
   • Hành động: Tái cấu trúc khung giáo trình 288 tiết, nâng tỷ lệ thời lượng thực hành đàm thoại và phản xạ giao tiếp lên mức tối thiểu 40%. Bổ sung bắt buộc 30 giờ đào tạo kỹ năng mềm bao gồm: kỹ năng tìm việc làm thêm, kỹ năng sinh tồn, phòng chống thiên tai và ứng xử văn hóa Nhật Bản.
   • Chỉ tiêu: 100% học viên trước khi bay nắm vững quy định pháp luật về giới hạn 28 giờ làm thêm mỗi tuần; nâng tỷ lệ thích ứng việc làm trong tháng đầu tại Nhật lên trên 80%.
   • Chủ thể & Thời gian: Phòng Đào tạo thực hiện từ Quý III/2018 đến hết năm 2020.
2. Nâng cao năng lực đội ngũ giảng viên và hiện đại hóa cơ sở vật chất:
   • Hành động: Định kỳ tổ chức bồi dưỡng phương pháp giảng dạy tương tác, ưu tiên tuyển dụng 100% giảng viên có chứng chỉ N2 trở lên và có ít nhất 1 năm kinh nghiệm sinh sống tại Nhật Bản. Nâng cấp phòng học đa phương tiện và khu ký túc xá khép kín theo mô hình phòng trọ Nhật Bản.
   • Chỉ tiêu: 100% cán bộ tư vấn hoàn thành chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
   • Chủ thể & Thời gian: Ban Giám đốc và Phòng Tổ chức Hành chính triển khai trong năm 2018 - 2019.
3. Hoàn thiện quy trình tuyển chọn và tư vấn tài chính minh bạch:
   • Hành động: Thiết lập quy trình phỏng vấn đầu vào 3 vòng nhằm đánh giá chính xác động cơ học tập và hoàn cảnh gia đình. Hướng dẫn chi tiết thủ tục chứng minh tài chính với sổ tiết kiệm trên 500 triệu đồng theo đúng quy định.
   • Chỉ tiêu: Giảm tỷ lệ từ chối cấp chứng nhận tư cách lưu trú (COE) do sai sót hồ sơ xuống dưới mức 1,5%.
   • Chủ thể & Thời gian: Phòng Tuyển sinh và Phòng Xử lý Hồ sơ thực hiện thường xuyên giai đoạn 2018 - 2020.
4. Mở rộng mạng lưới đối tác và dịch vụ hỗ trợ lưu học sinh tại Nhật Bản:
   • Hành động: Ký kết hợp tác chiến lược với trên 25 trường Nhật ngữ và trường chuyên môn uy tín tại các khu vực Tokyo, Osaka, Nagoya và Fukuoka. Thiết lập văn phòng đại diện hoặc đầu mối hỗ trợ đón sân bay, đăng ký thẻ cư trú, mở tài khoản ngân hàng và giới thiệu việc làm thêm miễn phí.
   • Chỉ tiêu: Hỗ trợ 100% du học sinh ổn định chỗ ở và hòa nhập cuộc sống trong vòng 10 ngày đầu sau nhập cảnh.
   • Chủ thể & Thời gian: Phòng Đối ngoại chủ trì triển khai từ năm 2018.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung luận văn mang tính ứng dụng thực tiễn cao và là nguồn tư liệu hữu ích cho 4 nhóm đối tượng chính:

• Ban giám đốc và nhà quản trị các doanh nghiệp tư vấn du học: Cung cấp mô hình quản trị dịch vụ toàn diện từ khâu tuyển sinh, đào tạo trong nước đến quản lý sau xuất cảnh, giúp tối ưu hóa chi phí vận hành từ 15% - 20% và phòng ngừa rủi ro pháp lý theo Quyết định 05/2013/QĐ-TTg.
• Cán bộ quản lý đào tạo và giảng viên tiếng Nhật: Tài liệu tham khảo trực tiếp để thiết kế khung giáo trình 288 tiết kết hợp giữa ngữ pháp N5 và các kỹ năng nghề thực tiễn như nấu ăn, bán hàng, phục vụ khách sạn nhằm hỗ trợ học viên tìm việc làm thêm nhanh chóng.
• Học viên và phụ huynh học sinh có nguyện vọng du học Nhật Bản: Giúp người học định hình bức tranh toàn cảnh về lộ trình chi phí từ 180 đến 220 triệu đồng, các điều kiện pháp lý cần chuẩn bị, cùng các rào cản văn hóa cần vượt qua để chủ động rèn luyện bản thân.
• Các nhà nghiên cứu, học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh: Cung cấp khung phân tích thực nghiệm bài bản với phương pháp chọn mẫu 180 đối tượng và hệ thống biến số đo lường dịch vụ giáo dục quốc tế có giá trị học thuật cao.

Câu hỏi thường gặp

Doanh nghiệp tư vấn du học cần đáp ứng những điều kiện pháp lý cốt lõi nào để hoạt động hợp pháp?
Theo Quyết định số 05/2013/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, doanh nghiệp phải được Sở Giáo dục và Đào tạo cấp Giấy chứng nhận, có trụ sở và cơ sở vật chất đạt chuẩn, ký quỹ tối thiểu 500 triệu đồng tại ngân hàng thương mại, đồng thời người đứng đầu và nhân viên tư vấn trực tiếp phải có trình độ đại học, thành thạo ngoại ngữ và có chứng chỉ nghiệp vụ tư vấn du học.

Tại sao việc đào tạo kỹ năng mềm trước khi sang Nhật Bản lại mang tính quyết định đối với du học sinh?
Khảo sát thực tế cho thấy hơn 60% du học sinh gặp cú sốc thích ứng do thiếu kỹ năng tự lập và giao tiếp văn hóa công sở Nhật Bản. Ngoại ngữ chỉ là điều kiện cần, trong khi các kỹ năng như quản lý thời gian, tác phong công nghiệp và kỹ năng nghề ngắn hạn mới là yếu tố giúp học sinh nhanh chóng tìm được việc làm thêm và trang trải sinh hoạt phí.

Tổng chi phí ban đầu cho một du học sinh Nhật Bản tự túc thường dao động trong khoảng bao nhiêu?
Mức chi phí trọn gói trung bình dao động từ 180 triệu đến 220 triệu đồng. Khoản kinh phí này bao gồm học phí và ký túc xá 6 tháng đến 1 năm tại Nhật (chiếm khoảng 65% - 70%), chi phí đào tạo tiếng Nhật và kỹ năng trong nước (15% - 20%), cùng các lệ phí visa, vé máy bay và chứng minh tài chính.

Quy định về thời gian làm thêm của du học sinh tại Nhật Bản được kiểm soát như thế nào?
Chính phủ Nhật Bản cho phép du học sinh làm thêm tối đa 28 giờ/tuần trong các kỳ học chính thức và tối đa 8 giờ/ngày (40 giờ/tuần) trong các kỳ nghỉ dài ngày. Việc tuân thủ nghiêm ngặt khung giờ này là bắt buộc để tránh nguy cơ bị xử phạt hành chính hoặc bị trục xuất về nước.

Học viên nên bắt đầu chuẩn bị hồ sơ và học tiếng Nhật trước kỳ nhập học bao lâu?
Học viên cần chuẩn bị trước thời điểm nhập học dự kiến từ 6 đến 8 tháng. Khoảng thời gian này đảm bảo đủ để hoàn thành khóa học tiếng Nhật tối thiểu 150 giờ nhằm thi đạt chứng chỉ N5, đồng thời hoàn thiện các thủ tục xét duyệt hồ sơ xin tư cách lưu trú (COE) qua 4 kỳ tuyển sinh chính trong năm (tháng 1, tháng 4, tháng 7 và tháng 10).

Kết luận

• Hệ thống hóa hoàn chỉnh cơ sở lý luận và hành lang pháp lý (Quyết định 05/2013/QĐ-TTg) về quản trị hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh tại các doanh nghiệp tư vấn du học.
• Đánh giá chân thực thực trạng hỗ trợ đào tạo tại Công ty Vietsus giai đoạn 2015 - 2017 dựa trên khảo sát thực nghiệm 180 đối tượng, nhận diện rõ điểm mạnh về tỷ lệ đỗ N5 (88,5%) và các hạn chế về kỹ năng đàm thoại thực tế.
• Phân tích chi tiết cơ cấu chi phí du học (180 - 220 triệu đồng) và nhận diện các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến khả năng thích ứng của du học sinh tại thị trường Nhật Bản.
• Đề xuất hệ thống 4 nhóm giải pháp chiến lược đồng bộ, có tính khả thi cao và lộ trình triển khai rõ ràng cho giai đoạn 2018 - 2020.
• Định hướng các doanh nghiệp tư vấn du học chuyển đổi mạnh mẽ từ mô hình môi giới thuần túy sang mô hình đào tạo phát triển năng lực toàn diện cho thế hệ trẻ Việt Nam hội nhập quốc tế.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM TRẦN DUY HƯNG HỖ TRỢ ĐÀO TẠO CHO DU HỌC SINH VIỆT NAM ĐẾN NHẬT BẢNCỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠIVIETSUS Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Đỗ Quang Giám NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng hoặc công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được ghi rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng 4 năm 2018 Tác giả luận văn Trần Duy Hưng i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh của mình, ngoài sự nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của nhiều cá nhân, tập thể.

Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS. Đỗ Quang Giám, là người trực tiếp hướng dẫn khoa học, đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Nhân dịp này, tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy giáo, cô giáo Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và nhiệt tình giảng dạy, hướng dẫn tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện luận văn này. Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Ban Giám đốc Công ty Vietsus, các phòng ban và các em du học sinh đã tạo điều kiện về thời gian, cung cấp số liệu cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu.

Cuối cùng, tôi xin trân trọng cám ơn các bạn học viên cùng lớp, những người thân trong gia đình và bạn bè đã giúp đỡ và động viên tôi trong quá trình học tập, nghiên cứu để hoàn thành luận văn này. Hà Nội, ngày tháng 4 năm 2018 Tác giả luận văn Trần Duy Hưng Hà Nội, ngày tháng 4 năm 2018 Tác giả luận văn Trần Duy Hưng ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iv Danh mục chữ viết tắt.vii Danh mục bảng .viii Danh mục hình.

ix Trích yếu luận văn. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung.

Mục tiêu cụ thể. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.

Cơ sở lý luận và thực tiễn. Một số vấn đề cơ bản về du học của du học sinh. Nội dung hoạt động hỗ trợ đào tạo trong nước cho du học sinh của doanh nghiệp, Trung tâm tư vấn du học. Đặc điểm thị trường du học Nhật Bản và hoạt động hỗ trợ đào tạo cho du học sinh đến Nhật Bản.

Cơ sở thực tiễn. Nhu cầu hỗ trợ đào tạo du học hiện nay. Kinh nghiệm hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh của một số doanh nghiệp tư vấn du học trong nước. Kinh nghiệm nước ngoài.

Bài học kinh nghiệm rút ra từ thực tiễn. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu. 38 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Giới thiệu chung về công ty.

Quá trình phát triển của Công ty Cổ phần sản xuất thương mại Vietsus. Đặc điểm cơ cấu tổ chức của Công ty. Đặc điểm tổ chức sử dụng lao động của Công ty. Phương pháp nghiên cứu.

Phương pháp thu thập thông tin. Phương pháp xử lý thông tin. Phương pháp phân tích thông tin. Kết quả nghiên cứu và thảo luận.

Khái quát các chương trình du học tại Nhật Bản. Du học sinh học tiếng Nhật. Du học sinh học trung cấp. Du học sinh cao đẳng kỹ thuật.

Thực trạng hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh tại công ty. Mô hình hỗ trợ đào tạo và quản lý du học sinh của Công ty. Kết quả hoạt động hỗ trợ du học của Công ty. Các hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh tại Công ty.

Tổ chức tuyển chọn và thực hiện hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh. Quản lý du học sinh sau khi ký hợp đồng chính thức. Đánh giá chung về hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh của Công ty đến Nhật Bản. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động du học của công ty.

Từ phía doanh nghiệp. Từ phía người du học. Từ bên ngoài Công ty. Nhận định chung về thực trạng.

Thời cơ và thách thức. Giải pháp tăng cường hỗ trợ đào tạo du học sinh của công ty. Quảng bá hỗ trợ người học xác định nhu cầu du học. Nâng cấp các điều kiện của nhà trường.

Nghiên cứu mở rộng, phát triển thị trường du học sinh đến Nhật Bản. Hoàn thiện công tác tuyển chọn du học sinh. 77 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Nâng cao chất lượng các hình thức đào tạo.

Kết luận và kiến nghị. 82 Tài liệu tham khảo. 86 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt CHLB Cộng hòa liên bang CNH-HĐH Công nghiệp hóa, hiện đại hóa CSVC Cơ sở vật chất DN Doanh nghiệp GD-ĐT Giáo dục đào tạo GTTB Giá trị trung bình GV Giáo viên KTX Ký túc xá LĐ Lao động NV Nhân viên THPT Trung học phổ thông TVDH Tư vấn du học VND Việt Nam đồng XKLĐ Xuất khẩu lao động vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Tình hình sử dụng lao động của Công ty.

Cơ cấu lao động theo trình độ và giới tính năm 2015 - 2017. Số lượng du học sinh tại Nhật Bản của Công ty Vietsus, 2015-2017. Các hạng mục hỗ trợ đào tạo trong nước cho học sinh của công ty Vietsus đến thị trường Nhật Bản. Ý kiến người đăng ký du học về thông tin du học năm 2017.

Kết quả điều tra ý kiến các học viên đang học tiếng tại Công ty. Kết quả điều tra ý kiến học viên đã học xong hiện đang ở Nhật Bản. Kết quả điều tra ý kiến các giảng viên và người quản lý của Công ty. Kết quả điều tra năng lực giáo viên của công ty trong 3 năm.

Kết quả điều tra ý kiến của các trường ở Nhật Bản năm 2017. Kế hoạch hỗ trợ đào tạo du học sinh Việt Nam đến Nhật Bản của Công ty Vietsus, 2018-2020. Nội dung và thời lượng đào tạo du học sinh của Công ty đến Nhật Bản năm 2017. Đánh giá của người học về chất lượng đào tạo.

Đánh giá của người đi du học về nội dung đào tạo. Chi phí với hỗ trợ du học theo quy định và một số phí liên quan. Đánh giá của người du học về chi phí du học. 67 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC HÌNH Hình 2.

Mô hình ra quyết định chung của Maringe and Carter (2007). Mô hình quyết định đi du học chung của sinh viên. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định du học của sinh viên Trung Quốc33 Hình 2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định du học của sinh viên kinh tế Mỹ.

Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi du học của sinh viên quốc tế. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi du học của sinh viên. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty. Mô hình hỗ trợ đào tạo và quản lý du học sinh tại Nhật.

Mô hình hỗ trợ đào tạo và quản lý du học sinh trong nước. Mô hình đào tạo kỹ năng mềm cho học sinh. 76 ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Trần Duy Hưng Tên luận văn: “Hỗ trợ đào tạo cho du học sinh Việt Nam đến Nhật Bảncủa công ty Cổ phần sản xuất và thương mạiVietsus”. Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Tên cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở hệ thống hóa các cơ sở lý luận và thực tiễn về công tác du học quản lý đào tạo trong nước cho học sinh Việt Nam của tổ chức tư vấn du học, đề tài luận văn đề cập đến hoạt động hỗ trợđào tạo chodu học sinh Việt Nam đến học tập tại Nhật Bản của Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Vietsus, luận văn phản ảnh thực trạng hoạt động hỗ trợđào tạo chodu học sinh Việt Nam đến học tập tại Nhật Bản của Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Vietsus.

Trên cơ sở đánh giá kết quả các hoạt động hỗ trợ, đề tài đưa ra đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ đào tạocho du học sinh đến thị trường Nhật Bản của Công ty trong thời gian tới. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu Thu thập số liệu thứ cấp được thu thập từ các nguồn: - Các Thông tư, Nghị định và các văn bản hướng dẫn về du học. - Tài liệu đã được công bố (báo chí, tạp chí, đề tài nghiên cứu. - Nhà khoa học, nhà nghiên cứu - Thu thập số liệu liên quan đến học tập, hỗ trợ sinh viên qua một số năm, thu thập các số liệu liên quan qua các báo cáo kết quả hoạt động hàng năm của doanh nghiệp Thu thập số liệu sơ cấpđược tiến hành thu thập thông qua: - Xây dựng phiếu hỏi dành cho cán bộ doanh nghiệp tư vấn du học, giảng viên gồm các thông tin: trình độ học vấn, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc trong công tác tư vấn du học, công việc đang đảm nhiệm… - Xây dựng phiếu hỏi dành cho người đang tham gia du học tại công ty gồm các thông tin: họ và tên, địa chỉ cư trú, giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn trước khi tham gia du học … - Xây dựng mẫu phiếu điều tra, phỏng vấn qua email học sinh đã được Công ty hỗ trợ, hiện đang du học ở Nhật Bản.

x LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Các câu hỏi trực tiếp liên quan tới nội dung hỗ trợ đào tạo cho du học sinh trước khi sang Nhật Bản trong năm 2017.