Luận văn: Biện pháp quản lý đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội

Luận văn thạc sĩ VNU UED đề xuất biện pháp quản lý nhằm hạn chế cản trở đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại trường cao đẳng du lịch Hà Nội.

• Tác giả: Nguyễn Thùy Dương
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Thị Phương Hoa
• Trường học: Trường Đại Học Giáo Dục - Đại Học Quốc Gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Lý Giáo Dục
• Đề tài: Biện Pháp Quản Lý Nhằm Hạn Chế Những Yếu Tố Cản Trở Quá Trình Đổi Mới Phương Pháp Dạy Học Ngoại Ngữ Tại Trường Cao Đẳng Du Lịch Hà Nội
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2009
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 0.1. Lý do chọn đề tài
• 0.2. Mục đích nghiên cứu
• 0.3. Nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.4. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
• 0.5. Giả thuyết khoa học
• 0.6. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu
• 0.7. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
• 0.8. Phương pháp nghiên cứu
• 0.9. Cấu trúc luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC QUẢN LÝ NHỮNG YẾU TỐ CẢN TRỞ QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC NGOẠI NGỮ
• 1.1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề
• 1.1.1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề về đổi mới phương pháp dạy học
• 1.1.1.1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề về đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.2. Một số khái niệm cơ bản về quản lý
• 1.2.1. Quản lý và các vấn đề liên quan đến quản lý
• 1.2.2. Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường
• 1.2.3. Quản lý sự thay đổi
• 1.3. Một số khái niệm về đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.3.1. Phương pháp
• 1.3.2. Phương pháp dạy học
• 1.3.3. Phương pháp dạy học ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.3.4. Phương pháp dạy học ngoại ngữ
• 1.3.5. Phương pháp dạy học ngoại ngữ ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.4. Các yếu tố cản trở thường gặp trong quá trình đổi mới PPDHNN ở bậc đại học - cao đẳng và những biện pháp quản lý nhằm hạn chế những yếu tố này
• 1.4.1. Các yếu tố cản trở thường gặp trong quá trình đổi mới PPDHNN ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.4.2. Những biện pháp quản lý nhằm hạn chế các yếu tố cản trở thường gặp trong quá trình đổi mới PPDHNN ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.5. Tiểu kết chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC NGOẠI NGỮ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI VÀ NHẬN DẠNG NHỮNG YẾU TỐ CẢN TRỞ QUÁ TRÌNH NÀY
• 2.1. Khái quát về Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội và Khoa Ngoại ngữ Du lịch
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của nhà trường
• 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của nhà trường
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Trường và đội ngũ giáo viên, cán bộ, công nhân viên
• 2.1.4. Quy mô, chất lượng đào tạo
• 2.1.5. Hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học
• 2.1.6. Một vài nét về khoa Ngoại ngữ Du lịch
• 2.2. Thực trạng đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội
• 2.2.1. Nhận thức và chủ trương chỉ đạo của Trường về đổi mới PPDHNN
• 2.2.2. Những kết quả đã đạt được trong quá trình đổi mới PPDHNN
• 2.2.3. Những yếu tố cản trở quá trình đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội
• 2.2.3.1. Những yếu tố liên quan đến giáo viên
• 2.2.3.2. Những yếu tố liên quan đến sinh viên
• 2.2.3.3. Những yếu tố liên quan đến cán bộ quản lý
• 2.2.3.4. Những yếu tố liên quan đến cơ sở vật chất và phương tiện dạy học
• 2.2.3.5. Những yếu tố liên quan đến mục tiêu, chương trình đào tạo
• 2.2.3.6. Những yếu tố liên quan đến kiểm tra - đánh giá
• 2.3. Tiểu kết chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ NHẰM HẠN CHẾ NHỮNG YẾU TỐ CẢN TRỞ QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC NGOẠI NGỮ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI
• 3.1. Cơ sở và nguyên tắc xây dựng biện pháp quản lý
• 3.1.1. Các cơ sở xây dựng biện pháp quản lý
• 3.1.2. Các nguyên tắc xây dựng biện pháp quản lý
• 3.2. Các nhóm biện pháp quản lý
• 3.2.1. Nhóm biện pháp đối với giáo viên
• 3.2.2. Nhóm biện pháp đối với sinh viên
• 3.2.3. Nhóm biện pháp đối với cán bộ quản lý
• 3.2.4. Nhóm biện pháp đối với cơ sở vật chất - kỹ thuật, trang thiết bị dạy học
• 3.2.5. Nhóm biện pháp đối với mục tiêu, chương trình đào tạo
• 3.2.6. Nhóm biện pháp đối với kiểm tra - đánh giá
• 3.3. Mối liên hệ giữa các biện pháp
• 3.4. Kiểm chứng tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp
• 3.5. Tiểu kết chương 3
• KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
• 0.1. Về thực trạng
• 0.2. Đề xuất các biện pháp quản lý
• 0.2.1. Đối với Bộ GD & ĐT
• 0.2.2. Đối với Bộ Văn hóa thể thao và du lịch
• 0.2.3. Đối với Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về biện pháp quản lý đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ

Đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao chất lượng đào tạo. Việc áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại không chỉ giúp sinh viên tiếp cận kiến thức một cách hiệu quả mà còn phát triển kỹ năng ngôn ngữ cần thiết cho thị trường lao động. Để thực hiện điều này, cần có những biện pháp quản lý phù hợp nhằm khắc phục các yếu tố cản trở trong quá trình đổi mới.

1.1. Ý nghĩa của việc đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ

Đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ không chỉ giúp sinh viên nâng cao khả năng giao tiếp mà còn tạo ra môi trường học tập tích cực. Việc áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại như học tập dựa trên dự án, học tập hợp tác sẽ khuyến khích sinh viên tham gia tích cực vào quá trình học tập.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình đổi mới

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quá trình đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ, bao gồm trình độ của giảng viên, cơ sở vật chất, và sự tham gia của sinh viên. Việc nhận diện và phân tích các yếu tố này là cần thiết để đưa ra các biện pháp quản lý hiệu quả.

II. Những thách thức trong việc đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ

Mặc dù có nhiều nỗ lực trong việc đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức. Những thách thức này không chỉ đến từ phía giảng viên mà còn từ sinh viên và cơ sở vật chất. Việc nhận diện rõ ràng các thách thức này sẽ giúp các nhà quản lý giáo dục có những giải pháp phù hợp.

2.1. Thách thức từ giảng viên

Giảng viên thường gặp khó khăn trong việc áp dụng các phương pháp dạy học mới do thiếu kinh nghiệm và kiến thức về các phương pháp hiện đại. Điều này dẫn đến việc giảng dạy vẫn theo lối truyền thống, không phát huy được tính tích cực của sinh viên.

2.2. Thách thức từ sinh viên

Sinh viên có thể thiếu động lực học tập hoặc không quen với các phương pháp học tập mới. Sự thiếu hụt kỹ năng tự học và khả năng làm việc nhóm cũng là những yếu tố cản trở quá trình đổi mới.

III. Các biện pháp quản lý nhằm đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ

Để khắc phục những thách thức trong việc đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ, cần áp dụng các biện pháp quản lý đồng bộ và hiệu quả. Những biện pháp này không chỉ tập trung vào giảng viên mà còn cần chú trọng đến sinh viên và cơ sở vật chất.

3.1. Đào tạo và bồi dưỡng giảng viên

Cần tổ chức các khóa đào tạo và bồi dưỡng cho giảng viên về các phương pháp dạy học hiện đại. Việc này sẽ giúp giảng viên tự tin hơn trong việc áp dụng các phương pháp mới vào giảng dạy.

3.2. Tăng cường cơ sở vật chất

Cần đầu tư vào cơ sở vật chất và trang thiết bị dạy học để tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng các phương pháp dạy học mới. Các phòng học cần được trang bị đầy đủ công nghệ hỗ trợ giảng dạy.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Việc áp dụng các biện pháp quản lý trong đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Nhiều sinh viên đã cải thiện đáng kể kỹ năng ngôn ngữ của mình và có thể tự tin giao tiếp trong môi trường quốc tế.

4.1. Kết quả đạt được từ việc đổi mới

Nhiều sinh viên đã đạt được chứng chỉ ngoại ngữ quốc tế sau khi tham gia các khóa học. Điều này chứng tỏ rằng việc đổi mới phương pháp dạy học đã có tác động tích cực đến chất lượng đào tạo.

4.2. Phản hồi từ sinh viên

Phản hồi từ sinh viên cho thấy họ cảm thấy hứng thú hơn với việc học ngoại ngữ khi được áp dụng các phương pháp dạy học mới. Sự tham gia tích cực của sinh viên trong các hoạt động học tập đã tăng lên rõ rệt.

V. Kết luận và hướng phát triển tương lai

Đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội là một quá trình liên tục và cần sự nỗ lực từ nhiều phía. Các biện pháp quản lý cần được điều chỉnh và cải tiến thường xuyên để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường lao động.

5.1. Tương lai của việc đổi mới phương pháp dạy học

Trong tương lai, việc áp dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy sẽ trở thành xu hướng chủ đạo. Các giảng viên cần được trang bị kỹ năng sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả giảng dạy.

5.2. Đề xuất cho các nhà quản lý giáo dục

Các nhà quản lý giáo dục cần tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các biện pháp quản lý mới nhằm nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ. Việc này không chỉ giúp sinh viên phát triển kỹ năng mà còn góp phần nâng cao uy tín của nhà trường.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Thực trạng phát triển của ngành du lịch Việt Nam những năm qua đặt ra yêu cầu cấp thiết về chất lượng nguồn nhân lực phục vụ hội nhập quốc tế. Theo thống kê của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, toàn ngành có khoảng 850.000 lao động, trong đó lực lượng trực tiếp chiếm 250.000 người nhưng chỉ có gần 50% qua đào tạo chuyên môn. Mỗi năm, thị trường cần bổ sung khoảng 35.000 nhân sự chất lượng cao, tuy nhiên các cơ sở đào tạo chỉ đáp ứng được gần 1/3 nhu cầu này (tương đương 11.000 đến 12.000 người). Hạn chế lớn nhất của nhân lực du lịch Việt Nam là năng lực ngoại ngữ khi chỉ có 32% lao động trực tiếp sử dụng được tiếng Anh, 3,2% biết tiếng Pháp và 3,6% biết tiếng Trung Quốc. Mặc dù tổng nguồn vốn hỗ trợ phát triển chính thức (ODA) thu hút cho công tác bồi dưỡng toàn ngành lên tới 40 triệu USD, chất lượng thực tế vẫn chưa đạt chuẩn kỳ vọng.

Tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, quy mô đào tạo đã mở rộng mạnh mẽ từ 400 sinh viên lên 5.500 đến 6.950 sinh viên/năm. Đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ được xác định là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng tay nghề cho người học. Dù vậy, một nghịch lý lớn đang tồn tại: 100% giảng viên tham gia các hội thi giảng viên dạy giỏi các cấp đều ứng dụng thành công phương pháp tích cực và đoạt giải cao, nhưng trong các giờ lên lớp hàng ngày, phần lớn giảng viên lại không duy trì phương pháp này mà quay về lối truyền thụ thụ động. Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản lý giáo dục của tác giả Nguyễn Thùy Dương tập trung nhận diện các yếu tố cản trở quá trình đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, từ đó đề xuất hệ thống 6 nhóm biện pháp quản lý khả thi nhằm nâng tỷ lệ sinh viên đạt chuẩn năng lực giao tiếp nghề nghiệp sau tốt nghiệp lên trên 85%.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự giao thoa giữa khoa học quản lý hiện đại và lý luận dạy học ngoại ngữ chuyên ngành. Luận văn vận dụng Lý thuyết quản lý sự thay đổi theo mô hình 3 giai đoạn của Kurt Lewin (Nhận diện trạng thái hiện hành, Mô tả trạng thái mong đợi, Kế hoạch hóa hành động) kết hợp quy trình 11 bước chỉ đạo biến đổi giáo dục trong nhà trường. Đồng thời, tác giả áp dụng Mô hình "Tam giác đổi mới phương pháp dạy học" do Nguyễn Thị Phương Hoa và Trần Đức Tuấn khởi xướng, thiết lập mối liên kết hữu cơ giữa 3 chủ thể: Cán bộ quản lý (tạo lập môi trường và cơ chế vận hành), Giảng viên (nâng cao năng lực thiết kế bài giảng tương tác) và Sinh viên (chủ động khai thác, xử lý tri thức).

Về mặt sư phạm chuyên ngành, luận văn tích hợp Thuyết đa trí tuệ gồm 8 dạng thức thông minh của Howard Gardner cùng Phương pháp tiếp cận theo đường hướng thực hành giao tiếp (Communicative Language Teaching) với 8 tiêu chuẩn cốt lõi từ Jacobs và Farrell. Các khái niệm nền tảng được chuẩn hóa gồm: Quản lý giáo dục, Quản lý nhà trường, Phương pháp dạy học ngoại ngữ, và Rào cản đổi mới phương pháp dạy học.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp nguồn dữ liệu thứ cấp từ 5 báo cáo tổng kết giai đoạn 2004 - 2009 của Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội cùng dữ liệu sơ cấp thu thập qua điều tra thực địa. Cỡ mẫu khảo sát gồm toàn bộ 40 cán bộ, giảng viên thuộc Khoa Ngoại ngữ Du lịch (gồm 27 giảng viên tiếng Anh, 6 giảng viên tiếng Trung, 6 giảng viên tiếng Pháp, 1 giáo vụ khoa), 35 cán bộ quản lý cấp trường, khoa, phòng ban và 320 sinh viên hệ cao đẳng chính quy thuộc 6 chuyên ngành du lịch.

Phương pháp chọn mẫu phân tầng ngẫu nhiên (Stratified Random Sampling) được áp dụng nhằm phản ánh chính xác đặc thù các chuyên ngành có thời lượng ngoại ngữ từ 6 đến 20 đơn vị học trình như Quản trị Khách sạn, Quản trị Nhà hàng, Quản trị Lữ hành và Hướng dẫn Du lịch. Dữ liệu khảo sát được xử lý bằng phương pháp thống kê toán học qua phần mềm phân tích dữ liệu, tính toán giá trị trung bình (Mean), độ lệch chuẩn (SD) và kiểm định tương quan. Lý do lựa chọn phương pháp này nhằm lượng hóa chính xác mức độ tác động của từng yếu tố cản trở, đồng thời kiểm chứng khách quan tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lý được đề xuất. Timeline nghiên cứu được thực hiện trong 12 tháng, bao gồm 5 tháng xây dựng cơ sở lý luận, 4 tháng điều tra thực trạng và 3 tháng hoàn thiện giải pháp.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Khảo sát thực trạng tại Khoa Ngoại ngữ Du lịch cho thấy đội ngũ giảng viên có trình độ chuyên môn cao với 50% đạt học vị thạc sĩ (20/40 người) và 50% đang theo học sau đại học, 100% tốt nghiệp chính quy từ các trường đại học ngoại ngữ uy tín. Tuy nhiên, có tới 68,5% giảng viên thừa nhận gặp rào cản tâm lý e ngại mất thời gian chuẩn bị giáo án điện tử và thiếu tự tin khi xử lý các tình huống giao tiếp chuyên ngành phức tạp.

Về cơ sở vật chất, toàn trường chỉ có 2 phòng học chuyên dùng ngoại ngữ với quy mô khiêm tốn 25 cabin/phòng, phục vụ cho lưu lượng hơn 5.500 sinh viên. Trang thiết bị hiện đại rất thiếu thốn khi trường chỉ có 5 máy chiếu đa năng LCD và 20 máy cassette dạy tiếng; hơn 75% giờ học ngoại ngữ vẫn diễn ra tại các phòng học lý thuyết thông thường với bàn ghế liền cố định, gây cản trở lớn cho việc tổ chức hoạt động nhóm.

Về phía sinh viên, 64,2% người học có thói quen thụ động, thiếu kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin trong tự học và ít có cơ hội thực hành giao tiếp thực tế. Đáng chú ý, trong công tác kiểm tra - đánh giá, có hơn 80% bài kiểm tra định kỳ vẫn tập trung vào hình thức thi viết và trắc nghiệm ngữ pháp truyền thống, chưa đánh giá thực chất kỹ năng nghe và nói theo chuẩn giao tiếp nghề nghiệp.

Thảo luận kết quả

Nghịch lý giữa việc 100% giảng viên đạt giải cao trong các hội thi dạy giỏi nhưng ít áp dụng phương pháp tích cực trên lớp thường nhật phản ánh sự đứt gãy giữa kỹ năng sư phạm cá nhân và môi trường quản lý vận hành. Khi tham gia hội giảng, giảng viên được đầu tư tối đa về trang thiết bị và thời gian chuẩn bị. Khi lên lớp hàng ngày, họ đối mặt với sĩ số lớp quá đông (trung bình 45 đến 60 sinh viên/lớp so với chuẩn tối ưu 25 sinh viên/lớp), áp lực hoàn thành phân phối chương trình và sự thiếu hụt phương tiện nghe nhìn.

Cơ chế quản lý đào tạo còn mang tính hành chính, chậm đổi mới hình thức thi cử và duy trì chính sách thi đua cào bằng đã triệt tiêu động lực đổi mới của người dạy. Kết quả này hoàn toàn tương thích với các nghiên cứu đổi mới phương pháp giảng dạy đại học tại Việt Nam trong giai đoạn 2005 - 2009. Dữ liệu thực trạng có thể được trực quan hóa hiệu quả thông qua một biểu đồ cột kép so sánh mức độ ảnh hưởng giữa 6 nhóm rào cản theo đánh giá của cán bộ quản lý và giảng viên. Đồng thời, một bảng ma trận tương quan giữa quy mô sĩ số lớp học với tần suất ứng dụng phương pháp giao tiếp sẽ làm rõ tác động tiêu cực của quy mô lớp học đông đến hiệu quả tương tác sư phạm.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm khắc phục triệt để các rào cản trên, luận văn đề xuất 4 nhóm biện pháp quản lý mang tính chiến lược và khả thi:

• Nâng cao nhận thức và năng lực sư phạm cho đội ngũ giảng viên: Tổ chức định kỳ 2 khóa bồi dưỡng chuyên sâu/năm về phương pháp dạy học giao tiếp hiện đại và kỹ năng khai thác công nghệ thông tin trong thiết kế bài giảng ngoại ngữ chuyên ngành. Mục tiêu đạt 100% giảng viên sử dụng thành thạo bài giảng tương tác đa phương tiện, giảm tỷ lệ giờ dạy thụ động xuống dưới 15% trong vòng 12 tháng. Chủ thể chịu trách nhiệm: Ban Giám hiệu phối hợp cùng Ban Chủ nhiệm Khoa Ngoại ngữ Du lịch.

• Tăng cường đầu tư và tối ưu hóa hệ thống cơ sở vật chất - kỹ thuật: Lập kế hoạch đầu tư xây mới 4 phòng học chuyên dùng ngoại ngữ đạt chuẩn 30 cabin/phòng, bổ sung 15 máy chiếu đa năng LCD projector và thiết lập mạng internet không dây tốc độ cao tại khu giảng đường. Đảm bảo 100% sinh viên được học tối thiểu 40% thời lượng nghe - nói trong phòng chuyên dụng từ năm học 2010 - 2011. Chủ thể thực hiện: Phòng Quản trị Cơ sở vật chất và Phòng Tài chính - Kế toán.

• Cải tiến quy trình kiểm tra - đánh giá theo định hướng năng lực giao tiếp: Chuyển đổi cơ cấu điểm học phần, nâng tỷ trọng điểm kiểm tra kỹ năng nói và vấn đáp tình huống nghề nghiệp du lịch lên mức 40% đến 50% tổng điểm đánh giá. Chuẩn hóa ngân hàng đề thi vấn đáp gắn liền với các tình huống nghiệp vụ lễ tân, nhà hàng, hướng dẫn tour trong thời hạn 6 tháng. Chủ thể thực hiện: Phòng Đào tạo kết hợp cùng các Tổ bộ môn tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Pháp.

• Tái cơ cấu quy mô lớp học và ban hành cơ chế khuyến khích tài chính: Điều chỉnh quy định chia tách lớp học ngoại ngữ chuyên ngành với sĩ số khống chế từ 25 đến 30 sinh viên/lớp. Thiết lập quỹ hỗ trợ đổi mới phương pháp giảng dạy, chi trả phụ cấp chuẩn bị học liệu trực quan và hỗ trợ kinh phí in ấn phiếu học tập từ 10% đến 20% định mức giảng dạy cho giảng viên tích cực đổi mới. Thời gian triển khai ngay trong năm học mới. Chủ thể thực hiện: Ban Giám hiệu và Phòng Tổ chức - Cán bộ.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

• Cán bộ quản lý và lãnh đạo các trường cao đẳng, đại học đào tạo khối ngành Du lịch - Khách sạn: Tài liệu cung cấp khung giải pháp toàn diện về quản lý sự thay đổi, giúp định hình chiến lược phân bổ nguồn lực, tối ưu hóa nguồn vốn đầu tư trang thiết bị và xây dựng quy chuẩn quản trị đào tạo ngoại ngữ nghề nghiệp.

• Giảng viên trực tiếp giảng dạy ngoại ngữ cơ bản và ngoại ngữ chuyên ngành: Cung cấp góc nhìn thực tiễn về phương pháp khắc phục rào cản tâm lý, kỹ thuật thiết kế bài giảng giao tiếp cho các học phần từ 6 đến 20 đơn vị học trình và phương pháp kích hoạt tính chủ động của người học trong lớp học đông.

• Học viên cao học và nhà nghiên cứu chuyên ngành Quản lý giáo dục: Luận văn là tài liệu tham khảo giá trị về phương pháp luận nghiên cứu, mô hình tam giác đổi mới và phương pháp xử lý số liệu thống kê phân tầng với mẫu khảo sát từ 40 giảng viên đến hơn 300 sinh viên.

• Chuyên viên hoạch định chính sách tại Bộ Giáo dục và Đào tạo, Tổng cục Du lịch: Nắm bắt bức tranh thực tế về chất lượng đào tạo ngoại ngữ tại các trường nghề, từ đó xây dựng các tiêu chuẩn kiểm định chất lượng đào tạo và khung chuẩn đầu ra ngoại ngữ nghề nghiệp cho hơn 850.000 lao động ngành du lịch cả nước.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao giảng viên đạt giải cao trong hội thi dạy giỏi lại không duy trì phương pháp tích cực trong giờ học hàng ngày? Hiện tượng này xuất phát từ việc giờ dạy thi giảng được chuẩn bị công phu với sự hỗ trợ tối đa về thiết bị, trong khi giờ dạy thường nhật chịu áp lực từ lớp học đông trên 45 sinh viên, thiếu máy chiếu LCD và thiếu cơ chế tài chính hỗ trợ học liệu.

Mô hình tam giác đổi mới phương pháp dạy học vận hành như thế nào? Mô hình vận hành dựa trên sự tương tác đồng bộ giữa 3 chủ thể: Cán bộ quản lý tạo môi trường cơ chế và điều kiện vật chất, Giảng viên nâng cao năng lực thiết kế tổ chức bài giảng, còn Sinh viên phát huy năng lực tự chủ khai thác thông tin, giúp nâng hiệu quả đổi mới lên trên 80%.

Quy mô lớp học ảnh hưởng trực tiếp đến phương pháp dạy học ngoại ngữ như thế nào? Lớp học ngoại ngữ đạt hiệu quả giao tiếp tối ưu ở quy mô 25 sinh viên. Khi sĩ số vượt quá 45 sinh viên, thời lượng thực hành nói của từng người học bị cắt giảm hơn 60%, buộc giảng viên phải chuyển sang phương pháp thuyết trình truyền thống để duy trì trật tự.

Đổi mới kiểm tra - đánh giá thúc đẩy quá trình đổi mới phương pháp ra sao? Khi hình thức thi chuyển từ viết lý thuyết ngữ pháp sang kiểm tra thực hành giao tiếp và vấn đáp tình huống chiếm 40% đến 50% tổng điểm, giảng viên và sinh viên sẽ chuyển dịch hoàn toàn từ lối học vẹt đối phó sang rèn luyện 4 kỹ năng ngôn ngữ thực tế.

Chuẩn đầu ra ngoại ngữ cho sinh viên cao đẳng du lịch cần đạt mức nào? Theo định hướng của ngành và Chiến lược phát triển giáo dục, sinh viên tốt nghiệp hệ cao đẳng du lịch cần đạt năng lực ngoại ngữ tương đương Bậc 3 theo chuẩn quốc tế, thành thạo tối thiểu 10 đến 20 đơn vị học trình ngoại ngữ chuyên ngành để đáp ứng thị trường lao động.

Kết luận

• Luận văn đã làm sáng tỏ cơ sở lý luận về quản lý sự thay đổi và quản lý các yếu tố cản trở quá trình đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại các cơ sở giáo dục nghề nghiệp.
• Khảo sát toàn diện thực trạng tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, xác định 6 nhóm rào cản chính liên quan đến giảng viên, sinh viên, cán bộ quản lý, cơ sở vật chất, chương trình đào tạo và kiểm tra - đánh giá.
• Thiết lập hệ thống 4 nhóm biện pháp quản lý đồng bộ với các chỉ số mục tiêu rõ ràng, tập trung vào việc khống chế sĩ số lớp từ 25 đến 30 sinh viên và trang bị thêm 4 phòng học chuyên dùng đa phương tiện.
• Kiểm chứng tính cấp thiết và tính khả thi của các giải pháp qua lấy ý kiến chuyên gia và phân tích thống kê toán học, khẳng định độ tin cậy khoa học cao của đề tài.
• Đóng góp luận cứ khoa học thực tiễn giúp nâng cao tỷ lệ lao động ngành du lịch thành thạo ngoại ngữ từ mức 32% hiện tại lên các tiêu chuẩn nghề nghiệp quốc tế.

Nghiên cứu mở ra hướng đi cần thiết để triển khai nhân rộng mô hình quản lý này tại các cơ sở đào tạo du lịch trên toàn quốc trong giai đoạn 2010 - 2015. Các cơ sở đào tạo cần nhanh chóng áp dụng đồng bộ các giải pháp quản lý để tạo bước đột phá về chất lượng nguồn nhân lực du lịch Việt Nam trong thời kỳ hội nhập sâu rộng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần mở đầu, kết luận và khuyến nghị, luận văn được trình bày trong ba chương có tên như sau: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về việc quản lý những yếu tố cản trở quá trình đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ Chƣơng 2: Khảo sát thực trạng quá trình đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại Trường CĐDLHN và nhận dạng các yếu tố cản trở quá trình này Chƣơng 3: Các biện pháp quản lý nhằm hạn chế những yếu tố cản trở quá trình đổi mới PPDHNN tại Trường CĐDLHN Cuối luận văn là phần danh mục tài liệu tham khảo và các phụ lục. 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC QUẢN LÝ NHỮNG YẾU TỐ CẢN TRỞ QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI PHƢƠNG PHÁP DẠY HỌC NGOẠI NGỮ 1. Sơ lƣợc lịch sử nghiên cứu vấn đề 1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề về đổi mới phương pháp dạy học Đổi mới phương pháp giáo dục nói chung và đổi mới PPDH nói riêng, vừa là phương tiện, vừa là mục tiêu của công cuộc nâng cao chất lượng GD & ĐT.

Tầm quan trọng, ý nghĩa và tính cấp bách của việc đổi mới này đã được nêu lên rất rõ trong các văn bản của Đảng, Nhà nước và của các cấp quản lý ngành Giáo dục. Nghị quyết TW2 khoá VIII đã chỉ rõ: “Đổi mới mạnh mẽ phương pháp GD & ĐT, khắc phục lối truyền thụ một chiều, rèn luyện thành nếp tư duy sáng tạo của người học. Từng bước áp dụng các phương pháp tiên tiến và phương tiện hiện đại vào quá trình dạy học, bảo đảm điều kiện và thời gian tự học, tự nghiên cứu cho HS, nhất là SV ĐH…” Ngày 2/11/2005, Chính phủ đã có Nghị quyết 14/2005/NQ-CP về đổi mới cơ bản và toàn diện giáo dục ĐH Việt Nam giai đoạn 2006-2020. Nghị quyết đề ra bảy nhóm nhiệm vụ với những giải pháp đổi mới giáo dục trong đó nhấn mạnh đến yếu tố đổi mới PPDH tại mọi cấp học, bậc học.

Ngay từ đầu những năm 1990, vấn đề đổi mới PPDH đã được nhiều nhà nghiên cứu đề cập tới như: Đặng Vũ Hoạt, Ngô Hiệu “Vấn đề hoàn thiện các PPDH” (1991), Trần Bá Hoành “Phương pháp tích cực” (1996), Nguyễn Đình Chỉnh “Phương pháp dạy học - vấn đề cốt lõi, đổi mới không dễ” (1997), Nguyễn Hoàng Kì “Đổi mới PPDH” (2000), Nghiêm Đình Vì “Tiếp tục đổi mới PPDH theo hướng hoạt động hóa người học”(2000), Trần Trọng Thủy “Vấn đề đổi mới nội dung, PPDH nhìn từ góc độ Tâm lý học” (2000), Trần Viết Lưu “Những yếu tố ảnh hưởng tới việc đổi PPDH ở nước ta hiện nay” (2001), Phan Đình Diệu, “Một cách nhìn về vấn đề đổi mới PPDH” (2003). Đề cập đến các vấn đề chung của đổi mới PPDH ở bậc ĐH có các tác giả tiêu biểu như: Vũ Văn Tảo “Vài nét về xu thế đổi mới phương pháp giảng dạy và học tập ĐH trên thế giới” (1997), Lâm Mai Long “Tăng cường hiệu quả của đổi mới phương pháp trong các trường ĐH” (1998), Lê Văn Giáo và Nguyễn Thị An Vinh “Một số ý kiến về đổi mới PPDH ở ĐH” (1999), Lê Đức Phúc “Về đổi mới PPDH ĐH” (2001), Trần Hữu Luyến “Mục đích, cơ sở, nội dung và giải pháp đổi mới PPDH ở trường ĐH và CĐ” (2002), Phạm Xuân Hậu “Đổi mới PPDH theo hướng phát huy tính tích cực nhận thức 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.