Phần mở đầu Chƣơng 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về phát triển thương hiệu Chƣơng 2. Phương pháp nghiên cứu Chƣơng 3. Thực trạng phát triển thương hiệu trường Đại học Điện Lực Chƣơng 4.
Giải pháp phát triển thương hiệu tại trường Đại học Điện Lực Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo 16 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1 Các nghiên cứu trong nước Hiện tại đã có một số đề tài nghiên cứu về Phát triển Thương hiệu tại các trường Đại học- Cao đẳng trong nước, có thể điểm một vài đề tài như sau : 1. Bài nghiên cứu: “ Xây dựng và phát triển thương hiệu trường Đại học Sài Gòn”, của tác giả TS Lê S Trí, Trường ĐH Sài Gòn 2009. Bài viết này đã đóng góp ý kiến cho việc xây dựng và phát triển thương hiệu trường Đại học Sài Gòn một cách bền vưng trong điều kiện các nguồn lực của nhà trường còn hạn chế thông qua hai công cụ Marketing và PR. Bài viết cũng đồng thời đưa ra một số giải pháp khả thi mang tính nền tảng để các hoạt động Marketing và PR có điều kiện triển khai đồng bộ và hiệu quả phục vụ cho mục tiêu xây dựng và phát triển thương hiệu trường Đại học Sài Gòn.
Bài nghiên cứu khoa học cấp bộ: “ Xây dựng và phát triển thương hiệu của các trường đại học công lập khối kinh tế ở Việt Nam”, của tác giả PGS.TS Nguyễn Viết Lâm làm chủ nhiệm(6/2009). Bài nghiên cứu ứng dụng lý thuyết về thương hiệu sản phẩm để xác định các thành phần của thương hiệu đại học, và vạch ra các hoạt động cơ bản phải thực hiện để xây dựng trường đại học mạnh. Dựa trên đó, đề tài phân tích và đánh giá thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của các trường đại học công lập khối kinh tế ở Việt Nam, và cuối cùng đưa ra định hướng chiến lược các giải pháp cho vấn đề này. Đề tài: “ Xây dựng hình ảnh thương hiệu trường Cao đăng thương mại” của tác giả Nguyễn Minh Hoàng, luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng, 2010.
Đề tài này đã đề cập đến việc xây dựng thương hiệu của một trường Cao đẳng trực thuộc Bộ Công Thương năm 2010. Đề tài này đề cập đến các khái niệm liên quan đến thương hiệu giáo dục cũng như phân tích, đánh giá thực trạng xây dựng thương hiệu giáo dục đại học ở Việt Nam, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm phát triển thương hiệu giáo dục tại Việt Nam. Tuy nhiên bài chỉ đưa ra những giải pháp có tính ứng dụng chung, chưa đi sâu vào nghiên cứu xây dựng thương hiệu một trường đại học cụ thể nào với những đặc thù riêng. Đề tài : “Phát triển Thương hiệu Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng yên”, luận văn thạc s của tác giả Nguyễn Quốc Phóng, Năm 2015, Tại Đại học Kinh tế Đại học Quốc Gia Hà Nội.
Luận văn này tác giả đã chỉ ra được điểm mạnh, điểm yếu , nguyên nhân chủ quan, nguyên nhân khách quan và đánh giá được thực trạng việc phát triển thương hiệu trên cơ sở các yếu tố cấu thành và có ảnh hưởng đến thương hiệu để phát triển thương hiệu trường Đại học SPKT Hưng yên. Đề tài : “Xây dựng và phát triển thương hiệu của trường Đại học Thăng Long”, luân văn thạc s của tác giả Nguyễn Thị Thùy Trang, Năm 2014, tại Đại học Kinh tế Quốc Dân. Bên cạnh những vấn đề mà luận văn chỉ ra được thì vẫn chưa nêu được những lợi ích mà thương hiệu mang đến cho nhà trường, đồng thời Ban lãnh đạo sẽ giải quyết những rủi ro phát sinh trong quá trình xây dựng và phát triển Thương hiệu. Đề tài : “Thương hiệu trường Đại học kinh tế và quản trị kinh doanh- Đại học Thái Nguyên dưới quan điểm của sinh viên và người sử dụng lao động”, Luận văn thạc s của tác giả Dương Thanh Hà, năm 2008, tại Trường Kinh tế quốc dân.
Luận văn đã hệ thống hóa đầy đủ các vấn đề liên quan đến thương hiệu với 3 chương đầy đủ, trên cơ sở lí luận đó đã phân tích được thực trạng công tác thực hiện các chiến lược thương hiệu của trường đại học Kinh tế và quản trị kinh doanh- Đại học Thái Nguyên. Theo đó tác giả cũng đề xuất các giải pháp để phát triển. Đề tài: “ Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu trường Đại học Trà Vinh”, luận văn thạc s củatác giả Huỳnh Thị Lương Tâm, Năm 2015, Tại Đại học Trà Vinh. Đây là luận văn được thực hiện theo phương pháp nghiên cứu định tính để xác định tiêu chí và thang đo phân tích để nâng cao giá trị thương hiệu trường Đại học Trà Vinh.
Tác giả đã chỉ ra được các hạn chế, tồn tại nhằm giúp trường nâng cao giá trị thương hiệu. Đề tài : “ Phát triển thương hiệu trường Đại học Kinh tế- Đại học Quốc gia Hà Nội”, luận văn thạc s của tác giả Nguyễn Thùy Linh, Năm 2017, Tại Đại học Kinh tế- Đại học Quốc Gia Hà Nội. Tác giả đã hệ thống hóa cơ sở lí luận về phát triển thương hiệu Đại học, bao gồm làm rõ các khái niệm liên quan đến thương hiệu trường Đại học và các nhân tố tác động tới phát triển thương hiệu Đại học. Bên cạnh đó luận văn còn đưa ra được các giải pháp nhằm hoàn thiện thương hiệu và nâng cao vị thế của nhà trường.
“ Phát triển thương hiệu trường đại học Việt Nam thông qua việc gắn kết giữa đào tạo và nhu cầu doanh nghiệp”,Hoàng Thị Huệ, Phan Thị Thanh Hoa, KT&PT, số 205 (II), tháng 07 năm 2014, tr. 65-74: Bài báo đã làm rõ cơ sở lý thuyết về thương hiệu, thương hiệu dịch vụ và thương hiệu trường đại học đồng thời chỉ ra các yếu tố chính cấu thành nên thương hiệu trường đại học bao gồm: đội ngũ giảng viên, cơ sở vật chất, chương trình đào tạo và quản lý giáo dục. Bên cạnh đó bài viết còn khẳng định mối quan hệ khăng khít giữa phát triển thương hiệu trường đại học và việc gắn kết giữa đào tạo với nhu cầu doanh nghiệp. Trên cơ sở lý thuyết, bài viết đã phân tích thực trạng thương hiệu trường đại học Việt Nam thông qua bốn yếu tố cấu thành được nêu trên.
Sau khi phân tích thực trạng bài viết đã kiến nghị một số giải pháp nhằm phát triển thương hiệu trường đại học trong mối liên kết giữa đào tạo và nhu cầu doanh nghiệp Nhìn chung các đề tài đã nêu khái quát cơ sở lý luận và thực hiện hiện trạng phát triển thương hiệu trường Đại học/ Cao đẳng, đề ra một số giải pháp mang định hướng v mô mà chưa có những giải pháp chuyên sâu. Khái niệm thương hiệu trường Đại học/ Cao đẳng vân còn dừng lại ở một số điểm có nét độc đáo riêng mà chưa có những giải pháp xây dựng thương hiệu đồng bộ, toàn diện và phát triển mạnh mẽ gắn với từng tường. Phát triển thương hiệu trường Đại học/Cao đẳng cần phải được quan tâm hơn nữa để góp phần vào sự phát triển thương hiệu Đại học/ Cao đẳng chung của nước nhà.2 Các nghiên cứu nước ngoài 1. “Understanding Student Preferences for University Choice in Zambia”, Kayombo and Carter (2016), tạm dịch : Hiểu về sở thích của sinh viên đối với Lựa chọn trường đại học ở Zambia : Nghiên cứu cho rằng năm yếu tố thương hiệu HE được xem xét nhiều nhất ở Zambia là chất lượng giảng dạy, học phí, tính sẵn sàng của khóa học, cơ sở vật chất và việc làm.
Sự công nhận và độ tin cậy đã được tìm thấy là các yếu tố xây dựng thương hiệu nổi bật của các HEI tư nhân ở Zambia hơn các nơi khác vì hầu hết các tổ chức này vẫn còn trong giai đoạn trứng nước. Các yếu tố khác được xác định có thể có một số tác động đến quyết định chọn Zambia là danh tiếng, địa điểm, hoàn thành kịp thời / thời gian khóa học, hợp tác, tài liệu học tập, và an toàn và an ninh. Liên quan đến lợi thế cạnh tranh, tính sẵn có của khóa học, chất lượng giảng dạy và cơ sở vật chất nổi lên như ba nguồn hàng đầu. Nghiên cứu cũng tiết lộ 19 rằng các nguồn thông tin được tư vấn nhiều nhất về các trường đại học là phương tiện truyền thông in ấn, bạn bè, triển lãm giáo dục và phương tiện điện tử, trong khi những người có ảnh hưởng lớn nhất đến sự lựa chọn của sinh viên là bạn bè, phụ huynh và bản thân.“ Factors contributing to university image: the postgraduate students’ points of view”, Aghaz, Hashemi, and Sharifi Atashgah (2015), tạm dịch: “Các nhân tố góp phần xây dựng hình ảnh trường đại học: Quan điểm của các sinh viên sau đại học”.
Mục đích của nghiên cứu này là kiểm tra các yếu tố đóng góp cho xây dựng hình ảnh trường đạihọc , từ quan điểm của sinh viên sau đại học. Ngoài ra, tác động của các sinh viên mà nhận thức về hình ảnh đại học đối với niềm tin tổ chức của họ đã được kiểm tra. Nghiên cứu này lấy thông tin từ các sinh viên sau đại học tại 10 trường đại học hàng đầu của Iran. Tổng cộng, 950 bảng câu hỏi đã được phân phối thông qua cách tiếp cận thả xuống trong các khoa nhân văn giữa bậc thầy và Ph.
sinh viên bằng cách sử dụng một phương pháp mẫu có chủ đích, cuối cùng, 820 câu hỏi đã được trả lại. Bảng câu hỏi được sử dụng để thu thập dữ liệu cần thiết. Vì vậy, bằng cách sử dụng thang đo Likert, sinh viên được yêu cầu trình bày hình ảnh nhận thức của họ dựa trên cách sinh viên của trường đại học của họ và sinh viên của các trường đại học cạnh tranh khác cảm nhận hình ảnh của tổ chức của họ. 15 yếu tố phụ thành 4 yếu tố chính: thành viên đại học, môi trường đại học, kế hoạch học tập và danh tiếng quốc tế và quốc tế đã được sử dụng trong nghiên cứu này.
Các phát hiện cho thấy các yếu tố đóng góp vào hình ảnh đại học từ danh tiếng trong nước và quốc tế, thành viên đại học và kế hoạch học tập, đến môi trường đại học. Hơn nữa, hình ảnh đại học có tác động đáng kể đến sinh viên tin tưởng vào trường đại học của họ.“The Effect of Higher Education Brand Images on Satisfaction and Lifetime Value from Students’ Viewpoint”, Chen and Chen (2014), tạm dịch: “Ảnh hưởng của hình ảnh thương hiệu giáo dục đại học đến sự hài lòng và giá trị trọn đời từ học sinh”.