BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Ở TỔNG CÔNG TY TRỰC THĂNG VIỆT NAM Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN LÝ VĂN HÓA Người hướng dẫn : TS. ĐẶNG THỊ HỒNG HẠNH Sinh viên thực hiện : LÊ QUANG PHÚC Mã số sinh viên : 1505QLVA046 Khóa : 2015-2019 Lớp : ĐH. Quản lý văn hóa 15A HÀ NỘI - 2019 LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, tôi xin được gửi lời cảm ơn đến tất cả các thầy cô đang giảng dạy tại Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội vì đã mang đến cho tôi những kiến thức vô cùng quý báu và bổ ích trong suốt những năm tháng tôi còn ngồi trên ghế giảng đường vừa qua. Chính các thầy cô là những người đã truyền đạt cho tôi những kiến thức chuyên môn từ lý thuyết gắn liền với thực tiễn công việc, để từ đó tôi có đầy đủ trong mình một nền tảng tri thức để có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này. Đặc biệt, tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn và gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc nhất đến giảng viên – TS. Đặng Thị Hồng Hạnh. Cô là người đã luôn tận tình hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ tôi rất nhiều trong suốt quãng thời gian làm khóa luận vừa qua. Những ý kiến đóng góp của cô thật sự là bổ ích và quý báu để từ đó, tôi luôn rút ra cho mình nhiều bài học bổ ích để có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp một cách tốt nhất. Tôi cũng xin được gửi lời cảm ơn đến toàn thể các cán bộ và công nhân viên đang làm việc tại Tổng công ty Trực thăng Việt Nam vì sự nhiệt tình hợp tác và luôn không ngừng giúp đỡ để tôi có cơ hội hoàn thiện tốt hơn khóa luận tốt nghiệp của mình. Cuối cùng, tôi tự hiểu rằng vì năng lực bản thân mình có giới hạn nên khi thực hiện khóa luận này chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Vì thế, tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp từ phía các thầy/cô giảng viên để có thể khóa luận tốt nghiệp một hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Phát triển Văn hóa doanh nghiệp ở Tổng Công ty trực thăng Việt Nam” là công trình nghiên cứu độc lập của riêng cá nhân tôi. Tất cả những kết quả trong khóa luận đều do chính tôi tự tìm hiểu, thu thập, khảo sát, phân tích và đánh giá một cách khách quan, trung thực nhất. Nếu có điều gì sai tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Sinh viên Lê Quang Phúc DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ đầy đủ Từ viết tắt Tổng công ty Trực thăng Việt Nam VNH Nhà xuất bản NXB Giáo sư GS Phó giáo sư PGS Tiến sĩ TS Trang Tr DANH MỤC BẢNG, HÌNH Sơ đồ 1. Quy trình quản lý sự phát triển văn hóa doanh nghiệp . Mô hình văn hóa được đo lường bằng công cụ OCAI . Bốn mô hình văn hóa tổ chức .23 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HÌNH MỞ ĐẦU . NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP . Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp và sự phát triển văn hóa doanh nghiệp .Khái niệm văn hóa doanh nghiệp .Khái niệm phát triển văn hóa doanh nghiệp . Cấu trúc của văn hóa doanh nghiệp . Cấp độ thứ nhất: Những giá trị hữu hình của doanh nghiệp (Artiacts) . Cấp độ thứ hai: Những giá trị được tuyên bố, chấp nhận và chia sẻ (Espoused Values) . Cấp độ thứ ba: Những quan niệm chung (Basic Underlying Assumptions) 13 1. Vai trò của văn hóa doanh nghiệp . Tạo phong cách và bản sắc riêng cho doanh nghiệp . Tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Góp phần xây dựng và phát triển thương hiệu . Tác động đến hoạt động quản lý doanh nghiệp . Các yếu tố tác động đến sự phát triển của văn hóa doanh nghiệp . Các nhân tố tác động từ bên trong doanh nghiệp . Các nhân tố tác động từ bên ngoài doanh nghiệp . Mô hình xác định văn hóa doanh nghiệp hiện tại và mong muốn – OCAI . Các giai đoạn phát triển văn hóa doanh nghiệp . DIỆN MẠO VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP CỦA TỔNG CÔNG TY TRỰC THĂNG VIỆT NAM . Giới thiệu chung về tổng công ty trực thăng Việt Nam . Giới thiệu chung . Lịch sử hình thành và phát triển . Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Tổng công ty Trực thăng Việt Nam . Những thành tích đã đạt được của Tổng công ty Trực thăng Việt Nam . Diện mạo văn hóa doanh nghiệp tại Tổng công ty Trực thăng Việt Nam. Các giá trị văn hóa hữu hình . Cấp độ hai: Những giá trị được thống nhất . Cấp độ ba: Những quan niệm chung . Mô hình văn hóa doanh nghiệp mong muốn tại Tổng công ty Trực thăng Việt Nam . Đánh giá diện mạo văn hóa doanh nghiệp tại Tổng công ty trực thăng Việt Nam . Đánh giá chung . Những điểm mạnh trong văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Trực thăng Việt Nam . Những vấn đề cần khắc phục, bổ sung trong văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Trực thăng Việt Nam . MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Ở TỔNG CÔNG TY TRỰC THĂNG VIỆT NAM . Mục tiêu phát triển văn hóa doanh nghiệp ở Tổng công ty Trực thăng Việt Nam . Phát huy những phẩm chất cao đẹp của người lính Quân đội Nhân dân Việt Nam trong nhân cách mỗi con người. Đưa văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Trực thăng Việt Nam đến gần hơn với công chúng . Giải pháp nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Tổng Công ty trực thăng Việt Nam . Tạo dựng phong cách lãnh đạo riêng cho Tổng công ty . Thành lập một bộ phận chuyên trách về văn hóa doanh nghiệp . Đẩy mạnh truyền thông văn hóa doanh nghiệp . Thực hiện đánh giá định kỳ đối với quá trình triển khai văn hóa doanh nghiệp.58 TÀI LIỆU THAM KHẢO. Lí do chọn đề tài Trong suốt những năm qua, nền kinh tế Việt Nam luôn duy trì tăng trưởng bền vững, thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa được vận hành một cách trơn tru, từ đó tạo điều kiện không thể thuận lợi hơn giúp cho các doanh nghiệp trong nước có thể hình thành, phát triển và lớn mạnh hơn bao giờ hết. Chính những doanh nghiệp này đã, đang và sẽ đóng góp một khối lượng khổng lồ của cải vật chất cũng như sản phẩm, dịch vụ vào sự phát triển chung của đất nước, để từ đó đưa đất nước vươn lên tầm cao mới, “sánh vai với các cường quốc năm châu” như ước nguyện Chủ tịch Hồ Chí Minh hằng mong mỏi. Tuy nhiên, trước xu thế hội nhập của thời đại, thị trường Việt Nam không còn là sân chơi riêng của các doanh nghiệp trong nước nữa.Ngay lúc này đây, vào mỗi thời khắc, từng giờ, từng phút, các doanh nghiệp Việt đang phải nỗ lực cạnh tranh lẫn nhau, đồng thời họ luôn phải đương đầu với vô số những đối thủ đến từ nước ngoài ngay trên chính mảnh đất quê hương mình. Vì thế, nếu đơn giản chỉ là hoạt động sản xuất – kinh doanh, vận hành bộ máy tổ chức thì bất kì doanh nghiệp nào, dù lớn hay nhỏ cũng đều phải thực hiện; nhưng điều quan trọng không kém, đó là làm thế nào để những hoạt động đó đạt được hiệu quả cao? Làm thế nào để mỗi doanh nghiệp tự tạo dựng được điểm nhấn cho riêng mình để từ đó đứng vững trên thương trường? Đây là điều mà các doanh nghiệp trong nước đang dần nghiêm túc nhìn nhận; rõ ràng đã đến lúc cần có một cái gì đó dẫn dắt, chi phối những hoạt động của mọi thành viên trong tổ chức để “cả con thuyền doanh nghiệp” có thể đi theo đúng những phương hướng, mục tiêu mà ban lãnh đạo đã đề ra. Nói cách khác, thời điểm vô cùng thích hợp để mỗi doanh nghiệp Việt tự tạo dựng nên những giá trị và bản sắc văn hóa cho riêng mình đã tới. Nhận thức được điều đó, các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, kể cảnhững start-up mới thành lập đã chú ý hơn trong việc tạo ra điểm nhấn riêng biệt cho tổ chức của mình. Họ làm logo, thiết kế đồng phục, xây dựng bộ quy tắc ứng xử….và thế là những bản sắc văn hóa đặc trưng nhấtcủa doanh nghiệp đang dần được hình thành. Tuy nhiên, đây mới chỉ là sự khởi đầu. Giá trị bề ngoài, đơn giản là thứ gì đó dễ nhận thấy nhất của một doanh nghiệp, luôn biểu hiện rõ ràng và sẵn sàng “đập vào mắt người ta” dưới mọi góc độ; và trong giai đoạn này, hành động của các thành viên trong tổ chức có thể chưa mang tính tự nguyện, vì họ nghĩ rằng mình chỉ đang tuân theo những mệnh lệnh hay nguyên tắc bắt buộc mà tổ chức đặt ra cho họ. Từ đây một vấn đề nữa được nảy sinh. Đã đến lúc các doanh nghiệp Việt cần hướng tới nền tảng sâu hơn của văn hóa doanh nghiệp, thoát ra khỏi cái bề nổi của bản sắc văn hóa; điều này 1 chỉ có thể thực hiện được khi các doanh nghiệp hướng đến giá trị ngầm, giá trị sâu hơn, không thể dễ dàng nhận ra và chính những giá trị này sẽ khiến cho tính tự nguyện của mọi thành viên trong tổ chức được đẩy lên cao, từ đó mọi hoạt động sản xuất – kinh doanh, vận hành bộ máy doanh nghiệp có thể đạt được kết quả tốt hơn bao giờ hết. Tổng Công ty trực thăng Việt Nam là một doanh nghiệp quân đội, chịu sự quản lý trực tiếp của Bộ quốc phòng nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, tính đến nay đã có tuổi đời gần 30 năm. Đây là đơn vị duy nhất tại Việt Nam chuyên cung cấp các loại trực thăng phục vụ hoạt động bay khai thác, thăm dò dầu khí; bay MIA – Tìm kiếm người Mỹ mất tích trong chiến tranh Việt Nam; ngoài ra còn có một số loại hình bay thương mại khác. Trong xu thế hội nhập hiện nay, Tổng Công ty đang có ý định mở rộng hoạt động cũng như tầm ảnh hưởng của mình trên thị trường, vì thế một trong những yếu tố khiến doanh nghiệp vô cùng lưu tâm đó là xây dựng hình ảnh và nâng cao vị thế của mình, hay nói cách khác, đó chính là phát triển văn hóa doanh nghiệp trong thời kì hội nhập, toàn cầu hóa hiện nay.
Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp Ở Tổng Công Ty Trực Thăng Việt Nam
Chuyên khảo phân tích Luận văn phát triển văn hóa danh nghiệp ở tổng công ty trực thăng việt nam, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo.
Trường đại học
Trường Đại Học Nội Vụ Hà NộiChuyên ngành
Quản Lý Văn HóaNgười đăng
Ẩn danhThể loại
khóa luận tốt nghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Lê Quang Phúc
Người hướng dẫn: TS. Đặng Thị Hồng Hạnh
Trường học: Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội
Chuyên ngành: Quản Lý Văn Hóa
Đề tài: Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp Ở Tổng Công Ty Trực Thăng Việt Nam
Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2019
Địa điểm: Hà Nội
Tài liệu "Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp Tại Tổng Công Ty Trực Thăng Việt Nam" khám phá tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và sự phát triển bền vững của tổ chức. Tài liệu nhấn mạnh rằng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ không chỉ giúp cải thiện sự gắn kết của nhân viên mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới. Độc giả sẽ tìm thấy những lợi ích thiết thực từ việc áp dụng các chiến lược phát triển văn hóa doanh nghiệp, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh và sự hài lòng của khách hàng.
Để mở rộng thêm kiến thức về các khía cạnh liên quan, bạn có thể tham khảo tài liệu Hoàn thiện hoạt động bán hàng tại công ty cổ phần 5s fashion, nơi đề cập đến việc cải thiện quy trình bán hàng trong bối cảnh văn hóa doanh nghiệp. Ngoài ra, tài liệu Vận dụng tư tưởng Hồ Chí Minh về đoàn kết quốc tế cũng cung cấp cái nhìn sâu sắc về việc kết hợp sức mạnh dân tộc và thời đại trong phát triển kinh tế, điều này có thể liên quan đến văn hóa doanh nghiệp trong bối cảnh toàn cầu hóa. Cuối cùng, tài liệu Xây dựng mô hình phân lớp với tập dữ liệu nhỏ có thể giúp bạn hiểu thêm về việc áp dụng công nghệ và dữ liệu trong việc phát triển văn hóa doanh nghiệp. Những tài liệu này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ