Luận Văn Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Cục Thuế Thành Phố Hải Phòng: Phân Tích Và Giải Pháp

Chuyên khảo phân tích Luận văn đào tạo nguồn nhân lực tại cục thuế thành phố hải phòng, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo.

• Tác giả: Vu Minh Trang
• Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyen Nam Phuong
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Kinh Tế Lao Động
• Đề tài: Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Cục Thuế Thành Phố Hải Phòng: Giải Pháp Hiệu Quả
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NGUỒN NHÂN LỰC
• 1.1. Khái quát về đào tạo nguồn nhân lực
• 1.2. Nội dung của đào tạo nguồn nhân lực
• 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG
• 2.1. Một số đặc điểm chủ yếu của Cục Thuế thành phố Hải Phòng ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực
• 2.2. Đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại Cục Thuế thành phố Hải Phòng
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG
• 3.1. Phương hướng phát triển của Cục Thuế thành phố Hải Phòng trong thời gian tới
• 3.2. Các giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo nguồn nhân lực tại Cục Thuế thành phố Hải Phòng
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Đào tạo nguồn nhân lực tại Cục Thuế Hải Phòng

Đào tạo nguồn nhân lực là yếu tố then chốt trong việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức tại Cục Thuế Hải Phòng. Nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển nguồn nhân lực trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế ngày càng gay gắt. Cục Thuế Hải Phòng đang tiến hành sắp xếp và bố trí lại nguồn nhân lực để phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ, từ đó đặt ra nhu cầu cấp thiết về đào tạo. Việc đào tạo không chỉ giúp nâng cao trình độ chuyên môn mà còn cải thiện hiệu quả công việc và năng suất lao động.

1.1. Chiến lược đào tạo

Chiến lược đào tạo tại Cục Thuế Hải Phòng tập trung vào việc xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng chương trình phù hợp và lựa chọn phương pháp đào tạo hiệu quả. Nghiên cứu chỉ ra rằng, việc đào tạo cần được thực hiện một cách hệ thống, từ xác định mục tiêu đến đánh giá kết quả sau đào tạo. Điều này giúp tối ưu hóa nguồn lực và đảm bảo chất lượng đào tạo.

1.2. Phát triển kỹ năng

Phát triển kỹ năng là một trong những mục tiêu chính của công tác đào tạo. Cục Thuế Hải Phòng đã triển khai các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ cho cán bộ, công chức. Việc này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc mà còn tạo động lực cho nhân viên phát triển bản thân.

II. Giải pháp hiệu quả trong quản lý nhân sự

Nghiên cứu đề xuất các giải pháp hiệu quả để hoàn thiện công tác quản lý nhân sự tại Cục Thuế Hải Phòng. Các giải pháp này bao gồm việc hoàn thiện quy trình đào tạo, cải thiện hiệu suất làm việc và tạo động lực cho nhân viên. Việc áp dụng các giải pháp này sẽ giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và đảm bảo hiệu quả công việc.

2.1. Quản lý nguồn nhân lực

Quản lý nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng trong việc duy trì và phát triển đội ngũ cán bộ, công chức. Cục Thuế Hải Phòng cần tập trung vào việc xây dựng kế hoạch đào tạo nội bộ, đảm bảo nguồn nhân lực được sử dụng một cách hiệu quả. Nghiên cứu cũng đề xuất việc đánh giá thực hiện công việc để bố trí và sử dụng nhân sự hợp lý.

2.2. Cải thiện năng suất

Cải thiện năng suất là mục tiêu hàng đầu trong quản lý nhân sự. Cục Thuế Hải Phòng cần áp dụng các biện pháp như đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng và tạo môi trường làm việc tích cực. Những giải pháp này sẽ giúp tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả công việc.

III. Phát triển đội ngũ và nâng cao chất lượng

Phát triển đội ngũ và nâng cao chất lượng là mục tiêu dài hạn của Cục Thuế Hải Phòng. Nghiên cứu đề xuất các giải pháp như đào tạo nội bộ, phát triển kỹ năng và cải thiện hiệu suất làm việc. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững của tổ chức.

3.1. Đào tạo nội bộ

Đào tạo nội bộ là giải pháp hiệu quả để phát triển đội ngũ cán bộ, công chức. Cục Thuế Hải Phòng cần xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế, đảm bảo nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết. Việc này sẽ giúp nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.

3.2. Phát triển đội ngũ

Phát triển đội ngũ là yếu tố quan trọng trong việc duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Cục Thuế Hải Phòng cần tập trung vào việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho cán bộ, công chức, đảm bảo họ có thể đáp ứng được yêu cầu công việc ngày càng cao.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh phát triển kinh tế - xã hội ngày càng nhanh và hội nhập quốc tế sâu rộng, nguồn nhân lực đóng vai trò quyết định trong sự thành công của bất kỳ tổ chức nào, đặc biệt là các cơ quan nhà nước như Cục Thuế thành phố Hải Phòng. Từ năm 2011 đến 2015, tổng sản phẩm trong nước (GDP) của Hải Phòng tăng 10,17%, sản xuất công nghiệp tăng 16,52%, và sản lượng hàng hóa qua cảng đạt 69 triệu tấn, tăng 13,87% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, lực lượng lao động tại Cục Thuế Hải Phòng có xu hướng giảm, với số lượng cán bộ, công chức giảm từ 999 người năm 2011 xuống còn 951 người năm 2014. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết về đào tạo nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và đáp ứng yêu cầu hiện đại hóa ngành thuế.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là hệ thống hóa cơ sở lý luận về đào tạo nguồn nhân lực, đánh giá thực trạng công tác đào tạo tại Cục Thuế Hải Phòng trong giai đoạn 2011-2015, phát hiện những bất cập và nguyên nhân, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào Cục Thuế thành phố Hải Phòng, bao gồm Văn phòng và 15 Chi cục Thuế quận, huyện, trong khoảng thời gian 5 năm từ 2011 đến 2015. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả công tác thuế, góp phần phát triển kinh tế địa phương và hoàn thiện chính sách đào tạo cán bộ công chức trong ngành thuế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết quản trị nhân lực và đào tạo nguồn nhân lực, trong đó:

• Khái niệm nhân lực: Nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người bao gồm thể lực, trí lực và tâm lực, giúp con người tham gia vào quá trình lao động để thành lập, duy trì và phát triển tổ chức.
• Nguồn nhân lực: Tổng hợp các đặc tính về số lượng, chất lượng, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và năng lực sáng tạo của người lao động trong tổ chức.
• Đào tạo nguồn nhân lực: Quá trình giảng dạy, huấn luyện nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết cho người lao động để thực hiện hiệu quả chức năng, nhiệm vụ.
• Quy trình đào tạo: Bao gồm xác định nhu cầu đào tạo, mục tiêu đào tạo, lựa chọn đối tượng, xây dựng chương trình, lựa chọn phương pháp, đào tạo giảng viên, dự toán chi phí, đánh giá kết quả và sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo.
• Các yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo: Môi trường bên ngoài tổ chức, tổ chức sử dụng lao động và bản thân người lao động.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn, bao gồm:

• Nguồn dữ liệu:
  • Dữ liệu thứ cấp từ các báo cáo tổng kết công tác đào tạo nguồn nhân lực của Cục Thuế Hải Phòng giai đoạn 2011-2015.
  • Tài liệu lý thuyết, sách giáo trình, các văn bản pháp luật liên quan như Nghị định số 18/2010/NĐ-CP về đào tạo, bồi dưỡng công chức.
  • Dữ liệu sơ cấp thu thập qua khảo sát 200 cán bộ, công chức tại các phòng, ban thuộc Cục Thuế Hải Phòng bằng phiếu điều tra.
• Phương pháp phân tích:
  • Phân tích thống kê mô tả số liệu thu thập được, tổng hợp bằng bảng biểu để đánh giá thực trạng đào tạo.
  • Phân tích định tính các yếu tố ảnh hưởng, nguyên nhân tồn tại và đề xuất giải pháp.
• Timeline nghiên cứu: Tập trung phân tích dữ liệu trong giai đoạn 2011-2015, khảo sát thực trạng và đề xuất giải pháp cho giai đoạn tiếp theo 2016-2020.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Thực trạng nguồn nhân lực tại Cục Thuế Hải Phòng: Số lượng cán bộ, công chức giảm từ 999 người năm 2011 xuống còn 951 người năm 2014, lực lượng lao động thường xuyên được điều động, luân chuyển để đáp ứng nhu cầu công việc. Cơ cấu nguồn nhân lực chưa hợp lý, trình độ chuyên môn và ngoại ngữ chưa đáp ứng yêu cầu hiện đại hóa ngành thuế.

2. Nhu cầu đào tạo: Công tác đào tạo tập trung chủ yếu vào nghiệp vụ thanh tra, kiểm tra thuế, kê khai và kế toán thuế, với số lượng người được đào tạo luôn cao nhất trong các năm. Tuy nhiên, mục tiêu đào tạo chưa cụ thể, thiếu tiêu chí đánh giá kết quả, chưa có yêu cầu rõ ràng cho từng cá nhân tham gia đào tạo.

3. Chương trình, hình thức và phương pháp đào tạo: Nội dung đào tạo còn hạn chế, chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu thực tế công việc. Phương pháp đào tạo chủ yếu là đào tạo trong công việc và đào tạo ngoài công việc, trong đó đào tạo trong công việc phát huy hiệu quả nhưng gặp khó khăn về bố trí công việc và nguồn tài chính. Đội ngũ giảng viên chủ yếu là cán bộ nội bộ có kinh nghiệm nhưng số lượng ít, chưa được tập huấn bài bản.

4. Kinh phí đào tạo: Kinh phí đào tạo chủ yếu từ ngân sách nhà nước cấp hàng năm, còn hạn chế, chưa đáp ứng đủ nhu cầu đào tạo mở rộng và nâng cao chất lượng. Ngoài ra, còn có sự đóng góp từ cán bộ công chức được đào tạo.

5. Sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo: Việc bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo còn nhiều khó khăn, chưa hợp lý, dẫn đến tình trạng lãng phí nguồn lực và giảm hiệu quả công tác đào tạo.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu cho thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Cục Thuế Hải Phòng đã đạt được một số thành tựu nhất định, góp phần nâng cao trình độ chuyên môn và năng lực công tác của cán bộ, công chức. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế như chương trình đào tạo chưa sát thực tế, phương pháp đào tạo chưa đa dạng, đội ngũ giảng viên thiếu chuyên nghiệp và kinh phí đào tạo hạn chế.

So sánh với các nghiên cứu trong ngành thuế tại các địa phương khác, tình trạng này là phổ biến do đặc thù công tác thuế đòi hỏi sự cập nhật liên tục về chính sách và kỹ năng nghiệp vụ. Việc sử dụng biểu đồ thể hiện sự biến động số lượng cán bộ công chức qua các năm, bảng tổng hợp kết quả đào tạo theo từng lĩnh vực nghiệp vụ sẽ giúp minh họa rõ hơn thực trạng và xu hướng phát triển.

Ý nghĩa của nghiên cứu là làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, góp phần hiện đại hóa ngành thuế và nâng cao hiệu quả quản lý thuế tại Hải Phòng.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Hoàn thiện xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực: Cần xây dựng hệ thống đánh giá nhu cầu đào tạo dựa trên phân tích công việc, yêu cầu chức danh và năng lực hiện tại của cán bộ công chức. Thời gian thực hiện: trong vòng 6 tháng tới. Chủ thể thực hiện: Phòng Tổ chức cán bộ phối hợp với các phòng ban chức năng.

2. Hoàn thiện các bước trong quy trình đào tạo: Xây dựng quy trình đào tạo chuẩn, bao gồm xác định mục tiêu cụ thể, lựa chọn đối tượng, xây dựng chương trình phù hợp, lựa chọn phương pháp đào tạo đa dạng và đánh giá kết quả chặt chẽ. Thời gian: 1 năm. Chủ thể: Ban Lãnh đạo Cục Thuế và Phòng Đào tạo.

3. Hoàn thiện công tác đánh giá và sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo: Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu quả đào tạo và cơ chế bố trí, sử dụng nhân lực hợp lý sau đào tạo nhằm tránh lãng phí nguồn lực. Thời gian: 6-12 tháng. Chủ thể: Phòng Quản lý nhân sự và các đơn vị liên quan.

4. Tăng cường công tác tạo động lực cho công chức: Xây dựng chính sách khuyến khích, khen thưởng và tạo điều kiện phát triển nghề nghiệp nhằm duy trì nguồn nhân lực chất lượng cao. Thời gian: 1 năm. Chủ thể: Ban Lãnh đạo Cục Thuế phối hợp với các tổ chức công đoàn.

5. Hoàn thiện kế hoạch hóa nguồn nhân lực và cơ sở vật chất phục vụ đào tạo: Lập kế hoạch dài hạn về phát triển nguồn nhân lực, đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất hiện đại phục vụ công tác đào tạo. Thời gian: 2 năm. Chủ thể: Ban Lãnh đạo Cục Thuế và các phòng ban chức năng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Lãnh đạo và quản lý Cục Thuế các cấp: Giúp hiểu rõ thực trạng và các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực, từ đó xây dựng chính sách phù hợp.

2. Phòng Tổ chức cán bộ và đào tạo: Là tài liệu tham khảo để hoàn thiện quy trình, chương trình đào tạo và đánh giá hiệu quả công tác đào tạo.

3. Cán bộ, công chức ngành thuế: Nắm bắt được vai trò, mục tiêu và nội dung đào tạo nhằm nâng cao năng lực chuyên môn và nghiệp vụ.

4. Các nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành kinh tế lao động, quản trị nhân lực: Cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn về đào tạo nguồn nhân lực trong cơ quan nhà nước, đặc biệt trong lĩnh vực thuế.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao đào tạo nguồn nhân lực lại quan trọng đối với Cục Thuế Hải Phòng?
   Đào tạo giúp nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu hiện đại hóa và hội nhập quốc tế, từ đó nâng cao hiệu quả công tác thuế và phát triển kinh tế địa phương.

2. Phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng trong luận văn?
   Luận văn sử dụng phương pháp kết hợp giữa phân tích lý thuyết, thống kê số liệu thứ cấp và khảo sát thực tế với 200 cán bộ công chức, giúp đánh giá toàn diện thực trạng đào tạo.

3. Những hạn chế chính trong công tác đào tạo hiện nay là gì?
   Bao gồm chương trình đào tạo chưa sát thực tế, phương pháp đào tạo đơn điệu, đội ngũ giảng viên thiếu chuyên nghiệp, kinh phí đào tạo hạn chế và việc sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo chưa hợp lý.

4. Giải pháp nào được đề xuất để nâng cao chất lượng đào tạo?
   Hoàn thiện xác định nhu cầu đào tạo, quy trình đào tạo, đánh giá và sử dụng nhân lực sau đào tạo, tạo động lực cho công chức và đầu tư cơ sở vật chất phục vụ đào tạo.

5. Làm thế nào để đánh giá hiệu quả của công tác đào tạo?
   Thông qua các tiêu chí như mức độ đạt mục tiêu đào tạo, phản hồi của học viên, đánh giá giảng viên, chi phí và lợi ích kinh tế của chương trình đào tạo, cũng như việc áp dụng kiến thức vào công việc thực tế.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về đào tạo nguồn nhân lực và áp dụng vào thực tiễn tại Cục Thuế Hải Phòng giai đoạn 2011-2015.
• Đã đánh giá thực trạng công tác đào tạo, phát hiện những bất cập về nội dung, phương pháp, đội ngũ giảng viên và kinh phí.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện quy trình đào tạo, nâng cao chất lượng và hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực.
• Nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả công tác thuế và phát triển nguồn nhân lực ngành thuế tại Hải Phòng.
• Khuyến nghị các bước tiếp theo là triển khai các giải pháp đề xuất, theo dõi và đánh giá hiệu quả trong giai đoạn 2016-2020 để điều chỉnh kịp thời.

Hành động ngay hôm nay để nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực tại Cục Thuế Hải Phòng, góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ công chức chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội hiện đại.

Trích đoạn nội dung tài liệu

JJ =11 TRUONG DAI HQC KINH TE QUOC DAN —0O0— VU MINH TRANG DAO TAO NGUON NHAN LIC TAI CUC • • • • THUE THANH PHO HAI PHONG r Chuyen nganh: Kinh te lao dong LUAN VAN THAC SI KINH TE NGUOI Hl()\G DAN KHOA HOC TS. VO NHAT TRI DAI HOC K. THdNG TIN THtfVlFN PHONG LIAN AN-TL'LIEL HA NOI - 2016 rf YEU CAU CUA HOI DONG CHAM LUAN VAN THAC SI VE t A •) Nhtrng diem can sua chua bo sung trudc khi nop luan van chfnh thuc cho Vien dao tao SDH Chu tich Hoi dong (Ky va ghi rd ho ten) Cam ket cua Hoc vien7 Hoc vien (X/y va ghi rd ho ten) 1 Neu hoc vien co trach nhiem chinh sua theo yeu ciu cua Hoi ddng chfim luan van. Trong trucrng hop kh6ng chinh sua se khong dugc cong nhan ket qua bao ve Hoc vien phai dong ban yeu ciu chinh sua nay vao trudc phdn muc luc luan van chinh thuc khi nop cho Vien DT SDH Cong hda xa hoi chu nghia Viet nam Doc lap - Tu do - Hanh Phuc • xet luan Ban nhan • van thac • si De tai: Dao tao nhan lye tai cue thue thanh pho Hai phong Chuyen nganh: Kinh te lao dong Hoc vien: Vu Minh Trang Ngirdi viet nhan xet: PGS.TS Nguyen Nam Phuong, khoa Kinh te va Quan ly nguon nhan luc, DHKTQD 1.

Y nghia de tai nghien cu-u r y y r r Theo ly thuyet mdi ve su tang truong, mot nen kinh te muon tang truong nhanh va d muc cao phai dua tren it nhat 3 true co ban la ap dung cong nghe moi, phat trien ha tang 7 \ 7 a r co so va phat trien nguon nhan luc, trong do phat trien nguon nhan luc la then chot. Chi co luc lugng lao dong dong va re khong the tien hanh cong nghiep hoa ma doi hoi phai co doi ngu lao dong co trinh do chuyen mon cao. Khong co mot ky thuat hay phuong phap quan 7 r 7 ly nao co the dem lai hieu qua, neu khong co nhung ngudi co du nang luc va trien khai no. Trude su canh tranh dang dien ra ngay cang khde liet cung nhu cuoc khung hoang kinh te ma cac quoc gia dang phai doi mat, cac doanh nghiep muon ton tai, dung vung va phat trien thi phai khong ngirng nang cao hon ntra chat luong doi ngu nhan luc cua minh thong qua hoat dong dao tao nguon nhan luc, Cue thue Hai phong dang tien hanh sap xep.

bo tri A 7 5 lai nguon nhan luc de phu hop vdi yeu cau va nhiem vu vi vay cong tac dao tao dang dat yr r •> ra nhu mot nhu cau cap thiet de nang cao trinh do cho ngudi lao dong. Vi vay tac gia chon de tai “Dao tao nhan lyc tai cue thue thanh pho Hai phong” lam de tai luan van Thac sy la can thiet va co y nghia ca ve ly luan lan thue tien. - Noi dung nghien cuu phu hop vdi ten de tai, ten de tai phu hop vdi ma so dao tao. - Luan van khong trung lap vdi cac tai lieu, cong trinh nghien cuu da dugc cong bo ma ngudi doc dugc biet.

Noi dung luan van Chuang 1: Hgc vien da he thong hoa nhung van de het sue ca ban v& cac khai niem ve nhan luc, nguon nhan luc va dao tao nguon nhan luc trong doanh nghiep, quy trinh dao tao nguon nhan luc trong mot doanh nghiep bao gom: xac dinh nhu cau dao tao nguon nhan lire, xac dinh muc tieu dao tao nguon nhan luc, lua chon doi tugng dao tao, xay dung chuong trinh dao tao va lua chon phuong phap dao tao, lira chon va dao tao giao vien, xay r r ' dung ke hoach chi phi dao tao va danh gia ket qua dao tao va su dung sau dao tao. Dong thdi, hoc vien cung phan tich cu the cac yeu to ben trong va ben ngoai doanh nghiep anh z > r r hudng den cong tac dao tao nguon nhan lire trong doanh nghiep. Ket cau chuong nhin chung la hop ly. Chuang 2: Xuat phat tu chuc nang nhiem vu cua cong ty, co cau to chuc bo may va dac diem nguon nhan luc cung nhu dac diem san xuat kinh doanh tac gia da mo ta thuc dao tao nguon nhan luc tai cue thue Hai phong.

Trinh tu tien hanh danh gia thuc trang dao tao cua cong ty dugc tien hanh dua tren trinh tu cac budc tien hanh mot chuong trinh dao tao ma tac gia dua ra d chuong 1 dieu nay the hien tinh logic cua van de nghien cuu. Ket qua edng tac dao tao dupe mo ta thong qua so lieu cap nhat cua 5 tir nam 2011 den nam 2015 chia theo tinh chat lao dong, theo gidi va theo nghanh nghe. Muc do dap ung nhu cau dao tao nguon nhan lire cua cue trong 5 nam cung dugc tac gia tinh toan va phan tich theo tinh chat lao dong, theo gidi tinh va theo linh vuc dao tao. Chuong 3: Dua tren co so ly luan dua ra d chuong 2, uu nhuoc diem cung nhu thanh cong han che cua cong tac dao tao phan tich d chuong 3, phuong hudng phat tridn cua cong ty, dinh hudng chien luge dao tao nguon nhan luc trong thdi gian tdi tac gia da dua ra 5 nhom giai phap de hoan thien cong tac dao tao trong thdi gian tdi.

Cac giai phap co nhung dong gop nhat dinh cho cong tac dao tao nguon nhan cua cong ty trong thdi gian tdi. Mot so gop y cho luan van + Tac gia can viet lai muc phuong phap nghien cuu cho ngan ggn va sue tich the hien dugc phuong phap phan tich so lieu se su dung trong luan van, nguon so lieu thu cap Z > 5 va so cap. Tac gia dieu tra 200 nhan vien lam viec d cac phong tac gia can lam ro: vay 200 phieu nay co phan bo deu cho cac phong hay khong? each phan bd nhu thd nao? Nhung nhan vien dugc dieu tra nay co dugc dao tao trong mAy nam qua hay khong? Thdi diem tien hanh dieu tra la khi nao? Cach thuc dieu tra nhu the nao. + Viet lai tong quan nghien cuu, khong nen chi tong quan cac luan van thac si.

Chuong 1: Bo sung them cac hinh thuc va phuong phap dao tao. Tac gia c&n lam ro ve mat ly thuyet su khac nhau giua cong tac dao tao va qui trinh dao tao. Bo sung them mot s6 tieu chi danh gia hieu qua cua cong tac dao tao. Tim hiSu them kinh nghiem ve dao tao cua mot s6 co quan co cung loai hinh nhu Cue thue Hai phong de rut ra kinh nghiem thuc thuc cho to chuc dang nghien cun.

Chuang 2: Phan phan tich thuc trang se hoan thien hon neu tac gia phan tich them r r •» bo may la cong tac dao tao cua Cue thue Hai phong. Vay ket qua dao tao the hien a bang 2.11 la do Cue thue true tiep dao tao hay duqc gui di cac co sa dao tao ben ngoai. Hieu qua cua cong tac dao tao duqc phan anh bang nhtrng chi tieu nao? No bien dong qua cac nam ra sao? Viec xac dinh noi dung chuang trinh dao tao a cue thue duqc thuc hien nhu the nao? So cac lap duqc thuc hien qua cac nam nhu the nao? + Ket qua dieu tra khao sat cua tac gia ve danh gia chuang trinh dao'tao va trinh do * giang day cua dpi ngu giang vien the hien a bang 2.9 can duqc cu the cho chuang trinh nao hay noi dung dao tao nao day chinh la can cu de ra giai pharp a chuang III. + Chuang 3: Can dau tu them ham luqng noi dung cho chuang 3 de ca cau luan rO r \ r r a van can doi han.

Mot so giai phap can duqc gan ket vdi phan phan tich thuc trang a chuang 2 vi du: Giai phap tao dong luc can duqc tac gia luan giai no gan ket vai cong tac dao tao a cue thue nhu the nao? + Bo sung them danh muc tai lieu tham khao. Ket luan Day la mot cong trinh nghien cuu doc lap. Tuy con mot s6 nhuqc di£m cin sdm khac phuc de ket qua nghien cuu co the phuc vu tot cho cong tac dao tao taicuc thug Hai phong, song nhin chung luan van da dap ung duqc muc tieu nghien cuu dd ra va dap ung duqc yeu cau ve noi dung va hinh thuc cua luan van thac si. Tac gia luan van xung dang nhan hoc vi thac si chuyen nganh quan tri nhan luc ndu bao ve thanh cong truac hoi ddng.

Ha noi ngay 25/1212016 Ngircri nhan xet PGS. Nguyen Nam Phuong CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM Doc lap - Tu do - Hanh phuc BAN NHAN XET LUAN VAN THAC SY • • • De tai: Dao tao nguon nhan luc tai Cue thue Thanh pho Hai Phong Tac gia: Vu Minh Trang Chuyen nganh: Kinh te lao dong Nguoi nhan xet: PGS. Cao Van Sam Don vi cong tac: Tong cue Day nghe, Bo LDTB&XH. Sau khi nghien cuu luan van va cac tai lieu co lien quan khac, toi co mot so nhan xet sau day: 1.

Tong quan chung Muc dich nghien cuu cua de tai la de xuat mot so bien phap nang cao chat luong dao tao nguon nhan luc tai Cuc thue Thanh pho Hai Phong. De dat duoc muc dich nghien cuu, de tai da tap trung lam ro co so ly luaij ve dao tao nguon nhan luc; danh gia thuc trang cong tac dao tao nguon nhan luc tai Cuc Thue thanh pho Hai Phong; va de xuat mot so giai phap nham nang cao chat luong dao tao nguon nhan luc tai Cuc Thue thanh pho Hai Phong. Uu diem, nhuoc diem cua luan van ve noi dung, hinh thuc - Ti'nh cap thiet cua luan van: De xay dung duoc doi ngu can bo, cong chuc, vien chuc co pham chat dao duc tot, co ban linh chi'nh tri, co nang luc, co tinh chuyen nghiep •> cao, tan tuy phuc vu nhan dan, ben canh cac khia canh khac nhau cua cong tac to chuc can bo con can phai co cac hinh thuc dao tao, boi duong phu hop, hieu qua. Dao tao, boi duong can bo, cong chuc la nhiem vu thuong xuyen, co y nghia quan trong, gop phan tich cuc trong viec nang cao trinh do chuyen mon, nang luc cong tac, chat luong va hieu qua lam viec cua can bo, cong chuc, vien chuc; huong toi muc tieu la tao duoc su thay doi ve r r \ chat trong thuc thi nhiem vu chuyen mon.