Bộ Tài Chính Trường Đại Học Tài Chính – Marketing: Kỹ Năng Giao Tiếp

Chuyên ngành

Kỹ Năng Mềm

Người đăng

Ẩn danh

2021

83
0
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP

1.1. MỤC TIÊU CHƯƠNG

1.2. Khái niệm kỹ năng giao tiếp

1.3. Định nghĩa Giao tiếp và Kỹ năng giao tiếp

1.4. Quá trình truyền thông trong giao tiếp

1.5. Giao tiếp và Cửa sổ Johari

1.6. Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong đời sống và kinh doanh

1.7. Các kỹ năng giao tiếp trong đời sống và kinh doanh

1.8. CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP

2. CHƯƠNG 2: KỸ NĂNG SỬ DỤNG NGÔN NGỮ

2.1. MỤC TIÊU CHƯƠNG

2.2. Tầm quan trọng của kỹ năng sử dụng ngôn ngữ trong giao tiếp

2.3. Các nguyên tắc sử dụng ngôn ngữ trong giao tiếp

2.4. Các kỹ năng sử dụng ngôn ngữ trong giao tiếp

2.5. Những điều cần lưu ý khi sử dụng ngôn ngữ nói

2.6. Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ nói

2.7. Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ viết

2.8. CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP

3. CHƯƠNG 3: KỸ NĂNG SỬ DỤNG NGÔN NGỮ KHÔNG LỜI

3.1. MỤC TIÊU CHƯƠNG

3.2. Tầm quan trọng của ngôn ngữ không lời trong giao tiếp

3.3. Các nguyên tắc đọc hiểu ý nghĩa ngôn ngữ không lời trong giao tiếp

3.4. Các kỹ năng sử dụng ngôn ngữ không lời trong giao tiếp

3.4.1. Giao tiếp bằng mắt

3.4.2. Biểu cảm khuôn mặt

3.4.3. Tư thế và định hướng cơ thể

3.4.4. Không gian và khoảng cách

3.4.5. Một số ngôn ngữ không lời khác

3.5. BÀI TẬP THỰC HÀNH

4. CHƯƠNG 4: KỸ NĂNG LẮNG NGHE VÀ PHẢN HỒI

4.1. MỤC TIÊU CHƯƠNG

4.2. Kỹ năng lắng nghe

4.3. Lắng nghe và ý nghĩa của lắng nghe trong giao tiếp

4.4. Ba kiểu lắng nghe

4.5. Tiến trình lắng nghe

4.6. Những rào cản lắng nghe

4.7. Đặc điểm của người biết lắng nghe và người không biết lắng nghe

4.8. Chiến lược lắng nghe có hiệu quả

4.9. Các kỹ thuật của lắng nghe tích cực

4.10. Kỹ năng phản hồi

4.11. Khái niệm và tầm quan trọng của phản hồi trong giao tiếp

4.12. Một số nguyên tắc chung khi phản hồi

4.13. Một số hình thức phản hồi trong giao tiếp

4.14. CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Kỹ năng giao tiếp đại học tài chính

Bạn đang xem trước tài liệu:

Kỹ năng giao tiếp đại học tài chính

Tài liệu "Kỹ Năng Giao Tiếp: Hướng Dẫn Toàn Diện Cho Sinh Viên Đại Học" cung cấp một cái nhìn sâu sắc về tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong môi trường học tập và nghề nghiệp. Nó không chỉ giúp sinh viên hiểu rõ hơn về các phương pháp giao tiếp hiệu quả mà còn trang bị cho họ những công cụ cần thiết để phát triển kỹ năng này. Những điểm chính trong tài liệu bao gồm cách thức giao tiếp trong các tình huống khác nhau, tầm quan trọng của ngôn ngữ cơ thể, và cách xây dựng mối quan hệ tốt với bạn bè và giảng viên.

Để mở rộng thêm kiến thức về lĩnh vực này, bạn có thể tham khảo tài liệu Luận văn thạc sĩ hứng thú học tập môn kỹ năng giao tiếp của sinh viên trường cao đẳng cảnh sát nhân dân i, nơi nghiên cứu về sự hứng thú trong việc học kỹ năng giao tiếp. Ngoài ra, tài liệu Tiểu luận graduation thesis the effectiveness classroom of teamwork skills of english majored sophomores at iuh cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về kỹ năng làm việc nhóm, một phần quan trọng trong giao tiếp. Cuối cùng, bạn có thể tìm hiểu thêm về Luận văn thạc sĩ ngôn ngữ học a study on grammatical metaphor in english business letters, để nắm bắt cách thức giao tiếp trong bối cảnh kinh doanh. Những tài liệu này sẽ giúp bạn mở rộng kiến thức và cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình một cách hiệu quả.