Luận văn thạc sĩ vnua kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng thu tiền tại công ty tnhh đầu tư và phát triển nam thái

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnua kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng thu tiền tại công ty tnhh đầu tư và phát triển nam thái, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Trần Viết Cường
• Người hướng dẫn: PGS. Trần Quang Trung
• Trường học: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Kiểm Soát Nội Bộ Quy Trình Bán Hàng - Thu Tiền Tại Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Nam Thái
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. MỤC LỤC
• 1.1. Lời cam đoan
• 1.2. Mục lục
• 1.3. Danh mục chữ viết tắt
• 1.4. Danh mục bảng
• 1.5. Danh mục sơ đồ
• 1.6. Trích yếu luận văn
• 1.7. Thesis abstract
• 1.8. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.9. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.9.1. Mục tiêu chung
• 1.9.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.10. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.11. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.11.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.11.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.12. Những đóng góp mới của luận văn
• 1.12.1. Về lý luận
• 1.12.2. Về thực tiễn
• 1.13. Phương pháp nghiên cứu
• 1.14. Tổng quan về công ty TNHH đầu tư và phát triển Nam Thái
• 1.14.1. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty
• 1.14.2. Đặc điểm tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
• 1.14.3. Đặc điểm công tác kế toán của Công ty
• 1.15. Phương pháp nghiên cứu (chi tiết)
• 1.15.1. Cách tiếp cận và khung phân tích của đề tài
• 1.15.2. Phương pháp thu thập số liệu
• 1.15.3. Phương pháp xử lý dữ liệu
• 1.15.4. Phương pháp phân tích số liệu
• 1.15.5. Các chỉ tiêu phân tích đánh giá
• 1.16. Kết quả nghiên cứu và thảo luận
• 1.16.1. Đặc điểm HTKSNB tại công ty TNHH đầu tư và PT Nam Thái
• 1.16.2. Tổ chức hệ thống kiểm soát nội bộ
• 1.16.2.1. Tổ chức kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng - thu tiền
• 1.16.3. Thực trạng kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng thu tiền tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Nam Thái
• 1.16.4. Quy trình bán hàng thu - tiền của Công ty
• 1.16.5. Rủi ro trong quy trình bán hàng thu tiền tại Công ty
• 1.16.6. Thủ tục kiểm soát quy trình bán hàng thu tiền tại Công ty
• 1.16.7. Công tác báo cáo kiểm soát quy trình bán hàng thu tiền tại Công ty
• 1.16.8. Các yếu tố ảnh hưởng đến kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng thu tiền tại công ty
• 1.16.8.1. Yếu tố bên trong
• 1.16.8.2. Yếu tố bên ngoài
• 1.17. Giải pháp nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng thu tiền tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Nam Thái
• 1.17.1. Đánh giá chung
• 1.17.2. Giải pháp đề xuất
• 1.18. Kết luận và kiến nghị
• Danh mục tài liệu tham khảo

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Kiểm Soát Nội Bộ Quy Trình Bán Hàng Tại Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Nam Thái

Kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Nam Thái. Quy trình này không chỉ giúp đảm bảo tính chính xác trong các giao dịch mà còn giảm thiểu rủi ro tài chính. Việc thiết lập một hệ thống kiểm soát nội bộ hiệu quả sẽ giúp công ty duy trì sự ổn định và phát triển bền vững.

1.1. Khái Niệm Về Kiểm Soát Nội Bộ Trong Doanh Nghiệp

Kiểm soát nội bộ là một hệ thống các quy trình và thủ tục nhằm đảm bảo rằng các hoạt động của doanh nghiệp diễn ra theo kế hoạch, giảm thiểu rủi ro và bảo vệ tài sản. Hệ thống này bao gồm các biện pháp kiểm tra, giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động.

1.2. Vai Trò Của Kiểm Soát Nội Bộ Trong Quy Trình Bán Hàng

Kiểm soát nội bộ trong quy trình bán hàng giúp đảm bảo rằng mọi giao dịch được thực hiện một cách chính xác và minh bạch. Điều này không chỉ bảo vệ lợi ích của công ty mà còn tạo niềm tin cho khách hàng.

II. Những Thách Thức Trong Kiểm Soát Nội Bộ Quy Trình Bán Hàng

Mặc dù đã có hệ thống kiểm soát nội bộ, Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Nam Thái vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong quy trình bán hàng. Những thách thức này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và lợi nhuận của công ty.

2.1. Rủi Ro Trong Quy Trình Bán Hàng

Rủi ro trong quy trình bán hàng có thể bao gồm việc thất thoát tài sản, sai sót trong ghi chép và các vấn đề liên quan đến khách hàng. Những rủi ro này có thể dẫn đến tổn thất lớn cho công ty.

2.2. Thiếu Minh Bạch Trong Các Giao Dịch

Thiếu minh bạch trong các giao dịch có thể gây ra sự nghi ngờ từ phía khách hàng và đối tác. Điều này có thể làm giảm uy tín của công ty và ảnh hưởng đến doanh thu.

III. Phương Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kiểm Soát Nội Bộ Quy Trình Bán Hàng

Để nâng cao hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ, Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Nam Thái cần áp dụng một số phương pháp và giải pháp cụ thể. Những phương pháp này sẽ giúp cải thiện quy trình bán hàng và giảm thiểu rủi ro.

3.1. Cải Tiến Quy Trình Kiểm Soát

Cải tiến quy trình kiểm soát bao gồm việc cập nhật các quy định và thủ tục để phù hợp với thực tế kinh doanh. Điều này giúp đảm bảo rằng mọi hoạt động đều được giám sát chặt chẽ.

3.2. Đào Tạo Nhân Viên Về Kiểm Soát Nội Bộ

Đào tạo nhân viên về các quy trình kiểm soát nội bộ là rất quan trọng. Nhân viên cần hiểu rõ vai trò của mình trong việc duy trì hệ thống kiểm soát và cách thức thực hiện các quy trình này.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Kiểm Soát Nội Bộ Tại Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Nam Thái

Việc áp dụng hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Nam Thái đã mang lại nhiều lợi ích. Hệ thống này không chỉ giúp công ty giảm thiểu rủi ro mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động.

4.1. Kết Quả Đạt Được Từ Hệ Thống Kiểm Soát

Hệ thống kiểm soát nội bộ đã giúp công ty giảm thiểu các sai sót trong quy trình bán hàng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

4.2. Bài Học Kinh Nghiệm Rút Ra

Bài học kinh nghiệm từ việc áp dụng hệ thống kiểm soát nội bộ cho thấy rằng việc duy trì một quy trình kiểm soát chặt chẽ là rất cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty.

V. Kết Luận Về Kiểm Soát Nội Bộ Quy Trình Bán Hàng Tại Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Nam Thái

Kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng là một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Nam Thái. Việc hoàn thiện hệ thống này sẽ giúp công ty phát triển bền vững và đạt được các mục tiêu kinh doanh.

5.1. Tương Lai Của Kiểm Soát Nội Bộ Tại Công Ty

Trong tương lai, Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Nam Thái cần tiếp tục cải tiến hệ thống kiểm soát nội bộ để đáp ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh.

5.2. Đề Xuất Các Giải Pháp Cải Tiến

Đề xuất các giải pháp cải tiến hệ thống kiểm soát nội bộ sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu rủi ro trong quy trình bán hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM TRẦN VIẾT CƯỜNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ QUY TRÌNH BÁN HÀNG - THU TIỀN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NAM THÁI Chuyên ngành: Kế toán Mã sô: 8340301 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Trần Quang Trung NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học của riêng tôi. Mọi nội dung, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực khách quan và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào khác. Tôi cũng xin cam kết rằng, mọi sự giúp đỡ cho công việc thực hiện luận văn đã được cảm ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được chỉ rõ nguồn gốc, bản luận văn này là nỗ lực, kết quả làm việc của cá nhân tôi.

Hà Nội, ngày….năm 2018 Tác giả luận văn Trần Viết Cường i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Sau quá trình nghiên cứu và học tập tại Học viện Nông nghiệp Việt Nam, tôi đã hoàn thành luận văn thạc sĩ khoa học chuyên ngành Kế toán với đề tài: “Kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng - thu tiền tại Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái”. Trước hết tôi xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô trong Bộ môn Kế toán quản trị và Kiểm toán, Khoa Kế toán & Quản trị Kinh doanh, Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học. Đặc biệt, tôi xin bầy tỏ sự kính trọng và biết ơn sâu sắc tới PGS. Trần Quang Trung đã dành nhiều tâm huyết, tận tình chỉ dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu đề tài này.

Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các Phòng ban cùng toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty TNHH Đầu tư và Phát triền Nam Thái đã tạo điều kiệp giúp đỡ tôi nhiệt tình trong quá trình hoàn thiện đề tài khoa học nghiên cứu của mình. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến những người thân trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệp đã động viên, cổ vũ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu khoa học. Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày….năm 2018 Tác giả luận văn Trần Viết Cường ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục.

iii Danh mục chữ viết tắt.v Danh mục bảng. vi Danh mục sơ đồ. vii Trích yếu luận văn. viii Thesis abstract.

Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể.

Câu hỏi nghiên cứu. Đối tượng và phạm viên nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.

Những đóng góp mới của luận văn. Về thực tiễn. Cơ sở lý luận và thực tiễn của đề tài. Những vấn đề chung về HTKSNB trong doanh nghiệp.

Kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng - thu tiền trong doanh nghiệp. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động KSNB quy trình bán hàng – thu tiền trong doanh nghiệp. Cơ sở thực tiễn. Kinh nghiệm KSNB quy trình bán hàng - thu tiên của các doanh nghiệp.

Bài học kinh nghiệm rút ra cho Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái. Phương pháp nghiên cứu .31 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Tổng quan về công ty TNHH đầu tư và phát triển Nam Thái. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty.

Đặc điểm tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Đặc điểm công tác kế toán của Công ty. Phương pháp nghiên cứu. Cách tiếp cận và khung phân tích của đề tài.

Phương pháp thu thập số liệu. Phương pháp xử lý dữ liệu. Phương pháp phân tích số liệu. Các chỉ tiêu phân tích đánh giá.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Đặc điểm HTKSNB tại công ty TNHH đầu tư và PT Nam Thái. Tổ chức hệ thống kiểm soát nội bộ. Tổ chức kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng - thu tiền.

Thực trạng kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng thu tiền tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Nam Thái. Quy trình bán hàng thu - tiền của Công ty. Rủi ro trong quy trình bán hàng thu tiền tại Công ty. Thủ tục kiểm soát quy trình bán hàng thu tiền tại Công ty.

Công tác báo cáo kiểm soát quy trình bán hàng thu tiên tại Công ty. Các yếu tố ảnh hưởng đến kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng thu tiền tại công ty. Yếu tố bên trong. Yếu tố bên ngoài.

Giải pháp nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng thu tiền tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Nam Thái. Đánh giá chung. Giải pháp đề xuất. Kết luận và kiến nghị.

108 Danh mục tài liệu tham khảo. 110 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BCTC Báo cáo tài chính BTC Bộ tài chính COSO Committee of Sponsoring Organization GTGT Thuế giá trị gia tang HĐBH Hóa đơn bán hàng HĐSXKD Hoạt động sản xuất kinh doanh HTK Hàng tồn kho HTKSNB Hệ thống kiểm soát nội bộ KSNB Kiểm soát nội bộ KTV Kiểm toán viên QĐ Quyết định TNCN Thuế thu nhập cá nhân TNDN Thuế thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định TT Tiếp thị VND Việt Nam đồng XNT Xuất nhập tồn v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 4. Bảng báo cáo thẩm định báo cáo tài chính. Bảng báo cáo thu nhập và chi phí của Ban kiểm soát.

Bảng báo cáo thực hiện kế hoạch bán hàng năm 2017. Nhận diện rủi ro tiềm tàng trong quy trình bán hàng – thu tiền của công ty. Đánh giá rủi ro trong khâu thực hiện đơn hàng. Tổng hợp sai sót trong khâu thực hiện đơn hàng.

Đánh giá rủi ro trong khâu thực hiện đề nghị bán hàng. Đánh giá rủi ro trong khâu duyệt bán hàng. Đánh giá rủi ro trong vận chuyển, xuất kho, tổn thất hàng hóa. Đánh giá rủi ro trong khâu tiếp thị, khách hàng nộp tiền hàng.

Đánh giá rủi ro chính sách, chế độ ảnh hưởng tới bán hàng. Đánh giá quy trình bán hàng thu tiền. Ảnh hưởng của yếu tố trình độ, phẩm chất đạo đức, thái độ của cán bộ, nhân viên kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng thu tiền tại công ty. Trình độ chuyên môn của lao động tại công ty.

Cơ sở vật chất tại công ty. Khảo sát đánh giá thị trường mới mở ảnh hưởng đến kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng - thu tiền tại công ty. Ảnh hưởng của yếu tố chính sách của Nhà nước đến kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng - thu tiền tại. Ảnh hương của yếu tố đối thủ cạnh tranh đến kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng - thu tiền tại Công ty.

Bảng thống kê sự thay đổi chính sách của Nhà Nước ảnh hưởng trực tiếp tới quy trình bán hàng thu tiền tại công ty. 108 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2. Cơ cấu của hệ thống kiểm soát nội bộ. Quy trình đánh giá rủi ro.

Quy trình bán hàng trong doanh nghiệp. Trình tự đánh giá HTKSNB. Tăng trưởng doanh thu của Công ty qua các năm. Hệ thống phân phối - địa điểm hoạt động của Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái.

Cơ cấu tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái. Sơ đồ bộ máy kế toán của Công ty. Quy trình ghi sổ theo hình thức nhật ký chung. Quy trình ghi sổ kế toán theo hình thức kế toán máy vi tính.

Khung phân tích của đề tài. Quy trình kiểm soát của Ban kiểm soát Công ty. Quy trình kiểm soát Báo cáo tài chính tại công ty. Quy trình kiểm soát tuân thủ tại Công ty.

Quy trình bán hàng tại Công ty TNHH Đầu tư và PT Nam Thái. Hướng dẫn quy trình bán hàng thu tiền tại Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái. Hướng dẫn quy trình bán hàng thu tiền tại Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái. Hướng dẫn quy trình bán hàng thu tiền tại Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái).

Quy trình kiểm soát giao hàng. Quy trình hướng dẫn thu tiền bán hàng. Quy trình kiểm soát nhận hàng trả lại. Hoàn thiện quy trình bán hàng thu tiền tại Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái.

Hướng dẫn quy trình quản lý bán hàng tu tiê trên Amiss. 105 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Trần Viết Cường Tên luận văn: “Kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng - thu tiền tại Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái”. Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 8340301 Cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Bán hàng – thu tiền là một trong những khâu then chốt, quyết định tới sự thành bại của một doanh nghiệp. Quá trình này diễn ra thường xuyên liên tục và luôn luôn hiện hữu những rủi ro thường trực gây mất mát tài sản, ảnh hưởng lớn tới lợi nhuận, mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái là một doanh nghiệp đã thiết lập và vận hành hệ thống kiểm soát nội bộ. Tuy nhiên, để đảm bảo hạn chế và ngăn ngừa rủi ro nói chung, đồng thời hạn chế các rủi ro trong bán hàng - thu tiền nói riêng trong môi trường kinh doanh ngày càng khốc liệt, với mức độ cạnh tranh và tiềm ẩn nhiều yếu tố mới, việc nghiên cứu hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ là rất cần thiết. Xuất phát từ những vấn đề nêu trên, tôi lựa chọn chủ đề nghiên cứu “Kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng - thu tiền tại Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nam Thái” cho chủ đề Luận văn báo cáo của mình.