Khóa Luận Tốt Nghiệp: Tìm Hiểu Sản Phẩm và Dịch Vụ Thông Tin Thư Viện tại Thư Viện Tạ Quang Bửu - Đại học Bách Khoa Hà Nội

• Tác giả: Nguyễn Thị Xoa
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thu Thảo
• Trường học: Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn
• Chuyên ngành: Thông tin - Thư viện
• Đề tài: Tìm hiểu các sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện tại Thư viện Tạ Quang Bửu - Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
• 2. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU
• 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 5. ĐÓNG GÓP VỀ MẶT LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
• 6. BỐ CỤC CỦA KHÓA LUẬN
• 1. CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN TẠ QUANG BỬU — TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
• 1.1. Khái quát về Trường Đại học Bách khoa Hà Nội
• 1.2. Quá trình hình thành và phát triển Thư viện Tạ Quang Bửu — Trường Đại học Bách khoa Hà Nội
• 1.3. Chức năng và nhiệm vụ
• 1.4. Cơ cấu tổ chức và đội ngũ cán bộ
• 1.5. Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin
• 1.6. Đặc điểm nguồn lực thông tin và hoạt động nghiệp vụ của Thư viện Trường ĐHBK HN
• 1.7. Vai trò của sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện
• 2. CHƯƠNG 2: CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN — THƯ VIỆN TẠ QUANG BỬU — TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
• 2.1. Sản phẩm thông tin-thư viện
• 2.2. Hệ thống mục lục dạng phiếu
• 2.3. Cơ sở dữ liệu
• 2.4. Bản tin điện tử
• 2.5. Dịch vụ thông tin-thư viện
• 2.5.1. Dịch vụ cung cấp tài liệu
• 2.5.2. Phục vụ đọc tài liệu tại chỗ
• 2.5.3. Phục vụ mượn tài liệu
• 2.5.4. Sao chụp tài liệu
• 2.5.5. Phục vụ tài liệu đa phương tiện
• 2.5.6. Dịch vụ trao đổi thông tin
• 2.5.7. Hỏi — đáp thông tin
• 2.5.8. Hội nghị chuyên đề, hội thảo
• 2.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện
• 2.6.1. Trình độ cán bộ
• 2.6.2. Cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật, nguồn lực thông tin, nhu cầu tin
• 3. CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN — THƯ VIỆN TẠ QUANG BỬU — TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
• 3.1. Nhận xét về sản phẩm và dịch vụ của Trung tâm
• 3.2. Nhược điểm
• 3.3. Các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ thông tin — thư viện tại Thư viện Tạ Quang Bửu — Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội
• 3.3.1. Hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm thông tin-thư viện
• 3.3.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ hiện có
• 3.3.3. Đa dạng hóa các loại hình sản phẩm và dịch vụ thông tin — thư viện
• 3.3.4. Tăng cường nguồn lực thông tin
• 3.3.5. Nâng cao hiệu quả đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị cho việc tạo lập, cung cấp các sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện. Phát huy nguồn lực con người
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tính cấp thiết của đề tài

Khóa luận tốt nghiệp này tập trung vào việc nghiên cứu sản phẩm thông tin thư viện và dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Tạ Quang Bửu - Đại học Bách Khoa Hà Nội. Trong bối cảnh hiện nay, thông tin và tri thức trở thành nguồn tài nguyên quý giá, ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của xã hội. Thư viện Tạ Quang Bửu đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp tài liệu và thông tin khoa học cho sinh viên và giảng viên. Việc phát triển hệ thống sản phẩm và dịch vụ thông tin là cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng tin. Đặc biệt, sự phát triển của công nghệ thông tin đã tạo ra nhiều cơ hội mới cho việc cung cấp dịch vụ thư viện hiện đại, giúp người dùng dễ dàng truy cập và khai thác thông tin.

II. Mục đích nghiên cứu

Mục đích chính của khóa luận là đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Tạ Quang Bửu. Nghiên cứu sẽ phân tích thực trạng hiện tại của các sản phẩm thông tin thư viện và dịch vụ thông tin thư viện, từ đó đưa ra các kiến nghị cụ thể để cải thiện và phát triển. Việc này không chỉ giúp thư viện đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động của thư viện trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng giữa các thư viện trong nước và quốc tế.

III. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của khóa luận là các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Tạ Quang Bửu - Đại học Bách Khoa Hà Nội. Phạm vi nghiên cứu được giới hạn trong giai đoạn hiện nay, tập trung vào việc khảo sát và phân tích các sản phẩm, dịch vụ mà thư viện cung cấp cho người dùng. Nghiên cứu sẽ xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của các sản phẩm và dịch vụ này, bao gồm trình độ cán bộ, cơ sở vật chất, và nhu cầu thông tin của người dùng.

IV. Phương pháp nghiên cứu

Khóa luận sử dụng các phương pháp nghiên cứu như quan sát, phỏng vấn và phân tích tài liệu để thu thập thông tin. Phương pháp quan sát giúp ghi nhận thực trạng hoạt động của thư viện, trong khi phỏng vấn cán bộ và người dùng cung cấp cái nhìn sâu sắc về nhu cầu và mong muốn của họ. Phân tích tài liệu sẽ giúp đánh giá các sản phẩm và dịch vụ hiện có, từ đó đưa ra các giải pháp cải tiến. Sự kết hợp của các phương pháp này sẽ đảm bảo tính chính xác và khách quan trong nghiên cứu.

V. Đóng góp về mặt lý luận và thực tiễn của đề tài

Khóa luận không chỉ đóng góp vào việc tìm hiểu hệ thống sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Tạ Quang Bửu mà còn cung cấp những kiến thức thực tiễn quý giá cho việc phát triển thư viện trong tương lai. Nghiên cứu sẽ giúp thư viện nhận diện được những khó khăn và thuận lợi trong việc cung cấp dịch vụ, từ đó đưa ra các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Điều này không chỉ có lợi cho thư viện mà còn cho toàn bộ người dùng tin, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục và nghiên cứu tại Đại học Bách Khoa Hà Nội.

VI. Bố cục của khóa luận

Khóa luận được chia thành ba chương chính. Chương 1 sẽ giới thiệu khái quát về Thư viện Tạ Quang Bửu và vai trò của nó trong hệ thống giáo dục. Chương 2 sẽ đi sâu vào phân tích các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện hiện có, bao gồm các dịch vụ cung cấp tài liệu, phục vụ đọc tài liệu tại chỗ, và các dịch vụ khác. Chương 3 sẽ đưa ra nhận xét và kiến nghị các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng.