Đánh Giá Nhận Biết Thương Hiệu Xe Máy Điện VinFast Klara Tại Huế

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC VIẾT TẮT

1. PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ

1.1. Lí do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu chung

1.2.2. Mục tiêu cụ thể

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.3.1. Đối tượng nghiên cứu

1.3.2. Phạm vi nghiên cứu

1.3.2.1. Phạm vi nội dung

1.3.2.2. Phạm vi không gian

1.3.2.3. Phạm vi thời gian

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.4.1. Quy trình nghiên cứu

1.4.2. Phương pháp thu thập dữ liệu

1.4.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

1.4.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

1.4.3. Phương pháp phân tích và xử lí số liệu

1.4.3.1. Số liệu thứ cấp

1.4.3.2. Số liệu sơ cấp

1.5. Thiết kế nghiên cứu

2. PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

2.1. CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN, THỰC TIỄN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU

2.1.1. Lý thuyết về thương hiệu

2.1.2. Thương hiệu

2.1.3. Chức năng của thương hiệu

2.1.4. Vai trò của thương hiệu

2.1.5. Nhận biết thương hiệu

2.1.6. Các cấp độ nhận biết thương hiệu

2.1.7. Hệ thống nhận diện thương hiệu

2.1.8. Các yếu tố nhận biết thương hiệu

2.1.9. Mô hình nghiên cứu

2.1.10. Một số nghiên cứu liên quan

2.1.11. Cơ sở thực tiễn

2.2. CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT CỦA KHÁCH HÀNG VỀ THƯƠNG HIỆU XE MÁY ĐIỆN VINFAST KLARA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ

2.2.1. Tổng quan về Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast và đại lí ủy quyền VinFast Huế

2.2.1.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast

2.2.1.2. Giới thiệu về VinFast Huế

2.2.1.3. Cơ cấu tổ chức VinFast Huế

2.2.1.4. Đối thủ cạnh tranh của VinFast Klara

2.2.1.5. Các sản phẩm bán tại VinFast Huế

2.2.1.6. Kết quả hoạt động kinh doanh của VinFast Huế trong năm 2019

2.2.1.7. Một số hoạt động nhận diện thương hiệu VinFast Klara tại VinFast Huế

2.2.1.7.1. Hệ thống nhận diện thương hiệu

2.2.1.7.2. Các yếu tố nhận biết thương hiệu VinFast Klara tại VinFast Huế

2.2.2. Đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng thành phố Huế đối với thương hiệu xe máy điện VinFast Klara tại VinFast Huế

2.2.2.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu

2.2.2.2. Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu xe máy điện VinFast Klara

2.2.2.3. Mức độ nhận biết các thương hiệu sản phẩm Xe máy điện khác của khách hàng

2.2.2.4. Mức độ nhận biết thương hiệu qua các nguồn thông tin quảng bá thương hiệu

2.2.2.5. Các yếu tố thương hiệu của VinFast Huế mà khách hàng có thể nhận biết

2.2.2.6. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha

2.2.2.7. Kiểm định giá trị trung bình kết quả đánh giá của khách hàng với từng yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết thương hiệu – Kiểm định One-Sample T-Test

2.2.2.8. So sánh ảnh hưởng của các nhóm trong mỗi biến kiểm soát tới mức độ nhận biết thương hiệu Xe máy điện VinFast Klara

2.2.2.8.1. Kiểm định Independent - Sample T-test giữa biến kiểm soát giới tính và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu

2.2.2.8.2. Kiểm định ANOVA giữa biến nhóm độ tuổi, thu nhập, nghề nghiệp và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu

2.2.2.9. Tình hình sử dụng Xe máy điện VinFast Klara trên địa bàn thành phố Huế

3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU XE MÁY ĐIỆN KLARA

3.1. Định hướng nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu Xe máy điện VinFast Klara tại VinFast Huế

3.2. Một số giải pháp nâng cao mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu Xe máy điện VinFast Klara

3.2.1. Giải pháp đối với nhân tố “tên thương hiệu”

3.2.2. Giải pháp đối với nhân tố “logo”

3.2.3. Giải pháp đối với nhân tố “câu khẩu hiệu”

3.2.4. Giải pháp đối với nhân tố “đồng phục”

3.2.5. Giải pháp đối với nhân tố “quảng bá thương hiệu”

PHẦN III: KẾT LUẬN

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ

DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH

I. Tổng quan về thương hiệu xe máy điện VinFast Klara tại Huế

Thương hiệu xe máy điện VinFast Klara đã nhanh chóng trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu cho người tiêu dùng tại thành phố Huế. Sự phát triển của thương hiệu này không chỉ phản ánh sự đổi mới trong công nghệ mà còn đáp ứng nhu cầu bảo vệ môi trường. VinFast Klara không chỉ là một sản phẩm, mà còn là biểu tượng cho sự chuyển mình của ngành công nghiệp xe máy tại Việt Nam.

1.1. Giới thiệu về VinFast và sản phẩm Klara

VinFast là công ty con của Vingroup, chuyên sản xuất ô tô và xe máy điện. Sản phẩm Klara được thiết kế với công nghệ tiên tiến, mang lại trải nghiệm lái xe an toàn và thân thiện với môi trường.

1.2. Tình hình thị trường xe máy điện tại Huế

Thị trường xe máy điện tại Huế đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Nhu cầu sử dụng xe máy điện ngày càng tăng cao do ý thức bảo vệ môi trường và sự tiện lợi mà nó mang lại.

II. Vấn đề nhận biết thương hiệu xe máy điện VinFast Klara

Mặc dù VinFast Klara đã có những bước tiến đáng kể, nhưng mức độ nhận biết thương hiệu vẫn còn hạn chế. Nhiều người tiêu dùng vẫn chưa hiểu rõ về sản phẩm và các lợi ích mà nó mang lại. Điều này đặt ra thách thức lớn cho VinFast trong việc xây dựng thương hiệu.

2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận biết thương hiệu

Các yếu tố như quảng cáo, truyền thông xã hội và sự hiện diện tại các sự kiện địa phương đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận biết thương hiệu.

2.2. Thách thức trong việc xây dựng thương hiệu tại Huế

Sự cạnh tranh từ các thương hiệu khác và sự thiếu hụt thông tin về sản phẩm là những thách thức lớn mà VinFast Klara phải đối mặt trong việc xây dựng thương hiệu tại Huế.

III. Phương pháp nghiên cứu đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu

Để đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu xe máy điện VinFast Klara, nghiên cứu đã áp dụng các phương pháp định tính và định lượng. Việc thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng là rất quan trọng để hiểu rõ hơn về nhận thức của họ.

3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua bảng hỏi và phỏng vấn trực tiếp với người tiêu dùng tại Huế, giúp nắm bắt được ý kiến và cảm nhận của họ về thương hiệu.

3.2. Phân tích dữ liệu và kết quả

Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS, từ đó đưa ra những kết luận về mức độ nhận biết thương hiệu và các yếu tố ảnh hưởng.

IV. Kết quả nghiên cứu về nhận biết thương hiệu VinFast Klara

Kết quả nghiên cứu cho thấy mức độ nhận biết thương hiệu xe máy điện VinFast Klara tại Huế còn thấp. Tuy nhiên, người tiêu dùng có xu hướng tích cực về sản phẩm và sẵn sàng trải nghiệm.

4.1. Mức độ nhận biết thương hiệu trong cộng đồng

Nghiên cứu cho thấy chỉ một phần nhỏ người tiêu dùng biết đến thương hiệu VinFast Klara, điều này cho thấy cần có chiến lược truyền thông mạnh mẽ hơn.

4.2. Phản hồi từ người tiêu dùng

Người tiêu dùng đánh giá cao về chất lượng sản phẩm nhưng còn băn khoăn về giá cả và dịch vụ hậu mãi.

V. Giải pháp nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu VinFast Klara

Để nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu, VinFast cần triển khai các chiến lược marketing hiệu quả, tập trung vào việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và gần gũi với người tiêu dùng.

5.1. Tăng cường hoạt động quảng bá

VinFast nên đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo trên các phương tiện truyền thông và mạng xã hội để tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

5.2. Tổ chức sự kiện trải nghiệm sản phẩm

Tổ chức các sự kiện lái thử và trải nghiệm sản phẩm tại các địa điểm công cộng sẽ giúp người tiêu dùng có cơ hội tiếp cận và hiểu rõ hơn về VinFast Klara.

VI. Kết luận và triển vọng tương lai của thương hiệu

VinFast Klara có tiềm năng lớn để phát triển tại thị trường Huế. Tuy nhiên, việc nâng cao nhận biết thương hiệu là điều cần thiết để thu hút người tiêu dùng và tăng trưởng bền vững.

6.1. Tương lai của thương hiệu xe máy điện tại Huế

Với sự gia tăng nhận thức về bảo vệ môi trường, xe máy điện sẽ ngày càng được ưa chuộng, tạo cơ hội cho VinFast Klara phát triển.

6.2. Định hướng phát triển thương hiệu

VinFast cần tiếp tục cải tiến sản phẩm và dịch vụ, đồng thời xây dựng chiến lược thương hiệu rõ ràng để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

Đánh Giá Mức Độ Nhận Biết Thương Hiệu Xe Máy Điện VinFast Klara Trên Địa Bàn Thành Phố Huế