Khó khăn trong kỹ năng diễn đạt nói tiếng Pháp của sinh viên cử nhân tại trường thương mại

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnu ulis difficultés en expression orale des étudiants de licence professionnelle à lécole, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp

• Tác giả: Bùi Thị Quỳnh Trang
• Người hướng dẫn: Monsieur Nguyễn Quang Thuấn, Professeur-Docteur en sciences de l’Éducation
• Trường học: Université nationale de hanoi École supérieure de langues étrangères
• Chuyên ngành: Didactique
• Đề tài: Difficultés en expression orale des étudiants de licence professionnelle à l’École supérieure de commerce
• Loại tài liệu: Mémoire de master
• Năm xuất bản: 2009
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• 1. CHAPITRE 1: CADRE THÉORIQUE DE LA RECHERCHE
• 1.1. Notion de la compétence de communication (CC)
• 1.2. Généralité sur l’expression orale
• 1.2.1. Définition de l’expression orale
• 1.2.2. Composantes de l’expression orale
• 1.2.3. Types d’activités d’expression orale
• 1.2.3.1. Jeux de rôle et simulation
• 1.2.3.2. Jeux de langage
• 1.2.4. Enseignement de l’expression orale dans des méthodes / approches pédagogiques
• 1.2.4.1. Dans la méthode traditionnelle
• 1.2.4.2. Dans la méthode directe
• 1.2.4.3. Dans la méthode audio-oral
• 1.2.4.4. La méthode SGAV
• 1.2.5. Notion des interactions verbales
• 1.2.6. Enseignement interactif des langues étrangères
• 1.2.6.1. Qu’est– ce l’enseignement interactif des langues étrangères?
• 1.2.6.2. Travail en groupe interactif
• 2. CHAPITRE II: ENSEIGNEMENT DU FRANÇAIS AUX ÉTUDIANTS DE LICENCE PROFESSIONNELLE À L’ÉCOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE
• 2.1. Présentation générale du système de la formation de licence professionnelle à l’École supérieure de Commerce
• 2.2. Enseignement du français pour les étudiants de licence professionnelle
• 2.2.1. Objectifs de l’enseignement du français pour les étudiants de licence professionnelle
• 2.2.2. Volume horaire de l’enseignement du français aux étudiants de licence professionnelle
• 2.2.3. Manuel d’enseignement pour les étudiants de licence professionnelle en 1ère année
• 3. CHAPITRE III: DIFFICULTÉS EN EXPRESSION ORALE DES ÉTUDIANTS DE LICENCE PROFESSIONNELLE À L’ÉCOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE
• 3.1. Enquête par questionnaire auprès des étudiants en première année
• 3.2. Analyse des résultats de l’enquête auprès des étudiants
• 3.3. Analyse des résultats de l’enquête auprès des enseignants
• 3.4. Difficultés et causes des difficultés en EO des étudiants en première année de licence professionnelle
• 4. CHAPITRE IV: PROPOSITIONS PÉDAGOGIQUES
• 4.1. Propositions pour motiver les étudiants et résoudre des problèmes psychologiques
• 4.2. Propositions pour résoudre des difficultés linguistiques
• 4.2.1. Difficultés de phonétique
• 4.2.2. Propositions à propos des éléments extra-linguistiques
• 4.2.3. Propositions à propos des difficultés socio-culturelles
• 4.2.4. Propositions à propos des problèmes d’idées
• 4.2.5. Travail en groupe

Tóm tắt

I. Tổng quan về khó khăn trong kỹ năng diễn đạt nói tiếng Pháp

Kỹ năng diễn đạt nói tiếng Pháp là một trong những yếu tố quan trọng trong việc học ngôn ngữ. Đặc biệt, đối với sinh viên tại trường thương mại, khả năng này không chỉ giúp họ giao tiếp hiệu quả mà còn ảnh hưởng đến cơ hội nghề nghiệp trong tương lai. Tuy nhiên, nhiều sinh viên gặp phải những khó khăn trong việc phát triển kỹ năng này. Những khó khăn này có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ yếu tố ngôn ngữ đến tâm lý.

1.1. Khó khăn trong học tiếng Pháp và nguyên nhân

Nhiều sinh viên gặp khó khăn trong việc học tiếng Pháp do thiếu tự tin khi nói, lo ngại về phát âm và ngữ pháp. Các yếu tố như môi trường học tập không thuận lợi và thiếu cơ hội thực hành cũng góp phần làm gia tăng những khó khăn này.

1.2. Tầm quan trọng của kỹ năng nói trong thương mại

Kỹ năng nói tiếng Pháp không chỉ là một yêu cầu trong chương trình học mà còn là một yếu tố quyết định trong việc giao tiếp với khách hàng và đối tác. Việc phát triển kỹ năng này giúp sinh viên tự tin hơn trong các tình huống giao tiếp thực tế.

II. Những thách thức chính trong kỹ năng diễn đạt nói tiếng Pháp

Sinh viên thường gặp phải nhiều thách thức trong việc diễn đạt nói tiếng Pháp. Những thách thức này không chỉ liên quan đến ngôn ngữ mà còn đến tâm lý và môi trường học tập. Việc nhận diện và hiểu rõ những thách thức này là bước đầu tiên để tìm ra giải pháp hiệu quả.

2.1. Các lỗi thường gặp khi nói tiếng Pháp

Sinh viên thường mắc phải các lỗi ngữ pháp, phát âm và từ vựng khi nói tiếng Pháp. Những lỗi này không chỉ làm giảm khả năng giao tiếp mà còn ảnh hưởng đến sự tự tin của sinh viên.

2.2. Tâm lý và sự tự tin khi giao tiếp

Nỗi sợ hãi khi nói trước đám đông và lo lắng về việc bị đánh giá là những yếu tố tâm lý ảnh hưởng lớn đến khả năng diễn đạt của sinh viên. Việc xây dựng sự tự tin là rất cần thiết để cải thiện kỹ năng này.

III. Phương pháp cải thiện kỹ năng nói tiếng Pháp hiệu quả

Để cải thiện kỹ năng diễn đạt nói tiếng Pháp, sinh viên cần áp dụng các phương pháp học tập hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp nâng cao khả năng ngôn ngữ mà còn tạo ra môi trường học tập tích cực.

3.1. Thực hành giao tiếp thường xuyên

Thực hành giao tiếp thường xuyên với bạn bè và giáo viên là một trong những cách hiệu quả nhất để cải thiện kỹ năng nói. Việc tham gia vào các buổi thảo luận và trò chuyện sẽ giúp sinh viên tự tin hơn.

3.2. Sử dụng công nghệ trong học tập

Công nghệ có thể hỗ trợ sinh viên trong việc học tiếng Pháp thông qua các ứng dụng học ngôn ngữ, video và podcast. Những công cụ này giúp sinh viên tiếp cận với ngôn ngữ một cách tự nhiên và thú vị.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về kỹ năng nói

Nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện kỹ năng nói tiếng Pháp có thể mang lại nhiều lợi ích cho sinh viên. Những ứng dụng thực tiễn từ việc học này không chỉ giúp sinh viên trong học tập mà còn trong công việc sau này.

4.1. Kết quả từ các nghiên cứu thực tiễn

Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng sinh viên có kỹ năng nói tốt thường có cơ hội nghề nghiệp cao hơn. Họ có khả năng giao tiếp hiệu quả hơn trong môi trường làm việc, từ đó tạo ra nhiều cơ hội thăng tiến.

4.2. Các chương trình hỗ trợ sinh viên

Nhiều trường đại học đã triển khai các chương trình hỗ trợ sinh viên trong việc cải thiện kỹ năng nói. Những chương trình này bao gồm các buổi hội thảo, lớp học thực hành và các hoạt động ngoại khóa.

V. Kết luận và tương lai của kỹ năng diễn đạt nói tiếng Pháp

Kỹ năng diễn đạt nói tiếng Pháp là một yếu tố quan trọng trong việc học ngôn ngữ. Việc nhận diện và giải quyết các khó khăn trong kỹ năng này sẽ giúp sinh viên phát triển toàn diện hơn. Tương lai của kỹ năng này phụ thuộc vào sự nỗ lực của cả sinh viên và giáo viên.

5.1. Tương lai của việc học tiếng Pháp

Với sự phát triển của toàn cầu hóa, việc học tiếng Pháp sẽ ngày càng trở nên quan trọng. Sinh viên cần chuẩn bị tốt để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.

5.2. Đề xuất cho các chương trình giảng dạy

Các chương trình giảng dạy cần được cải tiến để phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của sinh viên. Việc tích hợp các phương pháp học tập hiện đại sẽ giúp sinh viên phát triển kỹ năng nói một cách hiệu quả hơn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

UNIVERSITÉ NATIONALE DE HANOI ÉCOLE SUPÉRIEURE DE LANGUES ÉTRANGÈRES DÉPARTEMENT DES ÉTUDES POST-UNIVERSITAIRES BÙI THỊ QUỲNH TRANG DIFFICULTÉS EN EXPRESSSION ORALE DES ÉTUDIANTS DE LICENCE PROFESSIONNELLE À L’ÉCOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG KỸ NĂNG DIỄN ĐẠT NÓI TIẾNG PHÁP CỦA SINH VIÊN CỬ NHÂN THỰC HÀNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI MÉMOIRE DE MASTER DIDACTIQUE 60 14 10 Hanoi 10/2009 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] UNIVERSITÉ NATIONALE DE HANOI ÉCOLE SUPÉRIEURE DE LANGUES ÉTRANGÈRES DÉPARTEMENT DES ÉTUDES POST-UNIVERSITAIRES BÙI THỊ QUỲNH TRANG DIFFICULTÉS EN EXPRESSSION ORALE DES ÉTUDIANTS DE LICENCE PROFESSIONNELLE À L’ÉCOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG KỸ NĂNG DIỄN ĐẠT NÓI TIẾNG PHÁP CỦA SINH VIÊN CỬ NHÂN THỰC HÀNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI MÉMOIRE DE MASTER DIDACTIQUE 60 14 10 Directeur de recherche : Monsieur NGUYỄN QUANG THUẤN Professeur-Docteur en sciences de l’Éducation Hanoi 10/2009 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iv TABLE DES MATIÈRES Engagements . i Résumé du mémoire . iii Table des matières . 1 CHAPITRE I : CADRE THÉORIQUE DE LA RECHERCHE .1 Notion de la compétence de communication (CC) .2 Généralité sur l’expression orale . Définition de l’expression orale .2 Composantes de l’expression orale .3 Types d’activités d’expression orale .2 Jeux de rôle et simulation .3 Jeux de langage .4 Enseignement de l’expression orale dans des méthodes / approches pédagogiques . 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Dans la méthode traditionnelle .2 Dans la méthode directe .3 Dans la méthode audio-oral .4 La méthode SGAV .1 Notion des interactions verbales .3 Enseignement interactif des langues étrangères .1 Qu’est– ce l’enseignement interactif des langues étrangères? .2 Travail en groupe interactif . 21 CHAPITRE II : ENSEIGNEMENT DU FRANÇAIS AUX ÉTUDIANTS DE LICENCE PROFESSIONNELLE À L’ÉCOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE .1 Présentation générale du système de la formation de licence professionnelle à l’École supérieure de Commerce .2 Enseignement du français pour les étudiants de licence professionnelle .1 Objectifs de l’enseignement du français pour les étudiants de licence professionnelle .2 Volume horaire de l’enseignement du français aux étudiants de licence professionnelle .3 Manuel d’enseignement pour les étudiants de licence professionnelle en 1ère année . 34 CHAPITRE III : DIFFICULTÉS EN EXPRESSION ORALE DES ÉTUDIANTS DE LICENCE PROFESSIONNELLE À L’ÉCOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE .1 Enquête par questionnaire auprès des étudiants en première année .2 Analyse des résultats de l’enquête auprès des étudiants . 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Analyse des résultats de l’enquête auprès des enseignants .2 Difficultés et causes des difficultés en EO des étudiants en première année de licence professionnelle . 51 CHAPITRE IV : PROPOSITIONS PÉDAGOGIQUES .1 Propositions pour motiver les étudiants et résoudre des problèmes psychologiques 56 4.2 Propositions pour résoudre des difficultés linguistiques .3 Difficultés de phonétique .3 Propositions à propos des éléments extra-linguistiques .4 Propositions à propos des difficultés socio-culturelles .5 Propositions à propos des problèmes d’idées .6 Travail en groupe . XII LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vii ABRÉVIATIONS BD bande dessinée CC compétence de communication CD compétence discursive CL compétence linguistique CR compétence référentielle CS compétence sociolinguistique CST compétence stratégique DELF Diplôme d’études en langue française EO expression orale ESC École supérieure de Commerce L1 langue maternelle L2 langue étrangère LE langue étrangère QCM question à choix multiples SGAV structuro – globale audio – visuelle LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 INTRODUCTION L’expression orale est une des quatre compétences importantes à acquérir dans l’apprentissage d’une langue étrangère. En particulier, pour les étudiants de la Licence professionnelle à l’École supérieure de Commerce, cette compétence occupe une grande place dans le programme d’études : Elle leur permet de réussir dans l’entretien de passage en troisième année, une des conditions pour devenir l’étudiant de l’Université du Sud Toulon Var – un des partenaires de l’ESC, et leur permet une bonne soutenance orale du rapport de stage à la fin du cursus devant un jury français. L’EO est donc indispensable dans la communication verbale chez nos étudiants et développer l’EO est une nécessité, même une priorité à laquelle les enseignants s’intéressent beaucoup. Cela est conforme aux caractéristiques de l’approche communicative, le plus récemment apparue, qui est centrée sur l’apprenant et axée sur ses besoins. Étant enseignante de français à l’École supérieure de Commerce, nous travaillons directement avec ces étudiants et nous avons remarqué que pour un bon nombre des étudiants, l’EO pose pourtant des problèmes. Il semble donc que les étudiants ont beaucoup de difficultés en EO : les pauvretés lexicale et grammaticale, le manque de maîtrise phonologique, la peur de s’exposer face au public, etc. Et nous avons tellement envie d’améliorer leur compétence de l’expression orale Les raisons mentionnées ci-dessus nous poussent à mener une recherche, dans le cadre du mémoire des études post-universitaires, sur des difficultés en expression orale chez les étudiants de Licence professionnelle (le cas des étudiants en première année) à l’ESC où nous travaillons : « Difficultés en expression orale des étudiants de licence professionnelle à l’École supérieure de Commerce ». Dans ce mémoire, nous essayons de trouver les réponses à deux questions de recherche principales suivantes: - Quelles sont les difficultés des étudiants de licence professionnelle en expression orale? - Quelles en sont les causes? Notre travail de recherche vise à atteindre les objectifs suivants : - Identifier des difficultés en EO des étudiants en première année de la Licence professionnelle à l’ESC. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 - Analyser ces difficultés d’une façon approfondie pour en trouver enfin des causes. - Les résultats de ce travail nous permettront d’avancer quelques propositions pédagogiques afin d’améliorer la compétence de l’E.O chez les étudiants en première année de la Licence professionnelle. Pour rechercher les réponses aux questions de recherche et atteindre ces objectifs, nous avons mené deux enquêtes par questionnaire auprès des étudiants en première année de la licence professionnelle et des enseignants du Département de français de l’ESC, suivies d’une analyse descriptive des résultats reçus pour bien connaître leurs difficultés en E. Ce mémoire se compose de 4 chapitres. Le premier est consacré aux études théoriques du sujet de la recherche concernant la compétence de l’EO. Dans le second, nous présentons l’état de lieu de l’enseignement de français aux étudiants de licence professionnelle et notamment notre public de recherche. Le troisième sera réservé à l’analyse des résultats des enquêtes pour révéler les difficultés affrontées par ces étudiants ainsi que leurs causes. A partir de ces analyses détaillées dans le premier temps et synthétiques dans le deuxième temps, nous proposerons des solutions susceptibles d’améliorer cette compétence chez nos étudiants dans le dernier chapitre. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 3 CHAPITRE 1 CADRE THÉORIQUE DE LA RECHERCHE 1.1 Notion de la compétence de communication (CC) Comme notre travail porte sur des difficultés de l’expression orale qui est l’acquisition de la compétence de communication orale, nous voudrions présenter tout d’abord dans ce mémoire la notion de la compétence de communication. Nous savons que le but le plus important de l'enseignement d'une langue étrangère est de permettre aux apprenants de communiquer avec des personnes issues de milieux linguistiques et culturels différents dans un monde de plus en plus multiculturel. Autrement dit, le premier but de l’enseignement/apprentissage d’une langue étrangère est d’acquérir la compétence de communication. Alors, qu’est – ce la compétence de communication? C’est la capacité d’un locuteur de produire et d’interpréter des énoncés adéquats à une situation donnée conformément aux contextes sociaux du pays. Cela signifie que pour communiquer, la maîtrise du système de la langue ne suffit pas car il faut connaître aussi, et surtout, les règles de son emploi. La compétence de communication repose sur la combinaison de plusieurs compétences partielles qui varient selon les didacticiens. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 4 * D’après Dell Hymes (1972), cité par Bérard (1991:17), il définit cette compétence comme étant l’ensemble constitué de la connaissance des normes grammaticales (compétence linguistique) et de la maîtrise de leurs normes d’emploi (règles d’usage). Autrement dit, pour communiquer, il ne suffit pas de connaître la langue, le système linguistique: il faut également s’en servir en fonction du contexte social. Donc, ce n’est pas parce qu’on possède une compétence orale et linguistique qu’on possède une compétence communicative. L’environnement socio-culturel et la situation d’énonciation demeurent en effet un facteur déterminant. Car posséder une nouvelle langue, c’est aussi acquérir des usages sociaux, en fonction de plusieurs facteurs comme le statut social des partenaires de la communication, le sujet, le thème, les conditions de l'échange (qui ? à qui ? quand ? où ?…) et l’intention de celui qui parle. CC = Règles linguistiques + Règles d’usages * Canale et Swain (1980) ont élaboré des listes de composantes faisant partie de la compétence communicative. Ils distingue ainsi trois facteurs de la compétence communicative: la compétence grammaticale ou linguistique (CL), la compétence sociolinguistique (CS) et la compétence stratégique (CST). - La compétence grammaticale comprend la connaissance d’élements lexicaux et de règles de morphologie, de syntaxe, de grammaire sémantique de la phrase, de phonologie. - La compétence sociolinguistique intègre une composante socioculturelle (comprenant des règles sociales qui gouvernent l’usage de la langue, le contexte social est donc important pour la langue) et une composante discursive qui est « la maîtrise des différentes formes de discours ». - La compétence stratégique est entendue comme l'ensemble des stratégies de communication (verbale et non verbale) qui permettent de combler les ratés des échanges entre interlocuteurs en restaurant le naturel qui caractérise les interactions langagières normales. CC = CL + CS + CST LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 5 * Enfin, la définition de la compétence de communication que nous citons dans ce mémoire, c’est celle de Sophie Moirand. Cette définition est conçue comme la plus complète. Elle identifie quatre composantes pour communiquer. - La composante linguistique: la connaissance et l’appropriation (la capacité de les utiliser) des modèles phonétiques, lexicaux, grammaticaux et textuels du système de la langue. - La composante discursive (CD): la connaissance et l’appropriation des différentes types de discours et de leur organisation en fonction des paramètres de la situation de communication dans laquelle ils sont produits et interprétés. - La composante référentielle (CR): la connaissance des domaines d’expérience et des objets du monde et de leurs relations. - La composante socioculturelle: la connaissance et l’appropriation des règles sociales et des normes d’interaction entre les individus et les institutions, la connaissance de l’histoire culturelle et des relations entre les objets sociaux. Sophie Moirand ajoute encore une autre compétence dans sa définition. Elle reconnaît par ailleurs que la compétence stratégique ne se réalise qu'au moment de l'actualisation des autres compétences à travers les phénomènes de compensation qui relèvent de « stratégies individuelles de communication ». CC = CL+ CD + CR + CS + CST 1.1 Compétence linguistique C’est la compétence de base. Elle consiste à pouvoir formuler et interpréter des phrases grammaticalement correctes et composées de mots pris dans leur sens habituel. Elle exige, à la réalisation des actes de parole, la maîtrise de la compréhension et expression orales et écrites, en fonction de la connaissance des éléments lexicaux, des règles de morphologie, de syntaxe, de grammaire sémantique et de phonologie nécessaires pour pouvoir les pratiquer. La compétence lexicale. C’est la connaissance du vocabulaire et la capacité de l’utiliser. Cette compétence se compose d’éléments lexicaux (des formules stéréotypées; des locutions figées, des structures figées, des mots isolés) et d’éléments grammaticaux (des articles, des pronoms, des prépositions,etc). LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 6 La compétence grammaticale. C’est la connaissance des ressources grammaticales de la langue et la capacité de les utiliser : la morphologie (la structure interne des mots) et la syntaxe (l’organisation des mots en phrases). Les compétences phonologique et phonétique. Elles supposent une connaissance de perception et de la production et une aptitude à percevoir et à produire les phonèmes, la composition phonétique des mots, la prosodie et la phonétique de la phrase.