Đề tài khảo sát thực trạng dạy và học tiếng anh tại đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh để tìm ra giải pháp quản lý hữu hiệu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo tại trường

Chuyên khảo kinh tế phân tích Đề tài khảo sát thực trạng dạy và học tiếng anh tại đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh để tìm, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng

• Trường học: Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tiếng Anh
• Đề tài: Khảo sát thực trạng dạy và học tiếng Anh tại Đại học Ngân hàng TP.HCM: Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2004
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Khảo sát dạy và học tiếng Anh tại Đại học Ngân hàng TP

Khảo sát dạy và học tiếng Anh tại Đại học Ngân hàng TP.HCM nhằm đánh giá thực trạng hiện tại của việc giảng dạy và học tập tiếng Anh trong môi trường đại học. Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo tiếng Anh, bao gồm nội dung chương trình, phương pháp giảng dạy, và cơ sở vật chất. Kết quả khảo sát cho thấy nhiều bất cập trong việc dạy và học tiếng Anh, đặc biệt là sự thiếu hụt về giáo trình phù hợp và phương pháp giảng dạy hiện đại.

1.1. Thực trạng dạy tiếng Anh

Thực trạng dạy tiếng Anh tại Đại học Ngân hàng TP.HCM cho thấy sự thiếu đồng bộ trong việc áp dụng các phương pháp dạy tiếng Anh hiện đại. Giáo trình còn lạc hậu, không đáp ứng được nhu cầu thực tế của sinh viên. Ngoài ra, cơ sở vật chất và trang thiết bị phục vụ giảng dạy còn hạn chế, ảnh hưởng đến hiệu quả của quá trình dạy và học.

1.2. Học tiếng Anh tại Đại học

Học tiếng Anh tại Đại học đòi hỏi sinh viên phải có khả năng tự học và sử dụng tiếng Anh trong các tình huống thực tế. Tuy nhiên, kết quả khảo sát cho thấy nhiều sinh viên gặp khó khăn trong việc nâng cao kỹ năng tiếng Anh do thiếu môi trường thực hành và sự hỗ trợ từ phía nhà trường.

II. Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo

Để nâng cao chất lượng đào tạo tiếng Anh, cần áp dụng các giải pháp quản lý hiệu quả. Nghiên cứu đề xuất việc cải tiến chương trình đào tạo tiếng Anh, đổi mới phương pháp giảng dạy, và đầu tư vào cơ sở vật chất. Đồng thời, cần tăng cường đào tạo và bồi dưỡng năng lực cho đội ngũ giảng viên để đáp ứng yêu cầu giảng dạy tiếng Anh trong bối cảnh toàn cầu hóa.

2.1. Đổi mới phương pháp dạy tiếng Anh

Phương pháp dạy tiếng Anh cần được đổi mới theo hướng ứng dụng công nghệ và tăng cường thực hành. Việc sử dụng các công cụ hỗ trợ như phần mềm học tiếng Anh, video, và tài liệu trực tuyến sẽ giúp sinh viên tiếp cận với tiếng Anh một cách hiệu quả hơn.

2.2. Đánh giá chất lượng học tiếng Anh

Đánh giá chất lượng học tiếng Anh cần được thực hiện thường xuyên và toàn diện. Các tiêu chí đánh giá nên bao gồm cả kỹ năng ngôn ngữ và khả năng ứng dụng tiếng Anh trong thực tế. Điều này sẽ giúp nhà trường có cái nhìn tổng quan về hiệu quả của chương trình đào tạo và điều chỉnh kịp thời.

III. Nâng cao kỹ năng tiếng Anh cho sinh viên

Nâng cao kỹ năng tiếng Anh cho sinh viên là mục tiêu quan trọng của Đại học Ngân hàng TP.HCM. Để đạt được điều này, nhà trường cần tạo ra môi trường học tập tích cực, khuyến khích sinh viên tham gia các hoạt động ngoại khóa và giao lưu quốc tế. Đồng thời, cần cung cấp các khóa học bổ trợ và tài liệu học tập phù hợp để giúp sinh viên cải thiện kỹ năng tiếng Anh một cách toàn diện.

3.1. Chương trình đào tạo tiếng Anh

Chương trình đào tạo tiếng Anh cần được thiết kế linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của sinh viên và yêu cầu của thị trường lao động. Việc tích hợp các môn học chuyên ngành bằng tiếng Anh sẽ giúp sinh viên vừa nâng cao kỹ năng ngôn ngữ, vừa tiếp cận kiến thức chuyên môn một cách hiệu quả.

3.2. Hỗ trợ sinh viên trong học tập

Nhà trường cần cung cấp các dịch vụ hỗ trợ học tập như phòng học nhóm, thư viện tài liệu tiếng Anh, và các buổi tư vấn học tập. Điều này sẽ giúp sinh viên tự tin hơn trong việc sử dụng tiếng Anh và đạt được kết quả học tập tốt hơn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Khaûo saùt thöïc traïng daïy vaø hoïc tieáng Anh taïi Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh ñeå tìm ra giaûi phaùp quaûn lyù höõu hieäu nhaèm naâng cao chaát löôïng ñaøo taïo cuûa tröôøng Haø Thaønh Höng PHAÀN MÔÛ ÑAÀU 1. Lyù do choïn ñeà taøi Nhaân daân Vieät Nam cuõng nhö caùc daân toäc khaùc treân toaøn theá giôùi ñang soáng trong nhöõng naêm ñaàu cuûa thieân nieân kyû thöù 3. Ñaây laø thôøi kyø maø theo nhieàu nhaø khoa hoïc ñaàu ngaønh thuoäc moïi lónh vöïc nhaän ñònh: Ngaøy nay ñang xuaát hieän moät xaõ hoäi thoâng tin, moät neàn kinh teá tri thöùc, moät theá giôùi phuï thuoäc vaøo nhau maø phaùt trieån (neáu khoâng goïi laø toaøn caàu hoùa) trong khi moãi nöôùc vaãn giöõ vöõng neàn ñoäc laäp, töï chuû vaø baûn saéc vaên hoùa daân toäc cuûa ñaát nöôùc mình. Xuaát phaùt töø tình hình hieän nay vaø yeâu caàu phaùt trieån ñaát nöôùc trong thôøi kyø ñoåi môùi, trong chieán löôïc phaùt trieån kinh teá-xaõ hoäi 10 naêm 2001-2010, Ñaûng vaø Nhaø nöôùc ta ñaõ xaùc ñònh: “Ñaåy maïnh coâng nghieäp hoaù, hieän ñaïi hoaù theo ñònh höôùng xaõ hoäi chuû nghóa, xaây döïng neàn taûng ñeå ñeán naêm 2020 nöôùc ta cô baûn trôû thaønh moät nöôùc coâng nghieäp.” [ 29 ; 222] Trong söï nghieäp xaây döïng vaø phaùt trieån kinh teá Vieät Nam, hoaït ñoäng ngaân haøng coù moät taàm quan troïng ñaëc bieät trong quaù trình thuùc ñaåy kinh teá hoäi nhaäp theo xu höôùng toaøn caàu hoùa neàn kinh teá.

Chính heä thoáng caùc ngaân haøng laø khaâu ñoät phaù trong hoäi nhaäp kinh teá ñeå taïo ra moâi tröôøng tieàn teä - taøi chính roäng môû vaø an toaøn cho caùc chuû theå kinh teá coù theå hoäi nhaäp moät caùch thuaän lôïi nhaát. Söï phaùt trieån cuûa ngaønh Ngaân haøng Vieät Nam luoân gaén boù vôùi söï phaùt trieån cuûa neàn kinh teá trong töông lai. Moät trong nhöõng yeáu toá quyeát ñònh ñeå ngaønh ngaân haøng hoaøn thaønh söù maïng cuûa mình laø nguoàn nhaân löïc. Thöïc teá ñaõ chöùng minh, ñeå thöïc hieän toát nhieäm vuï cuûa mình, ngöôøi caùn boä ngaân haøng khoâng nhöõng phaûi gioûi veà trình ñoä chuyeân moân, vi tính maø coøn phaûi gioûi veà ngoaïi ngöõ.

Bôûi vì, trong boái caûnh toaøn caàu hoùa vaø hoäi nhaäp hieän nay, hôn luùc naøo heát, ngoaïi ngöõ laø moät coâng cuï ñeå giuùp cho ngöôøi söû duïng noù tieáp thu caùc tö töôûng vaø kyõ thuaät tieân tieán, ñoàng thôøi taïo laäp nhöõng moái quan heä caàn thieát, ñoâi khi coù tính quyeát ñònh cho thaønh coâng. Xuaát phaùt töø yeâu caàu böùc thieát cuûa thöïc teá veà vieäc ñaøo taïo con ngöôøi môùi cho neàn kinh teá tri thöùc, xu höôùng phaùt trieån taát yeáu cuûa ngaønh Ngaân haøng Vieät Nam ñaõ ñaët ra cho Tröôøng Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh moät nhieäm vuï heát söùc quan troïng. Ñoù laø phaûi ñoåi môùi noäi dung chöông trình ñaøo taïo, phöông phaùp daïy-hoïc, trong ñoù coù vieäc ñoåi môùi phöông phaùp daïy – hoïc tieáng Anh, ñaëc bieät laø tieáng Anh chuyeân ngaønh taøi chính ngaân haøng nhaèm ñaøo taïo ra nguoàn nhaân löïc coù theå ñaùp öùng ñöôïc moïi ñoøi hoûi khaét khe cuûa xaõ hoäi. Tuy nhieân, vieäc daïy ngoaïi ngöõ noùi chung vaø tieáng Anh noùi rieâng taïi Tröôøng Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh coøn nhieàu ñieàu baát caäp: noäi dung chöông trình hoïc, keá hoaïch daïy-hoïc, giaùo trình, phöông phaùp daïy hoïc, cô sôû vaät chaát vaø trang thieát bò daïy hoïc coøn chöa ñaùp öùng ñöôïc yeâu caàu ñaøo taïo, daãn ñeán chaát löôïng daïy vaø hoïc tieáng Anh bò haïn cheá.

Chính vì vaäy, ñeà taøi: “ Khaûo saùt thöïc traïng daïy vaø hoïc tieáng Anh taïi Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh ñeå tìm ra giaûi phaùp quaûn lyù höõu hieäu nhaèm naâng cao chaát löôïng ñaøo taïo cuûa tröôøng" ñöôïc nghieân cöùu. Muïc ñích nghieân cöùu cuûa ñeà taøi Khaûo saùt thöïc traïng daïy vaø hoïc tieáng Anh nhaèm tìm ra caùc giaûi phaùp quaûn lyù höõu hieäu trong vieäc daïy vaø hoïc tieáng Anh taïi Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh ñeå goùp phaàn naâng cao chaát löôïng ñaøo taïo cuûa tröôøng. Ñoái töôïng vaø khaùch theå nghieân cöùu 3. Ñoái töôïng nghieân cöùu: Caùc giaûi phaùp quaûn lyù vieäc daïy vaø hoïc tieáng Anh taïi Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh nhaèm naâng cao chaát löôïng ñaøo taïo cuûa tröôøng.

Khaùch theå nghieân cöùu: Ñoäi nguõ giaûng vieân daïy moân tieáng Anh taïi tröôøng vaø sinh vieân cuûa tröôøng. Giaû thuyeát khoa hoïc cuûa ñeà taøi Neáu ñöôïc taùc ñoäng tích cöïc bôûi caùc bieän phaùp quaûn lyù höõu hieäu thì chaát löôïng daïy vaø hoïc moân tieáng Anh taïi Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh seõ ñöôïc naâng cao. Nhieäm vuï nghieân cöùu cuûa ñeà taøi 5. Xaây döïng cô sôû lyù luaän cuûa ñeà taøi 5.

Tìm hieåu thöïc traïng daïy vaø hoïc tieáng Anh taïi Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh 5. Ñeà xuaát moät soá giaûi phaùp quaûn lyù vieäc daïy vaø hoïc tieáng Anh taïi Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh nhaèm naâng cao chaát löôïng ñaøo taïo cuûa tröôøng. Giôùi haïn ñeà taøi 6.Phaïm vi nghieân cöùu : Nghieân cöùu thöïc traïng daïy vaø hoïc tieáng Anh taïi Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh ñeå tìm ra giaûi phaùp quaûn lyù höõu hieäu nhaèm naâng cao chaát löôïng ñaøo taïo cuûa tröôøng. Ñòa baøn nghieân cöùu : Hoaït ñoäng daïy vaø hoïc tieáng Anh cuûa sinh vieân vaø giaûng vieân tieáng Anh, Boä moân Ngoaïi ngöõ Tröôøng Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh.

Phöông phaùp nghieân cöùu Caùc phöông phaùp nghieân cöùu cuï theå sau ñaây ñaõ ñöôïc thöïc hieän trong quaù trình chuùng toâi laøm nhieäm vuï nghieân cöùu: 7. Nghieân cöùu taøi lieäu nhaèm thu thaäp tö lieäu ñeå xaây döïng cô sôû lyù luaän cuûa ñeà taøi 7. Phöông phaùp ñieàu tra baèng phieáu thaêm doø daønh cho sinh vieân vaø giaûng vieân Quaù trình tieán haønh: 7. Giai ñoaïn 1: Xaây döïng phieáu tröng caàu yù kieán Phieáu tröng caàu yù kieán ñöôïc xaây döïng döïa treân cô sôû lyù luaän, muïc ñích vaø nhieäm vuï cuûa ñeà taøi nghieân cöùu, ñoàng thôøi döïa treân söï tham khaûo nhöõng ñeà taøi coù lieân quan ñaõ ñöôïc nghieân cöùu.

Phieáu tröng caàu yù kieán coù hai loaïi: - Phieáu tröng caàu yù kieán daønh cho giaûng vieân goàm 40 caâu hoûi ñöôïc soaïn thaûo döôùi nhöõng hình thöùc khaùc nhau (xem phuï luïc 1). Ña soá caâu hoûi goàm 3 löïa choïn, coù moät soá caâu hoûi coù 5 löïa choïn ñeå giaûng vieân löïa choïn moät löïa choïn. Coù loaïi caâu hoûi goàm 7 löïa choïn vaø giaûng vieân ñöôïc quyeàn choïn moät hoaëc hôn moät ñieàu maø hoï thaáy phuø hôïp vôùi yù kieán cuûa mình. - Phieáu tröng caàu yù kieán daønh cho sinh vieân goàm 44 caâu ñöôïc soaïn thaûo döôùi nhieàu hình thöùc khaùc nhau ( xem phuï luïc 2 ).

Ña soá caâu hoûi coù 3 löïa choïn, coù moät soá caâu hoûi coù 2 hoaëc 5 löïa choïn ñeå sinh vieân choïn moät löïa choïn. Cuõng coù loaïi caâu hoûi goàm 7 löïa choïn vaø sinh vieân ñöôïc quyeàn choïn moät hoaëc hôn moät löïa choïn maø hoï thaáy phuø hôïp vôùi yù kieán cuûa mình. Hai baûn tröng caàu yù kieán treân coù noäi dung cô baûn veà thöïc traïng coâng taùc quaûn lyù vieäc daïy vaø hoïc tieáng Anh taïi Tröôøng Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh. Giai ñoaïn 2 : Tröng caàu yù kieán 7.

Giai ñoaïn 3 : Tieán haønh phaân loaïi , xöû lyù soá lieäu , thoáng keâ taàn soá , tính phaàn traêm vaø nhaän xeùt veà töøng vaán ñeà 7. Phöông phaùp nghieân cöùu saûn phaåm Muïc ñích cuûa phöông phaùp nghieân cöùu saûn phaåm laø ñeå ñaùnh giaù trình ñoä tieáng Anh cuûa sinh vieân khi baét ñaàu vaøo tröôøng vaø khi ra tröôøng nhaèm xaùc ñònh chính xaùc nhieäm vuï quaûn lyù hoaït ñoäng daïy vaø hoïc tieáng Anh taïi Tröôøng Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh. Quaù trình tieán haønh: 7. Kieåm tra ñaàu vaøo: - Xaây döïng baøi kieåm tra ñaàu vaøo döïa treân chöông trình tieáng Anh maø sinh vieân ñaõ hoïc ôû tröôøng phoå thoâng - Toå chöùc cho sinh vieân laøm baøi kieåm tra - Chaám baøi vaø phaân loaïi keát quaû: thoáng keâ taàn soá baøi ñaït loaïi xuaát saéc, gioûi, khaù,trung bình, yeáu, keùm vaø tính tyû leä phaàn traêm 7.

Laáy keát quaû ñaàu ra - Lieân heä vôùi caùc khoa ñeå xin keát quaû thi heát moân cuûa sinh vieân - Tieán haønh phaân loaïi, thoáng keâ taàn soá, tính tyû leä phaàn traêm 7. So saùnh keát quaû ñaàu vaøo vaø ñaàu ra, veõ ñoà thò minh hoïa vaø vieát nhaän xeùt 7. Toång keát kinh nghieäm 7. Phöông phaùp thoáng keâ ñeå xöû lyù soá lieäu.

Taát caû soá lieäu thoáng keâ ñöôïc xöû lyù theo phaàn meàm SPSS for Win 9. Duøng phöông phaùp toaùn thoáng keâ ñeå phaân tích vaø xöû lyù caùc soá lieäu thu thaäp ñöôïc ñeå ñònh löôïng caùc keát quaû nghieân cöùu. Thoáng keâ keát quaû cuûa caùc phieáu tröng caàu yù kieán vaø xöû lyù thoâ. Thoáng keâ taàn soá.

Tính tyû leä phaàn traêm. Tieán trình nghieân cöùu 8. Hoaøn chænh toùm taét ñeà cöông thaùng 8/2003 8. Thaêm doø yù kieán giaûng vieân, vaø sinh vieân Ñaïi hoïc Ngaân haøng Thaønh phoá Hoà Chí Minh: thaùng 9 vaø 10 naêm 2003.

Tìm hieåu noäi dung chöông trình vaø keá hoaïch daïy-hoïc cuûa moät soá tröôøng ñaïi hoïc thuoäc khoái caùc ngaønh kinh teá: thaùng 9, 10/2003 8. Xöû lyù soá lieäu: thaùng 04/2004 8. Vieát baùo caùo keát quaû vaø hoaøn thaønh luaän vaên: thaùng 10 /2004. PHAÀN NOÄI DUNG CHÖÔNG 1 : CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN CUÛA VAÁN ÑEÀ NGHIEÂN CÖÙU 1.

Lòch söû vaán ñeà nghieân cöùu Xuaát phaùt töø yeâu caàu ñoåi môùi coâng taùc quaûn lyù nhaèm naâng cao chaát löôïng ñaøo taïo ôû baäc ñaïi hoïc, trong ñoù coù vieäc quaûn lyù daïy – hoïc ngoaïi ngöõ, ñaëc bieät laø ngoaïi ngöõ chuyeân ngaønh, nhieàu nhaø khoa hoïc, caùn boä giaûng daïy ñaõ quan taâm, nghieân cöùu ñeà taøi ñoåi môùi coâng taùc quaûn lyù nhaèm naâng cao chaát löôïng ñaøo taïo ñaïi hoïc nhö: - Luaän vaên Thaïc syõ chuyeân ngaønh Quaûn lyù giaùo duïc cuûa Nguyeãn Ñöùc Quyeát “Thöïc traïng vaø moät soá giaûi phaùp quaûn lyù nhaèm naâng cao naêng löïc, hieäu quaû söû duïng ngoaïi ngöõ cuûa caùn boä giaûng daïy Tröôøng Ñaïi hoïc Sö phaïm Thaønh phoá Hoà Chí Minh” naêm 2002. [ 12 ] Taùc giaû ñaõ khaûo saùt ñeå ñaùnh giaù ñuùng trình ñoä ngoaïi ngöõ, thöïc teá vaø hieäu quaû söû duïng ngoaïi ngöõ trong coâng taùc chuyeân moân-nghieäp vuï vaø nghieân cöùu khoa hoïc cuûa ñoäi nguõ caùn boä giaûng daïy Tröôøng Ñaïi hoïc Sö phaïm Thaønh phoá Hoà Chí Minh. Taùc giaû cuõng ñaõ phaân tích roõ caùc nguyeân nhaân cuûa thöïc traïng ñoù ñeå ñöa ra giaûi phaùp quaûn lyù nhaèm naâng cao naêng löïc, hieäu quaû söû duïng ngoaïi ngöõ cuûa ñoäi nguõ caùn boä giaûng daïy trong nhaø tröôøng.