BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÕN, PGD LÊ QUANG ĐỊNH Ngành: Kế toán Mã số: 7 34 03 01 LÂM GIA HÂN TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÕN, PGD LÊ QUANG ĐỊNH Ngành: Kế toán Mã số: 7340301 Họ và tên sinh viên: LÂM GIA HÂN Mã số sinh viên: 050607190141 Lớp sinh hoạt: HQ7-GE01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN THỊ HIỀN TP.
Hồ Chí Minh - 2023 i TÓM TẮT Thanh toán không dùng tiền mặt hiện tại đang là một trong những vấn đề đƣợc quan tâm do tính tất yếu trong công cuộc phát triển dịch vụ giữa các ngân hàng thƣơng mại. Do đó, tác giả chọn đề tài nghiên cứu về công tác “Kế toán thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam (Vietcombank) – Chi nhánh Đông Sài Gòn, PGD Lê Quang Định” từ đó rút ra những nhận xét và giải pháp hoàn thiện công tác kế toán TTKDTM trong tƣơng lai. Tác giả đã dùng phƣơng pháp nghiên cứu định tính, trong đó sử dụng các phƣơng pháp cụ thể nhƣ nghiên cứu tài liệu, thu thập số liệu, phân tích tổng hợp và khảo sát để phục vụ việc nghiên cứu của mình tại ngân hàng. Bài nghiên cứu đƣợc thực hiện tại Vietcombank – PGD Lê Quang Định vào năm 2022 và 2023.
Ở bài nghiên cứu này, tác giả đã trình bày đƣợc những thành tựu đạt đƣợc trong công tác kế toán TTKDTM nhƣ về phần mềm xử lý chứng từ, chứng từ giao dịch hợp lí, đội ngũ cán bộ nhân viên đƣợc đào tạo chuyên môn,… Tuy nhiên, cũng không tránh khỏi những hạn chế nhƣ do thói quen dùng tiền mặt của khách hàng còn cao, thủ tục mở tài khoản thanh toán không dùng tiền mặt còn phức tạp hay phần mềm giao dịch hay gặp sự cố lỗi, rớt mạng,… Từ những hạn chế đó, tác giả đƣa ra những biện pháp để giảm bớt một phần hạn chế của công tác kế toán thanh toán không dùng tiền mặt nhƣ tuyển dụng đội ngũ IT để khắc phục phần mềm kịp thời, tuyên truyền mạnh mẽ về thanh toán không dùng tiền mặt để gia tăng số lƣợng khách hàng sử dụng, thực hiện phƣơng pháp kế toán đa nhiệm để giảm bớt thủ tục rƣờm rà khi thực hiện giao dịch không tiền mặt. ii ABSTRACT Non-cash payment is currently one of the issues be interested due to the necessity in the development of services between commercial banks. Therefore, the author has chosen research on the subject “Accounting of non-cash payment Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam – Saigon East branch, Le Quang Dinh Transaction Office”, thereby draw comments and the solution to improve non- cash payment accounting in the future. The author used qualitative research method, which use specific research methods such as scientific, document collection, meta- analysis and prospecting to serve my research at the bank.
The research had carried out at Vietcombank – Le Quang Dinh transaction office in 2022 and 2023. In the research, the author has presented advantages of non-cash payment accounting such as processing software, reasonable document, professionally trained staffs,… On the other hand, unpredictable to get risk such as using cash behavior of customers still high, the procedure of open a non-cash payment account is still complicated or the accounting software currently getting errors, crashes,… From the disadvantages, the author offers some solutions to reduce the problems of non-cash payment accounting such as recruiting IT term to improve software in time, strongly advertising about accounting of non-cash payment to increase the number of customers using it, implementing a multitasking accounting to reduce curbersome procedures when doing it. iii LỜI CAM ĐOAN Khóa luận này là công trình nghiên cứu riêng của tác giả, kết quả nghiên cứu là trung thực, trong đó không có các nội dung đã đƣợc công bố trƣớc đây hoặc các nội dung do ngƣời khác thực hiện ngoại trừ các trích dẫn đƣợc dẫn nguồn đầy đủ trong khóa luận. Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 06 năm 2023 Tác giả Lâm Gia Hân iv LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin cảm ơn đến Quý thầy cô thuộc Khoa Kế toán – Kiểm toán từ trƣờng Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh đã chỉ dạy kiến thức giúp em hoàn thành đƣợc trọn vẹn khóa luận tốt nghiệp này và cũng làm hành trang cho em sau này Tiếp theo, em xin cảm ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Hiền – giảng viên hƣớng dẫn của em, cô là ngƣời đã dành nhiều thời gian để hỗ trợ em trong suốt quá trình thực hiện khóa luận.
Cảm ơn đã tận tâm chỉ bảo em để em hoàn thành khóa luận này Do cũng là lần đầu em thực hiện khóa luận, với những kiến thức còn non nớt thì không thể tránh khỏi những sai sót, em mong nhận đƣợc những ý kiến từ Quý thầy cô để em có thể rút kinh nghiệm cho sau này Cuối cùng, em xin chúc toàn thể Quý thầy cô khỏe mạnh, thành công trong công việc, cuộc sống Chân thành cảm ơn Quý thầy cô TP Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 06 năm 2023 Tác giả Lâm Gia Hân v MỤC LỤC TÓM TẮT .ii LỜI CAM ĐOAN. iii LỜI CẢM ƠN. iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT. ix DANH MỤC BẢNG.
x DANH MỤC HÌNH. xi CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 TÍNH CẤP THIẾT VÀ LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI .2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .1 Mục tiêu tổng quát .2 Mục tiêu cụ thể.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU.4 ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU. Đối tƣợng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.
Không gian nghiên cứu .4 Thời gian nghiên cứu .5 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .6 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .7 ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI .8 TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU .9 KẾT CẤU KHÓA LUẬN. 6 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT .1 Khái niệm về ngân hàng thƣơng mại .2 Khái niệm thanh toán không dùng tiền mặt .3 Vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt .2 NHỮNG QUY ĐỊNH ĐƢỢC ÁP DỤNG TRONG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT .3 CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .1 Thanh toán bằng Ủy nhiệm chi .3 Quy trình thanh toán .2 Thanh toán bằng Séc .3 Quy trình thanh toán. 18 a) Cung ứng Séc. 18 b) Thanh toán bằng Séc .3 Thanh toán bằng thẻ ngân hàng .3 Quy trình thanh toán .4 KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT .2 Chứng từ kế toán .3 Tài khoản sử dụng .4 Phƣơng pháp kế toán trong thanh toán không dùng tiền mặt .1 Kế toán thanh toán bằng Séc .2 Kế toán thanh toán bằng Ủy nhiệm chi .3 Kế toán thanh toán bằng thẻ ngân hàng.
25 vii KẾT LUẬN CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÕN, PGD LÊ QUANG ĐỊNH .1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN, PGD LÊ QUANG ĐỊNH .1 Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam .2 Khái quát về Vietcombank – Chi nhánh Đông Sài Gòn, PGD Lê Quang Định .3 Kết quả hoạt động tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Đông Sài Gòn, PGD Lê Quang Định .2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN, PGD LÊ QUANG ĐỊNH .1 Tổ chức công tác kế toán tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Đông Sài Gòn, PGD Lê Quang Định .1 Tổ chức bộ máy kế toán của ngân hàng .2 Hình thức kế toán tại Ngân hàng .3 Phần mềm kế toán đƣợc áp dụng .2 Các quy định chung về thanh toán không dùng tiền mặt tại Vietcombank .3 Quy trình kế toán thanh toán không dùng tiền mặt .1 Hệ thống tài khoản đƣợc sử dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Đông Sài Gòn, PGD Lê Quang Định .2 Thanh toán bằng Ủy nhiệm chi .3 Thanh toán bằng Séc .4 Thanh toán bằng thẻ .3 KHẢO SÁT MỘT SỐ ƢU ĐIỂM VÀ NGUYÊN NHÂN TÁC ĐỘNG ĐẾN KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN, PGD LÊ QUANG ĐỊNH .1 Về độ phổ biến của các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt .2 Về công tác kế toán thanh toán không dùng tiền mặt. 45 KẾT LUẬN CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÕN, PGD LÊ QUANG ĐỊNH .1 ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN, PGD LÊ QUANG ĐỊNH .1 Những thành tựu đạt đƣợc .2 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KẾ TOÁN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN, PGD LÊ QUANG ĐỊNH .3 KIẾN NGHỊ VỚI HỘI SỞ.
52 KẾT LUẬN CHƢƠNG 4. 54 KẾT LUẬN CHUNG. 55 DANH MỤC CÔNG TRÌNH LIÊN QUAN. 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO.
Tài liệu Tiếng Việt. Tài liệu Tiếng Anh. ix DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung đầy đủ CCCD Căn cƣớc công dân CMND Chứng minh nhân dân KH Khách hàng NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nƣớc NHTM Ngân hàng thƣơng mại PGD Phòng giao dịch TMCP Thƣơng mại cổ phần TTKDTM Thanh toán không dùng tiền mặt UNC Ủy nhiệm chi Vietcombank Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Ngoại Thƣơng Việt Nam x DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Kết quả hoạt động tại Vietcombank – PGD Lê Quang Định.
Quy trình thanh toán Séc. Quy trình thanh toán bằng thẻ. Cơ cấu bộ máy nhân sự kế toán tại PGD Lê Quang Định. Quy trình thanh toán Ủy nhiệm chi.
Quy trình thanh toán Séc. 37 xi DANH MỤC HÌNH Hình 1. Màn hình phần mềm T4S. Các thông tin cần nhập trên T4S trong quy trình thanh toán Uỷ nhiệm chi ví dụ 1.
Các thông tin cần nhập trên T4S trong quy trình thanh toán Uỷ nhiệm chi ví dụ 2. Các thông tin cần nhập trên T4S trong quy trình thanh toán Séc ví dụ 3. Các thông tin cần nhập trên T4S trong quy trình thanh toán Séc ví dụ 4 .