Xây Dựng Kế Hoạch Truyền Thông Marketing Cho Sản Phẩm Bảo Hiểm Xe Cơ Giới Của Công Ty BSH Tại Quảng Ninh

• Tác giả: Trần Thị Anh Thư
• Người hướng dẫn: PGS. Phan Thị Thu Hoài
• Trường học: Đại học Thương Mại
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Kế Hoạch Truyền Thông Marketing Cho Sản Phẩm Bảo Hiểm Xe Cơ Giới Tại BSH Quảng Ninh
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Quảng Ninh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY
• 1.1. Khái quát về truyền thông MKT của công ty kinh doanh
• 1.2. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản
• 1.3. Vai trò của truyền thông MKT
• 1.4. Một số lý thuyết cơ sở về truyền thông MKT của công ty kinh doanh
• 1.5. Phân định nội dung của xây dựng kế hoạch truyền thông MKT cho sản phẩm của công ty kinh doanh
• 1.6. Tình thế thị trường và tình thế MKT
• 1.7. Mục tiêu truyền thông MKT
• 1.8. Đối tượng nhận tin
• 1.9. Thiết kế thông điệp truyền thông
• 1.10. Lựa chọn kênh truyền thông
• 1.11. Xác định ngân sách truyền thông MKT
• 1.12. Quyết định các công cụ truyền thông marketing
• 1.13. Phân bổ thời gian, nhân lực triển khai truyền thông
• 1.14. Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động xây dựng kế hoạch truyền thông MKT của công ty kinh doanh
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CHO SẢN PHẨM BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM BSH TRÊN ĐỊA BÀN QUẢNG NINH
• 2.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty và tình hình các yếu tố nội bộ của công ty liên quan tới hoạt động truyền thông cho sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới của công ty
• 2.2. Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến hoạt động xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới của công ty BSH trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh
• 2.2.1. Môi trường vĩ mô
• 2.2.2. Môi trường ngành
• 2.3. Kết quả phân tích thực trạng truyền thông MKT cho sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới của công ty bảo hiểm BSH trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh
• 2.3.1. Phân tích tình thế MKT và tình thế thị trường
• 2.3.2. Thực trạng mục tiêu truyền thông MKT
• 2.3.3. Thực trạng đối tượng nhận tin và mục tiêu với từng đối tượng nhận tin
• 2.3.4. Thực trạng về xây dựng và phân bố ngân sách và nguồn lực truyền thông MKT
• 2.3.5. Thực trạng về lựa chọn thông điệp, kênh truyền thông và phối thức truyền thông
• 2.3.6. Thực trạng xây dựng lịch trình và nhân lực xây dựng kế hoạch truyền thông
• 2.4. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu đánh giá thực trạng
• 2.5. Nguyên nhân của những tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MKT CHO SẢN PHẨM BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI CỦA CÔNG TY BSH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NINH
• 3.1. Dự báo các thay đổi hoặc triển vọng của các yếu tố môi trường, thị trường của công ty và phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
• 3.2. Dự báo triển vọng của các yếu tố môi trường, thị trường của công ty trên địa bàn Quảng Ninh
• 3.3. Phương hướng hoạt động của công ty và phương hướng truyền thông sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới trong thời gian tới
• 3.4. Các đề xuất xây dựng kế hoạch truyền thông MKT cho sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới của công ty bảo hiểm BSH trên địa bàn Quảng Ninh
• 3.4.1. Tình thế MKT và tình thế thị trường
• 3.4.2. Đề xuất mục tiêu truyền thông MKT
• 3.4.3. Đề xuất đối tượng nhận tin và mục tiêu cho đối tượng nhận tin
• 3.4.4. Đề xuất ngân sách và nguồn lực truyền thông MKT
• 3.4.5. Đề xuất lựa chọn thông điệp, kênh truyền thông và phối thức truyền thông
• 3.4.6. Đề xuất kế hoạch triển khai hoạt động truyền thông cho sản phẩm
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Kế Hoạch Truyền Thông Marketing Cho Bảo Hiểm Xe Cơ Giới

Kế hoạch truyền thông marketing cho sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới tại BSH Quảng Ninh là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao nhận thức của khách hàng về sản phẩm. Việc xây dựng một kế hoạch truyền thông hiệu quả không chỉ giúp tăng cường thương hiệu mà còn tạo ra sự khác biệt trong thị trường bảo hiểm xe cơ giới đang cạnh tranh khốc liệt. Để đạt được điều này, cần phải hiểu rõ về thị trường và khách hàng mục tiêu.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Kế Hoạch Truyền Thông

Kế hoạch truyền thông marketing giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu và đối tượng khách hàng, từ đó xây dựng các chiến lược phù hợp để tiếp cận và thuyết phục khách hàng.

1.2. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Kế Hoạch

Các yếu tố như môi trường kinh doanh, xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng đều ảnh hưởng đến việc xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Marketing Bảo Hiểm Xe Cơ Giới

Ngành bảo hiểm xe cơ giới tại Quảng Ninh đang đối mặt với nhiều thách thức, từ việc cạnh tranh với các công ty khác đến việc thay đổi nhu cầu của khách hàng. Những vấn đề này cần được phân tích kỹ lưỡng để có thể đưa ra các giải pháp hiệu quả.

2.1. Cạnh Tranh Trong Ngành Bảo Hiểm

Sự gia tăng số lượng công ty bảo hiểm khiến cho việc thu hút khách hàng trở nên khó khăn hơn. Doanh nghiệp cần có những chiến lược marketing độc đáo để nổi bật hơn so với đối thủ.

2.2. Thay Đổi Nhu Cầu Khách Hàng

Khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn và yêu cầu cao hơn về dịch vụ. Do đó, việc nắm bắt và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng.

III. Phương Pháp Xây Dựng Kế Hoạch Truyền Thông Marketing Hiệu Quả

Để xây dựng một kế hoạch truyền thông marketing hiệu quả cho sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới, cần áp dụng các phương pháp nghiên cứu và phân tích thị trường. Việc này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng và thị trường mục tiêu.

3.1. Nghiên Cứu Thị Trường

Nghiên cứu thị trường giúp xác định các xu hướng và nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược marketing phù hợp.

3.2. Phân Tích Đối Tượng Khách Hàng

Phân tích đối tượng khách hàng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng, từ đó tối ưu hóa các thông điệp truyền thông.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Kế Hoạch Truyền Thông Marketing

Việc áp dụng kế hoạch truyền thông marketing vào thực tiễn sẽ giúp BSH Quảng Ninh nâng cao hiệu quả kinh doanh. Các chiến lược truyền thông cần được triển khai đồng bộ và liên tục để đạt được kết quả tốt nhất.

4.1. Triển Khai Các Chiến Dịch Quảng Cáo

Các chiến dịch quảng cáo cần được thiết kế hấp dẫn và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu để thu hút sự chú ý và tạo ra sự quan tâm.

4.2. Đánh Giá Hiệu Quả Các Hoạt Động Marketing

Đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing giúp doanh nghiệp điều chỉnh và cải thiện kế hoạch truyền thông để đạt được mục tiêu đề ra.

V. Kết Luận Về Kế Hoạch Truyền Thông Marketing Tại BSH Quảng Ninh

Kế hoạch truyền thông marketing cho sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới tại BSH Quảng Ninh cần được xây dựng một cách bài bản và khoa học. Việc này không chỉ giúp nâng cao nhận thức của khách hàng mà còn tạo ra sự khác biệt trong thị trường cạnh tranh.

5.1. Tương Lai Của Ngành Bảo Hiểm

Ngành bảo hiểm xe cơ giới sẽ tiếp tục phát triển và cần có những chiến lược marketing phù hợp để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

5.2. Đề Xuất Các Giải Pháp Cải Thiện

Đề xuất các giải pháp cải thiện kế hoạch truyền thông marketing sẽ giúp BSH Quảng Ninh nâng cao hiệu quả kinh doanh và thu hút thêm nhiều khách hàng.