I. Kế hoạch kinh doanh cho dự án Lettering With You
Tài liệu này trình bày kế hoạch kinh doanh chi tiết cho dự án Lettering With You, một dự án kinh doanh tập trung vào việc cung cấp dịch vụ viết thư tay và viết thư hộ, hướng đến đối tượng khách hàng là những người trẻ tuổi, người trưởng thành đang gặp áp lực trong cuộc sống. Dự án tận dụng sức mạnh của truyền thông, thương hiệu và mạng xã hội để tiếp cận khách hàng mục tiêu và tạo dựng cộng đồng.
1.1. Mô tả sản phẩm và dịch vụ
Lettering With You cung cấp dịch vụ viết thư tay và viết thư hộ, tập trung vào việc giúp khách hàng giãi bày tâm tư, giải tỏa áp lực cuộc sống. Dự án cung cấp các gói dịch vụ với mức giá và ưu đãi khác nhau, bao gồm gói thường, gói pro và gói customize, phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Ngoài ra, Lettering With You còn cung cấp các sản phẩm khác như bao thư, tem thư, giấy viết thư... như một hình thức quà tặng đi kèm.
1.2. Phân tích thị trường và đối tượng mục tiêu
Thị trường dịch vụ tư vấn tâm lý, chia sẻ cảm xúc đang có tiềm năng phát triển lớn tại Việt Nam, đặc biệt là trong bối cảnh giới trẻ ngày càng đối mặt với nhiều áp lực trong cuộc sống. Lettering With You nhắm đến đối tượng khách hàng là những người trẻ tuổi, người trưởng thành, thường xuyên sử dụng mạng xã hội và có nhu cầu chia sẻ cảm xúc, giãi bày tâm sự một cách ẩn danh.
1.3. Lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh
Lợi thế cạnh tranh của Lettering With You nằm ở việc cung cấp dịch vụ ẩn danh, giúp khách hàng thoải mái chia sẻ mà không lo ngại lộ thông tin cá nhân. Dự án áp dụng chiến lược marketing tập trung vào xây dựng thương hiệu, truyền thông trên mạng xã hội và tạo dựng cộng đồng. Bên cạnh đó, Lettering With You cũng chú trọng đến việc tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên có kỹ năng lắng nghe, chia sẻ, am hiểu về tâm lý.
1.4. Phân tích đối thủ cạnh tranh
Lettering With You phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các ứng dụng, nền tảng kết nối cộng đồng trực tuyến như Slowly Communications, cũng như các dịch vụ tư vấn tâm lý khác. Tuy nhiên, với lợi thế cạnh tranh riêng biệt, Lettering With You có tiềm năng thu hút được lượng khách hàng đáng kể và khẳng định vị thế trên thị trường.
1.5. Kế hoạch tài chính và dự báo doanh thu
Tài liệu cũng đề cập đến kế hoạch tài chính của Lettering With You, bao gồm nguồn vốn, chi phí, dự báo doanh thu và lợi nhuận. Dựa trên phân tích thị trường và chiến lược kinh doanh, Lettering With You đặt mục tiêu đạt được doanh thu và lợi nhuận khả quan trong tương lai.
