Tiểu luận báo cáo dự án 01: Kế hoạch kinh doanh sneaker trong chuyên ngành digital marketing

Tiểu luận báo cáo dự án 01 pro1131 chuyên ngành digital marketing, xây dựng kế hoạch kinh doanh cho ngành sneaker hiệu quả và sáng tạo.

• Tác giả: Nguyễn Thị Thanh Thùy
• Trường học: Cao Đẳng Thực Hành FPT Polytechnic
• Chuyên ngành: Digital Marketing
• Đề tài: Kế Hoạch Kinh Doanh Sneaker
• Loại tài liệu: Báo Cáo Dự Án
• Năm xuất bản: 2021

Tóm tắt

I. Giới thiệu về kế hoạch kinh doanh sneaker cho sinh viên digital marketing

Kế hoạch kinh doanh sneaker cho sinh viên digital marketing nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về giày thể thao trong giới trẻ. Kinh doanh sneaker không chỉ là việc bán sản phẩm mà còn là việc xây dựng thương hiệu và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Thị trường sneaker hiện nay đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là trong phân khúc sinh viên. Việc áp dụng digital marketing vào kế hoạch kinh doanh sẽ giúp tối ưu hóa quy trình tiếp cận khách hàng và tăng cường hiệu quả bán hàng.

1.1. Tầm quan trọng của sneaker trong đời sống sinh viên

Sneaker đã trở thành một phần không thể thiếu trong tủ giày của sinh viên. Chúng không chỉ phục vụ cho nhu cầu đi lại mà còn thể hiện phong cách và cá tính của người sử dụng. Nhu cầu về sneaker cho sinh viên ngày càng tăng, đặc biệt là trong bối cảnh các thương hiệu lớn như Nike, Adidas, và Vans đang chiếm lĩnh thị trường. Việc nắm bắt xu hướng và sở thích của sinh viên sẽ giúp doanh nghiệp phát triển sản phẩm phù hợp và thu hút khách hàng.

II. Phân tích thị trường sneaker

Phân tích thị trường là bước quan trọng trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh. Thị trường sneaker hiện nay có sự cạnh tranh khốc liệt với nhiều thương hiệu lớn và nhỏ. Việc nghiên cứu thị trường giúp xác định được đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng và nhu cầu của khách hàng. Phân khúc thị trường là một yếu tố quan trọng để xác định chiến lược marketing phù hợp. Doanh nghiệp cần phân tích các yếu tố như độ tuổi, giới tính, và thu nhập của khách hàng mục tiêu để đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác.

2.1. Đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh trong thị trường sneaker rất đa dạng, từ các thương hiệu lớn như Nike, Adidas đến các thương hiệu mới nổi. Việc phân tích đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về điểm mạnh và điểm yếu của mình. Doanh nghiệp cần xác định các chiến lược marketing của đối thủ để có thể đưa ra các chiến lược cạnh tranh hiệu quả. Điều này bao gồm việc theo dõi các chương trình khuyến mãi, quảng cáo và các hoạt động truyền thông của đối thủ.

III. Chiến lược marketing cho kế hoạch kinh doanh sneaker

Chiến lược marketing là yếu tố quyết định đến sự thành công của kế hoạch kinh doanh. Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing rõ ràng, bao gồm các kênh phân phối, quảng cáo và khuyến mãi. Việc sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội là một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận sinh viên. Các nền tảng như Facebook, Instagram và TikTok có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và tăng cường nhận diện thương hiệu.

3.1. Kênh phân phối

Kênh phân phối là một phần quan trọng trong chiến lược marketing. Doanh nghiệp cần xác định các kênh phân phối phù hợp để đưa sản phẩm đến tay khách hàng. Việc tiếp thị trực tuyến thông qua website và các nền tảng thương mại điện tử sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường và tăng doanh thu. Ngoài ra, việc kết hợp với các cửa hàng bán lẻ cũng là một lựa chọn tốt để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên thị trường.

IV. Mô hình kinh doanh và quản lý thương hiệu

Mô hình kinh doanh là khung pháp lý cho hoạt động của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần xác định rõ mô hình kinh doanh của mình, từ việc sản xuất, phân phối đến bán hàng. Quản lý thương hiệu cũng là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng. Việc tạo dựng một thương hiệu mạnh sẽ giúp doanh nghiệp nổi bật trong thị trường cạnh tranh khốc liệt này.

4.1. Quản lý thương hiệu

Quản lý thương hiệu bao gồm việc xây dựng hình ảnh và giá trị thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Doanh nghiệp cần tạo ra các chiến dịch truyền thông hiệu quả để nâng cao nhận thức về thương hiệu. Việc sử dụng chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hấp dẫn sẽ giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ấn tượng tích cực về thương hiệu. Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần lắng nghe phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC KHOA KINH TẾ   BÁO CÁO DỰ ÁN 01 – PRO1131 CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH SNEAKER GVHD: Nhóm: 3 Nguyễn Thị Thanh Thùy Thành viên: Phạm Trung Kiên – PC01405 Cao Văn Thiện – PC01318 Trần Hùng Thuận – PC01304 11/2021 Nhận xét giảng viên 1:. Nhận xét giảng viên 2: .2 Phạm vi hoạt động. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG.1 ĐẶC TẢ YÊU HỆ THỐNG.6  TRANG NGƯỜI DÙNG.2 YÊU CẦU HỆ THỐNG. THIẾT KẾ GIAO DIỆN.2 THIẾT KẾ GIAO DIỆN.2 Trang cửa hàng sản phẩm:.3 Trang giới thiệu:.4 Trang liên hệ:.5 Trang tin tức-bài viết:.6 Trang tích lũy điểm thưởng.7 Thông tin bổ ích.8 Chính sách bảo mật thông tin.9 Chính sách bảo mật thanh toán.3 Chính sách thanh toán.1 Chính sách giao hàng.2 Chính sách đổi trả.3 Trang đăng ký và đăng nhập.7 Trang đăng nhập.9 Trang sản phẩm.4 Trang giao diện.1 Trang phản hồi.2 Trang tiếp thị.4 Trang thành viên.

XÂY DỰNG WEBSITE.51  Trang người dùng.2 Trang cửa hàng sản phẩm:.3 Trang giới thiệu:.4 Trang liên hệ:.5 Trang tin tức-bài viết:.6 Trang chính sách:.8 Trang đăng nhập:.9 Trang tài khoản:.2 Trang giỏ hàng:.3 Trang thanh toán:.4 Trang thông tin bổ ích:.5 Trang sản phẩm “Landing page”:.6 Trang tích lũy điểm thưởng:.8 Trang yêu thích.73  Giao diện admin.1 Trang bài viết.6 Form liên hệ. TÍCH HỢP TIỆN ÍCH INTERNET. Trang liên hệ. Bình luận sản phẩm và bài viết.

SEO ON PAGE. Tối ưu độ chuyên sâu của content. Tối ưu thẻ Bold. Tối ưu Title và Discription.

Lỗi chính tả. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG.123 (4) Xem phản hồi của khách hàng.141 (13) Google Analytics theo dõi lượt truy cập.142  Trang người dùng.145 - Đăng ký tài khoản.145 - Đăng nhập tài khoản.146 - Cách thêm sản phẩm vào danh mục yêu thích.147 - Hướng dẫn mua hàng.148 - Hướng dẫn gửi liên hệ đến website.2 Khó khăn & Khắc phục.150 DIGITAL & ONLINE MARKETING 1. GIỚI THIỆU Những năm gần đây, nhu cầu toàn cầu về giày thể thao tăng lên đáng kể. Điều này có thể là kết quả của sự nhận thức về sức khỏe người tiêu dùng được nâng cao.

Họ muốn tìm sản phẩm thích hợp cho hoạt động thể chất như chạy, đi bộ hay luyện tập các môn thể thao.Giày dép không còn là những món đồ chỉ để phục vụ việc đi lại cho con người mà giờ đây giày dép đã trở thành một item thời trang không thể thiếu của con người.M Store được thành lập với mục đích phục vụ cho thị trường giày/dép tại Việt Nam với hàng loạt các thương hiệu như: Vans, Converse, Nike, Adidas, Puma…  Danh mục sản phẩm Dòng SP Hình ảnh SP Mô tả Adidas Gồm nhiều dòng như Falcon, Prosphere,Stansmith, Ultraboots và Yeezy với nhiều phân khúc giá và kiểu dáng khác nhau. Nike Gồm 2 dòng chính AF1 và Air Jordan 1 DIGITAL & ONLINE MARKETING Converse Chuyên cung cấp các dòng chính như: 1970s, Classic, Chuck Taylor với nhiều lựa chọn. Vans Vans mang đến kiểu dáng năng động, phù hợp với nhiều phong cách với các dòng như Old Skool, Style 36,… Puma Reebok là một thương hiệu toàn cầu với bề dày truyền thống trong lĩnh vực thể dục thể thao. Với sứ mệnh trở thành một biểu tượng về thể thao của thế giới.

2 DIGITAL & ONLINE MARKETING MLB MLB không đánh mạnh vào PR mà dùng chính chất lượng cũng như mẫu mã của sản phẩm để chiếm lấy sự tin tưởng của khách hàng với nhiều mẫu mã và kiểu dáng. Gucci Với nhiều màu sắc và kiểu dáng đặc biệt. MC QUEEN MC QUEEN đơn giản cá tính nhẹ nhàng RICK OWEN RICK OWEN phong cách sang trọng 3 DIGITAL & ONLINE MARKETING BALENCIAGA Thể hiện sự vững chắc mạnh mẽ và phong cách hiện đại DÉP Phong cách hiện đại trẻ trung Phụ kiện Phụ kiện kèm sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng kết hợp với sản phẩm tại shop Nguồn ảnh: Internet  Website: https://pomstore.xyz/ Khách hàng mục tiêu: 4 DIGITAL & ONLINE MARKETING  Độ tuổi: từ 17 tuổi đến 30 tuổi  Giới tính: Nam và nữ, (khác)  Nghề nghiệp: chủ yếu là học sinh, sinh viên  Thu nhập: trung bình khoảng 3 triệu/tháng  Vị trí địa lý: Việt Nam 1.M Store xây dựng nhằm mục đích đưa các sản phẩm của mình đến với nhiều người hơn. Bằng việc xây dựng trang web mua hàng online giúp P.M Store có thể kết nối với khách hàng tiện lợi và nhanh chóng, tìm hiểu và đưa ra quyết định với các sản phẩm.

Xây dựng website uy tín, chuyên nghiệp với từ phần hình ảnh, giao diện, nội dung được chọn lọc, cập nhật liên tục giúp nâng cao vị trí và nhận diện của thương hiệu.2 Phạm vi hoạt động  Khu vực admin: tùy biến thêm, chỉnh sửa và xóa tất cả nội dung trên website: bài viết, media, trang, sản phẩm, woocommerce, tiếp thị, giao diện, Analytics wordpress, Google Analytics quản lý lượng truy cập người dùng, phản hồi, thêm thành viên.  Chức năng và khu vực khách hàng.  Tìm kiếm sản phẩm  Chức năng đặt hàng vào giỏ hàng  Chức năng thanh toán  Liên hệ (Contact)  Đánh giá sản phẩm (Feedback)  Đăng ký, đăng nhập thành viên 5 DIGITAL & ONLINE MARKETING  Chỉ đường Map  Đề xuất các sản phẩm liên quan  Liên kết với trang mạng xã hội  Tư vấn trực tuyến  Chức năng xem nhanh (Xem chi tiết)  Cung cấp thông tin: chính sách, hướng dẫn.  Thêm sản phẩm vào danh sách yêu thích 2.

PHÂN TÍCH HỆ THỐNG Các chức thực hiện trong hệ thống 2.1 ĐẶC TẢ YÊU HỆ THỐNG  TRANG ADMIN (1) Bài viết Mục đích: Thêm, chỉnh sửa và xóa được các nội dung bài viết – tin tức trên website. Mô tả: Thêm các bài viết nội dung bổ ích về giày thể thao hướng tới khách hàng và tối ưu hóa SEO bài viết bằng các cụm từ khóa liên quan đến sản phẩm được đề xuất trong bài viết của cửa hàng bằng Plugin “Yoast Seo” công cụ này giúp chúng ta Seo bài viết khả năng Top google cao hơn. Chức năng của công cụ Yoast Seo phân tích được nội dung của bài viết đã chuẩn SEO chưa sẻ hiển thị thông báo để chúng ta khắc phục và các thuộc tính của bài viết: hình ảnh,title mô tả. (2) Trang Mục đích: Xây dựng nội dung và layout từng trang trên website được thể hiện ngoài trang Khách hàng truy cập như: Trang chủ, trang cửa hàng, trang giới hiệu, trang liên hệ, trang bài viết – tin tức 6 DIGITAL & ONLINE MARKETING Mô tả: Tạo và thiết kế các trang hiển thị trên website như: Trang chủ, trang cửa hàng, trang giới thiệu, trang liên hệ, giỏ hàng, tích lũy điểm thưởng, chính sách, thông tin bổ ích, đăng nhập&đăng ký.

(3) Sản phẩm Mục đích: Quản lý được các danh mục và sản phẩm Mô tả hoạt động: Tùy biến tạo các thuộc tính danh mục sản phẩm và thuộc tính sản phẩm, thêm hoặc sửa, xóa sản phẩm, sửa thông tin trên từng sản phẩm như: tiêu đề sản phẩm, mô tả, từ khóa, giá và hình ảnh của sản phẩm tại đây. (4) Woocommerce Mục đính: Quản lý các đơn hàng chức năng thanh toán và địa chỉ giao hàng Mô tả: Quản lý được tất cả đơn hàng địa chỉ giao hàng của của khách hàng đã mua, nhằm kiểm tra và xác nhận đơn hàng. Tại đây chúng ta có thể tùy chỉnh phương thức thanh toán cửa hàng mong muốn, trong phần cài đặt có thêm cài đặt được chức năng tính phí theo từng khu vực và đặt phí ship shop mong muốn tại đây. 7 DIGITAL & ONLINE MARKETING (5) Tiếp thị Mục đích: Tạo ra các mã giảm giá voucher cho khách hàng.

Mô tả nội dung: Áp dụng mã giảm giá được khuyến mãi tại các banner và nhập vào phần mã ưu đãi trong phần thanh toán để được giảm giá. (6) Giao diện Mục đích: Tạo dựng giao diện website phù hợp với cửa hàng Mô tả hoạt động: Cài đặt các Theme phù hợp có nhiều chức năng (Flatsome), sau đó sử dụng các chức năng có trong Theme (Flatsome) để điều chỉnh lại 8 DIGITAL & ONLINE MARKETING HEADER, LAYOUT, FOOTER và các nội dung chức năng của website. Thêm các menu cho website (7) Analytics Mục đích: Thống kê được hiệu suất đơn hàng, xem được biểu đồ doanh thu bán được hàng, kiểm kê kho hàng Mô tả hoạt động: Analytics wordpress giúp chúng ta dễ dàng nắm bắt được hiệu suất đơn hàng và tình trạng cửa hàng, nhằm giúp cửa hàng có thể dễ dàng triển khai các hoạt động đơn hàng và chiến lược marketing hiệu quả (8) Google Analytics theo dõi lượt truy cập 9 DIGITAL & ONLINE MARKETING Mục đích: Thống kê được lượt truy cập người dùng, thiết bị truy cập, truy cập thông qua các trình duyệt nào, nhân khẩu học, vị trí địa lí, họ tiếp cận các trang sản phẩm nào. Mô tả hoạt động: Sử dụng tài khoản email của trang admin website truy cập vào trang https://analytics.com/ đăng ký tài khoản tại đây, đăng ký thành công sẽ xuất hiện đoạn code xong chúng ta nhập vào trang admin chèn code Analytics theo hình mô tả bên dưới.

(9) Phản hồi Mục đích: Hiểu được khách hàng đang nghĩ gì, đang cần gì để cửa hàng có thể tiếp thu và phát triển hơn Mô tả : nhận được phản hồi từ khách hàng thông qua các bình luận đánh giá trên sản phẩm và bài viết. (10) Thêm thành viên 10 DIGITAL & ONLINE MARKETING Mô tả: Admin có quyền thêm và quản lý thành viên khi Nhập đầy đủ thông tin tài khoản và mật khẩu, sau đó xác nhận email để kích hoạt. Người quản trị viên có thể cấp quyền sử dụng website phù hợp cho từng vị trí. Gồm 4 cấp bậc  Thành viên quản trị: Mô tả: Quản lý được toàn bộ nội dung chỉnh sửa được trang website, thêm người chỉnh sửa website, phân quyền giới hạn cho từng vị trí thành viên.

 Thành viên Biên tập viên: Mô tả: Quản lý chỉnh sửa, xóa và viết bài viết mới.  Thành viên quản lý cửa hàng: Mô tả: Quản lý được phần quản trị sản phẩm và đơn hàng, kèm chức năng thêm, sửa, xóa sản phẩm. - Thành viên đăng ký: Mô tả: Kiểm tra được các hoạt động của mình tại trang website (11) Media Mục đích: Upload hình ảnh lên trên website Mô tả: Sử dụng các hình ảnh đã chuẩn bị sao đó upload toàn bộ vào  TRANG NGƯỜI DÙNG (1) Chức năng tìm kiếm Mục đích: Giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm thông qua các danh mục, tên sản phẩm. Nhằm giúp khách hàng tiết kiệm thời gian trong việc tìm kiếm.

11 DIGITAL & ONLINE MARKETING Mô tả hoạt động:  Thanh tìm kiếm: Khi khách hàng muốn tìm kiếm sản phẩm chỉ cần nhập thông tin mình cần tìm kiếm vào đó và nhấn Enter để tìm kiếm. Kết quả sẽ hiển thị ra những các sản phẩm có từ khóa liên quan mà khách hàng đã nhập vào thanh tìm kiếm.