Luận văn thạc sĩ: Lập kế hoạch kinh doanh cho công ty FDG Việt Nam giai đoạn 2014-2016

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu kinh doanh lập kế hoạch kinh doanh cho công ty fdg việt nam 20142016, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn thiện trong lĩnh

• Tác giả: Tống Thị Thu Hằng
• Người hướng dẫn: PGS. Phạm Ngọc Thúy
• Trường học: Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Lập kế hoạch kinh doanh cho công ty FDG Việt Nam (2014 – 2016)
• Loại tài liệu: khóa luận thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Tổng quan về kế hoạch kinh doanh cho công ty FDG Việt Nam 2014 2016

Kế hoạch kinh doanh cho công ty FDG Việt Nam giai đoạn 2014-2016 được xây dựng nhằm định hướng hoạt động và phát triển bền vững cho công ty. Được thành lập vào năm 2011, FDG Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể trong việc mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu. Kế hoạch này không chỉ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh mà còn mở rộng sang các sản phẩm mới trong lĩnh vực chăm sóc cá nhân.

1.1. Mục tiêu và ý nghĩa của kế hoạch kinh doanh

Mục tiêu chính của kế hoạch là duy trì quyền phân phối sản phẩm hiện tại và khai thác tối đa khách hàng mục tiêu. Điều này không chỉ giúp công ty tăng trưởng doanh thu mà còn củng cố vị thế trên thị trường.

1.2. Phân tích môi trường kinh doanh hiện tại

Môi trường kinh doanh của FDG Việt Nam hiện tại có nhiều cơ hội nhưng cũng không thiếu thách thức. Việc phân tích SWOT sẽ giúp công ty nhận diện rõ hơn về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ từ thị trường.

II. Thách thức trong việc lập kế hoạch kinh doanh cho FDG Việt Nam

Trong quá trình lập kế hoạch kinh doanh, FDG Việt Nam phải đối mặt với nhiều thách thức như sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ, biến động của thị trường và nhu cầu thay đổi của khách hàng. Những yếu tố này đòi hỏi công ty phải có chiến lược linh hoạt và hiệu quả.

2.1. Cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành

FDG Việt Nam phải cạnh tranh với nhiều công ty lớn trong ngành hàng tiêu dùng. Việc phân tích đối thủ sẽ giúp công ty xác định được các chiến lược phù hợp để nâng cao sức cạnh tranh.

2.2. Biến động thị trường và nhu cầu khách hàng

Thị trường tiêu dùng luôn biến động, do đó việc nắm bắt xu hướng và nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng. Công ty cần có các nghiên cứu thị trường định kỳ để điều chỉnh chiến lược kinh doanh.

III. Phương pháp lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả cho FDG Việt Nam

Để xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả, FDG Việt Nam cần áp dụng các phương pháp phân tích và lập kế hoạch bài bản. Việc thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau sẽ giúp công ty có cái nhìn tổng quan và chính xác hơn.

3.1. Phân tích SWOT trong lập kế hoạch

Phân tích SWOT giúp FDG Việt Nam nhận diện rõ ràng các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Từ đó, công ty có thể xây dựng các chiến lược phù hợp để phát triển.

3.2. Thu thập và phân tích thông tin thị trường

Việc thu thập thông tin từ thị trường và khách hàng là rất quan trọng. Công ty cần thực hiện các khảo sát và phỏng vấn để có được dữ liệu chính xác phục vụ cho việc lập kế hoạch.

IV. Ứng dụng thực tiễn của kế hoạch kinh doanh cho FDG Việt Nam

Kế hoạch kinh doanh không chỉ là lý thuyết mà còn cần được áp dụng thực tiễn để đạt được kết quả mong muốn. FDG Việt Nam cần triển khai các kế hoạch marketing, bán hàng và tài chính một cách đồng bộ.

4.1. Kế hoạch marketing và phát triển sản phẩm

Kế hoạch marketing sẽ giúp FDG Việt Nam tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Công ty cần xác định rõ các kênh phân phối và chiến lược quảng bá sản phẩm mới.

4.2. Kế hoạch tài chính và quản lý rủi ro

Kế hoạch tài chính cần được xây dựng chi tiết để đảm bảo nguồn lực cho các hoạt động kinh doanh. Đồng thời, công ty cũng cần có các biện pháp quản lý rủi ro để giảm thiểu tác động tiêu cực.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của FDG Việt Nam

Kế hoạch kinh doanh cho FDG Việt Nam giai đoạn 2014-2016 là một bước đi quan trọng trong việc định hướng phát triển bền vững. Với những chiến lược đúng đắn, công ty có thể mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu.

5.1. Đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch

Việc đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch là rất cần thiết để điều chỉnh các chiến lược phù hợp. Công ty cần có các chỉ số đo lường hiệu quả rõ ràng.

5.2. Triển vọng phát triển trong tương lai

FDG Việt Nam có nhiều cơ hội để phát triển trong tương lai, đặc biệt là trong lĩnh vực chăm sóc cá nhân. Công ty cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu thị trường.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Đại Học Quốc Gia Tp. Hồ Chí Minh TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA -------------------- TỐNG THỊ THU HẰNG LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CÔNG TY FDG VIỆT NAM (2014 – 2016) Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60 34 05 KHÓA LUẬN THẠC SĨ TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 6 năm 2014 CÔNG TRÌNH ĐƢỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán bộ hƣớng dẫn khoa học: PGS. Phạm Ngọc Thuý ThS.

Võ Thị Thanh Nhàn Cán bộ chấm nhận xét 1: TS. Nguyễn Thu Hiền Cán bộ chấm nhận xét 2: TS. Phạm Quốc Trung Khóa luận thạc sĩ đƣợc bảo vệ/nhận xét tại HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ KHÓA LUẬN THẠC SĨ TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày 19 tháng 5 năm 2014 Thành phần hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: 1. Chủ tịch: TS.

Nguyễn Thu Hiền 2. Phạm Quốc Trung 3. Ủy viên: PGS. Phạm Ngọc Thuý CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƢỞNG KHOA QLCN (Họ tên và chữ ký) (Họ tên và chữ ký) ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.

HCM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHIÃ VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc Tp. NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN THẠC SĨ Họ và tên học viên: TỐNG THỊ THU HẰNG Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 22/07/1987 Nơi sinh: Hà Nam Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH MSHV: 12170876 Khoá: 2012 1- TÊN ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CÔNG TY FDG VIỆT NAM (2014 – 2016) 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN/KHÓA LUẬN: Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho công ty TNHH FDG Việt Nam nhằm định hƣớng hoạt động của công ty cho giai đoạn 2014 - 2016 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 25/11/2013 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 31/03/2014 5- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƢỚNG DẪN: PGS. PHẠM NGỌC THUÝ ThS. VÕ THỊ THANH NHÀN Nội dung và đề cƣơng Khóa luận thạc sĩ đã đƣợc Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua.

CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA QL CHUYÊN NGÀNH (Họ tên và chữ ký) (Họ tên và chữ ký) i LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, tôi muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến PGS.TS Phạm Ngọc Thuý và ThS. Võ Thị Thanh Nhàn, ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn và chỉ bảo tôi trong suốt quá trình hoàn thành luận văn. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn đến tất cả các thầy cô trong Khoa Quản Lý Công Nghiệp, Trƣờng Đại Học Bách Khoa TP. Hồ Chí Minh đã truyền đạt những kiến thức quý báu trong quãng thời gian tôi học tập tại đây.

Cuối cùng tôi muốn gửi lời cảm ơn tới tập thể ban quản lý, nhân viên công ty TNHH FDG Việt Nam, các khách hàng và giám sát công ty đã nhiệt tình trợ giúp và cung cấp thông tin giúp tôi hoàn thiện khoá luận này. ii TÓM TẮT Khoá luận thực hiện lập kế hoạch kinh doanh cho công ty TNHH FDG Việt Nam trong giai đoạn 2014 – 2016 nhằm định hƣớng hoạt động cho công ty đạt đƣợc các mục tiêu đề ra. Với phƣơng pháp thu thập, phân tích và xử lý dữ liệu (sơ cấp và thứ cấp) tác giả đã thực hiện các nội dung: mô tả và phân tích thực trạng cũng nhƣ môi trƣờng kinh doanh của doanh nghiệp qua đó đề ra các chiến lƣợc kinh doanh cho công ty FDG Việt Nam trong giai đoạn 2014 – 2016 nhằm đạt đƣợc các mục tiêu đã đề ra. Hoạt động kinh doanh dự kiến của công ty đƣợc lập nên qua các kế hoạch: tiếp thị, hoạt động, nhân sự và tài chính cho thấy kế hoạch kinh doanh mang lại kết quả hoạt động khả quan với: doanh thu, lợi nhuận, dòng tiền các chỉ số tài chính dự kiến có xu hƣớng gia tăng qua các năm hoạt động.

Tuy nhiên đề tài có hạn chế về các yếu tố đánh giá, giả định chủ quan của tác giả có thể ảnh hƣởng tới kết quả của kế hoạch, cần có thời gian áp dụng thực tế để có những điều chỉnh kế hoạch phù hợp. Bên cạnh đó kế hoạch còn thiếu các nội dung về phân tích rủi ro nên chƣa lƣờng trƣớc đƣợc các tác động từ môi trƣờng kinh doanh tới kết quả của kế hoạch. iii ABSTRACT The thesis was made to establish business plan for FDG Viet Nam Co., Ltd in period 2014 – 2016 to orient company operations to obtain company target. With method of collecting, analysing and handling information (primary and secondary), writer made content with: describe and analyse company situation and business environment so that writer can propose business strategy for FDG Viet NamCo., Ltd in period 2014 – 2016 to meet company target.

Expected company operations was established through: marketing plan, operation plan, human resource plan and financial plan. The results show that business plan is satisfactory with: sales, profits, cash flow and financial ratios which keep rising through time. However the thesis has limits of subjective assumption and evaluation from writer, they may affect on results of plan, we need time to apply plan in real operation and have suitable adjustment. Besides, the plan misses risk analysis and not foresee the effect of environment to plan’s results.

iv LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung nghiên cứu là do tôi thực hiện, các số liệu hoàn toàn trung thực và kết quả khoá luận chƣa từng đƣợc công bố trƣớc đây. Tác giả TỐNG THỊ THU HẰNG v MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .iii LỜI CAM ĐOAN. iv MỤC LỤC. v MỤC LỤC BẢNG.

x MỤC LỤC HÌNH. xii DANH MỤC CÁC CHỮ VIÊT TẮT .xiii CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI. LÝ DO HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI. MỤC TIÊU ĐỀ TÀI.

NGUỒN THÔNG TIN. Ý NGHĨA THỰC TẾ CỦA ĐỀ TÀI .3 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT. NỘI DUNG VÀ QUÁ TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH. Nội dung của kế hoạch kinh doanh.

Quá trình lập kế hoạch kinh doanh. KẾ HOẠCH THU THẬP THÔNG TIN. PHÂN TÍCH KHẢ NĂNG THU THẬP THÔNG TIN .9 CHƢƠNG 3: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY.

Giới thiệu về công ty. Nhân sự của công ty. Mục tiêu của công ty. GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM VÀ NHÀ CUNG CẤP.

Giai đoạn trƣớc năm 2013. Giai đoạn từ đầu năm 2013 tới nay. Định hƣớng giai đoạn 2014 – 2016. PHƢƠNG THỨC HOẠT ĐỘNG VÀ THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY.

Phƣơng thức kinh doanh của công ty. Phƣơng thức mua hàng. Thị trƣờng của công ty. Khách hàng của công ty.

Hình thức bán hàng của công ty. Đối thủ cạnh tranh. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY .14 CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH. PHÂN TÍCH THỊ TRƢỜNG.

PHÂN TÍCH NHÀ CUNG CẤP. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG. Khách hàng của công ty.

Phân khúc và lựa chọn thị trƣờng mục tiêu. PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG BÊN TRONG CÔNG TY. Tình hình nhân sự. Tình hình mặt bằng, kho của công ty.

Tình hình tài chính của công ty. PHÂN TÍCH CẠNH TRANH. PHÂN TÍCH SWOT. LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC .26 CHƢƠNG 5: KẾ HOẠCH TIẾP THỊ.

MỤC TIÊU TIẾP THỊ. CÁC PHỐI THỨC TIẾP THỊ. Con ngƣời. NGÂN SÁCH VÀ NGUỒN LỰC TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH TIẾP THỊ .31 CHƢƠNG 6: KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG.

KẾ HOẠCH BÁN HÀNG. Mục tiêu của kế hoạch bán hàng. Quy trình bán hàng của doanh nghiệp. Các chƣơng trình và hoạt động bán hàng.

Ngân sách và nguồn lực triển khai kế hoạch bán hàng. KẾ HOẠCH MUA HÀNG. Thời gian và lƣợng đặt hàng với nhà cung cấp. Quy trình đặt hàng với nhà cung cấp.

Ngân sách kế hoạch mua hàng. KẾ HOẠCH ĐẦU TƢ THIẾT BỊ VÀ PHƢƠNG TIỆN VẬN CHUYỂN .37 CHƢƠNG 7: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP. KẾ HOẠCH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC.

Các vị trí nhân sự cần bổ sung. Tuyển dụng và đào tạo nhân sự. NGÂN SÁCH CHO KẾ HOẠCH NHÂN SỰ .40 CHƢƠNG 8: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH. KẾ HOẠCH VAY VỐN HOẠT ĐỘNG.

CÁC GIẢ ĐỊNH TÀI CHÍNH. BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN KHỞI ĐẦU. CÁC BÁO CÁO TÀI CHÍNH DỰ KIẾN. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh dự kiến.

Dòng tiền dự kiến. Bảng cân đối kế toán. PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH .49 CHƢƠNG 9: KẾT LUẬN. ĐÁNH GIÁ KẾ HOẠCH KINH DOANH.

ĐIỀU KIỆN TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH. HẠN CHẾ CỦA KẾ HOẠCH KINH DOANH .51 TÀI LIỆU THAM KHẢO.I Phụ lục số 1: Sơ đồ liên kết nội dung sẽ đƣợc thực hiện của kế hoạch kinh doanh I Phụ lục số 2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh công ty FDG Việt Nam. II Phụ lục số 3: Bảng câu hỏi khảo sát so sánh cạnh tranh và kết quả phỏng vấn. V Phụ lục số 4: Quy trình ra quyết định mua hàng của khách hàng.

IX Phụ lục số 5: Quy trình bán hàng của công ty FDG Việt Nam. X Phụ lục số 6: Lƣợng đặt hàng với mỗi nhà cung cấp trong 1 tháng. XI ix Phụ lục số 7: Quy trình đặt hàng với nhà cung cấp. XII Phục lục 8: Thông tin chi tiết về lƣợng hàng hoá dự kiến giai đoạn 2014 – 2016.

XIII Phụ lục số 9: Quy trình tuyển dụng công ty TNHH FDG Việt Nam. XIV LÝ LỊCH TRÍCH NGANG. A x MỤC LỤC BẢNG Bảng 2.1: Kế hoạch thu thập thông tin bên trong doanh nghiệp.2: Kế hoạch thu thập thông tin bên ngoài doanh nghiệp .1: Tình hình nhân sự của công ty cuối năm 2013 .2: Mức chiết khấu của các nhà cung cấp cho công ty phân phối hiện nay.3: Doanh thu và lợi nhuận của công ty giai đoạn 2011 – 2013 .4: Doanh thu dự kiến của công ty FDG Việt Nam giai đoạn 2014 – 2016 .1: Số lƣợng khách hàng tiềm năng tại thị trƣờng hoạt động .2: Các điều kiện về tài chính của nhà cung cấp hiện nay của công ty FDG .3: Các điều kiện tài chính dự kiến với nhà cung cấp mục tiêu .4: Lƣợng khách hàng công ty đang có giao dịch .5: Phân khúc khách hàng của công ty FDG Việt Nam .6: Bảng tóm tắt cơ hội và nguy cơ của công ty FDG Việt Nam.7: Thông tin về đối thủ cạnh tranh của công ty FDG Việt Nam .8: Phân tích các yếu tố cạnh tranh .9: Bảng tóm tắt điểm mạnh và điểm yếu của công ty FDG Việt Nam .10: Ma trận SWOT .1: Mục tiêu tiếp thị của công ty giai đoạn 2014 – 2016 .2: Ngân sách và nguồn lực dự kiến giai đoạn 2014 – 2016.1: Mục tiêu doanh thu của kế hoạch bán hàng .2: Ngân sách cho kế hoạch bán hàng giai đoạn 2014 – 2016 .3: Lƣợng đặt hàng dự kiến theo từng tháng.4: Kế hoạch mua hàng giai đoạn 2014 – 2016 .