TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ --------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BỘ CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI LONG Giáo viên hƣớng dẫn Sinh viên thực hiện ThS. VŨ ANH TUẤN NGUYỄN THỊ THỦY TIÊN Lớp: K56E2 Mã sinh viên: 20D130120 HÀ NỘI, 2024 LỜI CAM ĐOAN Em Nguyễn Thị Thủy Tiên xin cam đoan rằng đề tài khóa luận tốt nghiệp "Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng mại Quốc tế Hải Long" là một sản phẩm em đã nỗ lực nghiên cứu và xây dựng trong quá trình thực tập tại công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng mại Quốc tế Hải Long. Trong quá trình xây dựng và hoàn thiện để tài khóa luận tốt nghiệp có sự tham khảo của một số tài liệu cùng với sự hƣớng dẫn và gợi ý của giáo viên hƣớng dẫn ThS. Tất cả số liệu, kết quả trong bài đều do em tự thu thập và thống kê theo giấy tờ, sổ sách từ phòng Kế toán của công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng mại Quốc tế Hải Long.
Hà Nội, ngày 26 tháng 04 năm 2024 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thủy Tiên i LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, em đã nhận đƣợc sự hƣớng dẫn, giúp đỡ quý báu của nhà trƣờng, các thầy cô và cán bộ của công ty thực tập. Vì vậy em xin chân thành cảm ơn tới: Ban giám hiệu, Phòng đào tạo, Khoa Kinh tế & Kinh doanh quốc tế trƣờng Đại học Thƣơng mại đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ em trong quá trình học tập và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp. ThS Vũ Anh Tuấn, thầy đã hết lòng giúp đỡ, dạy bảo, hƣớng dẫn em hoàn thành đề tài:"Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng mại quốc tế Hải Long". Qua đây, em cũng xin cảm ơn tới Ban lãnh đạo cùng các anh chị nhân viên phòng Kinh doanh Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng mại quốc tế Hải Long đã nhiệt tình giúp đỡ và chi bảo để em có thể hoàn thành tốt khóa luận này.
Mặc dù đã cố gắng hoàn thành khóa luận với tất cả nỗ lực của bản thân, nhƣng do hạn chế về mặt thời gian, trình độ, kiến thức và kinh nghiệm nên bài khóa luận không tránh khôi những thiếu sót. Em rất mong nhận đƣợc sự chi bảo và đóng góp của thầy cô để bài khóa luận này hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 26 tháng 04 năm 2024 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thủy Tiên ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN. ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ.
vi DANH MỤC VIẾT TẮT. vii CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BỘ CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI LONG. Tính cấp thiết của đề tài. Tổng quan về vấn để nghiên cứu.
Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu. Mục đích nghiên cứu. Nhiệm vụ nghiên cứu. Đối tƣợng nghiên cứu.
Phạm vi nghiên cứu. Phƣơng pháp nghiên cứu. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu. Phƣơng pháp phân tích, xử lý dữ liệu.
Kết cấu đề tài. 6 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BỘ TẠI DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA QUỐC TẾ. Khái quát về dịch vụ giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ. Khái niệm dịch vụ giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ.
Đặc điểm dịch vụ giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ. Chủ thể tham gia dịch vụ giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ……………. Quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ tại doanh nghiệp giao nhận vận tải quốc tế. Nhận, kiểm tra chứng từ và nắm thông tin về hàng hóa.
Chuẩn bị chứng từ nhập khẩu. Nhận hàng hóa tại địa điểm. Quyết toán chi phí. Các chứng từ cần trong giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đường bộ.
Hợp đồng mua bán. Giấy gửi hàng đƣờng bộ. Giấy báo hàng đến (A/N). Lệnh giao hàng (D/O).
Các yếu tố ảnh hƣởng đến quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ tại doanh nghiệp giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế. Nhân tố bên ngoài. Nhân tố bên trong. 18 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BỘ CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI LONG.
Tổng quan về Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. Lĩnh vực kinh doanh. Cơ cấu tổ chức.
Nhân lực của công ty. Cơ sở vật chất kỹ thuật. Tình hình tài chính của công ty. Khái quát hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long trong giai đoạn 2021-2023.
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty. Hệ thống đối tác và nhà cung cấp dịch vụ của Công ty. Thực trạng quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long. Nhận, kiểm tra chứng từ và nắm thông tin về hàng hóa.
Chuẩn bị chứng từ nhập khẩu. Nhận hàng hóa tại địa điểm quy định. Quyết toán chi phí. Đánh giá thực trạng quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long.
Những thành tựu đạt đƣợc. Những tồn tại. 41 iv CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BỘ CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI LONG. Định hƣớng phát triển nhằm hoàn thiện quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long.
Dự báo xu hƣớng phát triển của ngành giao nhận vận tải. Định hƣớng phát triển của Công ty. Quan điểm của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long về hoàn thiện quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ. Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long.
Giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch giao nhận hàng nhập khẩu bằng đƣờng bộ. Giải pháp hoàn thiện công tác nhận, kiểm tra chuẩn bị chứng từ và nắm bắt thông tin về hàng hóa. Giải pháp hoàn thiện công tác làm thủ tục hải quan. Giải pháp hoàn thiện công tác nhận hàng tại địa điểm quy định.
Giải pháp hoàn thiện công tác quyết toán chi phí. Đào tạo và phát triển chất lƣợng nguồn nhân lực. Giải pháp về cơ sở vật chất kỹ thuật. Giải pháp về công nghệ.
Giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ. Một số kiến nghị với nhà nƣớc và cơ quan chức năng để hoàn thiện quy trình giao nhận hàng lẻ (LCL) nhập khẩu bằng đƣờng bộ của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long. Về phía nhà nƣớc. Kiến nghị với cơ quan Hải quan.
57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 59 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN. 62 v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng mại quốc tế Hải Long. Sơ lƣợc về công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng mại Quốc tế Hải Long .2: Cơ cấu lao động của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng mại quốc tế Hải Long .3: Tình hình tài chính của công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng mại quốc tế Hải Long .4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng mại quốc tế Hải Long trong giai đoạn 2021-2023 .5: Kết quả kinh doanh từ hoạt động order hàng hóa của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long trong giai đoạn 2021-2023.6 Sản lƣợng hàng nhập khẩu của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long giai đoạn năm 2021 – 2023 .7 Cơ cấu mặt hàng giao nhận nhập khẩu của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long giai đoạn năm 2021 – 2023.
Bảng đánh giá quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu bằng đƣờng bộ của của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long. Kết quả phân luồng hải quan các lô hàng nhập khẩu bằng đƣờng bộ của Công ty TNHH Dịch vụ và Thƣơng Mại quốc tế Hải Long năm 2023.38 vi DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt A/N Arrival Notice Giấy báo hàng đến AFTA ASEAN Free Trade Area Khu vực Mậu dịch Tự do ASEAN APEC Asia-Pacific Economic Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á – Cooperation Thái Bình Dƣơng ASEAN Association of South East Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á Asian Nations C/O Certificate of origin Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa C/Q Certificate of Quality Covid-19 Coronavirus 2019 Căn bệnh gây ra bởi coronavirus mới đƣợc xác định lần đầu tiên ở Vũ Hán, Trung Quốc D/O Delivery Order fee Phí lệnh giao hàng ĐV Đơn vị EXW Ex Works Giao tại xƣởng FCA Free Carrier Giao cho ngƣời chuyên chở FCL Full Container Load Hàng nguyên container FIATA International Federation Liên đoàn Hiệp hội Giao nhận vận tải of Freight Forwarders quốc tế Associations FWD Forwarder Cá nhân hoặc doanh nghiệp cung ứng những dịch vụ giao nhận hàng hóa HS Harmonized System Hệ thống hài hòa Codes LCL Less than Container Load Hàng xếp không chủ một container/hàng lẻ T/T Telegraphic Transfer Chuyển tiền bằng điện THC Terminal Handling Phụ phí xếp dỡ tại cảng Charge THNN Trách nhiệm hữu hạn vii ThS Thạc sĩ USD United States dollar Đô la Mỹ VAT Value Added Tax Thuế giá trị gia tăng VNĐ Việt Nam đồng WTO World Trade Organization Tổ chức Thƣơng mại thế giới XNK Xuất nhập khẩu viii CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ (LCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BỘ CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI LONG 1.