Khóa Luận Tốt Nghiệp Về Hoạt Động Giao Nhận Hàng Xuất Khẩu Bằng Đường Hàng Không Tại Công Ty TNHH MTV Vi Minh

• Tác giả: Phạm Thị Kim Liên
• Người hướng dẫn: TS Ngô Văn Thạo
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp Thực Phẩm TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Hoạt Động Giao Nhận Hàng Xuất Khẩu Bằng Đường Hàng Không Tại Công Ty TNHH MTV Vi Minh
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
• NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
• DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
• MỤC LỤC
• MỞ ĐẦU
• 0.1. Lý do lựa chọn đề tài
• 0.2. Mục tiêu đề tài
• 0.2.1. Mục tiêu chung
• 0.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 0.3. Phạm vi, đối tượng nghiên cứu
• 0.4. Phương pháp nghiên cứu
• 0.5. Bố cục khóa luận
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG
• 1.1. Khái niệm giao nhận và người giao nhận
• 1.1.1. Khái niệm dịch vụ giao nhận (DVGN)
• 1.1.2. Khái niệm người giao nhận (NGN)
• 1.1.3. Phạm vi hoạt động của dịch vụ giao nhận
• 1.1.4. Đặc trưng của NGN
• 1.1.5. Vai trò của người giao nhận
• 1.2. Cơ sở pháp lý, nguyên tắc giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 1.2.1. Quy định pháp luật Việt Nam về vận tải hàng không
• 1.2.2. Các điều ước quốc tế về vận tải hàng không
• 1.2.3. Nguyên tắc giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 1.2.4. Nhiệm vụ của các bên tham gia vào quá trình giao nhận
• 1.2.4.1. Đối với người gửi hàng
• 1.2.4.2. Đối với Cảng Hàng không
• 1.2.4.3. Đối với hãng Hàng không
• 1.2.4.4. Đối với cảng Hàng không nơi đến
• 1.2.4.5. Đối với đại lý giao nhận tại nơi đến
• 1.2.4.6. Đối với người nhận
• 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ giao nhận
• 1.3.1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
• 1.3.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
• 1.3.2.1. Nhóm nhân tố môi trường vĩ mô
• 1.3.2.2. Nhóm nhân tố môi trường vi mô
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV VI MINH
• 2.1. Thông tin chung Công ty TNHH MTV Vi Minh
• 2.1.1. Giới thiệu chung
• 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
• 2.1.3. Sản phẩm/dịch vụ Công ty TNHH MTV Vi Minh đang cung cấp
• 2.1.4. Cơ cấu tổ chức
• 2.2. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
• 2.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MTV Vi Minh giai đoạn 2019 - 2021
• 2.3.1. Hoạt động kinh doanh vận tải
• 2.3.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MTV Vi Minh giai đoạn 2019 – 2021
• 2.4. Hoạt động giao nhận hàng xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty TNHH MTV Vi Minh
• 2.4.1. Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 2.4.2. Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty TNHH MTV Vi Minh
• 2.4.2.1. Tìm kiếm khách hàng và ký hợp đồng
• 2.4.2.2. Kiểm tra bộ chứng từ - Mở tờ khai hải quan
• 2.4.2.3. Quy trình thủ tục hải quan
• 2.5. Đặc thù sản phẩm khi xuất khẩu bằng đường hàng không
• 2.6. Đặc điểm của vận chuyển hàng không
• 2.7. Nguồn nhân lực
• 2.8. Các nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến quy trình giao nhận hàng xuất khẩu tại Công ty TNHH MTV Vi Minh
• 2.8.1. Nhân tố môi trường vĩ mô
• 2.8.2. Nhân tố môi trường vi mô
• 2.9. Ưu nhược điểm của hoạt động giao nhận hàng xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty TNHH MTV Vi Minh
• 2.9.1. Nhược điểm
• 2.9.2. Ma trận SWOT của Công ty TNHH MTV Vi Minh
• 3. CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
• 3.1. Cơ sở đề ra giải pháp
• 3.2. Đề xuất giải pháp

I. Tổng Quan Về Hoạt Động Giao Nhận Hàng Xuất Khẩu Bằng Đường Hàng Không

Hoạt động giao nhận hàng xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty TNHH MTV Vi Minh đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành logistics, công ty đã không ngừng cải tiến quy trình giao nhận để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Việc nắm bắt các quy định pháp lý và quy trình thủ tục hải quan là rất cần thiết để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và hiệu quả.

1.1. Khái Niệm Về Giao Nhận Hàng Xuất Khẩu

Giao nhận hàng xuất khẩu là quá trình vận chuyển hàng hóa từ người gửi đến người nhận thông qua các phương thức vận tải khác nhau. Đặc biệt, trong lĩnh vực hàng không, quy trình này yêu cầu sự chính xác và nhanh chóng để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng đúng thời gian.

1.2. Vai Trò Của Công Ty TNHH MTV Vi Minh Trong Ngành Giao Nhận

Công ty TNHH MTV Vi Minh không chỉ cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa mà còn đóng vai trò là cầu nối giữa các nhà xuất khẩu và thị trường quốc tế. Công ty cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.

II. Thách Thức Trong Hoạt Động Giao Nhận Hàng Xuất Khẩu

Mặc dù có nhiều cơ hội, nhưng hoạt động giao nhận hàng xuất khẩu bằng đường hàng không cũng đối mặt với nhiều thách thức. Các vấn đề như thủ tục hải quan phức tạp, chi phí logistics cao và sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty khác là những yếu tố cần được giải quyết.

2.1. Vấn Đề Thủ Tục Hải Quan

Thủ tục hải quan là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến thời gian giao nhận hàng hóa. Việc không nắm rõ quy định có thể dẫn đến chậm trễ và tăng chi phí cho doanh nghiệp.

2.2. Chi Phí Logistics Cao

Chi phí logistics tại TP.HCM hiện vẫn còn cao, điều này ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của các công ty giao nhận. Cần có các giải pháp để tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.

III. Phương Pháp Cải Thiện Hoạt Động Giao Nhận Hàng Xuất Khẩu

Để nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận hàng xuất khẩu, Công ty TNHH MTV Vi Minh cần áp dụng các phương pháp cải tiến quy trình và công nghệ. Việc đầu tư vào công nghệ thông tin và đào tạo nhân viên là rất cần thiết.

3.1. Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin

Công nghệ thông tin giúp tối ưu hóa quy trình giao nhận, từ việc theo dõi hàng hóa đến quản lý chứng từ. Việc áp dụng phần mềm quản lý logistics sẽ giúp giảm thiểu sai sót và tăng tốc độ xử lý.

3.2. Đào Tạo Nhân Viên

Đào tạo nhân viên về quy trình giao nhận và các quy định hải quan là rất quan trọng. Nhân viên có kiến thức vững vàng sẽ giúp công ty hoạt động hiệu quả hơn và giảm thiểu rủi ro.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Hoạt Động Giao Nhận Tại Công Ty TNHH MTV Vi Minh

Công ty TNHH MTV Vi Minh đã áp dụng nhiều giải pháp thực tiễn để cải thiện hoạt động giao nhận hàng xuất khẩu. Những kết quả đạt được không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo dựng được uy tín trong ngành.

4.1. Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh

Trong giai đoạn 2019-2021, công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng ổn định trong doanh thu từ dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu. Điều này cho thấy sự phát triển bền vững của công ty trong ngành logistics.

4.2. Phản Hồi Từ Khách Hàng

Phản hồi tích cực từ khách hàng về chất lượng dịch vụ là minh chứng cho sự nỗ lực của công ty trong việc cải thiện quy trình giao nhận. Khách hàng đánh giá cao sự nhanh chóng và chính xác trong việc xử lý đơn hàng.

V. Kết Luận Về Hoạt Động Giao Nhận Hàng Xuất Khẩu

Hoạt động giao nhận hàng xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty TNHH MTV Vi Minh đang trên đà phát triển. Tuy nhiên, cần tiếp tục cải thiện và đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.1. Tương Lai Của Ngành Giao Nhận

Ngành giao nhận hàng hóa sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai. Công ty cần nắm bắt xu hướng và áp dụng các công nghệ mới để duy trì vị thế cạnh tranh.

5.2. Đề Xuất Giải Pháp Cải Thiện

Cần có các giải pháp cụ thể để khắc phục những hạn chế hiện tại, từ việc tối ưu hóa quy trình đến nâng cao chất lượng dịch vụ. Điều này sẽ giúp công ty phát triển bền vững trong ngành logistics.