Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển của Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu VNLOGS

• Tác giả: Nguyễn Thị Ánh Tuyết
• Người hướng dẫn: ThS. Vũ Anh Tuấn
• Trường học: Trường Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Kinh Tế & Kinh Doanh Quốc Tế
• Đề tài: Hoàn Thiện Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu Bằng Đường Biển Tại VNLOGS
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
• 1.2. Tổng quan vấn đề nghiên cứu
• 1.3. Mục đích nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng nghiên cứu
• 1.5. Phạm vi nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.7. Kết cấu của khóa luận
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH GIAO HÀNG HÓA XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA QUỐC TẾ
• 2.1. Khái quát về dịch vụ giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển
• 2.2. Khái niệm về dịch vụ giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển
• 2.3. Ưu, nhược điểm của dịch vụ giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển
• 2.4. Vai trò của dịch vụ giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển
• 2.5. Quy trình giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển
• 2.5.1. Nắm tình hình chuẩn bị hàng hóa và phương tiện vận tải
• 2.5.2. Làm thủ tục hải quan và giao hàng cho người vận tải
• 2.5.3. Quyết toán chi phí
• 2.5.4. Vận đơn đường biển (Bill of Lading)
• 2.5.5. Thoả thuận lưu khoang (Booking note)
• 2.5.6. Xác nhận khối lượng toàn bộ container (VGM – Verified Gross Mass)
• 2.5.7. Bản lược khai hàng hoá (Caro Manifest)
• 2.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển
• 2.6.1. Yếu tố bên ngoài
• 2.6.2. Yếu tố bên trong
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH GIAO HÀNG HOÁ XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK VNLOGS
• 3.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần XNK VNLOGS
• 3.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
• 3.3. Lĩnh vực kinh doanh
• 3.4. Cơ cấu tổ chức
• 3.5. Nguồn nhân lực
• 3.6. Tình hình tài chính
• 3.7. Khái quát thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần XNK VNLOGS
• 3.7.1. Hoạt động kinh doanh chung của công ty
• 3.7.2. Hoạt động kinh doanh giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển của công ty
• 3.8. Phân tích thực trạng quy trình giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển của Công ty Cổ phần XNK VNLOGS
• 3.8.1. Nắm tình hình chuẩn bị hàng hóa và phương tiện vận tải
• 3.8.2. Làm thủ tục hải quan và giao hàng cho người vận tải
• 3.8.3. Lập và bàn giao bộ chứng từ vận tải
• 3.8.4. Quyết toán chi phí
• 3.9. Đánh giá thực trạng giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển của Công ty Cổ phần XNK VNLOGS
• 3.9.1. Nguyên nhân của những hạn chế
• 4. CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO HÀNG HÓA XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK VNLOGS
• 4.1. Định hướng phát triển hoàn thiện quy trình giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển của Công ty Cổ phần XNK VNLOGS
• 4.2. Dự báo xu hướng phát triển ngành giao nhận vận tải biển trong những năm tới
• 4.3. Định hướng phát triển của công ty trong những năm tới
• 4.4. Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình giao hàng hoá xuất khẩu bằng đường biển của Công ty Cổ phần XNK VNLOGS
• 4.4.1. Giải pháp hoàn thiện khâu nắm bắt thông tin hàng hóa và phương tiện vận tải
• 4.4.2. Giải pháp hoàn thiện công tác chuẩn bị chứng từ và làm thủ tục hải quan
• 4.4.3. Giải pháp về công nghệ
• 4.4.4. Giải pháp về nhân lực
• 4.4.5. Giải pháp về thị trường và khách hàng
• 4.4.6. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
• 4.4.7. Một số kiến nghị với nhà nước và cơ quan chức năng để hoàn thiện quy trình giao hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển của Công ty Cổ phần XNK VNLOGS
• 4.4.7.1. Đối với Nhà nước
• 4.4.7.2. Đối với cơ quan chức năng, bộ ngành liên quan
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại VNLOGS

Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu VNLOGS đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hoạt động thương mại quốc tế. Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành logistics, VNLOGS đã xây dựng một quy trình giao nhận hàng hóa hiệu quả, giúp tối ưu hóa thời gian và chi phí cho khách hàng. Việc nắm bắt quy trình này không chỉ giúp công ty nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.

1.1. Khái niệm về quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu

Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bao gồm các bước từ chuẩn bị hàng hóa, làm thủ tục hải quan đến vận chuyển hàng hóa bằng đường biển. Mỗi bước đều có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và địa điểm.

1.2. Vai trò của VNLOGS trong lĩnh vực logistics

VNLOGS không chỉ cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa mà còn đóng góp vào sự phát triển chung của ngành logistics tại Việt Nam. Công ty đã áp dụng nhiều công nghệ mới để nâng cao hiệu quả hoạt động.

II. Thách thức trong quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu tại VNLOGS

Mặc dù VNLOGS đã có những bước tiến đáng kể trong quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức cần khắc phục. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng. Việc nhận diện và giải quyết các thách thức này là rất cần thiết để nâng cao chất lượng dịch vụ.

2.1. Vấn đề về thủ tục hải quan

Thủ tục hải quan phức tạp và thay đổi thường xuyên là một trong những thách thức lớn nhất mà VNLOGS phải đối mặt. Điều này có thể dẫn đến việc chậm trễ trong quá trình giao nhận hàng hóa.

2.2. Khó khăn trong việc quản lý thông tin

Việc quản lý thông tin hàng hóa và vận tải chưa được tối ưu hóa, dẫn đến tình trạng thiếu chính xác trong việc theo dõi và kiểm soát hàng hóa.

III. Phương pháp cải thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu tại VNLOGS

Để nâng cao hiệu quả quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu, VNLOGS cần áp dụng một số phương pháp cải tiến. Những giải pháp này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

3.1. Tăng cường đào tạo nhân lực

Đào tạo nhân lực là yếu tố quan trọng giúp nâng cao chất lượng dịch vụ. VNLOGS cần tổ chức các khóa đào tạo thường xuyên để cập nhật kiến thức và kỹ năng cho nhân viên.

3.2. Ứng dụng công nghệ thông tin

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý quy trình giao nhận sẽ giúp VNLOGS theo dõi và kiểm soát hàng hóa một cách hiệu quả hơn, giảm thiểu sai sót và chậm trễ.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại VNLOGS

Nghiên cứu về quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu tại VNLOGS đã chỉ ra nhiều điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động của công ty. Những kết quả này sẽ là cơ sở để đề xuất các giải pháp cải thiện trong tương lai.

4.1. Phân tích thực trạng quy trình giao nhận

Phân tích thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa cho thấy VNLOGS đã có những thành công nhất định nhưng vẫn cần cải thiện một số khía cạnh để nâng cao hiệu quả.

4.2. Đánh giá hiệu quả hoạt động

Đánh giá hiệu quả hoạt động của VNLOGS cho thấy rằng việc cải thiện quy trình giao nhận sẽ giúp công ty tăng cường khả năng cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu tại VNLOGS

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng việc hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu là rất cần thiết để VNLOGS duy trì và phát triển trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Định hướng tương lai cần tập trung vào việc cải thiện quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ.

5.1. Định hướng phát triển bền vững

VNLOGS cần xây dựng một chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào việc cải thiện quy trình giao nhận hàng hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ.

5.2. Tăng cường hợp tác quốc tế

Hợp tác với các đối tác quốc tế sẽ giúp VNLOGS mở rộng thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh trong lĩnh vực logistics.