Khóa Luận Tốt Nghiệp: Hoàn Thiện Hoạt Động Phân Phối Sản Phẩm Lốp Ô Tô Của Công Ty Cổ Phần TMDV Minh Phát Hà Nội

• Tác giả: Nguyễn Quang Hưng
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Thùy Trang
• Trường học: Trường Đại Học Thăng Long
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Hoàn Thiện Hoạt Động Phân Phối Sản Phẩm Lốp Ô Tô Tại Công Ty Cổ Phần TMDV Minh Phát Hà Nội
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI VÀ HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1. Tổng quan về kênh phân phối và hoạt động phân phối
• 1.2. Khái niệm kênh phân phối
• 1.3. Khái niệm hoạt động phân phối
• 1.4. Vai trò của hoạt động phân phối
• 1.5. Các thành viên tham gia vào hoạt động phân phối
• 1.6. Tổ chức hoạt động phân phối của doanh nghiệp
• 1.7. Cấu trúc kênh phân phối
• 1.8. Tổ chức kênh phân phối
• 1.9. Các hoạt động phân phối
• 1.10. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động phân phối/ kênh phân phối của doanh nghiệp
• 1.10.1. Yếu tố bên trong
• 1.10.2. Yếu tố bên ngoài
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV MINH PHÁT HÀ NỘI
• 2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần TMDV Minh Phát Hà Nội
• 2.2. Thông tin chung
• 2.3. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.4. Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
• 2.5. Lĩnh vực kinh doanh của Công ty
• 2.6. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần TMDV Minh Phát Hà Nội giai đoạn 2020 – 2022
• 2.7. Thực trạng hoạt động phân phối của Công ty giai đoạn 2020 – 2022
• 2.7.1. Cấu trúc kênh phân phối
• 2.7.2. Tổ chức kênh phân phối của Công ty
• 2.7.3. Các hoạt động phân phối của Công ty
• 2.7.4. Đánh giá hoạt động phân phối của Công ty
• 2.7.5. Hạn chế và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI CHO CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV MINH PHÁT HÀ NỘI
• 3.1. Định hướng phát triển của Công ty trong giai đoạn 2024 - 2026
• 3.1.1. Định hướng phát triển chung của Công ty
• 3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động phân phối của Công ty
• 3.2. Phân tích SWOT của Công ty Cổ phần TMDV Minh Phát Hà Nội
• 3.2.1. Thách thức
• 3.3. Giải pháp hoàn thiện hoạt động phân phối cho Công ty Cổ phần TMDV Minh Phát Hà Nội
• 3.3.1. Giải pháp hoàn thiện phương thức phân phối và có các tiêu chí tuyển chọn thành viên cụ thể, rõ ràng hơn
• 3.3.2. Giải pháp tăng cường áp dụng hệ thống thông tin hiện đại để xử lý đơn hàng và chia sẻ thông tin giữa các thành viên kênh
• 3.3.3. Giải pháp hoàn thiện chính sách phân phối để giải quyết các xung đột trong kênh phân phối
• 3.3.4. Giải pháp đề xuất phát triển kho hàng mới để giải quyết tình trạng trì trệ trong chuỗi cung ứng
• 3.3.5. Giải pháp tăng cường hoạt động đào tạo trong nội bộ Công ty và hỗ trợ đào tạo lực lượng bán hàng của các đại lý
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về hoạt động phân phối lốp ô tô tại Minh Phát Hà Nội

Hoạt động phân phối sản phẩm lốp ô tô tại Công ty Cổ phần TMDV Minh Phát Hà Nội đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Công ty đã xây dựng một hệ thống phân phối hiệu quả, giúp tối ưu hóa quy trình cung ứng và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việc hiểu rõ về kênh phân phối sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trong thị trường lốp ô tô.

1.1. Khái niệm và vai trò của kênh phân phối lốp ô tô

Kênh phân phối lốp ô tô là hệ thống các tổ chức và cá nhân tham gia vào quá trình đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Vai trò của kênh phân phối không chỉ là chuyển giao sản phẩm mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua việc cung cấp thông tin và dịch vụ.

1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Minh Phát Hà Nội

Công ty Cổ phần TMDV Minh Phát Hà Nội được thành lập vào năm 2015, với mục tiêu cung cấp các sản phẩm lốp ô tô chất lượng cao. Qua gần 9 năm hoạt động, công ty đã không ngừng mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng dịch vụ phân phối.

II. Thách thức trong hoạt động phân phối lốp ô tô tại Minh Phát Hà Nội

Mặc dù đã đạt được nhiều thành tựu, nhưng Công ty Minh Phát Hà Nội vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong hoạt động phân phối. Các yếu tố như cạnh tranh gay gắt, thay đổi nhu cầu thị trường và sự phát triển của công nghệ đã tạo ra áp lực lớn cho công ty.

2.1. Cạnh tranh từ các công ty lốp ô tô khác

Thị trường lốp ô tô tại Hà Nội đang ngày càng trở nên cạnh tranh hơn với sự xuất hiện của nhiều công ty mới. Điều này đòi hỏi Minh Phát phải cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm để giữ chân khách hàng.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu và thói quen tiêu dùng

Sự thay đổi trong nhu cầu và thói quen tiêu dùng của khách hàng cũng là một thách thức lớn. Công ty cần nắm bắt kịp thời xu hướng mới để điều chỉnh chiến lược phân phối phù hợp.

III. Phương pháp hoàn thiện hoạt động phân phối lốp ô tô tại Minh Phát Hà Nội

Để nâng cao hiệu quả hoạt động phân phối, Công ty Minh Phát Hà Nội cần áp dụng một số phương pháp cải tiến. Việc tối ưu hóa quy trình phân phối và áp dụng công nghệ hiện đại sẽ giúp công ty nâng cao hiệu suất làm việc.

3.1. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong phân phối

Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý đơn hàng và chia sẻ thông tin giữa các thành viên kênh phân phối sẽ giúp Minh Phát nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu sai sót.

3.2. Đào tạo nhân viên và nâng cao chất lượng dịch vụ

Đào tạo nhân viên bán hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng là yếu tố quan trọng giúp công ty tạo ra sự khác biệt và giữ chân khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Minh Phát Hà Nội

Kết quả nghiên cứu cho thấy việc hoàn thiện hoạt động phân phối đã mang lại nhiều lợi ích cho Công ty Minh Phát Hà Nội. Doanh thu và sự hài lòng của khách hàng đã tăng lên đáng kể nhờ vào những cải tiến trong quy trình phân phối.

4.1. Đánh giá hiệu quả hoạt động phân phối

Các chỉ số về doanh thu và sự hài lòng của khách hàng đã cho thấy sự cải thiện rõ rệt sau khi áp dụng các giải pháp hoàn thiện hoạt động phân phối.

4.2. Những bài học rút ra từ thực tiễn

Những bài học từ thực tiễn hoạt động phân phối sẽ giúp Minh Phát tiếp tục phát triển và mở rộng thị trường trong tương lai.

V. Kết luận và tương lai của hoạt động phân phối lốp ô tô tại Minh Phát Hà Nội

Hoạt động phân phối sản phẩm lốp ô tô tại Công ty Minh Phát Hà Nội đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Với những giải pháp đã được đề xuất, công ty có thể tiếp tục mở rộng thị trường và nâng cao vị thế cạnh tranh trong ngành.

5.1. Tương lai của kênh phân phối lốp ô tô

Kênh phân phối lốp ô tô sẽ tiếp tục phát triển với sự hỗ trợ của công nghệ và các chiến lược marketing hiệu quả.

5.2. Định hướng phát triển của Minh Phát Hà Nội

Công ty sẽ tiếp tục tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời mở rộng mạng lưới phân phối để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.