HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM TRẦN DUY HƯNG HỖ TRỢ ĐÀO TẠO CHO DU HỌC SINH VIỆT NAM ĐẾN NHẬT BẢNCỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠIVIETSUS Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Đỗ Quang Giám NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng hoặc công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được ghi rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng 4 năm 2018 Tác giả luận văn Trần Duy Hưng i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh của mình, ngoài sự nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của nhiều cá nhân, tập thể.
Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS. Đỗ Quang Giám, là người trực tiếp hướng dẫn khoa học, đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Nhân dịp này, tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy giáo, cô giáo Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và nhiệt tình giảng dạy, hướng dẫn tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện luận văn này. Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Ban Giám đốc Công ty Vietsus, các phòng ban và các em du học sinh đã tạo điều kiện về thời gian, cung cấp số liệu cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu.
Cuối cùng, tôi xin trân trọng cám ơn các bạn học viên cùng lớp, những người thân trong gia đình và bạn bè đã giúp đỡ và động viên tôi trong quá trình học tập, nghiên cứu để hoàn thành luận văn này. Hà Nội, ngày tháng 4 năm 2018 Tác giả luận văn Trần Duy Hưng Hà Nội, ngày tháng 4 năm 2018 Tác giả luận văn Trần Duy Hưng ii iii MỤC LỤC Lời cam đoan.ii Mục lục. iv Danh mục chữ viết tắt.vii Danh mục bảng. viii Danh mục hình.
ix Trích yếu luận văn. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung.
Mục tiêu cụ thể. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.
Cơ sở lý luận và thực tiễn. Một số vấn đề cơ bản về du học của du học sinh. Nội dung hoạt động hỗ trợ đào tạo trong nước cho du học sinh của doanh nghiệp, Trung tâm tư vấn du học 14 2. Đặc điểm thị trường du học Nhật Bản và hoạt động hỗ trợ đào tạo cho du học sinh đến Nhật Bản 23 2.
Cơ sở thực tiễn. Nhu cầu hỗ trợ đào tạo du học hiện nay. Kinh nghiệm hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh của một số doanh nghiệp tư vấn du học trong nước 30 2. Kinh nghiệm nước ngoài.
Bài học kinh nghiệm rút ra từ thực tiễn. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu. Giới thiệu chung về công ty. Quá trình phát triển của Công ty Cổ phần sản xuất thương mại Vietsus.
Đặc điểm cơ cấu tổ chức của Công ty. Đặc điểm tổ chức sử dụng lao động của Công ty. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thu thập thông tin.
Phương pháp xử lý thông tin. Phương pháp phân tích thông tin. Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Khái quát các chương trình du học tại Nhật Bản.
Du học sinh học tiếng Nhật. Du học sinh học trung cấp. Du học sinh cao đẳng kỹ thuật. Thực trạng hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh tại công ty.
Mô hình hỗ trợ đào tạo và quản lý du học sinh của Công ty. Kết quả hoạt động hỗ trợ du học của Công ty. Các hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh tại Công ty. Tổ chức tuyển chọn và thực hiện hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh.
Quản lý du học sinh sau khi ký hợp đồng chính thức. Đánh giá chung về hoạt động hỗ trợ đào tạo du học sinh của Công ty đến Nhật Bản. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động du học của công ty. Từ phía doanh nghiệp.
Từ phía người du học. Từ bên ngoài Công ty. Nhận định chung về thực trạng. Thời cơ và thách thức.
Giải pháp tăng cường hỗ trợ đào tạo du học sinh của công ty. Quảng bá hỗ trợ người học xác định nhu cầu du học. Nâng cấp các điều kiện của nhà trường. Nghiên cứu mở rộng, phát triển thị trường du học sinh đến Nhật Bản.
Hoàn thiện công tác tuyển chọn du học sinh. Nâng cao chất lượng các hình thức đào tạo. Kết luận và kiến nghị. 82 Tài liệu tham khảo.
86 vi DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt CHLB Cộng hòa liên bang CNH-HĐH Công nghiệp hóa, hiện đại hóa CSVC Cơ sở vật chất DN Doanh nghiệp GD-ĐT Giáo dục đào tạo GTTB Giá trị trung bình GV Giáo viên KTX Ký túc xá LĐ Lao động NV Nhân viên THPT Trung học phổ thông TVDH Tư vấn du học VND Việt Nam đồng XKLĐ Xuất khẩu lao động vii DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Tình hình sử dụng lao động của Công ty. Cơ cấu lao động theo trình độ và giới tính năm 2015 - 2017. Số lượng du học sinh tại Nhật Bản của Công ty Vietsus, 2015-2017.
Các hạng mục hỗ trợ đào tạo trong nước cho học sinh của công ty Vietsus đến thị trường Nhật Bản. Ý kiến người đăng ký du học về thông tin du học năm 2017. Kết quả điều tra ý kiến các học viên đang học tiếng tại Công ty. Kết quả điều tra ý kiến học viên đã học xong hiện đang ở Nhật Bản.
Kết quả điều tra ý kiến các giảng viên và người quản lý của Công ty. Kết quả điều tra năng lực giáo viên của công ty trong 3 năm. Kết quả điều tra ý kiến của các trường ở Nhật Bản năm 2017. Kế hoạch hỗ trợ đào tạo du học sinh Việt Nam đến Nhật Bản của Công ty Vietsus, 2018-2020.
Nội dung và thời lượng đào tạo du học sinh của Công ty đến Nhật Bản năm 2017. Đánh giá của người học về chất lượng đào tạo. Đánh giá của người đi du học về nội dung đào tạo. Chi phí với hỗ trợ du học theo quy định và một số phí liên quan.
Đánh giá của người du học về chi phí du học. 67 viii DANH MỤC HÌNH Hình 2. Mô hình ra quyết định chung của Maringe and Carter (2007). Mô hình quyết định đi du học chung của sinh viên.
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định du học của sinh viên Trung Quốc33 Hình 2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định du học của sinh viên kinh tế Mỹ. Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi du học của sinh viên quốc tế 35 Hình 2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi du học của sinh viên.
Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty. Mô hình hỗ trợ đào tạo và quản lý du học sinh tại Nhật. Mô hình hỗ trợ đào tạo và quản lý du học sinh trong nước. Mô hình đào tạo kỹ năng mềm cho học sinh.
76 ix TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Trần Duy Hưng Tên luận văn: “Hỗ trợ đào tạo cho du học sinh Việt Nam đến Nhật Bảncủa công ty Cổ phần sản xuất và thương mạiVietsus”. Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Tên cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở hệ thống hóa các cơ sở lý luận và thực tiễn về công tác du học quản lý đào tạo trong nước cho học sinh Việt Nam của tổ chức tư vấn du học, đề tài luận văn đề cập đến hoạt động hỗ trợđào tạo chodu học sinh Việt Nam đến học tập tại Nhật Bản của Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Vietsus, luận văn phản ảnh thực trạng hoạt động hỗ trợđào tạo chodu học sinh Việt Nam đến học tập tại Nhật Bản của Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Vietsus. Trên cơ sở đánh giá kết quả các hoạt động hỗ trợ, đề tài đưa ra đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ đào tạocho du học sinh đến thị trường Nhật Bản của Công ty trong thời gian tới. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu Thu thập số liệu thứ cấp được thu thập từ các nguồn: - Các Thông tư, Nghị định và các văn bản hướng dẫn về du học.
- Tài liệu đã được công bố (báo chí, tạp chí, đề tài nghiên cứu. - Nhà khoa học, nhà nghiên cứu - Thu thập số liệu liên quan đến học tập, hỗ trợ sinh viên qua một số năm, thu thập các số liệu liên quan qua các báo cáo kết quả hoạt động hàng năm của doanh nghiệp Thu thập số liệu sơ cấpđược tiến hành thu thập thông qua: - Xây dựng phiếu hỏi dành cho cán bộ doanh nghiệp tư vấn du học, giảng viên gồm các thông tin: trình độ học vấn, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc trong công tác tư vấn du học, công việc đang đảm nhiệm… - Xây dựng phiếu hỏi dành cho người đang tham gia du học tại công ty gồm các thông tin: họ và tên, địa chỉ cư trú, giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn trước khi tham gia du học … - Xây dựng mẫu phiếu điều tra, phỏng vấn qua email học sinh đã được Công ty hỗ trợ, hiện đang du học ở Nhật Bản. x Các câu hỏi trực tiếp liên quan tới nội dung hỗ trợ đào tạo cho du học sinh trước khi sang Nhật Bản trong năm 2017. Phương pháp phân tích số liệu * Phương pháp thống kê mô tả Áp dụng phương pháp thống kê mô tả để phân tích số liệu trên báo cáo tài chính thông qua bảng số liệu và biểu đồ, thống kê tóm tắt (dưới dạng các giá trị thống kê đơn nhất) mô tả dữ liệu; phân tích những rủi ro; xử lý, phân tích số liệu ghi chép sổ sách và các chứng từ có liên quan của Công ty sao cho phù hợp với đề tài.
* Phương pháp so sánh Là việc so sánh đối chiếu giữa kế hoạch và thực hiện công tác hỗ trợ đào tạo du học sinh trong công ty. So sánh các chỉ tiêu tài chính, kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm, đánh giá hiệu quả hoạt động tư vấn du học qua từng kỳ nhập học.