Giữ Chân Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Vĩnh Phúc

• Tác giả: Đỗ Thị Tình
• Người hướng dẫn: TS. Trần Thị Mai Phương
• Trường học: Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
• Đề tài: Giữ chân nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dược phẩm Vĩnh Phúc
• Loại tài liệu: đề án tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIỮ CHÂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Một số khái niệm liên quan
• 1.2. Nguồn nhân lực
• 1.3. Giữ chân nguồn nhân lực
• 1.4. Mô hình Đãi ngộ tổng thể - cơ sở giữ chân nguồn nhân lực
• 1.5. Nội dung của giữ chân nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.5.1. Giữ chân nguồn nhân lực qua Hệ thống lương thưởng
• 1.5.2. Giữ chân nguồn nhân lực qua Chính sách phúc lợi
• 1.5.3. Giữ chân nguồn nhân lực qua Cân bằng giữa công việc và cuộc sống
• 1.5.4. Giữ chân nguồn nhân lực qua Sự công nhận về hiệu suất, hiệu quả làm việc
• 1.5.5. Giữ chân nguồn nhân lực qua Phát triển nghề nghiệp
• 1.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến giữ chân nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.6.1. Yếu tố bên ngoài
• 1.6.2. Yếu tố bên trong
• 1.7. Bài học kinh nghiệm về giữ chân nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.7.1. Bài học kinh nghiệm từ Công ty cổ phần Dược phẩm Hậu Giang
• 1.7.2. Bài học kinh nghiệm từ Công ty cổ phần Dược Imexpharm (IMP)
• 1.7.3. Kinh nghiệm rút ra cho hoạt động giữ chân nguồn nhân lực tại Vinphaco
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG GIỮ CHÂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VĨNH PHÚC
• 2.1. Tổng quan về Công ty cổ phần Dược phẩm Vĩnh Phúc - Vinphaco
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.1.2. Đặc điểm ngành nghề, lĩnh vực sản xuất kinh doanh
• 2.1.3. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty
• 2.1.4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
• 2.1.5. Đặc điểm nguồn nhân lực và biến động nhân sự giai đoạn 2021 - 2023
• 2.2. Thực trạng giữ chân nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dược phẩm Vĩnh Phúc - Vinphaco
• 2.2.1. Thực trạng giữ chân nguồn nhân lực qua hệ thống Lương, thưởng
• 2.2.2. Thực trạng giữ chân nguồn nhân lực qua Chính sách phúc lợi
• 2.2.3. Thực trạng giữ chân nguồn nhân lực qua Sự Công bằng giữa công việc và cuộc sống
• 2.2.4. Thực trạng giữ chân nguồn nhân lực qua Sự công nhận về hiệu suất, hiệu quả làm việc
• 2.2.5. Thực trạng giữ chân nguồn nhân lực qua Phát triển nghề nghiệp
• 2.3. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến giữ chân người lao động tại Công ty cổ phần Dược phẩm Vĩnh Phúc
• 2.3.1. Yếu tố bên ngoài
• 2.3.2. Yếu tố bên trong
• 2.4. Đánh giá chung
• 2.5. Hạn chế và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP GIỮ CHÂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VĨNH PHÚC
• 3.1. Định hướng, quan điểm của Vinphaco đối với hoạt động giữ chân nguồn nhân lực
• 3.1.1. Mục tiêu, định hướng phát triển của Vinphaco đến năm 2025
• 3.1.2. Quan điểm, tầm nhìn của lãnh đạo Vinphaco về hoạt động giữ chân nguồn nhân lực đến năm 2025
• 3.2. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động giữ chân nguồn nhân lực tại Vinphaco
• 3.2.1. Giải pháp giữ chân nguồn nhân lực qua hệ thống Lương, thưởng
• 3.2.2. Giải pháp giữ chân người lao động qua Chính sách phúc lợi
• 3.2.3. Giải pháp giữ chân người lao động qua Sự Công bằng giữa công việc và cuộc sống
• 3.2.4. Giải pháp giữ chân người lao động qua Sự công nhận về hiệu suất, hiệu quả làm việc
• 3.2.5. Giải pháp giữ chân nguồn nhân lực qua Phát triển sự nghiệp
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Giữ Chân Nguồn Nhân Lực Dược Phẩm Vĩnh Phúc Tổng Quan Quan Trọng

Trong bối cảnh thị trường dược phẩm cạnh tranh gay gắt, việc giữ chân nguồn nhân lực trở thành yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững của Công ty Cổ phần Dược phẩm Vĩnh Phúc. Nguồn nhân lực không chỉ là tài sản mà còn là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh, khả năng đổi mới và sự gắn kết của tổ chức. Đề án này tập trung nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại Vinphaco, từ đó giảm thiểu tình trạng nghỉ việc và xây dựng đội ngũ nhân viên trung thành, tận tâm. Nghiên cứu này sẽ đi sâu vào phân tích thực trạng và đưa ra những giải pháp thiết thực giúp Vinphaco tuyển dụng và giữ chân nhân tài, đặc biệt trong bối cảnh ngành dược đang phát triển mạnh mẽ. Cần phải có những giải pháp hữu hiệu để gắn kết nhân viên với công ty, xây dựng một môi trường làm việc lý tưởng, nơi mọi người cảm thấy được đãi ngộ xứng đáng và có cơ hội phát triển. Một số doanh nghiệp dược phẩm phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân sự, khó khăn trong đánh giá năng lực ứng viên, và tình trạng nhân sự làm việc đồng thời tại nhiều công ty theo báo cáo “Đặc thù trong tuyển dụng và môi trường làm việc trong ngành Dược và Thiết bị Y tế” của Navigos Group (2020).

1.1. Khái niệm Nguồn Nhân Lực và Tầm Quan Trọng ngành dược

Nguồn nhân lực là tài sản quý giá của mọi tổ chức, đặc biệt quan trọng trong ngành dược phẩm. Theo Liên Hợp Quốc (2000), nguồn nhân lực bao gồm trình độ lành nghề, kiến thức và năng lực của con người. Trong ngành dược, sự chuyên môn hóa cao và yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt đòi hỏi nguồn nhân lực phải được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và đạo đức nghề nghiệp. Việc giữ chân những nhân viên chất lượng cao giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời giảm thiểu chi phí tuyển dụng. Dược phẩm Vĩnh Phúc cần tập trung vào việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển và gắn kết lâu dài.

1.2. Vai Trò Của Giữ Chân Nguồn Nhân Lực Trong Doanh Nghiệp

Giữ chân nguồn nhân lực không chỉ đơn thuần là giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc, mà còn là chiến lược quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động và xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững. Một đội ngũ nhân viên gắn bó và tận tâm sẽ đóng góp tích cực vào việc cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng sản phẩm, và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Dược phẩm Vĩnh Phúc cần chú trọng đến việc tạo dựng môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy được đãi ngộ công bằng, có cơ hội phát triển bản thân và đóng góp vào sự thành công chung của công ty. Theo Walker (2001), quản lý và giữ chân những nhân viên đầy triển vọng là một phương thức cơ bản quan trọng để các tổ chức đạt được lợi thế cạnh tranh. Các nhà nghiên cứu như Amadasu (2003); Taplin và cộng sự (2003); Gberevbie (2008) đã phát hiện ra rằng nếu các chiến lược giữ chân nhân viên phù hợp được thông qua và thực hiện, nhân viên chắc chắn sẽ duy trì và làm việc để đạt được mục tiêu của tổ chức.

II. Thách Thức Giữ Chân Nhân Lực Dược Phẩm VP Vấn Đề Cần Giải Quyết

Thị trường lao động ngành dược phẩm đang đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là sự cạnh tranh gay gắt trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Sự phát triển nhanh chóng của ngành, cùng với sự xuất hiện của nhiều công ty mới, đã tạo ra áp lực lớn lên các doanh nghiệp trong việc xây dựng chính sách nhân sự hấp dẫn và tạo dựng môi trường làm việc lý tưởng. Dược phẩm Vĩnh Phúc không nằm ngoài xu hướng này, và cần phải đối mặt với những thách thức như tỷ lệ nghỉ việc gia tăng, sự thiếu hụt nhân sự có kinh nghiệm, và sự cạnh tranh từ các đối thủ trong việc tuyển dụng. Việc giải quyết những thách thức này đòi hỏi Vinphaco phải có những giải pháp sáng tạo và toàn diện, tập trung vào việc nâng cao sự hài lòng của nhân viên, tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp, và xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn kết. Chế độ lương thưởng, đãi ngộ nhân viên và cơ hội thăng tiến rõ ràng là những yếu tố quan trọng cần được quan tâm.

2.1. Áp Lực Cạnh Tranh và Biến Động Nhân Sự tại Vinphaco

Dược phẩm Vĩnh Phúc đang phải đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các công ty dược phẩm khác, đặc biệt là trong việc thu hút và giữ chân nhân viên giỏi. Tỷ lệ nghỉ việc tại Vinphaco có xu hướng gia tăng trong những năm gần đây, từ 13,3% năm 2021 lên 22,3% năm 2023 (Báo cáo nhân sự - phòng NSHC, 2023). Điều này cho thấy Vinphaco cần phải có những giải pháp hiệu quả hơn để cải thiện sự hài lòng của nhân viên và giảm thiểu tình trạng biến động nhân sự. Các yếu tố như chế độ lương thưởng, cơ hội phát triển nghề nghiệp, và môi trường làm việc đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sự gắn bó của nhân viên với công ty. Công ty cần có những chính sách đãi ngộ hợp lý và tạo điều kiện cho nhân viên phát triển bản thân.

2.2. Thiếu Hụt Kỹ Năng và Khó Khăn Trong Tuyển Dụng Dược phẩm

Ngành dược phẩm đòi hỏi nhân viên phải có kiến thức chuyên môn sâu rộng, kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, và khả năng thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của thị trường. Tuy nhiên, hiện nay, nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng những ứng viên đáp ứng được những yêu cầu này. Sự thiếu hụt kỹ năng và kinh nghiệm là một trong những thách thức lớn nhất đối với Dược phẩm Vĩnh Phúc. Để giải quyết vấn đề này, Vinphaco cần đầu tư vào việc đào tạo nhân viên, nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng làm việc cho đội ngũ hiện tại, đồng thời xây dựng mối quan hệ hợp tác với các trường đại học và cao đẳng để thu hút những sinh viên tiềm năng. Đào tạo nhân viên Dược phẩm Vĩnh Phúc là yếu tố then chốt để giải quyết bài toán về thiếu hụt kỹ năng.

III. Phương Pháp Giữ Chân Nhân Lực VP Pharma Lương Phúc Lợi Phát Triển

Để giữ chân nguồn nhân lực hiệu quả, Dược phẩm Vĩnh Phúc cần áp dụng một chiến lược toàn diện, bao gồm nhiều yếu tố khác nhau, từ chế độ lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn, đến cơ hội phát triển nghề nghiệp và văn hóa doanh nghiệp tích cực. Việc xây dựng một hệ thống đãi ngộ công bằng và cạnh tranh, cùng với việc tạo điều kiện cho nhân viên phát triển bản thân và đóng góp vào sự thành công chung của công ty, sẽ giúp Vinphaco tạo dựng một đội ngũ nhân viên gắn bó và tận tâm. Ngoài ra, Vinphaco cũng cần chú trọng đến việc xây dựng môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ, và tạo cơ hội cho nhân viên tham gia vào các hoạt động tập thể, từ đó tăng cường sự gắn kết và tinh thần đồng đội. Các yếu tố như lộ trình thăng tiến, đánh giá nhân viên, và khảo sát mức độ hài lòng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên.

3.1. Xây Dựng Hệ Thống Lương Thưởng Cạnh Tranh tại Dược Vĩnh Phúc

Chế độ lương thưởng là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự hài lòng và gắn bó của nhân viên. Dược phẩm Vĩnh Phúc cần xây dựng một hệ thống lương thưởng công bằng, minh bạch, và cạnh tranh so với các công ty dược phẩm khác trên thị trường. Mức lương cần phản ánh đúng năng lực và kinh nghiệm của nhân viên, đồng thời phải có những khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu quả công việc và đóng góp vào sự thành công chung của công ty. Ngoài ra, Vinphaco cũng nên xem xét việc áp dụng các hình thức khen thưởng phi tài chính, như công nhận thành tích, trao tặng danh hiệu, và tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp. Nên xem xét chế độ lương thưởng Dược phẩm Vĩnh Phúc một cách toàn diện.

3.2. Đầu Tư Vào Phúc Lợi và Cân Bằng Cuộc Sống Công Việc

Ngoài chế độ lương thưởng, các chính sách phúc lợi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên. Dược phẩm Vĩnh Phúc nên cung cấp cho nhân viên những phúc lợi hấp dẫn, như bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn, trợ cấp ăn trưa, và các chương trình chăm sóc sức khỏe khác. Bên cạnh đó, Vinphaco cũng cần tạo điều kiện cho nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống, bằng cách áp dụng chính sách làm việc linh hoạt, tạo cơ hội nghỉ ngơi và thư giãn, và khuyến khích nhân viên tham gia vào các hoạt động giải trí và thể thao. Điều này giúp giảm thiểu căng thẳng, mệt mỏi, và tăng cường sự hài lòng của nhân viên. Nên chú trọng đến việc tạo sự cân bằng trong công việc.

IV. Nâng Cao Sự Gắn Kết Phát Triển Nghề Nghiệp và Môi Trường Làm Việc

Để thực sự giữ chân nguồn nhân lực lâu dài, Dược phẩm Vĩnh Phúc cần tập trung vào việc tạo dựng môi trường làm việc tích cực và tạo cơ hội cho nhân viên phát triển nghề nghiệp. Điều này bao gồm việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng, lắng nghe, và có cơ hội đóng góp ý kiến. Vinphaco cũng cần cung cấp cho nhân viên những chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng, giúp họ nâng cao trình độ chuyên môn và chuẩn bị cho những vị trí cao hơn trong tương lai. Việc xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng và công bằng cũng là một yếu tố quan trọng giúp nhân viên có động lực phấn đấu và gắn bó lâu dài với công ty. Văn hóa doanh nghiệp Dược phẩm Vĩnh Phúc cần được xây dựng theo hướng tích cực.

4.1. Tạo Cơ Hội Phát Triển Nghề Nghiệp Rõ Ràng Tại VP Pharma

Cơ hội phát triển nghề nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên với công ty. Dược phẩm Vĩnh Phúc cần xây dựng một hệ thống phát triển nghề nghiệp rõ ràng và minh bạch, bao gồm việc xác định các lộ trình thăng tiến, cung cấp các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng, và tạo cơ hội cho nhân viên tham gia vào các dự án quan trọng. Việc khuyến khích nhân viên học hỏi và phát triển bản thân sẽ giúp họ cảm thấy được đánh giá cao và có động lực phấn đấu hơn trong công việc. Lộ trình thăng tiến Dược phẩm Vĩnh Phúc cần rõ ràng để nhân viên có động lực.

4.2. Xây Dựng Môi Trường Làm Việc Tích Cực và Hỗ Trợ lẫn Nhau

Môi trường làm việc đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự hài lòng và gắn bó của nhân viên. Dược phẩm Vĩnh Phúc cần xây dựng một môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ, và tạo cơ hội cho nhân viên giao lưu, học hỏi lẫn nhau. Việc khuyến khích tinh thần đồng đội, tạo điều kiện cho nhân viên tham gia vào các hoạt động tập thể, và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa các đồng nghiệp sẽ giúp tăng cường sự gắn kết và giảm thiểu căng thẳng trong công việc. Sự quan tâm và hỗ trợ từ cấp trên cũng là một yếu tố quan trọng giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và đánh giá cao. Cần tạo ra một môi trường làm việc Dược phẩm Vĩnh Phúc lý tưởng.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Nghiên Cứu Kết Quả Giữ Chân Tại VP Pharma

Đề án này không chỉ dừng lại ở việc nghiên cứu lý thuyết, mà còn đi sâu vào phân tích thực trạng giữ chân nguồn nhân lực tại Dược phẩm Vĩnh Phúc trong giai đoạn 2021-2023. Thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu, khảo sát nhân viên, và phỏng vấn các nhà quản lý, đề án sẽ đánh giá hiệu quả của các chính sách nhân sự hiện tại, xác định những điểm mạnh và điểm yếu, và đề xuất những giải pháp cải thiện phù hợp. Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp cho Vinphaco những thông tin hữu ích để đưa ra những quyết định quản trị nhân sự sáng suốt và hiệu quả hơn. Đánh giá nhân viên Dược phẩm Vĩnh Phúc một cách khách quan là rất quan trọng.

5.1. Phân Tích Dữ Liệu và Đánh Giá Hiệu Quả Chính Sách Nhân Sự

Việc phân tích dữ liệu về biến động nhân sự, khảo sát mức độ hài lòng, và đánh giá hiệu quả công việc sẽ giúp Dược phẩm Vĩnh Phúc hiểu rõ hơn về tình hình giữ chân nguồn nhân lực hiện tại. Dựa trên những phân tích này, Vinphaco có thể đánh giá hiệu quả của các chính sách nhân sự hiện tại, xác định những yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên, và đề xuất những giải pháp cải thiện phù hợp. Cần sử dụng các công cụ và phương pháp phân tích hiện đại để đảm bảo tính chính xác và khách quan của kết quả. Cần phân tích kỹ lưỡng dữ liệu nhân sự hành chính Dược phẩm Vĩnh Phúc.

5.2. Đề Xuất Giải Pháp Cải Thiện Dựa Trên Kết Quả Nghiên Cứu thực tế

Dựa trên kết quả phân tích dữ liệu và khảo sát nhân viên, đề án sẽ đề xuất những giải pháp cụ thể và thiết thực để cải thiện tình hình giữ chân nguồn nhân lực tại Dược phẩm Vĩnh Phúc. Các giải pháp này có thể bao gồm việc điều chỉnh chế độ lương thưởng, cải thiện chính sách phúc lợi, tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp, xây dựng môi trường làm việc tích cực, và tăng cường sự gắn kết giữa nhân viên và công ty. Cần đảm bảo rằng các giải pháp được đề xuất phù hợp với đặc thù của Vinphaco và có tính khả thi cao. Cần có những giải pháp hữu hiệu giúp Dược phẩm Vĩnh Phúc phát triển bền vững.

VI. Kết Luận Tương Lai Giữ Chân Nhân Lực Dược Phẩm Vĩnh Phúc

Việc giữ chân nguồn nhân lực là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự cam kết lâu dài từ phía ban lãnh đạo và các nhà quản lý. Dược phẩm Vĩnh Phúc cần xây dựng một văn hóa doanh nghiệp khuyến khích sự phát triển, sự hài lòng, và sự gắn bó của nhân viên. Bằng cách áp dụng những giải pháp phù hợp và theo dõi sát sao tình hình nhân sự, Vinphaco có thể tạo dựng một đội ngũ nhân viên tài năng và tận tâm, góp phần vào sự thành công chung của công ty. Quản trị nhân sự hiệu quả là chìa khóa để Dược phẩm Vĩnh Phúc phát triển bền vững trong tương lai.

6.1. Tầm Quan Trọng Của Cam Kết Lâu Dài và Liên Tục Cải Tiến HRM

Để giữ chân nguồn nhân lực hiệu quả, Dược phẩm Vĩnh Phúc cần có một tầm nhìn dài hạn và cam kết liên tục cải tiến các chính sách nhân sự. Điều này đòi hỏi sự quan tâm và hỗ trợ từ phía ban lãnh đạo, sự tham gia tích cực của các nhà quản lý, và sự phản hồi thường xuyên từ phía nhân viên. Việc liên tục đánh giá và điều chỉnh các chính sách nhân sự sẽ giúp Vinphaco đảm bảo rằng các chính sách này luôn phù hợp với nhu cầu của nhân viên và đáp ứng được những thay đổi của thị trường. HRM (quản trị nguồn nhân lực) cần được chú trọng đầu tư và phát triển.

6.2. Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp Gắn Kết và Bền Vững

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự gắn bó và tinh thần trách nhiệm của nhân viên. Dược phẩm Vĩnh Phúc cần xây dựng một văn hóa doanh nghiệp khuyến khích sự hợp tác, tôn trọng, và chia sẻ. Việc tạo cơ hội cho nhân viên tham gia vào các hoạt động tập thể, tổ chức các sự kiện văn hóa, và khuyến khích sự giao tiếp cởi mở sẽ giúp tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên và tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ sẽ giúp Vinphaco thu hút và giữ chân nhân tài, đồng thời tạo ra một lợi thế cạnh tranh bền vững.