Giáo Trình Marketing Căn Bản: Tất Cả Những Gì Bạn Cần Biết

2017 – 2018

54
0
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING

1.1. Nội dung cơ bản và các lĩnh vực ứng dụng của marketing

1.2. Thị trường

1.3. Quản trị marketing

1.4. Môi trường marketing

1.4.1. Môi trường bên ngoài DN

1.4.2. Môi trường bên trong DN

1.5. Hệ thống thông tin Marketing

1.5.1. Các hình thức

2. CHƯƠNG 2: THỊ TRƯỜNG VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG

2.1. Thị trường

2.2. Hành vi tiêu dùng trong thị trường hàng tiêu dùng (HTD)

2.2.1. Định nghĩa về thị trường HTD

2.2.2. Khái niệm về hành vi NTD

2.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi NTD

2.2.4. Quy trình quyết định mua hàng

2.3. Hành vi tiêu dùng trong thị trường sản phẩm công nghiệp

2.4. Chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm

2.4.1. Phân khúc thị trường

2.4.2. Chọn thị trường mục tiêu

2.4.3. Định vị sản phẩm

3. CHƯƠNG 3: SẢN PHẨM

3.1. Sản phẩm là gì

3.2. Các thành phần của một sản phẩm

3.3. Phân loại sản phẩm

3.4. Chu kỳ sống của sản phẩm

3.5. Nhãn hiệu sản phẩm

3.5.1. Vai trò của nhãn hiệu

3.5.2. Ý nghĩa của nhãn hiệu

3.5.3. Những điều kiện để bảo hộ một nhãn hiệu

3.5.4. Những tiêu chí cần tuân thủ khi đặt tên nhãn hiệu

3.5.5. Những đặc điểm trong việc đặt tên nhãn hiệu

3.5.6. Chiến lược nhãn hiệu

3.6. Bao bì và cách đóng gói sản phẩm

3.7. Hoạch định và phát triển sản phẩm mới

3.7.1. Các bước trong quá trình đưa sản phẩm mới ra thị trường

3.8. Các loại dịch vụ

4. CHƯƠNG 4: GIÁ CẢ

4.1. Những yếu tố ấn định giá cả

4.1.1. Các yếu tố bên trong

4.1.2. Các yếu tố bên ngoài

4.2. Các phương pháp định giá

4.2.1. Định giá dựa vào chi phí

4.2.2. Định giá theo giá trị

4.2.3. Định giá dựa vào cạnh tranh

4.3. Những chiến lược ấn định giá

4.3.1. Các chiến lược định giá cho sản phẩm mới

4.3.2. Các chiến lược định giá cho hỗn hợp sản phẩm

4.3.3. Các chiến lược điều chỉnh giá

4.3.4. Định giá theo tâm lý

4.3.5. Định giá để quảng cáo

4.3.6. Định giá phân biệt

5. CHƯƠNG 5: PHÂN PHỐI

5.1. Phân phối là gì?

5.2. Bản chất của các kênh phân phối

5.2.1. Kênh phân phối là gì

5.2.2. Tại sao cần những nhà phân phối trung gian?

5.2.3. Các chức năng kênh phân phối

5.3. Hành vi và tổ chức kênh phân phối

5.3.1. Hành vi của kênh

5.3.2. Tổ chức kênh phân phối

5.3.3. Các điều khoản và trách nhiệm của các thành viên trong kênh phân phối

5.4. Xác định chiến lược phân phối

5.4.1. Phân phối trực tiếp hay qua trung gian

5.4.2. Quản lý kênh phân phối

5.4.3. Thiết kế một hệ thống phân phối

5.5. Bán sỉ và bán lẻ

5.5.1. Bán sỉ

6. CHƯƠNG 6: CHIÊU THỊ

6.1. Chiêu thị là gì?

6.2. Quá trình truyền thông

6.3. Thiết lập ngân sách chiêu thị

6.4. Quyết định về chiêu thị sản phẩm hỗn hợp

6.5. Các công cụ chiêu thị sản phẩm

6.6. Loại sản phẩm và thị trường

6.7. Chiến lược đẩy và chiến lược kéo

6.8. Giai đoạn sẵn sàng mua của khách hàng

6.9. Các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm