Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư VNE Group

• Tác giả: Nguyễn Thị Vân
• Người hướng dẫn: TS. Vũ Thị Minh Luận
• Trường học: Học viện Chính sách và Phát triển
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư VNE Group
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• 1.1. DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• 1.2. DANH MỤC BẢNG
• 1.3. DANH MỤC HÌNH
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP
• 1.1. Tổng quan về quản trị nhân lực và tuyển dụng nhân lực
• 1.2. Tuyển mộ nhân lực
• 1.3. Tuyển chọn nhân lực
• 1.4. Tầm quan trọng của tuyển dụng nhân lực
• 1.5. Các nội dung cơ bản của tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp
• 1.5.1. Các căn cứ, cơ sở của tuyển dụng nhân lực
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VNE GROUP
• 2.1. Giới thiệu tổng quan về công ty Cổ phần Đầu tư VNE Group
• 2.1.1. Giới thiệu chung
• 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức nhân sự và bộ máy lãnh đạo của công ty
• 2.1.4. Đặc điểm về nguồn nhân lực của công ty
• 2.2. Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần Đầu tư VNE Group
• 2.2.1. Cơ sở của hoạt động tuyển dụng
• 2.2.2. Trách nhiệm của các bộ phận trong hoạt động tuyển dụng của công ty và cơ cấu nhân sự trực tiếp phụ trách công tác tuyển dụng
• 2.2.3. Quy trình tuyển dụng
• 2.2.4. Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng tại công ty Cổ phần Đầu tư VNE Group
• 2.3. Thành tựu đạt được
• 2.4. Nguyên nhân của hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VNE GROUP
• 3.1. Định hướng phát triển của công ty Cổ phần Đầu tư VNE Group thời gian tới
• 3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần Đầu tư VNE Group
• 3.2.1. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực, xây dựng hệ thống thang đo đánh giá hiệu quả
• 3.2.2. Hoàn thiện công tác đánh giá quy trình tuyển dụng
• 3.2.3. Tập trung đầu tư các nguồn lực cho công tác tuyển dụng
• 3.2.4. Đầu tư vào xây dựng hình ảnh công ty trong công tác tuyển dụng
• 3.2.5. Một số giải pháp khác
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Giải Pháp Tuyển Dụng Hiệu Quả Tại VNE Group

Quản trị nhân lực là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Các nhà quản lý cần xây dựng quy trình quản trị nhân sự chi tiết và nghiêm ngặt. Quản trị nhân lực là chức năng cơ bản của quản trị, với con người là yếu tố quan trọng nhất. Việc lựa chọn và sắp xếp nhân sự phù hợp là nhiệm vụ hàng đầu. Tuyển dụng nhân lực là khâu đầu tiên, quyết định sự thành bại của quản trị nhân lực. Đầu vào nhân lực tốt giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Thị trường lao động biến đổi không ngừng, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược thu hút và giữ chân người tài, đồng thời tối ưu chi phí. Sự phân bổ nguồn nhân lực hợp lý góp phần tăng hiệu quả hoạt động. Những vấn đề này đặt ra nhiều thách thức cho các nhà quản trị. Theo Trần Xuân Cầu (2012), "nhân lực là sức lực con người, nằm trong mỗi con người và làm cho con người hoạt động, nguồn nhân lực là nguồn lực con người".

1.1. Quản Trị Nguồn Nhân Lực Trong Công Ty Cổ Phần VNE Group

Quản trị nhân lực nghiên cứu các vấn đề về quản trị con người trong tổ chức ở tầm vi mô. Mục tiêu là sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực, tăng năng suất lao động và nâng cao hiệu quả của tổ chức. Đồng thời, đáp ứng nhu cầu của nhân viên, tạo điều kiện phát huy năng lực cá nhân, được kích thích, động viên và trung thành với doanh nghiệp. Nguồn nhân lực của một tổ chức giống như một chuỗi các mắt xích có mối liên kết với nhau theo từng mục tiêu nhất định. Các cá nhân, nhân viên trong tổ chức, doanh nghiệp có đặc điểm, tính cách, năng lực khác nhau theo từng nhóm cụ thể, từ đó hình thành những nhóm, tổ chức chung để bảo vệ quyền lợi mà nhóm theo đuổi.

1.2. Vai Trò Của Tuyển Dụng Nhân Lực Trong VNE Group

Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút ứng viên từ nhiều nguồn khác nhau, lựa chọn những ứng viên phù hợp, có đủ kiến thức, kỹ năng và năng lực đáp ứng yêu cầu của vị trí cần tuyển dụng. Tuyển dụng không chỉ là việc bổ sung người vào vị trí trống, mà còn đòi hỏi sự kết hợp giữa các phòng ban để đưa ra tiêu chí phù hợp, dựa trên định hướng từ Ban lãnh đạo. Người phù hợp không chỉ đạt yêu cầu về năng lực, mà còn hòa hợp với môi trường làm việc. Tuyển dụng nhân lực bao gồm tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực.

II. Thách Thức Trong Tuyển Dụng Hiệu Quả Tại VNE Group Hiện Nay

Thị trường lao động cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi VNE Group phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Các yêu cầu của người lao động ngày càng cao, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chính sách đãi ngộ hấp dẫn và môi trường làm việc tốt. Đồng thời, việc tối ưu chi phí tuyển dụng và đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực là một bài toán khó. Theo báo cáo từ VNE Group, chi phí tuyển dụng tăng trung bình 15% mỗi năm trong giai đoạn 2018-2020, trong khi tỷ lệ nhân viên mới đạt yêu cầu chỉ đạt 70%. Điều này cho thấy cần có những giải pháp tuyển dụng hiệu quả hơn.

2.1. Khó Khăn Trong Thu Hút Ứng Viên Tiềm Năng Cho VNE Group

Việc thu hút ứng viên tiềm năng gặp nhiều khó khăn do sự cạnh tranh từ các doanh nghiệp khác, đặc biệt là các công ty đa quốc gia. VNE Group cần xây dựng thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ để tạo ấn tượng tốt với ứng viên. Bên cạnh đó, việc sử dụng các kênh tuyển dụng hiệu quả và tiếp cận đúng đối tượng ứng viên cũng rất quan trọng. Theo khảo sát của VietnamWorks, 70% ứng viên tìm kiếm thông tin về công ty trước khi nộp hồ sơ.

2.2. Vấn Đề Giữ Chân Nhân Viên Giỏi Tại Công Ty VNE Group

Giữ chân nhân viên giỏi là một thách thức lớn đối với VNE Group. Nhân viên giỏi thường có nhiều cơ hội việc làm và dễ dàng chuyển sang các công ty khác với mức lương và đãi ngộ tốt hơn. VNE Group cần xây dựng chính sách đãi ngộ cạnh tranh, tạo cơ hội phát triển cho nhân viên và xây dựng môi trường làm việc gắn kết để giữ chân nhân tài. Theo nghiên cứu của Gallup, nhân viên gắn bó với công ty có năng suất cao hơn 21%.

2.3. Tối Ưu Chi Phí Tuyển Dụng Cho VNE Group Như Thế Nào

Tối ưu chi phí tuyển dụng là một yêu cầu quan trọng để đảm bảo hiệu quả hoạt động của VNE Group. Doanh nghiệp cần sử dụng các kênh tuyển dụng miễn phí hoặc chi phí thấp, đồng thời cải thiện quy trình tuyển dụng để giảm thời gian và chi phí. Việc sử dụng phần mềm tuyển dụng (ATS) cũng giúp tự động hóa các công việc và giảm thiểu sai sót. Theo báo cáo của SHRM, sử dụng ATS có thể giảm chi phí tuyển dụng lên đến 50%.

III. Phương Pháp Tuyển Dụng Đa Kênh Hiệu Quả Cho VNE Group

Để giải quyết các thách thức trên, VNE Group cần áp dụng phương pháp tuyển dụng đa kênh, kết hợp giữa tuyển dụng trực tuyến và tuyển dụng offline. Việc sử dụng các kênh mạng xã hội tuyển dụng như LinkedIn, Facebook, và các trang web tuyển dụng như VietnamWorks, TopCV, CareerBuilder giúp tiếp cận được nhiều ứng viên tiềm năng. Đồng thời, việc tổ chức các sự kiện tuyển dụng, hội chợ việc làm cũng là một cách hiệu quả để thu hút ứng viên. Theo thống kê của VNE Group, tuyển dụng trực tuyến chiếm 60% tổng số ứng viên, trong khi tuyển dụng offline chiếm 40%.

3.1. Tối Ưu Hóa Tuyển Dụng Trực Tuyến Cho VNE Group

Để tối ưu hóa tuyển dụng trực tuyến, VNE Group cần xây dựng trang web tuyển dụng chuyên nghiệp, đăng tin tuyển dụng hấp dẫn và sử dụng các công cụ SEO để tăng khả năng hiển thị. Đồng thời, việc sử dụng mạng xã hội tuyển dụng để quảng bá thương hiệu tuyển dụng và tương tác với ứng viên cũng rất quan trọng. Theo LinkedIn, các công ty có thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ có thể giảm chi phí tuyển dụng lên đến 43%.

3.2. Phát Triển Tuyển Dụng Offline Cho VNE Group

Để phát triển tuyển dụng offline, VNE Group cần tổ chức các sự kiện tuyển dụng, hội chợ việc làm và hợp tác với các trường đại học, cao đẳng để tìm kiếm ứng viên tiềm năng. Đồng thời, việc xây dựng mối quan hệ với các trung tâm giới thiệu việc làm cũng giúp tiếp cận được nhiều ứng viên. Theo CareerBuilder, 67% ứng viên tìm kiếm việc làm thông qua các sự kiện tuyển dụng.

3.3. Sử Dụng Dịch Vụ Headhunter Để Tuyển Dụng Cấp Cao Cho VNE Group

Đối với các vị trí tuyển dụng nhân sự cấp cao, VNE Group có thể sử dụng dịch vụ headhunter để tìm kiếm ứng viên phù hợp. Headhunter có mạng lưới quan hệ rộng và kinh nghiệm trong việc tìm kiếm và đánh giá ứng viên cấp cao. Tuy nhiên, chi phí sử dụng dịch vụ headhunter thường khá cao, do đó cần cân nhắc kỹ trước khi quyết định. Theo AESC, 90% các công ty sử dụng dịch vụ headhunter để tuyển dụng vị trí quản lý cấp cao.

IV. Quy Trình Tuyển Dụng Hiệu Quả Và Tối Ưu Tại VNE Group

Một quy trình tuyển dụng rõ ràng và hiệu quả là yếu tố then chốt để đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực của VNE Group. Quy trình tuyển dụng cần bao gồm các bước: xác định nhu cầu tuyển dụng, đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn ứng viên, kiểm tra năng lực, đánh giá ứng viên và ra quyết định tuyển dụng. Đồng thời, việc sử dụng phần mềm tuyển dụng (ATS) giúp tự động hóa các công việc và giảm thiểu sai sót. Theo nghiên cứu của Bersin by Deloitte, các công ty có quy trình tuyển dụng hiệu quả có thể giảm thời gian tuyển dụng lên đến 50%.

4.1. Xây Dựng Bản Mô Tả Công Việc Chi Tiết Cho VNE Group

Xây dựng bản mô tả công việc chi tiết là bước đầu tiên quan trọng trong quy trình tuyển dụng. Bản mô tả công việc cần nêu rõ các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và phẩm chất của ứng viên. Đồng thời, cần mô tả rõ các nhiệm vụ và trách nhiệm của vị trí cần tuyển dụng. Theo SHRM, 80% ứng viên cho rằng bản mô tả công việc chi tiết là yếu tố quan trọng khi quyết định nộp hồ sơ.

4.2. Phỏng Vấn Ứng Viên Chuyên Nghiệp Tại VNE Group

Phỏng vấn ứng viên là bước quan trọng để đánh giá năng lực và phẩm chất của ứng viên. VNE Group cần xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn chuẩn, sử dụng các phương pháp phỏng vấn khác nhau như phỏng vấn hành vi, phỏng vấn tình huống để đánh giá ứng viên một cách toàn diện. Đồng thời, cần tạo không khí thoải mái để ứng viên thể hiện tốt nhất khả năng của mình. Theo Glassdoor, 67% ứng viên cho rằng trải nghiệm phỏng vấn ảnh hưởng đến quyết định chấp nhận lời mời làm việc.

4.3. Đánh Giá Ứng Viên Khách Quan Và Công Bằng Tại VNE Group

Đánh giá ứng viên khách quan và công bằng là yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng tuyển dụng. VNE Group cần xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá rõ ràng, sử dụng các công cụ đánh giá khác nhau như bài kiểm tra năng lực, phỏng vấn tham khảo để đánh giá ứng viên một cách toàn diện. Đồng thời, cần tránh các yếu tố chủ quan và định kiến trong quá trình đánh giá. Theo Harvard Business Review, các công ty có hệ thống đánh giá ứng viên khách quan có thể tăng năng suất làm việc lên đến 26%.

V. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Tuyển Dụng Tại Công Ty VNE Group

Việc ứng dụng công nghệ trong tuyển dụng giúp VNE Group nâng cao hiệu quả và giảm chi phí. Sử dụng phần mềm tuyển dụng (ATS) giúp tự động hóa các công việc như đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, quản lý thông tin ứng viên. Đồng thời, việc sử dụng các công cụ phỏng vấn trực tuyến, kiểm tra năng lực trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian và chi phí. Theo Talent Board, các công ty sử dụng ATS có thể giảm thời gian tuyển dụng lên đến 22%.

5.1. Sử Dụng Phần Mềm Tuyển Dụng ATS Cho VNE Group

Phần mềm tuyển dụng (ATS) giúp VNE Group quản lý quy trình tuyển dụng một cách hiệu quả. ATS giúp tự động hóa các công việc như đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, quản lý thông tin ứng viên, lên lịch phỏng vấn. Đồng thời, ATS cung cấp các báo cáo và phân tích giúp đánh giá hiệu quả tuyển dụng. Theo Software Advice, 75% các công ty sử dụng ATS để quản lý quy trình tuyển dụng.

5.2. Phỏng Vấn Trực Tuyến Tiết Kiệm Thời Gian Cho VNE Group

Phỏng vấn trực tuyến giúp VNE Group tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Phỏng vấn trực tuyến cho phép phỏng vấn ứng viên ở xa một cách dễ dàng. Đồng thời, phỏng vấn trực tuyến cho phép ghi lại video phỏng vấn để xem lại và đánh giá sau. Theo Aberdeen Group, các công ty sử dụng phỏng vấn trực tuyến có thể giảm chi phí tuyển dụng lên đến 18%.

5.3. Kiểm Tra Năng Lực Ứng Viên Trực Tuyến Cho VNE Group

Kiểm tra năng lực trực tuyến giúp VNE Group đánh giá năng lực của ứng viên một cách khách quan và hiệu quả. Kiểm tra năng lực trực tuyến cho phép kiểm tra các kỹ năng như kỹ năng ngôn ngữ, kỹ năng tư duy, kỹ năng chuyên môn. Đồng thời, kiểm tra năng lực trực tuyến cung cấp kết quả nhanh chóng và chính xác. Theo SHL, các công ty sử dụng kiểm tra năng lực trực tuyến có thể tăng tỷ lệ tuyển dụng thành công lên đến 24%.

VI. Đánh Giá Hiệu Quả Và Cải Thiện Tuyển Dụng Tại VNE Group

Việc đánh giá hiệu quả tuyển dụng và liên tục cải thiện quy trình tuyển dụng là yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực của VNE Group. Cần đo lường các KPI tuyển dụng như thời gian tuyển dụng, chi phí tuyển dụng, tỷ lệ tuyển dụng thành công, tỷ lệ nhân viên mới đạt yêu cầu. Đồng thời, cần thu thập phản hồi từ ứng viên và nhân viên mới để cải thiện quy trình tuyển dụng. Theo Brandon Hall Group, các công ty đánh giá hiệu quả tuyển dụng có thể tăng năng suất làm việc lên đến 25%.

6.1. Đo Lường KPI Tuyển Dụng Cho VNE Group

Đo lường KPI tuyển dụng giúp VNE Group đánh giá hiệu quả quy trình tuyển dụng. Các KPI tuyển dụng quan trọng bao gồm: thời gian tuyển dụng, chi phí tuyển dụng, tỷ lệ tuyển dụng thành công, tỷ lệ nhân viên mới đạt yêu cầu, tỷ lệ giữ chân nhân viên mới. Theo Bersin by Deloitte, các công ty đo lường KPI tuyển dụng có thể giảm chi phí tuyển dụng lên đến 13%.

6.2. Thu Thập Phản Hồi Từ Ứng Viên Cho VNE Group

Thu thập phản hồi từ ứng viên giúp VNE Group cải thiện quy trình tuyển dụng. Phản hồi từ ứng viên giúp xác định các điểm yếu trong quy trình tuyển dụng và đưa ra các giải pháp cải thiện. Đồng thời, thu thập phản hồi từ ứng viên giúp xây dựng thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ. Theo Talent Board, 83% ứng viên cho rằng trải nghiệm tuyển dụng ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.

6.3. Cải Thiện Liên Tục Quy Trình Tuyển Dụng Tại VNE Group

Cải thiện liên tục quy trình tuyển dụng là yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực của VNE Group. Cần thường xuyên đánh giá hiệu quả quy trình tuyển dụng và đưa ra các giải pháp cải thiện. Đồng thời, cần cập nhật các xu hướng tuyển dụng mới và áp dụng các công nghệ tuyển dụng tiên tiến. Theo SHRM, các công ty cải thiện liên tục quy trình tuyển dụng có thể tăng tỷ lệ tuyển dụng thành công lên đến 19%.