LỜI CAM ĐOAN
LỜI CÁM ƠN
TÓM TẮT
1. PHẦN MỞ ĐẦU
1.1. Tính cấp thiết của đề tài
1.2. Mục tiêu của đề tài
1.3. Nhiệm vụ nghiên cứu
1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.5. Phương pháp nghiên cứu
1.6. Kết cấu của luận văn
2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
2.1. Khái niệm về nguồn nhân lực
2.2. Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực
2.3. NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
2.3.1. Môi trường bên ngoài
2.3.2. Môi trường bên trong
2.4. CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
2.4.1. Thu hút nguồn nhân lực
2.4.2. Hoạch định nguồn nhân lực
2.4.3. Phân tích công việc
2.5. Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực
2.5.1. Khái niệm về đào tạo và phát triển
2.5.2. Các phương pháp đào tạo
2.5.3. Tiến trình đào tạo và phát triển
2.6. Duy trì nguồn nhân lực
2.6.1. Chính sách động viên nguồn nhân lực
2.6.2. Trả công lao động
2.6.3. Quan hệ lao động
2.7. Một số bài học kinh nghiệm về quản trị nguồn nhân lực Hải quan của một số Cục Hải quan khác
2.7.1. Kinh nghiệm của Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh
2.7.2. Kinh nghiệm của Hải quan Bình Dương
2.7.3. Kinh nghiệm của Hải quan Đồng Nai
2.7.4. Bài học kinh nghiệm rút ra trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
2.8. Quy trình nghiên cứu
3. THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC HẢI QUAN TỈNH BÌNH PHƯỚC
3.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CỤC HẢI QUAN TỈNH BÌNH PHƯỚC
3.1.1. Lịch sử hình thành
3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn
3.1.3. Cơ cấu tổ chức, bộ máy
3.1.4. Ban lãnh đạo Cục
3.1.5. Các đơn vị trực thuộc
3.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC HẢI QUAN TỈNH BÌNH PHƯỚC
3.2.1. Chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức Cục Hải quan tỉnh Bình Phước
3.2.2. Thống kê cán bộ, công chức theo tính chất công việc
3.2.3. Thống kê cán bộ, công chức theo trình độ quản lý và giới tính
3.2.4. Thống kê cán bộ, công chức theo độ tuổi, giới tính và hộ khẩu thường trú
3.2.5. Thống kê cán bộ lãnh đạo theo độ tuổi và giới tính
3.2.6. Thống kê cán bộ, công chức theo trình độ chuyên môn
3.2.7. Thống kê theo trình độ chính trị
3.2.8. Thống kê theo trình độ ngoại ngữ
3.2.9. Thống kê theo trình độ tin học
3.2.10. Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Cục Hải quan tỉnh Bình Phước
3.2.11. Công tác thu hút nguồn nhân lực tại Cục Hải quan tỉnh Bình Phước
3.2.12. Công tác đào tạo phát triển
3.2.13. Công tác duy trì nguồn nhân lực
3.2.14. Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Cục Hải quan tỉnh Bình Phước
4. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC HẢI QUAN TỈNH BÌNH PHƯỚC
4.1. QUAN ĐIỂM, MỤC TIÊU HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC HẢI QUAN TỈNH BÌNH PHƯỚC
4.1.1. Quan điểm phát triển nguồn nhân lực tại Cục Hải quan tỉnh Bình Phước
4.1.2. Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực tại Cục Hải quan tỉnh Bình Phước
4.1.2.1. Mục tiêu tổng quát
4.1.2.2. Mục tiêu cụ thể
4.2. Ý nghĩa khoa học và ý nghĩa thực tiễn của đề tài
4.3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC HẢI QUAN TỈNH BÌNH PHƯỚC
4.3.1. Nhóm giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút nguồn nhân lực
4.3.2. Hoàn thiện hoạt động hoạch định nguồn nhân lực
4.3.3. Hoàn thiện hoạt động phân tích công việc
4.3.4. Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng
4.3.5. Nhóm giải pháp hoàn thiện chức năng đào tạo phát triển
4.3.6. Nhóm giải pháp hoàn thiện chức năng duy trì nguồn nhân lực
4.3.7. Nhóm giải pháp phân công, bố trí lại công việc
4.3.8. Giải pháp đánh giá kết quả thực hiện công việc, đánh giá năng lực công chức
4.3.9. Giải pháp về luân chuyển, điều động, quy hoạch và bổ nhiệm cán bộ, công chức
4.3.10. Giải pháp về chính sách khuyến khích, động viên
4.4. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
4.4.1. Kiến nghị đối với Bộ Tài chính
4.4.2. Kiến nghị đối với Tổng cục Hải quan
TÀI LIỆU THAM KHẢO