Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Tiếp Thị Tại Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Vạn An Phát

• Tác giả: Nguyễn Thị Như Quỳnh
• Người hướng dẫn: Th.S. Đỗ Thị Thanh Huyền
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Tiếp Thị Tại Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Vạn An Phát
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• LỜI MỞ ĐẦU
• Lý do chọn đề tài
• Mục tiêu nghiên cứu
• Câu hỏi nghiên cứu
• Đối tượng nghiên cứu(đối tượng phân tích, đối tượng khảo sát)
• Phạm vi nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu
• Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
• Bố cục của đề tài
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIẾP THỊ
• 1.1. Các khái niệm chung về tiếp thị
• 1.1.1. Khái niệm về tiếp thị
• 1.1.2. Khái niệm về tiếp thị Bất Động Sản
• 1.2. Các chức năng của hoạt động tiếp thị trong doanh nghiệp
• 1.3. Vai trò của tiếp thị trong doanh nghiệp
• 1.3.1. Đối với doanh nghiệp
• 1.3.2. Đối với người tiêu dùng
• 1.3.3. Đối với xã hội
• 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiếp thị
• 1.4.1. Các yếu tố thuộc môi trường vi mô
• 1.4.1.1. Các đối thủ cạnh tranh
• 1.4.1.2. Khách hàng
• 1.4.1.3. Nhà cung ứng
• 1.4.1.4. Đối thủ tiềm ẩn
• 1.4.1.5. Sản phẩm thay thế
• 1.4.2. Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô
• 1.4.2.1. Yếu tố kinh tế
• 1.4.2.2. Yếu tố chính trị và pháp luật
• 1.4.2.3. Yếu tố văn hóa - xã hội
• 1.4.2.4. Yếu tố tự nhiên
• 1.4.2.5. Yếu tố công nghệ
• 1.5. Hoạt động tiếp thị ảnh hưởng đến năng lực canh tranh trong doanh nghiệp
• 1.5.1. Chính sách sản phẩm
• 1.5.2. Chính sách giá
• 1.5.3. Chính sách phân phối
• 1.5.4. Chính sách xúc tiến
• 1.5.5. Chính sách con người
• 1.5.6. Chính sách quy trình
• 1.5.7. Chính sách cơ sở vật chất
• 1.6. Tổng quan các nghiên cứu có liên quan
• 1.6.1. Nghiên cứu trong nước
• 1.6.1.1. Nghiên cứu của Nguyễn Thị Thanh Huyền (2011)
• 1.6.1.2. Nghiên cứu của Trần Huy Thành (2014)
• 1.6.1.3. Nghiên cứu của Nguyễn Tuấn Anh (2019)
• 1.6.2. Nghiên cứu nước ngoài
• 1.6.2.1. Nghiên cứu của Akroush, M.
• 1.6.2.2. Nghiên cứu của Sahir, S.
• 1.7. Quá trình xây dựng bảng câu hỏi khảo sát
• 1.7.1. Nội dung bảng câu hỏi
• 1.7.2. Quá trình xây dựng bảng câu hỏi
• 1.7.3. Thang đo đề xuất chính thức
• 1.8. Phương pháp nghiên cứu
• 1.8.1. Quy trình nghiên cứu
• 1.8.2. Phương pháp thu thập thông tin
• 1.8.2.1. Thu thập dữ liệu thứ cấp
• 1.8.2.2. Thu thập dữ liệu sơ cấp
• 1.9. TÓM TẮT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN VẠN AN PHÁT
• 2.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty CP Bất động sản Vạn An Phát
• 2.1.1. Thông tin chung
• 2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh, chức năng và nhiệm vụ của công ty
• 2.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng của công ty
• 2.2.1. Sơ đồ tổ chức công ty
• 2.2.2. Chức năng nhiệm vụ
• 2.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2021 - 2023
• 2.3. Thực trạng hoạt động tiếp thị tại Công ty CP Bất động sản Vạn An Phát
• 2.3.1. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Tiếp thị tại Công ty Cổ phần Bất động sản Vạn An Phát
• 2.3.1.1. Môi trường vi mô
• 2.3.1.2. Môi trường vĩ mô
• 2.3.2. Hoạt động tiếp thị tại doanh nghiệp
• 2.3.2.1. Con người
• 2.3.2.2. Quy trình
• 2.3.2.3. Cơ sở vật chất
• 2.4. Kết quả khảo sát phân tích hoạt động tiếp thị của công ty Vạn An Phát
• 2.4.1. Thống kê mô tả mẫu khảo sát
• 2.4.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo
• 2.4.3. Thống kê trung bình
• 2.5. Đánh giá ưu và nhược điểm tại doanh nghiệp
• 2.5.1. Ưu điểm
• 2.5.2. Nhược điểm
• 2.6. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN VẠN AN PHÁT
• 3.1. Mục tiêu và định hướng phát triển của công ty CP Bất Động Sản Vạn An Phát trong giai đoạn 2024-2030
• 3.2. Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động tiếp thị tại Công ty CP Bất động sản Vạn An Phát
• 3.2.1. Hoàn thiện chính sách sản phẩm
• 3.2.2. Hoàn thiện chính sách giá
• 3.2.3. Hoàn thiện chính sách phân phối
• 3.2.4. Hoàn thiện chính sách chiêu thị
• 3.2.5. Hoàn thiện chính sách con người
• 3.2.6. Hoàn thiện chính sách quy trình
• 3.2.7. Hoàn thiện chính sách cơ sở vật chất
• 3.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 3
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Giải Pháp Tối Ưu Hoạt Động Tiếp Thị Tại Công Ty Bất Động Sản Vạn An Phát

Hoạt động tiếp thị đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Công ty Cổ phần Bất động sản Vạn An Phát. Để tối ưu hóa hoạt động này, cần có cái nhìn tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng và các giải pháp khả thi. Nghiên cứu này sẽ phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tiếp thị.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Hoạt Động Tiếp Thị Trong Ngành Bất Động Sản

Hoạt động tiếp thị không chỉ giúp tăng cường nhận thức về thương hiệu mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng. Theo báo cáo của Kantar (2021), 95% người tiêu dùng sử dụng internet, cho thấy tiềm năng lớn cho các chiến lược tiếp thị trực tuyến.

1.2. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Hoạt Động Tiếp Thị

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiếp thị như sản phẩm, giá cả, phân phối và quy trình. Việc phân tích các yếu tố này sẽ giúp công ty xác định được điểm mạnh và điểm yếu trong chiến lược tiếp thị hiện tại.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Hoạt Động Tiếp Thị Của Công Ty Vạn An Phát

Công ty Vạn An Phát đang đối mặt với nhiều thách thức trong hoạt động tiếp thị. Sự cạnh tranh gay gắt và sự thay đổi nhanh chóng của thị trường đòi hỏi công ty phải có những chiến lược linh hoạt và hiệu quả.

2.1. Sự Cạnh Tranh Trong Ngành Bất Động Sản

Sự gia tăng số lượng doanh nghiệp trong ngành bất động sản đã tạo ra áp lực lớn cho Vạn An Phát. Công ty cần phải tìm ra những điểm khác biệt để thu hút khách hàng.

2.2. Khó Khăn Trong Việc Nghiên Cứu Thị Trường

Việc thiếu thông tin và dữ liệu chính xác về thị trường đã gây khó khăn cho công ty trong việc đưa ra các quyết định chiến lược. Cần có các phương pháp nghiên cứu thị trường hiệu quả hơn.

III. Phương Pháp Tối Ưu Hóa Hoạt Động Tiếp Thị Tại Vạn An Phát

Để cải thiện hoạt động tiếp thị, công ty cần áp dụng các phương pháp tối ưu hóa hiệu quả. Các giải pháp này sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

3.1. Hoàn Thiện Chính Sách Sản Phẩm

Cần xem xét và điều chỉnh các sản phẩm hiện có để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Việc này bao gồm cải tiến chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm.

3.2. Tăng Cường Chiến Lược Quảng Cáo Trực Tuyến

Sử dụng các kênh quảng cáo trực tuyến như mạng xã hội và Google Ads để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Điều này sẽ giúp công ty mở rộng tệp khách hàng và tăng doanh thu.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Các Giải Pháp Tiếp Thị

Việc áp dụng các giải pháp tối ưu hóa sẽ mang lại nhiều lợi ích cho công ty. Các kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện hoạt động tiếp thị có thể dẫn đến tăng trưởng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Từ Khách Hàng

Khảo sát cho thấy 70% khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty. Điều này cho thấy rằng các giải pháp đã được áp dụng có hiệu quả tích cực.

4.2. Tăng Trưởng Doanh Thu Qua Các Chiến Lược Mới

Doanh thu của công ty đã tăng 15% sau khi áp dụng các chiến lược tiếp thị mới. Điều này chứng tỏ rằng việc đầu tư vào tiếp thị là cần thiết và mang lại lợi ích rõ rệt.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Hoạt Động Tiếp Thị Tại Vạn An Phát

Hoạt động tiếp thị tại Công ty Cổ phần Bất động sản Vạn An Phát cần được cải thiện liên tục để đáp ứng nhu cầu thị trường. Tương lai của công ty phụ thuộc vào khả năng thích ứng và đổi mới trong chiến lược tiếp thị.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Công ty cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển các chiến lược tiếp thị mới để duy trì vị thế cạnh tranh. Việc này bao gồm việc áp dụng công nghệ mới và cải tiến quy trình làm việc.

5.2. Tầm Quan Trọng Của Đổi Mới Trong Tiếp Thị

Đổi mới là yếu tố then chốt để công ty có thể phát triển bền vững. Cần có những sáng kiến mới trong hoạt động tiếp thị để thu hút khách hàng và nâng cao giá trị thương hiệu.