Giải Pháp Nâng Cao Hoạt Động Giao Nhận Container Tại Khu Vực Cảng SSIT

• Tác giả: Nguyễn Hoài Bích Ngân
• Người hướng dẫn: Th.S. Võ Thị Hồng Minh
• Trường học: Trường Đại Học Bà Rịa - Vũng Tàu
• Chuyên ngành: Logistics và Quản Lý Chuỗi Cung Ứng
• Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Hoạt Động Giao Nhận Container Tại Khu Vực Cổng Cảng SSIT
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Bà Rịa - Vũng Tàu

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC SƠ ĐỒ
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN CONTAINER TẠI CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DỊCH VỤ CONTAINER QUỐC TẾ CẢNG SÀI GÒN – SSA (SSIT)
• 1.1. NHỮNG KIẾN THỨC VỀ CONTAINER
• 1.1.1. Khái niệm và những thành phần cơ bản trong cấu trúc của container
• 1.1.2. Kích thước container
• 1.1.3. Cấu tạo container
• 1.1.3.1. Phần khung của container
• 1.1.3.2. Đáy và mặt sàn của container
• 1.1.3.3. Tấm mái
• 1.1.3.4. Vách dọc
• 1.1.3.5. Mặt trước
• 1.1.3.6. Mặt sau và cửa container
• 1.1.3.7. Góc lắp ghép
• 1.1.4. Phân loại container
• 1.1.5. Cách kiểm tra số container
• 1.1.6. Hệ thống nhận biết. Mã kích thước và mã kiểu
• 1.1.7. Các dấu hiệu khai thác (operational markings)
• 1.1.8. Hoạt động giao nhận container
• 1.1.8.1. Khái niệm giao nhận
• 1.1.8.2. Các giấy tờ, chứng từ liên quan trong hoạt động giao nhận container
• 1.1.8.3. Sơ lược về những kiến thức và công việc hằng ngày tại vị trí booth
• 1.1.8.4. Cách phân biệt các loại container trên bãi
• 1.1.8.5. Cách nhận biết những người điều khiển có mặt trên cẩu
• 1.1.8.6. Cách lấy container theo từng vị trí
• 2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN CONTAINER TẠI KHU VỰC CỔNG CẢNG SSIT
• 2.1. Giới thiệu chung về cảng SSIT
• 2.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
• 2.3. Định hướng phát triển trung và dài hạn của công ty
• 2.4. Sơ đồ bộ máy tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
• 2.5. Phần mềm quản lý khai thác container tại cảng SSIT (Traffic Control, Spinnaker, Mainsail Vanguard)
• 2.5.1. Hệ thống Traffic Control
• 2.5.2. Hệ thống Spinnaker
• 2.5.3. Hệ thống Mainsail Vanguard
• 2.6. Quy trình giao nhận container tại khu vực cổng cảng
• 2.6.1. Nhận container có hàng (FULL IN)
• 2.6.2. Nhận container rỗng (EMPTY IN)
• 2.6.3. Giao container có hàng (PICK FULL)
• 2.6.4. Giao container rỗng (PICK EMPTY)
• 2.7. Sản lượng xuất nhập khẩu container tại khu vực cổng cảng trong năm 2020, 2021, 2022
• 2.8. Tình hình kiểm soát tải trọng trong năm 2022
• 2.9. Ưu điểm và nhược điểm của hoạt động giao nhận container
• 3. CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN CONTAINER TẠI KHU VỰC CỔNG CẢNG SSIT
• 3.1. Định hướng phát triển dài hạn của công ty
• 3.2. Định hướng phát triển của cảng SSIT
• 3.3. Phương hướng hoạt động kinh doanh của cảng SSIT trong thời gian tới
• 3.4. Giải pháp nâng cao hoạt động giao nhận container tại khu vực cổng cảng SSIT
• 3.4.1. Nhóm giải pháp liên quan đến nguồn lực
• 3.4.2. Nhóm giải pháp liên quan đến chiến lược phát triển của công ty
• 3.4.3. Nhóm giải pháp liên quan đến các thủ tục trong quy trình cấp rỗng
• 3.4.4. Nhóm giải pháp liên quan đến nghiệp vụ kiểm container
• 3.4.5. Nhóm giải pháp liên quan đến lỗi hệ thống
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Giải Pháp Tối Ưu Hoạt Động Giao Nhận Container Tại Cảng SSIT

Hoạt động giao nhận container tại cảng SSIT đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng logistics. Cảng SSIT, với vị trí chiến lược và cơ sở hạ tầng hiện đại, cần áp dụng các giải pháp tối ưu để nâng cao hiệu quả giao nhận. Việc tối ưu hóa quy trình này không chỉ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi mà còn nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Cảng SSIT Trong Logistics

Cảng SSIT là một trong những cảng lớn tại miền Nam Việt Nam, có vai trò quan trọng trong việc kết nối các tuyến đường vận tải biển. Sự phát triển của cảng không chỉ thúc đẩy kinh tế địa phương mà còn góp phần vào sự phát triển chung của ngành logistics.

1.2. Các Thách Thức Trong Hoạt Động Giao Nhận Container

Hoạt động giao nhận container tại cảng SSIT gặp nhiều thách thức như tình trạng ùn tắc, quy trình thủ tục phức tạp và thiếu hụt nguồn nhân lực. Những vấn đề này cần được giải quyết để nâng cao hiệu quả hoạt động.

II. Phân Tích Thực Trạng Hoạt Động Giao Nhận Container Tại Cảng SSIT

Thực trạng hoạt động giao nhận container tại cảng SSIT cho thấy nhiều điểm cần cải thiện. Mặc dù cảng đã đầu tư vào công nghệ hiện đại, nhưng quy trình giao nhận vẫn còn chậm và không hiệu quả. Việc phân tích thực trạng giúp xác định các vấn đề cụ thể cần giải quyết.

2.1. Quy Trình Giao Nhận Hiện Tại

Quy trình giao nhận container tại cảng SSIT hiện tại bao gồm nhiều bước như kiểm tra giấy tờ, xếp dỡ hàng hóa và giao nhận. Tuy nhiên, quy trình này thường kéo dài do thiếu sự đồng bộ giữa các bộ phận.

2.2. Đánh Giá Hiệu Suất Giao Nhận

Hiệu suất giao nhận container tại cảng SSIT chưa đạt yêu cầu. Thời gian trung bình để hoàn thành một giao dịch giao nhận còn cao, ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và chi phí vận hành.

III. Giải Pháp Tối Ưu Quy Trình Giao Nhận Container Tại Cảng SSIT

Để nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận container, cần áp dụng các giải pháp tối ưu hóa quy trình. Những giải pháp này bao gồm cải tiến công nghệ, đào tạo nhân viên và cải cách quy trình thủ tục.

3.1. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Giao Nhận

Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý giao nhận container sẽ giúp tự động hóa nhiều quy trình, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian. Hệ thống quản lý thông minh có thể theo dõi tình trạng container theo thời gian thực.

3.2. Đào Tạo Nguồn Nhân Lực

Đào tạo nhân viên là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu suất làm việc. Cần tổ chức các khóa đào tạo về quy trình giao nhận và sử dụng công nghệ mới cho nhân viên tại cảng.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Các Giải Pháp Tại Cảng SSIT

Các giải pháp tối ưu hóa quy trình giao nhận container đã được áp dụng tại cảng SSIT và mang lại nhiều kết quả tích cực. Việc cải tiến quy trình không chỉ giúp giảm thời gian giao nhận mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

4.1. Kết Quả Đạt Được Sau Khi Áp Dụng Giải Pháp

Sau khi áp dụng các giải pháp tối ưu, thời gian giao nhận container đã giảm đáng kể. Điều này không chỉ giúp tăng năng suất mà còn giảm chi phí cho cảng.

4.2. Phản Hồi Từ Khách Hàng

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về sự cải thiện trong quy trình giao nhận. Sự hài lòng của khách hàng là yếu tố quan trọng để cảng SSIT duy trì và phát triển.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Hoạt Động Giao Nhận Container Tại Cảng SSIT

Tương lai của hoạt động giao nhận container tại cảng SSIT phụ thuộc vào khả năng áp dụng các giải pháp tối ưu và cải tiến liên tục. Cảng cần tiếp tục đầu tư vào công nghệ và nguồn nhân lực để duy trì vị thế cạnh tranh.

5.1. Định Hướng Phát Triển Dài Hạn

Cảng SSIT cần có chiến lược phát triển dài hạn để nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận. Việc đầu tư vào công nghệ mới và cải tiến quy trình sẽ là chìa khóa cho sự phát triển bền vững.

5.2. Tầm Nhìn Về Ngành Logistics Tương Lai

Ngành logistics tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Cảng SSIT cần nắm bắt cơ hội này để phát triển và mở rộng quy mô hoạt động, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.