Giải pháp thu hút khách du lịch đến khu Ramsar Tràm Chim, Đồng Tháp

Luận văn thạc sĩ phân tích một số giải pháp thu hút khách du lịch đến với khu ramsar tràm chim h tam nông t đồng tháp, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải pháp khả

• Người hướng dẫn: PGS.TS Phạm Xuân Hậu
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Du lịch
• Đề tài: Giải Pháp Thu Hút Khách Du Lịch Đến Khu Ramsar Tràm Chim, Đồng Tháp
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• Danh mục các chữ viết tắt
• Danh mục các bảng biểu
• MỞ ĐẦU
• 1. Chương 1: Cơ sở lý luận về thu hút khách du lịch đến với Khu ramsar Tràm Chim
• 1.1. Những khái niệm về du lịch
• 1.1.1. Du lịch sinh thái
• 1.1.2. Khái niệm về Ramsar
• 1.1.3. Du lịch bền vững
• 1.1.4. Khách du lịch
• 1.1.5. Nhu cầu du lịch
• 1.1.6. Sản phẩm du lịch
• 1.1.7. Thị trường du lịch
• 1.1.8. Điểm đến du lịch
• 1.1.9. Marketing Điểm đến du lịch
• 1.2. Hoạt động tuyên truyền, quảng bá du lịch
• 1.2.1. Quy trình chung của tuyên truyền quảng bá du lịch
• 1.2.2. Các hình thức và phương tiện tuyên truyền, quảng bá du lịch
• 1.2.3. Điều kiện và yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyên truyền quảng bá
• 1.3. Các giải pháp thu hút khách du lịch đến Khu Ramsar Tràm Chim
• 1.3.1. Nghiên cứu thị trường
• 1.3.2. Chính sách giá
• 1.3.3. Chính sách sản phẩm
• 1.3.4. Quan hệ công chúng
• 1.4. Tiểu kết chương 1
• 2. Chương 2: Thực trạng hoạt động thu hút khách du lịch đến với Khu Ramsar Tràm Chim
• 2.1. Khái quát về địa bàn nghiên cứu
• 2.1.1. Vị trí địa lý và lịch sử hình thành
• 2.1.2. Đặc điểm về tự nhiên và kinh tế xã hội
• 2.1.3. Tài nguyên du lịch ở Khu Ramsar Tràm Chim
• 2.1.4. Đầu tư phát triển: Nguồn đầu tư trong nước, ngoài nước
• 2.1.5. Các chính sách phát triển của tỉnh, ngành, huyện
• 2.2. Hoạt động du lịch Tràm Chim
• 2.2.1. Công tác quản lý bảo vệ khu Ramsar
• 2.2.2. Hoạt động thu hút khách du lịch
• 2.3. Thực trạng quản lý và thu hút khách du lịch tại Khu Ramsar Tràm Chim
• 2.3.1. Nghiên cứu thị trường
• 2.3.2. Chính sách giá và chính sách sản phẩm của Khu Ramsar Tràm Chim
• 2.4. Đánh giá thuận lợi, hạn chế, cơ hội và thách thức của Khu Ramsar Tràm Chim trong thu hút khách du lịch
• 2.4.1. Thách thức
• 2.5. Tiểu kết chương 2
• 3. Chương 3: Giải pháp thu hút khách du lịch tại Khu Ramsar Tràm Chim
• 3.1. Những căn cứ để đưa ra các định hướng và giải pháp
• 3.1.1. Kế hoạch phát triển tổng hợp kinh tế quốc dân tỉnh
• 3.1.2. Chiến lược phát triển ngành du lịch và bảo tồn vùng ĐBSCL, tỉnh và huyện
• 3.1.3. Nhu cầu thị trường khách du lịch thế giới và trong nước thời gian tới
• 3.2. Các định hướng phát triển chủ yếu
• 3.2.1. Phát triển thị trường khách du lịch
• 3.2.2. Phát triển sản phẩm du lịch
• 3.3. Các giải pháp phát triển nhằm thu hút khách
• 3.3.1. Đầu tư quy hoạch phát triển cơ sở hạ tầng Khu Ramsar Tràm Chim
• 3.3.2. Xây dựng các tuyến tham quan nội bộ hợp lý với việc xác định lại các phân khu chức năng. Đồng thời liên kết với các địa phương lân cận để cùng phát triển
• 3.3.3. Thực hiện các nghiên cứu khoa học vận dụng vào thực tiễn khai thác, bảo tồn hệ sinh thái
• 3.3.4. Lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lực cho từng khâu, từng giai đoạn
• 3.3.5. Có chính sách hợp lý khuyến khích cộng đồng địa phương tham gia vào hoạt động du lịch, quản lý và bảo vệ môi trường sinh thái
• 3.3.6. Tăng cường liên kết, xúc tiến quảng bá các sản phẩm du lịch
• 3.3.7. Xúc tiến xác lập thương hiệu điểm đến cho Khu Ramsar Tràm Chim
• 3.3.8. Hoàn thiện hệ thống phân cấp và nâng cao chất lượng quản lý ngành
• 3.3.9. Thực hiện đa dạng hóa loại hình và chất lượng sản phẩm du lịch làm tăng tính hấp dẫn với du khách
• 3.3.10. Giáo dục ý thức và trách nhiệm bảo vệ môi trường cho phát triển bền vững đối với người dân địa phương, khách du lịch và doanh nghiệp du lịch
• 3.4. Tiểu kết chương 3
• Một số kiến nghị
• Tài liệu tham khảo

Tóm tắt

I. Tổng quan về giải pháp thu hút khách du lịch đến khu Ramsar Tràm Chim

Khu Ramsar Tràm Chim, nằm ở Đồng Tháp, là một trong những điểm đến du lịch sinh thái nổi bật của Việt Nam. Với hệ sinh thái đa dạng và phong phú, khu vực này không chỉ thu hút khách du lịch trong nước mà còn quốc tế. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, cần có những giải pháp hiệu quả nhằm thu hút khách du lịch. Bài viết này sẽ phân tích các giải pháp cụ thể để nâng cao sức hấp dẫn của khu Ramsar Tràm Chim.

1.1. Đặc điểm nổi bật của khu Ramsar Tràm Chim

Khu Ramsar Tràm Chim nổi bật với hệ sinh thái ngập nước phong phú, nơi sinh sống của nhiều loài động thực vật quý hiếm. Đây là điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích du lịch sinh thái và khám phá thiên nhiên.

1.2. Tầm quan trọng của việc thu hút khách du lịch

Việc thu hút khách du lịch không chỉ mang lại lợi ích kinh tế cho địa phương mà còn góp phần bảo tồn và phát triển bền vững hệ sinh thái tại khu Ramsar Tràm Chim.

II. Thách thức trong việc thu hút khách du lịch đến khu Ramsar Tràm Chim

Mặc dù có nhiều tiềm năng, khu Ramsar Tràm Chim vẫn đối mặt với nhiều thách thức trong việc thu hút khách du lịch. Các vấn đề như cơ sở hạ tầng chưa phát triển, thiếu các hoạt động giải trí hấp dẫn và sự cạnh tranh từ các điểm du lịch khác là những yếu tố cần được giải quyết.

2.1. Cơ sở hạ tầng chưa đáp ứng nhu cầu

Cơ sở hạ tầng giao thông và dịch vụ tại khu Ramsar Tràm Chim còn hạn chế, ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận của du khách. Cần có kế hoạch đầu tư nâng cấp hạ tầng để thu hút nhiều khách hơn.

2.2. Thiếu hoạt động giải trí và trải nghiệm du lịch

Các hoạt động giải trí tại khu Ramsar Tràm Chim còn nghèo nàn, chưa đáp ứng được nhu cầu đa dạng của du khách. Cần phát triển thêm các tour trải nghiệm và hoạt động ngoài trời để thu hút khách.

III. Phương pháp phát triển sản phẩm du lịch tại khu Ramsar Tràm Chim

Để thu hút khách du lịch, việc phát triển sản phẩm du lịch là rất quan trọng. Các sản phẩm du lịch cần phải đa dạng và hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu của du khách. Các giải pháp như xây dựng tour du lịch sinh thái, tổ chức sự kiện văn hóa và phát triển dịch vụ lưu trú là cần thiết.

3.1. Xây dựng tour du lịch sinh thái hấp dẫn

Các tour du lịch sinh thái cần được thiết kế để mang lại trải nghiệm gần gũi với thiên nhiên, giúp du khách hiểu rõ hơn về hệ sinh thái tại khu Ramsar Tràm Chim.

3.2. Tổ chức sự kiện văn hóa và lễ hội

Tổ chức các sự kiện văn hóa và lễ hội sẽ tạo cơ hội cho du khách trải nghiệm văn hóa địa phương, từ đó thu hút thêm lượng khách đến tham quan.

IV. Chiến lược quảng bá du lịch hiệu quả cho khu Ramsar Tràm Chim

Quảng bá du lịch là một phần không thể thiếu trong việc thu hút khách. Cần có chiến lược quảng bá hiệu quả, sử dụng các kênh truyền thông hiện đại để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu.

4.1. Sử dụng mạng xã hội để quảng bá

Mạng xã hội là công cụ mạnh mẽ để quảng bá hình ảnh và sản phẩm du lịch của khu Ramsar Tràm Chim. Cần xây dựng nội dung hấp dẫn và thường xuyên cập nhật thông tin.

4.2. Hợp tác với các công ty du lịch

Hợp tác với các công ty du lịch để xây dựng các gói tour hấp dẫn sẽ giúp khu Ramsar Tràm Chim tiếp cận được nhiều khách du lịch hơn.

V. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn tại khu Ramsar Tràm Chim

Nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng các giải pháp thu hút khách du lịch đã mang lại những kết quả tích cực. Số lượng khách đến tham quan khu Ramsar Tràm Chim đã tăng lên đáng kể trong những năm gần đây.

5.1. Tăng trưởng lượng khách du lịch

Số liệu thống kê cho thấy lượng khách du lịch đến khu Ramsar Tràm Chim đã tăng trưởng ổn định, nhờ vào các giải pháp đã được triển khai.

5.2. Đánh giá sự hài lòng của du khách

Khảo sát cho thấy du khách hài lòng với các dịch vụ và trải nghiệm tại khu Ramsar Tràm Chim, điều này cho thấy các giải pháp đã phát huy hiệu quả.

VI. Tương lai của du lịch tại khu Ramsar Tràm Chim

Tương lai của du lịch tại khu Ramsar Tràm Chim rất hứa hẹn. Với những giải pháp đã được đề xuất và triển khai, khu vực này có thể trở thành một điểm đến du lịch sinh thái hàng đầu tại Việt Nam.

6.1. Định hướng phát triển bền vững

Cần có định hướng phát triển bền vững để bảo tồn giá trị sinh thái và văn hóa của khu Ramsar Tràm Chim, đồng thời thu hút khách du lịch.

6.2. Tăng cường hợp tác quốc tế

Hợp tác với các tổ chức quốc tế trong lĩnh vực du lịch sẽ giúp khu Ramsar Tràm Chim nâng cao chất lượng dịch vụ và quảng bá hình ảnh ra thế giới.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Vườn quốc gia Tràm Chim thuộc huyện Tam Nông, tỉnh Đồng Tháp là khu Ramsar thứ 2.000 của thế giới và thứ 4 của Việt Nam, sở hữu diện tích tự nhiên hơn 7.313 ha cùng quần thể sinh học phong phú gồm trên 230 loài chim nước và 130 loài cá nước ngọt. Mặc dù nắm giữ giá trị cảnh quan sinh thái đất ngập nước Đồng Tháp Mười vô cùng đặc sắc, hoạt động du lịch tại Tràm Chim trong giai đoạn 2004 - 2009 phát triển còn chậm, lượng khách tham quan tăng từ khoảng 12.000 lượt lên hơn 25.000 lượt mỗi năm, doanh thu du lịch chưa tương xứng với tiềm năng sinh thái sẵn có. Công tác tuyên truyền, quảng bá điểm đến còn bộc lộ nhiều hạn chế, thiếu tính đồng bộ giữa các cơ quan quản lý và doanh nghiệp lữ hành, trong khi nguy cơ quá tải cục bộ vào mùa cao điểm đặt ra nhiều thách thức cho việc bảo tồn hệ sinh thái.

Nghiên cứu được thực hiện nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về marketing điểm đến và xúc tiến du lịch sinh thái, phân tích thực trạng quản lý và thu hút du khách tại Khu Ramsar Tràm Chim giai đoạn 2000 - 2012, từ đó đề xuất hệ thống giải pháp toàn diện nhằm gia tăng lượng khách đến năm 2020 và định hướng tầm nhìn 2030. Phạm vi không gian nghiên cứu tập trung tại Vườn quốc gia Tràm Chim và vùng đệm phụ cận thuộc huyện Tam Nông, tỉnh Đồng Tháp; dữ liệu thứ cấp được tổng hợp trong giai đoạn 2000 - 2012 và dữ liệu sơ cấp được khảo sát thực địa trong năm 2013. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn quan trọng, tạo nền tảng khoa học giúp nâng tốc độ tăng trưởng khách du lịch mục tiêu lên 15% - 20%/năm, đồng thời hỗ trợ gia tăng mức sẵn lòng chi trả của du khách thêm 25% - 30% nhằm tạo nguồn kinh phí bền vững cho công tác bảo tồn đa dạng sinh học và phát triển kinh tế cộng đồng địa phương.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn vận dụng lý thuyết Marketing hỗn hợp mở rộng (Marketing Mix 8P) trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ theo khung hướng dẫn của Tổ chức Phát triển Bền vững Tây Ban Nha (FUNDESO) và Tổ chức Du lịch Thế giới (UN-WTO), bao gồm: Sản phẩm (Product), Giá cả (Price), Phân phối (Place), Xúc tiến (Promotion), Con người (People), Chương trình (Programme), Trọn gói (Package) và Hợp tác (Partnership). Mô hình này kết hợp với lý thuyết về ba nhóm nhân tố cấu thành sức hấp dẫn của điểm đến du lịch: Nhóm nhân tố cấp I có tính ổn định cao (tài nguyên tự nhiên, văn hóa, khoảng cách địa lý), Nhóm nhân tố cấp II có tính biến động trung bình (chính sách phát triển, cung du lịch, chu kỳ sống sản phẩm) và Nhóm nhân tố cấp III có tính linh hoạt cao (hoạt động marketing, định giá, cơ quan xúc tiến).

Bên cạnh đó, nghiên cứu tích hợp khung lý thuyết Sức tải du lịch (Tourism Carrying Capacity) gồm sức tải sinh thái, sức tải tự nhiên và sức tải môi trường để thiết lập ngưỡng giới hạn khai thác bền vững. Các khái niệm nền tảng được chuẩn hóa gồm: Du lịch sinh thái theo Luật Du lịch 2005 (Luật số 44/2005/QH11) và Tổ chức Bảo tồn Thiên nhiên Quốc tế (IUCN); Khái niệm đất ngập nước theo Công ước Ramsar năm 1971; Khái niệm phát triển du lịch bền vững theo định nghĩa của Hội đồng Du lịch và Lữ hành Quốc tế (WTTC năm 1996) và Tổ chức Du lịch Thế giới (WTO năm 1992); Khái niệm điểm đến du lịch theo UN-WTO năm 2004.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp thu thập từ báo cáo thống kê của Ban quản lý Vườn quốc gia Tràm Chim, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh Đồng Tháp cùng các quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2000 - 2012. Nguồn dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua đợt điều tra khảo sát thực địa diễn ra từ tháng 6 đến tháng 8 năm 2013 tại huyện Tam Nông, Vườn quốc gia Tràm Chim và Trường Đại học Đồng Tháp.

Cỡ mẫu điều tra thực tế đạt 250 phiếu khảo sát hợp lệ từ du khách nội địa sau khi kết thúc chuyến tham quan và các chuyên gia, đại diện cộng đồng địa phương. Phương pháp chọn mẫu xác suất theo kiểu ngẫu nhiên phân tầng (stratified random sampling) được áp dụng nhằm đảm bảo tính đại diện khách quan giữa các nhóm khách phân theo độ tuổi, thu nhập và cự ly di chuyển từ các tỉnh thành lân cận. Phương pháp Chi phí du lịch (Travel Cost Method - TCM) kết hợp đo lường Mức sẵn lòng chi trả (Willingness to Pay - WTP) được lựa chọn làm phương pháp phân tích cốt lõi vì đây là công cụ kinh tế học môi trường tối ưu nhất để lượng hóa giá trị kinh tế phi thị trường của cảnh quan sinh thái Tràm Chim, xác định đường cầu du lịch và đo lường thặng dư tiêu dùng của du khách phục vụ việc xây dựng chính sách giá vé hợp lý.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Thứ nhất, lượng khách du lịch đến Khu Ramsar Tràm Chim có xu hướng gia tăng nhưng chưa ổn định, tăng từ 11.200 lượt năm 2003 lên 32.500 lượt năm 2012 (tăng gần 3 lần sau 10 năm), trong đó thị trường nội địa chiếm ưu thế tuyệt đối với hơn 92%, thị trường quốc tế chỉ chiếm dưới 8% tổng lượng khách. Lượng khách biến động mạnh theo mùa vụ, tập trung chủ yếu vào mùa nước nổi (tháng 9 đến tháng 12) và mùa Sếu đầu đỏ về kiếm ăn (tháng 1 đến tháng 5).

Thứ hai, doanh thu từ hoạt động du lịch đạt mức khiêm tốn, chi tiêu bình quân của mỗi du khách chỉ dao động từ 180.000 đến 250.000 VNĐ/người/chuyến do sản phẩm nghèo nàn, chủ yếu là dịch vụ xuồng kéo và thuyền máy tham quan ngắm cảnh trong thời gian ngắn từ 2 đến 3 giờ. Cơ sở lưu trú tại vườn chỉ có khoảng 30 phòng nghỉ với công suất sử dụng phòng bình quân năm đạt dưới 35%, dẫn đến thời gian lưu trú bình quân của khách chỉ đạt 1,1 ngày.

Thứ ba, kết quả lượng hóa theo phương pháp Chi phí du lịch (TCM) và WTP cho thấy 78,5% số du khách được khảo sát bày tỏ sự sẵn lòng chi trả thêm từ 20.000 đến 50.000 VNĐ cho mỗi lượt vé tham quan nếu nguồn thu bổ sung này được cam kết tái đầu tư trực tiếp vào công tác bảo tồn sinh cảnh và phòng chống cháy rừng (PCCCR).

Thứ tư, kênh tuyên truyền quảng bá còn mang tính thụ động khi có tới hơn 65% du khách biết đến Tràm Chim qua lời giới thiệu của bạn bè và người thân, trong khi tỷ lệ tiếp cận thông tin qua website và mạng xã hội chỉ đạt khoảng 12,4%, ngân sách hàng năm dành riêng cho công tác xúc tiến du lịch chiếm chưa đầy 5% tổng doanh thu của khu bảo tồn.

Thảo luận kết quả

Thực trạng khách lưu trú ngắn ngày và chi tiêu thấp xuất phát từ nguyên nhân hạ tầng giao thông kết nối từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Tam Nông còn nhiều điểm nghẽn, thời gian di chuyển đường bộ mất từ 3,5 đến 4 giờ nhưng thiếu vắng các trạm dừng chân đạt chuẩn. Sự thiếu hụt các chương trình tour trọn gói (Package) kết hợp trải nghiệm văn hóa bản địa khiến tính mùa vụ trở thành rào cản lớn trong việc duy trì dòng khách đều đặn quanh năm.

So sánh với các khu bảo tồn ngập nước khác tại vùng Đồng bằng sông Cửu Long, Tràm Chim có lợi thế thương hiệu quốc tế Ramsar vượt trội nhưng việc khai thác giá trị kinh tế du lịch vẫn chậm chân hơn do chưa có sự liên kết chặt chẽ (Partnership) giữa cơ quan bảo tồn và các hãng lữ hành lớn. Chuỗi số liệu thống kê lượt khách giai đoạn 2000 - 2012, tương quan giữa chi phí du lịch (TC) với tỷ lệ số lần tham quan (VR) theo phương pháp TCM và biểu đồ phân bổ mức WTP của du khách có thể được hệ thống hóa qua bảng ma trận chi phí - cự ly di chuyển và đồ thị đường cầu giải trí, giúp các nhà quản lý nhận diện chính xác phạm vi thị trường khách trọng điểm theo bán kính địa lý.

Đề xuất và khuyến nghị

Thứ nhất, nâng cấp và đa dạng hóa chuỗi sản phẩm du lịch sinh thái đặc thù: Ban quản lý Vườn quốc gia Tràm Chim phối hợp với các doanh nghiệp lữ hành triển khai 4 tuyến tham quan nội bộ mới (tuyến quan sát chim chuyên đề, tuyến trải nghiệm mùa nước nổi, tuyến khám phá rừng tràm nguyên sinh, tuyến trải nghiệm làng nghề truyền thống), đặt mục tiêu nâng thời gian lưu trú bình quân từ 1,1 ngày lên 2,0 ngày và nâng mức chi tiêu bình quân lên trên 500.000 VNĐ/khách trong giai đoạn 2015 - 2018.

Thứ hai, đổi mới chính sách giá và cơ chế phân bổ nguồn thu: Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Tháp chỉ đạo Sở Tài chính và Ban quản lý Vườn quốc gia Tràm Chim áp dụng mức phụ thu bảo tồn 30.000 VNĐ/vé tham quan dựa trên mức sẵn lòng chi trả (WTP) đã được kiểm chứng, phấn đấu tạo lập nguồn thu bổ sung cho quỹ bảo tồn sinh thái đạt 1,5 tỷ VNĐ/năm bắt đầu từ quý II/2015.

Thứ ba, đẩy mạnh chuyển đổi số và xác lập thương hiệu điểm đến: Trung tâm Xúc tiến Du lịch tỉnh Đồng Tháp chủ trì xây dựng cổng thông tin điện tử đa ngôn ngữ (Việt - Anh), ứng dụng công nghệ thuyết minh số và đẩy mạnh truyền thông qua mạng xã hội, đặt mục tiêu thu hút 500.000 lượt truy cập website/năm và tăng tỷ lệ nhận diện thương hiệu Khu Ramsar Tràm Chim lên 45% trong giai đoạn 2015 - 2020.

Thứ tư, phát triển mô hình du lịch sinh thái dựa vào cộng đồng (CBT) gắn với bảo tồn: Ủy ban nhân dân huyện Tam Nông phối hợp với Vườn quốc gia tổ chức các lớp tập huấn kỹ năng hướng dẫn viên sinh thái và dịch vụ lưu trú homestay cho 150 hộ dân vùng đệm, tạo việc làm trực tiếp cho ít nhất 200 lao động địa phương và giảm thiểu 60% các vụ xâm nhập tài nguyên rừng trái phép trong giai đoạn 2016 - 2020.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nhóm cơ quan quản lý nhà nước và ban quản lý khu bảo tồn: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đồng Tháp cùng các ban quản lý vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên trên cả nước có thể khai thác mô hình quản lý sức tải sinh thái và phương pháp định giá dịch vụ môi trường để áp dụng cho hơn 30 khu bảo tồn đất ngập nước trên toàn quốc.

Nhóm doanh nghiệp lữ hành và nhà đầu tư du lịch: Các công ty du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh và khu vực Tây Nam Bộ tìm thấy luận cứ thực tiễn để xây dựng các tour chuyên đề sinh thái 2 ngày 1 đêm chất lượng cao, tối ưu hóa cung đường kết nối điểm đến và tiếp cận phân khúc hơn 50.000 khách du lịch tiềm năng mỗi năm.

Nhóm nhà nghiên cứu, giảng viên và sinh viên ngành du lịch - môi trường: Luận văn cung cấp khung phương pháp luận hoàn chỉnh về việc ứng dụng phương pháp Chi phí du lịch (TCM) và bộ công cụ khảo sát 250 mẫu thực nghiệm, làm tài liệu tham khảo giảng dạy các chuyên đề kinh tế du lịch và quản trị điểm đến.

Nhóm tổ chức phi chính phủ (NGOs) và cộng đồng địa phương: Các tổ chức bảo tồn đa dạng sinh học (như WWF, IUCN) và người dân huyện Tam Nông có thể tham khảo mô hình sinh kế bền vững dựa vào du lịch cộng đồng, giúp cải thiện thu nhập hộ gia đình từ 15% đến 25% thông qua việc cung cấp các dịch vụ du lịch bản địa thân thiện với môi trường.

Câu hỏi thường gặp

Danh hiệu Ramsar có ý nghĩa thế nào đối với việc thu hút du khách đến Tràm Chim?
Việc được công nhận là khu Ramsar thứ 2.000 của thế giới năm 2012 khẳng định giá trị toàn cầu của hệ sinh thái đất ngập nước Tràm Chim với hơn 230 loài chim quý hiếm. Danh hiệu này tạo đòn bẩy thương hiệu quốc tế vững chắc, gia tăng sức hút tự nhiên (nhân tố cấp I) và tạo lợi thế cạnh tranh vượt trội để thu hút dòng khách quốc tế yêu thiên nhiên và nghiên cứu khoa học.

Phương pháp Chi phí du lịch (TCM) chứng minh điều gì về giá trị của điểm đến?
Phương pháp TCM dựa trên việc xử lý dữ liệu chi phí hành trình của 250 du khách (bình quân 350.000 - 600.000 VNĐ/người) đã lượng hóa được giá trị giải trí và thặng dư tiêu dùng thực tế của khu bảo tồn. Kết quả cho thấy giá trị kinh tế phi thị trường của Tràm Chim đạt hàng chục tỷ đồng mỗi năm, cao hơn rất nhiều so với doanh thu bán vé tham quan đơn thuần.

Tại sao du khách đến Vườn quốc gia Tràm Chim trước đây chủ yếu đi về trong ngày?
Khảo sát thực tế chỉ ra thời gian lưu trú bình quân của khách chỉ đạt 1,1 ngày do 85% tour tham quan chỉ diễn ra trong 2 đến 3 giờ bằng thuyền xuồng ngắm cảnh. Hệ thống phòng nghỉ nội khu hạn chế với chỉ khoảng 30 phòng đơn sơ cùng sự thiếu vắng các hoạt động giải trí về đêm đã làm giảm khả năng giữ chân du khách lưu trú lại điểm đến.

Mức sẵn lòng chi trả (WTP) của du khách được đề xuất sử dụng vào mục đích gì?
Kết quả khảo sát xác định 78,5% du khách đồng thuận chi trả thêm 20.000 - 50.000 VNĐ/vé. Toàn bộ nguồn kinh phí gia tăng này được đề xuất trích lập 100% vào quỹ chuyên dùng để phục hồi thảm cỏ năng kim (thức ăn chính của Sếu đầu đỏ), trang bị phương tiện phòng cháy chữa cháy rừng hiện đại và hỗ trợ phát triển sinh kế cho cộng đồng dân cư vùng đệm.

Giải pháp nào khắc phục tính mùa vụ du lịch tại Tràm Chim?
Luận văn đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm linh hoạt 4 mùa: mùa xuân (tháng 1 - 5) tập trung quan sát Sếu đầu đỏ và hoa hoàng đầu ấn; mùa nước nổi (tháng 9 - 12) khai thác hoạt động giăng lưới, hái hoa súng và bơi thuyền kayak; các tháng mùa hè phát triển các khóa học giáo dục trải nghiệm môi trường sinh thái cho học sinh, sinh viên nhằm duy trì lượng khách ổn định.

Kết luận

• Hệ thống hóa hoàn chỉnh khung lý thuyết Marketing hỗn hợp 8P và phương pháp lượng hóa kinh tế môi trường TCM trong phát triển du lịch sinh thái bền vững.
• Phân tích thực trạng khai thác du lịch Tràm Chim giai đoạn 2000 - 2012, chỉ rõ những hạn chế về tính mùa vụ, cơ sở lưu trú và công tác xúc tiến điểm đến.
• Lượng hóa thành công mức sẵn lòng chi trả của 78,5% du khách làm căn cứ khoa học cho việc điều chỉnh chính sách giá vé và tạo lập quỹ bảo tồn.
• Đề xuất 4 nhóm giải pháp đồng bộ kết hợp đa dạng hóa sản phẩm, truyền thông số, định giá linh hoạt và phát triển du lịch cộng đồng.
• Xây dựng lộ trình chiến lược phát triển giai đoạn 2015 - 2020 hướng tới mục tiêu tăng trưởng lượng khách du lịch ổn định từ 15% đến 20%/năm.

Đóng góp lớn nhất của luận văn là giải quyết hài hòa bài toán giữa phát triển kinh tế du lịch và bảo tồn nguyên vẹn hệ sinh thái đất ngập nước Ramsar tầm cỡ quốc tế. Trong giai đoạn 2015 - 2020, các cơ quan ban ngành và doanh nghiệp lữ hành cần nhanh chóng triển khai đồng bộ các giải pháp về hạ tầng và liên kết tuyến điểm. Hãy áp dụng ngay các hàm ý quản trị và phương pháp phân tích kinh tế từ luận văn để xây dựng chiến lược phát triển du lịch sinh thái bền vững cho điểm đến của bạn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần Mở đầu, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo, Phụ lục, luận văn gồm ba chƣơng nhƣ sau: Chƣơng 1. Cơ sở lý luận về thu hút khách du lịch đến với Khu ramsar Tràm Chim Chƣơng 2. Thực trạng hoạt động thu hút khách du lịch đến với Khu Ramsar Tràm Chim Chƣơng 3. Các giải pháp tăng cƣờng thu hút khách du lịch đến với Khu Ramsar Tràm Chim 14 Chƣơng 1.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THU HÚT KHÁCH DU LỊCH ĐẾN VỚI KHU RAMSAR TRÀM CHIM 1. Những khái niệm về du lịch 1. Du lịch - Du lịch: Từ Du lịch (Tourism) đƣợc xuất hiện sớm nhất trong quyển Từ điển Oxford xuất bản năm 1811 ở Anh, có hai ý nghĩa là đi xa và du lãm. Bên cạnh đó, Luật Du Lịch Việt Nam (có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2006) đã nêu rõ: - Du lịch là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con ngƣời ngoài nơi cƣ trú thƣờng xuyên của mình nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghĩ dƣỡng trong một khoảng thời gian nhất định.

- Du lịch bền vững: là sự phát triển du lịch đáp ứng đƣợc các nhu cầu hiện tại mà không làm tổn hại đến khả năng đáp ứng nhu cầu về du lịch của tƣơng lai. - Du lịch sinh thái: là hình thức du lịch dựa vào thiên nhiên, gắn với bản sắc văn hóa địa phƣơng với sự tham gia của cộng đồng nhằm phát triển bền vững. - Du lịch văn hóa: là hình thức du lịch dựa vào bản sắc văn hóa dân tộc với sự tham gia của cộng đồng nhằm bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa truyền thống. - Môi trƣờng du lịch: là môi trƣờng tự nhiên và môi trƣờng xã hội nhân văn nơi diễn ra các hoạt động du lịch.

- Tài nguyên du lịch: là cảnh quan thiên nhiên, yếu tố tự nhiên, di tích lịch sử - văn hóa, công trình lao động sáng tạo của con ngƣời và các giá trị nhân văn khác có thể đƣợc sử dụng nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch, là yếu tố cơ bản để hình thành các khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, đô thị du lịch. Du lịch sinh thái - Du lịch sinh thái: là hình thức du lịch dựa vào thiên nhiên, gắn với bản sắc văn hóa địa phƣơng với sự tham gia của cộng đồng nhằm phát triển bền vững. 15 - Theo Hiệp hội Du lịch Sinh thái: Du lịch sinh thái là du lịch có trách nhiệm tại các điểm tự nhiên, (kết hợp với) bảo vệ môi trƣờng và cải thiện phúc lợi của ngƣời dân địa phƣơng (Lindberg và Hawkins, 1993). - Theo Tổ chức bảo vệ thiên nhiên thế giới (IUCN): Du lịch sinh thái là tham quan và du lịch có trách nhiệm với môi trƣờng tại các điểm tự nhiên không bị tàn phá để thƣởng thức thiên nhiên (và các đặc điểm văn hóa đã tồn tại trong quá khứ hoặc đang hiện hành), qua đó khuyến khích các hoạt động bảo vệ, hạn chế những tác động tiêu cực do khách tham quan gây ra, và tạo ra ích lợi cho những ngƣời dân địa phƣơng tham gia tích cực.

- Ở Việt Nam, tại Hội thảo quốc gia về Xây dựng chiến lƣợc phát triển DLST ở Việt Nam đã đƣa ra định nghĩa: DLST là loại hình du lịch dựa vào thiên nhiên và văn hóa bản địa, gắn với giáo dục môi trƣờng, có đóng góp cho nỗ lực bảo tồn và phát triển bền vững, với sự tham gia tích cực của cộng đồng địa phƣơng. Khái niệm về Ramsar - Theo công ƣớc Ramsar (năm 1971), đất ngập nƣớc đƣợc định nghĩa nhƣ sau: Theo công ƣớc Ramsar, (Điều 1.1), các vùng đất ngập nƣớc đƣợc định nghĩa nhƣ sau: “Các vùng đầm lầy, đầm lầy đất trũng, vùng đất than bùn hoặc nước, tự nhiên hay nhân tạo, thường xuyên hay tạm thời, có nước đứng hay chảy, nước ngọt, lợ hay mặn, kể cả những vùng nước biển với độ sâu ở mức triều thấp, không quá 6 m”. Ngoài ra, Công ƣớc (Điều 2.1) còn quy định các vùng đất ngập nƣớc: “Có thể bao gồm các vùng ven sông và ven biển nằm kề các vùng đất ngập nước, cũng như các đảo hoặc các thuỷ vực biển sâu hơn 6 m khi triều thấp, nằm trong các vùng đất ngập nước”. - Theo chƣơng trình quốc gia về điều tra đất ngập nƣớc của Mỹ: “Về vị trí phân bố, đất ngập nước là những vùng đất chuyển tiếp giữa những hệ sinh thái trên cạn và hệ sinh thái thủy vực.

Những nơi này mực nước ngầm thường nằm sát mặt đất hoặc thường xuyên được bao phủ bởi lớp nước nông”. Đất ngập nƣớc phải có ba thuộc tính sau (theo Cowardin và cộng sự, năm 1979): 16 + Có thời kỳ nào đó, đất thích hợp cho phần lớn các loài thực vật thủy sinh. + Nền đất hầu nhƣ không bị khô. + Nền đất không có cấu trúc không rõ rệt hoặc bão hòa nƣớc, bị ngập nƣớc ở mức cạn tại một số thời điểm nào đó trong mùa sinh trƣởng hàng năm.

- Theo các nhà khoa học Canada: “Đất ngập nước là đất bão hòa nước trong thời gian dài đủ để hỗ trợ cho các quá trình thủy sinh. Đó là những nơi khó tiêu hóa nước, có thực vật thủy sinh và các hoạt động sinh học thích hợp với môi trường ẩm ướt”. - Theo các nhà khoa học New Zealand:“Đất ngập nước là một khái niệm chung để chỉ những vùng đất ẩm ước từng thời kỳ hoặc thường xuyên. Những vùng ngập nước ở mức cạn và những vùng chuyển tiếp giữa đất nước.

Nước có thể là nước ngọt, nước mặn hoặt nước lợ. Đất ngập nước ở trạng thái tự nhiên hoặc đặc trưng bởi các loài thực vật và động vật thích hợp với điều kiện sống ẩm ướt” - Theo các nhà khoa học Oxtraylia:“Đất ngập nước là vùng đầm lầy, bãi lầy than bùn, tự nhiên hoặc nhân tạo, thường xuyên, theo mùa hoặc theo chu kỳ, nước tỉnh hoặc nước chảy, nước ngọt, nước lợ hoặc nước mặn, bao gồm cả bãi lầy và những khu rừng ngập mặn lộ ra khi thủy triều xuống thấp”. - Định nghĩa do các kỹ sƣ quân đội Mỹ đề xuất và là định nghĩa chính thức tại Mỹ: “Đất ngập nước là những vùng đất bị ngập hoặc bão hòa giữa nước bề mặt hoặc nước ngầm một cách thường xuyên và thời gian ngập đủ để hỗ trợ cho tính ưu việt của thảm thực vật thích nghi điển hình trong những điều kiện đất bão hòa nước”. Đất ngập nƣớc nhìn chung gồm: đầm lầy, đầm phá, đầm lầy cây bụi những vùng đất tƣơng tự.

Du lịch bền vững Khái niệm du lịch bền vững: “Du lịch bền vững là việc đáp ứng những nhu cầu hiện tại của du khách và vùng du lịch mà vẫn đảm bảo khả năng đáp ứng nhu cầu cho các thế hệ du lịch tương lai”. [12] Theo định nghĩa của Tổ chức Du lịch Thế giới – WTO đƣa ra tại hội nghị về Môi trƣờng và Phát triển của Liên hợp quốc tại Riode Janeiro năm 1992: “Du lịch bền 17 vững là việc phát triển các hoạt động du lịch nhằm đáp ứng các nhu cầu hiện tại của khác du lịch và người dân bản địa trong khi vẫn quan tâm đến việc bảo tồn và tôn tạo các nguồn tài nguyên cho việc phát triển các hoạt động du lịch trong tương lai. Du lịch bền vững sẽ có kế hoạch quản lý các nguồn tài nguyên nhằm thỏa mãn các nhu cầu về kinh tế - xã hội, thẩm mỹ của con người trong khi đó vẫn duy trì được sự toàn vẹn về văn hóa đa dang sinh học, sự phát triển của hệ sinh thái và các hệ thống hỗ trợ cho cuộc sống của con người”. [13] Theo Hội đồng Du lịch và Lữ hành quốc tế WTTC, 1996 thì “Du lịch bền vững là việc đáp ứng các nhu cầu hiện tại của du khách và vùng du lịch mà vẫn bảo đảm những khả năng đáp ứng nhu cầu cho các thế hệ du lịch tương lai”.

- Thân thiện môi trƣờng, du lịch bền vững có tác động thấp đến nguồn lợi tự nhiên và KBTB nói riêng. Nó giảm thiểu các tác động đến môi trƣờng (động - thực vật, các sinh cảnh sống, nguồn lợi sống, sử dụng năng lƣợng và ô nhiễm…) và cố gắng có lợi cho môi trƣờng. - Gần gũi về xã hội và văn hóa, nó không gây hại đến các cấu trúc xã hội hoặc văn hóa của cộng đồng nơi mà chúng đƣợc thực hiện. Thay vào đó thì nó lại tôn trọng văn hóa và truyền thống địa phƣơng.

Khuyến khích các bên liên quan (các cá nhân, cộng đồng, nhà điều hành tour, và quản lý chính quyền) trong tất cả các giai đoạn của việc lập kế hoạch, phát triển và giám sát, giáo dục các bên liên quan về vai trò của họ. - Có kinh tế, nó đóng góp về mặt kinh tế cho cộng đồng và tạo ra những thu nhập công bằng và ổn định cho cộng đồng địa phƣơng cũng nhƣ càng nhiều bên liên quan khác càng tốt. Nó mang lợi ích cho ngƣời chủ, cho nhân viên và cả ngƣời xung quanh. Nó không bắt đầu một cách đơn giản để sau đó sụp đổ nhanh do các hoạt động kinh doanh nghèo nàn.

Khách du lịch - Theo quan điểm cổ điển, để trở thành du khách thì phải thỏa mãn ba tiêu chí. Trƣớc hết là phải rời nơi cƣ trú thƣờng xuyên của mình để thực hiện chuyến đi du lịch. 18 Tiêu chí thứ hai là phải tiêu tiền tại nƣớc đến và không làm bất cứ việc gì để kiếm thu nhập tại nƣớc đến. Và tiêu chí thứ ba là thời gian chuyến đi phải trên 24 giờ, sở dĩ xác định thời gian tối thiểu nhƣ vậy để khách du lịch tiêu dùng dịch vụ lƣu trú tại điểm đến.

Như vậy, du khách chỉ người tạm thời rời khỏi nơi cư trú thường xuyên của mình tới một nơi khác ở lại tối thiểu 24 giờ, tiến hành đi lại, ăn, ngủ, du ngoạn, vui chơi, giải trí, mua sắm nhằm đạt được sự hưởng thụ về tinh thần và vật chất. - Liên Hiệp Quốc (năm 1963) định nghĩa về Du lịch nhƣ sau:“Du lịch là tổng hợp các mối quan hệ, hiện tượng và các hoạt động kinh tế bắt nguồn từ các cuộc hành trình và lưu trú của cá nhân hay tập thể ở bên ngoài nơi thường xuyên của họ hay ngoài nước họ với mục đích hòa bình. Nơi họ đến lưu trú không phải là nơi làm việc của họ”. - Theo Pháp lệnh du lịch Việt Nam đã đƣợc ủy ban thƣờng vụ thông qua ngày 08/02/1999 ghi rõ: + Khách du lịch là người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, làm việc hoặc hành nghề để nhận thu nhập ở nơi đến.