Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Lữ Hành Tại Công Ty TNHH Dã Ngoại Lửa Việt

2010

87
1
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH DỊCH VỤ LỮ HÀNH

1.1. Lữ hành và sự hình thành hoạt động kinh doanh lữ hành

1.2. Nội dung của hoạt động kinh doanh lữ hành

1.3. Các yếu tố phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành

1.4. Các chỉ tiêu đánh giá sự phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành của các doanh nghiệp lữ hành

1.5. Ý nghĩa của việc đánh giá các chỉ tiêu trên

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH LỮ HÀNH TẠI CÔNG TY TNHH DÃ NGOẠI LỬA VIỆT

2.1. Tổng Quan Về Công Ty TNHH Dã Ngoại Lửa Việt

2.1.1. Giới thiệu chung về Công Ty

2.1.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty

2.1.3. Nhiệm vụ chức năng của các phòng ban trong công ty

2.1.4. Các ngành nghề kinh doanh chính của công ty

2.1.5. Hệ thống sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Dã ngoại Lửa Việt

2.1.5.1. Chương trình du lịch đưa người nước ngoài vào Việt Nam
2.1.5.2. Chương trình du lịch cho người Việt Nam, người nước ngoài cư trú tại Việt Nam đi du lịch nước ngoài
2.1.5.3. Chương trình du lịch cho người Việt Nam, người nước ngoài cư trú tại Việt Nam đi du lịch Việt Nam

2.1.6. Thị trường khách của công ty

2.1.6.1. Theo vị trí địa lí
2.1.6.2. Theo đối tượng khách
2.1.6.3. Theo mức thu nhập

2.2. Phân tích hiệu quả kinh doanh lữ hành tại công ty TNHH Dã ngoại Lửa Việt giai đoạn 2006-2009

2.2.1. Khái quát tình hình kinh doanh của công ty

2.2.2. Đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH Dã Ngoại Lửa Việt giai đoạn 2006-2009

2.3. Các giải pháp phát triển kinh doanh lữ hành đang áp dụng tại công ty

2.3.1. Chính sách sản phẩm

2.3.2. Chính sách giá cả

2.3.3. Chính sách phân phối

2.3.4. Chính sách quảng cáo, tiếp thị

2.4. Phân tích SWOT công ty TNHH Dã ngoại Lửa Việt

2.4.1. Thách thức

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH LỮ HÀNH TẠI CÔNG TY TNHH DÃ NGOẠI LỬA VIỆT

3.1. Định hướng phát triển của công ty TNHH Dã ngoại Lửa Việt giai đoạn 2010-2015

3.1.1. Xác định phương hướng kinh doanh trong những năm tới

3.1.2. Mục tiêu trong những năm tới

3.1.3. Các quan điểm cần quán triệt khi thực hiện mục tiêu

3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Dã ngoại Lửa Việt

3.2.1. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường xác định đối tượng khách hàng hợp lý

3.2.1.1. Nghiên cứu nhu cầu thị trường
3.2.1.2. Nghiên cứu đối tượng khách
3.2.1.3. Nghiên cứu sản phẩm du lịch
3.2.1.4. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
3.2.1.5. Nghiên cứu về xu hướng phát triển
3.2.1.6. Phương pháp nghiên cứu

3.2.2. Duy trì và khai thác tốt thị trường hiện tại

3.2.3. Mở rộng đến các thị trường khác

3.2.4. Lựa chọn thị trường mục tiêu

3.2.5. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy công ty

3.2.6. Triển khai chính sách Marketing Mix

3.2.6.1. Hoàn thiện chính sách sản phẩm
3.2.6.2. Hoàn thiện chính sách giá cả
3.2.6.3. Hoàn thiện chính sách phân phối
3.2.6.4. Hoàn thiện chính sách quảng cáo khuếch trương

3.2.7. Một số giải pháp giảm chi phí

3.2.8. Nâng cao đội ngũ cán bộ của trung tâm đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên

3.2.9. Tạo mối quan hệ tốt với nhà cung cấp

3.3. Một số giải pháp khác

3.3.1. Kế toán và phân tích tài chính kế toán chính xác kịp thời nhằm sử dụng vốn có hiệu quả

3.3.2. Đầu tư mở rộng qui mô kinh doanh, nâng cấp trang thiết bị và cơ sở vật chất

3.3.3. Hoàn thiện hệ thống quản lý thông tin

3.3.4. Những kiến nghị

3.3.4.1. Đối với cơ quan nhà nước về quản lý du lịch
3.3.4.2. Đối với Công ty

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Lun van tt nghip gii phap nang cao h