CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÕNG TY TNHH SÁN XUẢT CONG NGHIỆP VIỆT DELTA.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY TNHH SX-CN VIỆT DELTA 1.1 Quá trình hình thành công ty TNHH SX-CN Việt Delta Công ty Trách nhiệm hữu hạn Sản xuất Công nghiệp Việt Delta là công ty tư nhân một thành viên thành lập vào năm 2003 với giấy phép đăng ký kinh doanh số 4102018597 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư cấp lần đầu vào ngày 03/11/2003 và lần 2 vào ngày 31/04/2004. Công ty do ông Phạm Anh Thu là người đại diện theo pháp luật và đồng thời là chủ tịch hội đồng thành viên kiêm tổng giám đốc. ♦Một số thông tin sơ lược về công ty: - Tên công ty: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA - Logo công ty - Tên giao dịch: VIET D.,LTD - Tên viết tắt: VDELAT Co.,Ltd - Wedsite: www.vn - Địa chỉ: số 20/5 Đinh Bộ Lĩnh,phường 24, quận Bình Thạnh, Tp.HCM - Điện thoại: (08)835119589 / (84) 838998085 - Fax: (84) 835119589559 - Email: info@vdelta.vn hoặc sale@vdelta.vn - Mã sổ thuế : 0303143864 - Vổn điều lệ: 1.000 VĐN ( một tỷ năm trăm triệu đồng) Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delta được thành lập dựa trên nền tảng ban đầu là phòng xuất khẩu của Công ty Hàng Xanh và là một trong sáu công ty trực 4 thuộc hệ thống kinh doanh xuất khẩu Hàng Xanh. Thành lập từ năm 2003, hoạt động chủ yếu của công ty là nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài về và phân phối lại cho các công ty trong nước.
Các mặt hàng nhập khẩu đa phần là phụ tùng xe máy, xe ô tô, hàng inox. Dần về sau công ty mở rộng nhập khẩu thêm các mặt hàng khác như nữ trang, đá quý.Bên cạnh đó, công ty cũng xuất khẩu các mặt hàng thủ công mỹ nghệ chủ yếu từ gỗ. Đen đầu năm 2004, hoạt động xuất khẩu mang lại những kết quả khả quan nên công ty quyết định mở rộng hoạt động xuất khẩu sang xuất khẩu nông sản, thủy hải sản và các mặt hàng công nghiệp khác. ♦Ngành nghề kinh doanh Mua bán nông sản ( dừa, gia vị, bột sắn, rong biển, trái cây,.) Mua bán đồ thủ công mỹ nghệ, các sản phẩm công nghiệp nhẹ, thức ăn cho gia súc, gia cầm.
- Nhập khẩu các đồ công nghiệp, hàng tiêu dùng. Sản xuất các mặt hàng công nghiệp như đệm phanh, giấy nhám, ống Inox, caosu, ong cách điện, linh kiện điện tử. - Cung cấp các dịch vụ vệ sinh công nghiệp, xử lý môi trường nước thải, khí thải. - Xây dựng kinh doanh cơ sở hạ tầng, các công trình dân dụng.2 Quá trình phát triển của công ty TNHH SX-CN Việt Delta Quá trình phát triển của công ty gồm các giai đoạn chính: ♦ Giai đoạn 2003-2007: Giai đoạn hình thành Lúc này công ty đang trong giai đoạn hình thành và phát triển nên không tránh được những khó khăn trong hoạt động kinh doanh, cũng như xây dựng tên tuổi hình ảnh của mình.
Đây là giai đoạn khó khăn nhưng là giai đoạn quan trọng nhất cho phát triển sau này. Các công việc chính của công ty - Hoàn tất các thủ tục pháp lý để thành lập công ty; - Thu hút tuyển dụng các vị trí chủ chốt; - Từng bước hoàn thành cơ chế hoạt động của công ty; 5 - Tìm hiểu và lựa chọn các mặt hàng chủ lực; - Bước đầu thực hiện các giao dịch với khách hàng trong và ngoài nước. ♦ Giai đoạn 2008-2010: Giai đoạn củng cố Lúc này nền kinh tế Việt Nam đang trong bối cảnh khó khăn đặc biệt là khủng hoảng tài chính thế giới 2008 đã gây nên nhiều hậu quả xấu, hoạt động ngoại thương cũng bị ảnh hưởng nặng nề, do đó Việt Delta quyết định chọn duy trì và củng cố hoạt động kinh doanh làm mục tiêu hoạt động phát triển như: - Củng cố và giữ vừng mối quan hệ với các đối tác kinh doanh cũ. - Tạo dựng moi kinh doanh lâu dài với các đoi tác tiềm năng.
- Cập nhật và thu thập thông tin mới nhất về thị trường để chuẩn bị cho việc xâm nhập vào thị trường mới. - Đầu tư cơ sở hạ tầng đặc biệt là nhiều trang wed B2B và cá tài khoản vàng trên sàn giao dịch B2B để phục vụ hoạt động Marketing. Đồng thời xây dựng và nâng cao hiệu quả các trang Wed chuyên biệt cho từng loại mặt hàng. ♦ Giai đoạn 2011-2015: Giai đoạn phát triển Lúc này nền kinh tế đã có dấu hiệu phục hồi và tăng trưởng trở lại, do đó Việt Delta hướng đến đẩy mạnh mở rộng hoạt động công ty, lấy tăng trưởng làm mục tiêu chiến lược: - Tập trung và phát triển số mặt hàng chủ lực không thử nghiệm nhiều mặt hàng khác nhau.
- Liên tục cập nhật thông tin để tìm kiếm khách hàng và thị trường khác. - Nổ lực tìm kiếm nguồn cung cấp đầu vào và đầu ra để mở rộng hoạt động xuất khẩu. - Đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên. Thực hiện chuyên môn hóa nhân viên từng ngành.
♦ Giai đoạn 2016-2020: Giai đoạn phát triển và tồn tại 6 Trong xu thế hội nhập kinh tế hiện nay, các rào cản thương mại dần được xóa bỏ, thị trường ngày càng phát triển theo chiều sâu và rộng. Đây là một cơ hội cho hoạt động ngoại thương,. Bên cạnh đó, công ty phải gặp một số thách thức nhất định. Công ty đã đề ra một số định hướng sau: - Bộ phận cửa hàng tiếp tục phát huy lợi thế sẵn có.
- Nghiên cứu thêm thông tin về khách hàng cũng như thị trường mới - Bộ phận xuất khẩu duy trì và cải thiện không ngừng trong hoạt động khi ngày càng có nhiều cạnh tranh.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM vụ VÀ cơ CÁU TÔ CHỨC VÀ NHÂN sự CỦA CÔNG TY 1.1 Chức năng Thông qua việc kinh doanh xuất nhập khẩu, công ty Việt Delta đã xác định chức năng của mình trong việc thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng xã hội, xuất khẩu hàng hóa trong nước đồng thời góp phần tích lũy, thu ngoại tệ cho quốc gia và mang lại thu nhập, lợi nhuận cho công ty. Tổ chức kinh doanh với các tổ chức trong và ngoài nước, tiến hành các hoạt động xuất nhập khẩu các mặt hàng mà chủ yếu là: hàng nông sản, thủ công mỹ nghệ, phân bón hữu cơ và phân phối các mặt hàng vật tư, máy móc, hàng tiêu dùng.2 Nhiệm vụ Đe nâng cao hiệu quả đạt mục tiêu lợi nhuận toi ưu, tạo công ăn việc làm và thu nhập cho người lao động, đóng góp cho ngân sách nhà nước. Do vậy, công ty đã tự ra nhiệm vụ cho mình để thực hiện và phát triển công ty. + Tổ chức nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước, xây dựng và thực hiện ke hoạch xuất nhập khẩu nhằm góp phần vào kim ngạch xuất nhập cả nước.
+ Huy động và phát triển vốn có hiệu quả trong việc phát triển sản xuất kinh doanh các loại mặt hàng.2 Cơ cấu của công ty TNHH sản xuất công nghiệp Việt Delta ♦ Ban giảm đốc Là cơ quan đầu não của công ty thực chức năng quản lý, chỉ đạo điều hành tất cả các hoạt động của công ty theo quy định của pháp luật, hoạch định tổ chức thực hiện các phương hướng đề ra. ♦ Phòng hành chính - nhân sự - Quản lý nhân sự, tiền lương, thưởng, đề cử nhân sự. - Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các chính sách về tuyển dụng, đào tạo nhân viên, luân chuyển nhân viên.Thực hiện các hợp đồng lao động, nhà xưởng, thiết bị, mua văn phòng.Kiểm tra việc thực hiện công việc và tuân thủ thủ tục của công ty .Tổ chức các cuộc họp Hội đồng quản trị, liên hoan, tiếp khách,.1: cơ cẩu tổ chức cùa công ty TNHH SX-CN Việt Delta 2017 (Nguồn: Phòng nhân sự côngty TNHH SX-CN Việt Delta ) 8 ♦ Phòng xuất khẩu - Bộ phận kinh doanh: nghiên cứu thị trường các mặt hàng mà công ty kinh doanh, tìm kiếm các khách hàng trong nước để thực hiện các hoạt động xuất khẩu có hiệu quả theo định hướng phát triển của công ty. - Bộ phận ngoại thương: thực hiện các công tác đối ngoại tìm kiếm thị trường cũng như khách hàng nước ngoài.
Tổ chức đàm phán ký kết các hợp đồng ngoại thương và giải quyết các vấn đề ngoại thương trong quá trình ký kết hợp đồng. - Bộ phận giao nhận: thực hiện việc giao nhận, kiểm kê và bao bì đóng gói theo đúng quy định trên hợp đồng. Đồng thời làm thủ tục hải quan kèm theo các chứng từ đầy đủ, chính xác để hàng hóa được xuất khẩu đảm bảo. ♦ Phỏng nhập khau - Tìm kiếm nhu cầu khách hàng trong nước, liên hệ với các khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm bằng công cụ Marketing hiệu quả.
- Bộ phận ngoại thương: tìm kiếm nguồn cung hàng hóa nước ngoài, thực hiện đàm phán và ký kết hợp đồng ngoại thương. Đồng thời cũng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện. - Bộ phận giao nhận: : thực hiện việc giao nhận , kiểm kê và bao bì đóng gói theo đúng quy định trên hợp đồng. Đồng thời làm thủ tục hải quan kèm theo các chứng từ đầy đủ, chính xác để hàng hóa được xuất khẩu đảm bảo.
♦ Phòng kể toán: - Quản lí về mặt tài chính chịu trách nhiệm về các khoản thu chi, tính toán kết quả kinh doanh của công ty thông qua mối liên hệ giữa doanh thu, chi phí và lợi nhuận. - Xây dựng các kế hoạch tài chính ngắn hạn và dài hạn. - Lập báo cáo quyết toán hàng năm theo quy định của công ty và nhà nước. - Theo dõi, đôn đốc các hợp đồng kinh doanh của công ty và công nợ.
Đe xuất các giải pháp hạn chế nợ xấu, nợ khó đòi 9 - Thường xuyên kiểm tra công tác tài chính và thường xuyên chấp hành các quy định tài chính của nhân viên. - Tổng họp phân tích tình hình kết quả hoạt động của công ty để kịp thời đưa ra các giải pháp thích hợp để đạt hiệu quả kinh doanh. - Soạn thảo các văn bản hướng dẫn, việc thực hiện các nghiệp vụ theo chức năng của phòng ban. ♦ Phòng Marketing - Nghiên cứu nhu cầu và tìm kiếm nhu cầu tiềm năng khách hàng.
- Sử dụng các công cụ Marketing hiệu quả để tìm kiếm nhu cầu khách hàng trong và ngoài nước. - Lập bảng khảo sát hành vi tiêu dùng của khách hàng tiềm năng, và đánh giá phân tích thị trường. - Nghiên cứu phát triển sản phẩm phù họp với tiêu chí mà thị trường yêu cầu. - Đề xuất chiến lược Marketing 4P cho sản phẩm nhằm gia tăng nhu cầu tiêu dùng cũng như xúc tiến, khẳng định thương hiệu của công ty trên thị trường.