CHƯƠNG 1 TONG QUAN VỀ HIỆU QUA HOẠT DONG KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1-1. Tổng quan fy luận về hiệu quả hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp 1.1 Khái niệm hiệu quả hoạt động kink doanh Đã có rit nhiễ hai niệm, cách hiểu khác nhau v hiệu quả kinh doanh, sau đây là một số quan niệm: Hiệu qua kinh doanh phản ánh khả năng sử dung các nguồn lực của doanh nghiệp Giáo tình kảnh té học của PSamucleson và W.Nordhaus viết “Hiểu qu tức là sử cung một cách hữu hiệu nhất các nguồn lực của nền Kinh tễ để thod man như cầu ‘mong muốn của con người”. Giáo sự kinh té học N.Gregory Mankiw đại học Harvard ‘trong cuốn “Nguyên lý kinh tế học” cho rằng: “Hiểu quả có nghĩa là xã hội thu được Kết quả cao nhất từ các nguồn lục Khan hiém của minh”, Cùng đồng với quan điểm này, từ điễn kinh tế của Manfred Kuhn vit: “Tính hiệu quả được xác định bằng cách dy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chỉ phi kinh doanl: Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp phải thể hiện cả về mặt định tính và định lượng: Nếu xét về định lượng, người ta chỉ thu được hiệu quả kinh doanh khi nào kết «qua lớn hơn chỉ phí, chênh lệch này càng lớn thì hiệu quả cảng cao và ngược lạ. Còn khi đảnh giá vỀ mặt định tính.
mức độ hiệu quả kinh té cao phản ánh sự cổ ging, nỗ Ie, tình độ quản lý của mỗi khâu, mỗi cắp trong hệ thống và sự sắn bổ của việ giải quyết những yêu cầu và mục tiê kinh tế với những yêu cầu và mục tiêu chính - xã hội. Hai mặt định lượng và định tính của phạm trù hiệu quả có quan hệ chặt chế với nhau "Hiệu quả kính doanh của doanh nghiệp là sự in kết giữa hiệu quả kinh tế và hiệu quả y không những phản ánh ðýợc mối quan hệ bản chất của hiệu quả kinh tế là sự so ánh giữa kết quả sản xuất với chỉ phí sản xuất, mà còn biểu hiện sự tương quan vé lượng và chất giữa kết quả và chi phí. Nó được biểu hiện cụ thể dưới dang tổng hợp nhiều chỉ tiêu kinh tế khác nhau trong quá trình sản xuất ‘Theo GS.TSKH Vũ Huy Từ “Hiệu quả kink doanh là phạm trù kinh tế biểu hiện tập trang của sự phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác các ngudn lực trong quá trình tái sản xuất nhằm thực hiện mục tiêu kinh đoan". Ì!! Hiện quả kinh t là hiệu quá xt v8 mặt nh tẾ được so ính, tính toán dựa rên gi tí và được do bằng đồng tiền.
Còn hiệu qua xã hội trong doanh nghiệp được s sánh dựa trên bảo đảm lợi ich cho con người, được do bằng hệ thông các chỉ tiêu về phát triển con người và xã hội như: Cải thiện điều kiện làm việc, tăng thu nhập, đời sống vật người, quan hệ xã hội. bảo vệ môi trường sinh thái “Trong thực tế đời sống kinh tế xã hội, hai loại hiệu quả này có mỗi quan hệ chặt chẽ với nhau, chúng vữa là kết quả vừa là điều kiện cho nhau. vừa thống nhất vừa mâu thuẫn với nhau. Khi xem xét hai loại hiệu quả này, phải đặt trong mỗi quan hệ cả về không gian, thời gian, vé chất và lượng Xt tn quan điểm hệ thống thì hiệu quả kinh à hiệu quả xã hội cin được giải quyết hai hòa đối với các doanh nghiệp.
“Xét theo nghĩa rộng hơn thì higu quả kinh doanh là nâng cao năng suất lao động xã hội xà tất kiệm lao động xã hội (Bao gdm lao động sống vã lao động vật hóa của xã hộ Day là bai mặt có quan hệ một thiết của vin đề hiệu quả. Chính vì khan hiểm nguồn lực và việc sử dụng chúng có tính cạnh tranh nhằm thoả min nhủ cầu ngày cing ting của xã hội, đặt ra yêu cầu phải khai thác, tận dụng trigt để và tiết kiệm các nguồn lực. "Để đạt được mục tiêu kinh doanh, các doanh nghiệp buộc phải chú trong các điều kiện nội ti, phát huy năng lực, hiệu nding của yếu tổ sản xuất và tt kiệm mọi chỉ phí "Bên cạnh đó cần hiểu phạm tri hiệu quả một cách toàn diện trên cả hai mặt định lượng và định tính. VỀ mặt định lượng, hiệu quả kinh doanh biểu hiện ở mỗi tương quan giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra.
Nếu xét về tổng lượng thì kinh doanh chỉ đạt hiệu quả khi kết quả lớn hơn chi phí, chênh lệch này càng lớn hiệu quá kinh doanh càng cao và ngược lại. VỀ mặt định nh, hiệu quả kinh doanh cao phản ánh sự cổ ging, nỗ Ive, trình độ và khả năng sử dụng các yếu tổ trong quá tình sản xuất kinh doanh.TSKH Vũ Huy Từ (2012), Gio tinh kể hoych hạt động củ đenh nghiệp, NXB KTQD 4 Hiệu quả kinh doanh vừa là một phạm trà cụ thé vữa là một phạm trà rừu tượng, nếu, là phạm trù cụ thể thi trong công tác quản lý phải định lượng thành các chỉ tiêu, con số, để tinh toán so sánh; nếu là phạm trù trừu tượng phải được định tính thành các mức độ {quan trong hoặc vai trò của nó trong lĩnh vực kinh doanh, “Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, thi mục tiêu kinh doanh cơ bản của các doanh nghiệp lợi nhuận. Lợi nhuận là phần git dôi ra mà doanh nghiệp thu được ngoài các chỉ phí cin thiết (Chi phí kinh doanh). Nang cao hiệu quả kinh doanh chính là việc cited hoá iá trì này thông qua hàng lại ác bid sin xuất nâng cao năng suất lao động, tết kiệm chi ph thu mua, nguyên vật liệu, năng lượng tiêu thụ và phát huy các nguồn lực khác của doanh nghiệp Việc ảnh giá hiệu quả kinh doanh rt phức tạp vì bản thân kết quả kính doanh và chỉ phí kinh doanh nhiều khi không được phản ánh chính xác.
Nguyên do là có những chỉ phí và kết quả không phản ánh được bằng các đơn vi đo lường thông thường (Như ty tín, chỉ phí vô hình. Có lẽ vì vs mà một đặc điểm quan trọng nhất của hiệu quả kinh doanh là khát niệm phức tạp và khó đánh giá chính xác. Hiệu quả kinh doanh được xác định từ kết quả thu được và chỉ phí bỏ ra, trong khi đó kết quả và chỉ phí lại tất khó đo lường vì vậy đo lường đánh giá hiệu quả kinh doanh là rit khó khăn. ‘Ve kết qua kinh doan Hằu như rất ít các doanh nghiệp xác định được chính xác kết quả kinh doanh một thời điểm cụ thể.
Nguy nhân là do quá trình kinh doanh không. trùng khóp với nhau, và hi tại các doanh nghiệp sản xuất xác định sản phẩm đã tiêu thy trong khâu hàng gửi bán tai các điềm tiêu thụ, đại ý hay đơn vị bạn. là rt khó khăn. Bên cạnh đó việc ảnh hưởng của thước đo giá trị cũng là nguyên nhân gây nên.
khó khăn trong việc inh gid chính sác hiệu quả kinh doanh (Thay đổi của giá tị đồng tiền trên thị trường theo địa điểm và thời gian). Vie ắc dinh chỉ phí kinh doanh cũng không dễ ding. VỀ nguyên tc, chỉ phí kinh doanh của doanh nghiệp được xác định từ chí phí hữu hình và chỉ phí vô hình. Xác định chi phí vô hình thường mang tinh ude đoán, chúng ta không thé xác định chính xác chỉ phí vô hình trong một thương vụ kinh doanh.
Chỉ phí vô hình là một cản trở lớn cho các không chi doanh nghiệp mà còn cả n quốc dân trong xác định được chính xác chỉ phi bỏ ra Cũng chính vi việc xác định kết quả kinh doanh và chỉ phí kinh doanh khó khăn mà dẫn tới khó xác định hiệu qui kinh doanh. Hơn nữa, điều này cũng dẫn đến tình trạng hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và hiệu quả kinh doanh dài hạn không phù hợp với nhau, đôi khi là mâu thuẫn. Ching hạn doanh nghiệp chú trọng vào các mục tiêu trước mắt mà bỏ qua các đoạn thị trường, bạn hàng truyền thống, và như thé, về ngắn hạn có thể đem lại hiệu quả kinh doanh cao cho các doanh nghiệp, nhưng, đài hạn có thể đem lại hiệu quả xấu. Tir những quan điểm trên, tác giả cho ring: Hiệu quả kính doanh cũa doanh nghiệp nhất thiết phải đảm bảo kết hop giữa hiệu quả kinh tế với hiệu quả xã hội.
Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một phạm trù kinh tế phản ánh về mặt chất lượng trình độ quản lý, khá thí ử dụng và huy động các nguồn lực của doanh nghiệp. Nhằm dat được mục tiêu lợi nhuận cao nhất với chi phí nhỏ nhất. Tỷ lệ chênh lệch này càng lớn thì hiệu quả sản xuất kinh doanh càng cao. Có thể biểu thị hiệu qui bằng công thức c an ‘rong đỏ: H: Hiệu qui sin xuất kinh doanh K: Kết quả đạt được C: Chỉ phí nguồn lực gắn với kết quả Với khái niệm này, xét trên góc độ từ 1g doanh nghiệp thì một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả lý tưởng là một doanh nghiệp hoạt động trên đường giới hạn năng.
Jae sản xuất của doanh nghiệp, và trong tự có thé suy rộng ra cho toần bộ nn kính tế quốc dân cũng vay. Đây là trường hợp lý tưởng, nhưng trong thực tế nhà doanh nghiệp thường gặp phổ biến các trường hợp: "Dược cái này, mắt cái kia". Ví dụ, một giải pháp quan trọng đỂ nông cao hiệu quả kính doanh là khi đầu tư công nghệ hiện đại, máy móc thiết bị hiện đại dé nâng cao năng suất, hạ giá thành, thì doanh nghiệp cần phải bỏ chỉ phí lớn, in thời gian đầu tw và có lúc côn làm mắt chỗ làm của công nhân. [Ning cao hiệu quả kính doanh chính là việc thực hiện hàng loạt các biện pháp có hệ thẳng, có tổ chức, cổ tính đồng bộ và có tính liên tục tại doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu cuối lng đỏ là hiệu quả cao - đạt kết quả cao nhất với chi phí thắp nhất.
Hoạt động kinh doanh của các doanh nại p bao gdm rit nhiều khâu với các mỗi liên hệ, tác động qua lại mang tính chất quyết định và hỗ trợ cùng nhau thực hiện mục tiêu tổng thể của hoạt động kinh doanh. Ning cao hiệu quả hoạt động của tất cả các khâu trong kinh doanh là nhiệm vụ trọng tâm trong công tác tổ chức điều hành hoạt động của bắt cứ một doanh nghiệp nào. Ban chất của hiệu quả kink doanh: Mục tiêu hiệu quả luôn luôn là mối quan tâm hing đầu của tắt cả các nén sản xuất Nhưng hiệu qua là gì ? Như thể nào là hoạt động kinh doanh có hiệu quả ?