LỜI CẢM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
BẢNG TỪ VIẾT TẮT
PHẦN MỞ ĐẦU
0.1. Lý do chọn đề tài
0.2. Mục đích nghiên cứu
0.3. Đối tượng nghiên cứu
0.4. Nhiệm vụ nghiên cứu
0.5. Phạm vi nghiên cứu
0.6. Phương pháp nghiên cứu
0.7. Đóng góp mới của đề tài
0.8. Kết cấu của khóa luận
1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC SOẠN THẢO VÀ BAN HÀNH VĂN BẢN
1.1. Khái niệm văn bản
1.2. Khái niệm văn bản quản lý nhà nước
1.3. Phân loại hệ thống văn bản hành chính
1.4. Chức năng, vai trò của văn bản hành chính
1.4.1. Chức năng của văn bản hành chính
1.4.2. Vai trò của văn bản hành trong hoạt động quản lý
1.5. Công tác soạn thảo, ban hành văn bản và quản lý văn bản đi
1.5.1. Khái niệm về công tác soạn thảo văn bản
1.5.2. Những yêu cầu về công tác soạn thảo và ban hành văn bản
1.5.2.1. Yêu cầu về thẩm quyền
1.5.2.2. Yêu cầu về nội dung
1.5.2.3. Yêu cầu về thể thức và kĩ thuật trình bày văn bản
1.5.2.4. Yêu cầu về kết cấu văn phong và ngôn ngữ
1.5.2.5. Yêu cầu về quy trình soạn thảo và ban hành văn bản
1.5.3. Quy trình quản lý văn bản đi
1.5.4. Những quy định của nhà nước và cơ quan đơn vị về công tác soạn thảo, ban hành và quản lý văn bản đi
1.5.4.1. Quy định của nhà nước
1.5.4.2. Quy định của cơ quan đơn vị
1.6. TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC SOẠN THẢO VÀ BAN HÀNH VĂN BẢN TẠI VĂN PHÒNG UBND THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
2.1. Khái quát UBND thành phố Đà Nẵng
2.2. Lịch sử hình thành và phát triển của UBND thành phố Đà Nẵng
2.3. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Văn phòng UBND Thành phố Đà Nẵng
2.3.1. Nhiệm vụ và quyền hạn
2.4. Cơ cấu tổ chức quản lý của Văn phòng UBND Thành phố Đà Nẵng
2.5. Cơ sở vật chất của Văn phòng UBND Thành phố Đà Nẵng
2.6. Thực trạng về công tác soạn thảo và ban hành văn bản tại Văn phòng UBND Thành phố Đà Nẵng
2.6.1. Thẩm quyền ban hành văn bản của Văn phòng UBND Thành phố Đà Nẵng
2.6.2. Thể thức và kĩ thuật trình bày văn bản
2.6.2.1. Quốc hiệu và Tiêu ngữ
2.6.2.2. Tên cơ quan, tổ chức ban hành văn bản
2.6.2.3. Số, kí hiệu của văn bản
2.6.2.4. Địa danh và thời gian ban hành văn bản
2.6.2.5. Tên gọi và trích yếu nội dung văn bản
2.6.2.6. Nội dung văn bản
2.6.2.7. Chức vụ, họ tên và chữ kí của người có thẩm quyền
2.6.2.8. Dấu của cơ quan, tổ chức ban hành văn bản
2.6.2.9. Các thành phần thể thức bổ sung của văn bản
2.6.3. Ngôn ngữ sử dụng trong văn bản của Văn phòng UBND thành phố Đà Nẵng
2.6.4. Nội dung văn bản của Văn phòng UBND thành phố Đà Nẵng
2.6.5. Quy trình soạn thảo và ban hành văn bản tại Văn phòng UBND thành phố Đà Nẵng
2.6.6. Đánh giá về công tác soạn thảo và ban hành văn bản tại Văn phòng UBND thành phố Đà Nẵng
2.7. TIỂU KẾT CHƯƠNG 2
3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC SOẠN THẢO VÀ BAN HÀNH VĂN BẢN TẠI VĂN PHÒNG UBND THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
3.1. Đảm bảo các yêu cầu thẩm quyền và thể thức văn bản
3.2. Kiểm tra, rà soát các bước trong quy trình soạn thảo văn bản
3.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
3.4. Nâng cao ý thức trách nhiệm của CBCC trong công tác soạn thảo và ban hành văn bản
3.5. Thực hiện tốt công tác kiểm tra và xử lý văn bản sai quy định; tăng cường thanh, kiểm tra công tác văn thư
3.6. Nâng cao hiệu quả công tác lưu trữ
3.7. Hiện đại hóa trang thiết bị phục vụ công tác soạn thảo và ban hành văn bản
3.8. Tăng cường trang thiết bị hiện đại phục vụ công tác soạn thảo và ban hành văn bản
3.9. Ứng dụng CNTT trong công tác soạn thảo và ban hành văn bản
3.10. Nâng cao trách nhiệm trong công tác quản lý văn bản đi
3.11. TIỂU KẾT CHƯƠNG 3
TÀI LIỆU THAM KHẢO