Giáo Dục và Đào Tạo Quản Lý Công Nghệ Tại Hải Phòng

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu một số giải pháp marketing nhằm cải thiện kết quả sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần đầu tư và, vận dụng lý thuyết vào thực tế, đề xuất giải

• Tác giả: Cao Văn Thắng
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thái Ngọc Mỹ
• Trường học: Đại Học Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản Trị Doanh Nghiệp
• Đề tài: Giải Pháp Marketing Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Khai Khoáng Việt Nam
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1. Khái niệm, vai trò và chức năng của Marketing
• 1.2. Nội dung hoạt động Marketing
• 1.2.1. Nghiên cứu và xác định nhu cầu thị trường
• 1.2.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu
• 1.2.3. Hoạch định chương trình Marketing
• 1.2.4. Bảy công cụ của Marketing dịch vụ
• 1.2.4.1. Chính sách sản phẩm hàng hoá
• 1.2.4.2. Chính sách giá cả
• 1.2.4.3. Chính sách kênh phân phối
• 1.2.4.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp
• 1.2.4.5. Yếu tố con người (People)
• 1.2.4.6. Quy trình dịch vụ (Process)
• 1.2.4.7. Yếu tố vật chất hữu hình (Physical Evidence)
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ KHAI KHOÁNG VIỆT NAM
• 2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai khoáng Việt Nam
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
• 2.3. Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp (ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp)
• 2.4. Đặc điểm kinh tế, kỹ thuật của Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai khoáng Việt Nam
• 2.5. Những thuận lợi và khó khăn của doanh nghiệp
• 2.6. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai khoáng Việt Nam
• 2.7. Thực trạng hoạt động marketing của Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai khoáng Việt Nam
• 2.7.1. Phân tích môi trường Marketing
• 2.7.1.1. Môi trường vĩ mô
• 2.7.1.2. Môi trường vi mô
• 2.7.2. Hoạt động Marketing
• 2.7.2.1. Chiến lược sản phẩm
• 2.7.2.2. Chiến lược giá
• 2.7.2.3. Chiến lược kênh phân phối
• 2.7.2.4. Chiến lược xúc tiến hỗn hợp
• 2.7.2.5. Chính sách con người (People)
• 2.7.2.6. Quy trình dịch vụ (Process)
• 2.7.2.7. Chính sách về vật chất hữu hình (Physical Evidence)
• 2.7.3. Nhận xét và đánh giá chung
• 3. CHƯƠNG 3: MẤT SỐ BIỆN PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ KHAI KHOÁNG VIỆT NAM
• 3.1. Định hướng phát triển của Công ty trong giai đoạn tới
• 3.2. Mất số biện pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai khoáng Việt Nam
• 3.2.1. Biện pháp 1: Tăng cao chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 3.2.2. Biện pháp 2: Marketing trực tiếp và chiến lược xúc tiến bán hàng
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Giải Pháp Marketing Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh

Giải pháp marketing đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai khoáng Việt Nam. Việc áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng. Để đạt được điều này, công ty cần hiểu rõ về thị trường và nhu cầu của khách hàng.

1.1. Khái Niệm Về Marketing Trong Kinh Doanh

Marketing là quá trình nghiên cứu và xác định nhu cầu của thị trường. Nó bao gồm việc phát triển sản phẩm, định giá, phân phối và xúc tiến bán hàng. Để thành công, công ty cần có chiến lược marketing rõ ràng và hiệu quả.

1.2. Vai Trò Của Marketing Trong Doanh Nghiệp

Marketing không chỉ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng mà còn tạo ra giá trị bền vững. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc xác định vị trí của doanh nghiệp trên thị trường và tăng cường khả năng cạnh tranh.

II. Thách Thức Trong Hoạt Động Marketing Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư

Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai khoáng Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức trong hoạt động marketing. Những thách thức này bao gồm sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ, sự thay đổi nhanh chóng của nhu cầu thị trường và sự phát triển của công nghệ. Để vượt qua những thách thức này, công ty cần có những giải pháp marketing sáng tạo và hiệu quả.

2.1. Cạnh Tranh Trong Ngành Khai Khoáng

Ngành khai khoáng đang chứng kiến sự gia tăng cạnh tranh từ nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Điều này đòi hỏi công ty phải có chiến lược marketing rõ ràng để thu hút khách hàng và giữ vững thị phần.

2.2. Thay Đổi Nhu Cầu Thị Trường

Nhu cầu của khách hàng trong ngành khai khoáng đang thay đổi nhanh chóng. Công ty cần thường xuyên nghiên cứu và phân tích thị trường để điều chỉnh chiến lược marketing cho phù hợp.

III. Phương Pháp Marketing Hiệu Quả Để Nâng Cao Doanh Thu

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, công ty cần áp dụng các phương pháp marketing hiện đại. Những phương pháp này bao gồm digital marketing, quảng cáo trực tuyến và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Việc áp dụng công nghệ mới sẽ giúp công ty tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả hơn.

3.1. Digital Marketing Là Giải Pháp Hiện Đại

Digital marketing giúp công ty tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các kênh như mạng xã hội, email marketing và SEO là những công cụ quan trọng trong chiến lược marketing hiện đại.

3.2. Quảng Cáo Trực Tuyến Tăng Cường Nhận Diện Thương Hiệu

Quảng cáo trực tuyến giúp công ty tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới. Việc sử dụng các nền tảng quảng cáo như Google Ads và Facebook Ads sẽ mang lại hiệu quả cao.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Giải Pháp Marketing Tại Công Ty

Việc áp dụng các giải pháp marketing hiệu quả đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai khoáng Việt Nam. Các chiến lược marketing đã giúp công ty tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường. Đặc biệt, việc cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng đã tạo ra sự hài lòng và trung thành từ phía khách hàng.

4.1. Kết Quả Từ Việc Tăng Cường Chất Lượng Dịch Vụ

Cải thiện chất lượng dịch vụ đã giúp công ty nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Khách hàng cảm thấy được chăm sóc và đáp ứng nhu cầu một cách tốt nhất.

4.2. Tăng Trưởng Doanh Thu Nhờ Chiến Lược Marketing

Các chiến lược marketing đã giúp công ty tăng trưởng doanh thu một cách đáng kể. Việc áp dụng các phương pháp marketing hiện đại đã tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh mới.

V. Kết Luận Về Giải Pháp Marketing Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư

Giải pháp marketing là yếu tố quyết định đến sự thành công của Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai khoáng Việt Nam. Việc áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả không chỉ giúp công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo ra giá trị bền vững cho khách hàng. Trong tương lai, công ty cần tiếp tục đổi mới và cải tiến các giải pháp marketing để đáp ứng nhu cầu thị trường.

5.1. Tương Lai Của Marketing Trong Ngành Khai Khoáng

Ngành khai khoáng sẽ tiếp tục phát triển và cạnh tranh. Công ty cần nắm bắt xu hướng mới và áp dụng các công nghệ tiên tiến trong marketing.

5.2. Định Hướng Phát Triển Chiến Lược Marketing

Công ty cần xây dựng chiến lược marketing dài hạn, tập trung vào việc phát triển thương hiệu và nâng cao chất lượng dịch vụ để giữ vững vị thế trên thị trường.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Bà GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TR¯àNG Đ¾I HâC QUÀN LÝ VÀ CÔNG NGHà HÀI PHÒNG ------------------------------- KHÓA LUÀN TÞT NGHIàP NGÀNH: QUÀN TRà DOANH NGHIàP Sinh viên : CAO VN THNG HÀI PHÒNG – 2023 Bà GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TR¯àNG Đ¾I HâC QUÀN LÝ VÀ CÔNG NGHà HÀI PHÒNG ----------------------------------- MàT SÞ GIÀI PHÁP MARKETING NH¾M NÂNG CAO HIàU QUÀ SÀN XUÂT KINH DOANH T¾I CÔNG TY Cà PHÄN ĐÄU T¯ & KHAI KHOÁNG VIàT NAM KHÓA LUÀN TÞT NGHIàP Đ¾I HâC Hà CHÍNH QUY NGÀNH: QUÀN TRà DOANH NGHIàP Sinh viên : Cao Vn Thng GiÁng viên h°ßng d¿n : ThS. Nguyßn Thá Ngãc Mỹ HÀI PHÒNG -2023 Bà GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TR¯àNG Đ¾I HâC QUÀN LÝ VÀ CÔNG NGHà HÀI PHÒNG -------------------------------------- NHIàM VĀ ĐÀ TÀI TÞT NGHIàP Sinh viên: Cao Vn Thng Mã SV: 1812402004 Lßp : QT2201N Ngành : QuÁn trị doanh nghiáp Tên đề tài: Mát số giÁi pháp marketing nhằm nâng cao hiáu quÁ sÁn xu¿t kinh doanh t¿i Công ty Cá PhÁn ĐÁu T° Và Khai Khoáng Viát Nam NHIàM VĀ ĐÀ TÀI • Nái dung và các yêu cÁu cÁn giÁi quyết trong nhiám vā đề tài tốt nghiáp (về lý luận, thực tißn, các số liáu cÁn tính toán và các bÁn vẽ). Ch°¡ng 1: C¡ sã lý luận về marketing (Nêu ra c¡ sã lý luận giúp ng°ái đọc hiểu đ°ÿc kiến thức chung về marketing). Ch°¡ng 2: Phân tích thực tr¿ng marketing t¿i Công ty Cá PhÁn ĐÁu T° Và Khai Khoáng Viát Nam.

Ch°¡ng 3: Mát số kiến nghị và giÁi pháp nhằm nâng cao hiáu quÁ sÁn xu¿t kinh doanh t¿i Công ty Cá PhÁn ĐÁu T° Và Khai Khoáng Viát Nam. Các số liáu cÁn thiết để thiết kế, tính toán. • Báo cáo th°áng niên nm 2021, 2022 của doanh nghiáp gßm: BCĐKT, BCKQKD, BCTC • S¡ đß c¡ c¿u tá chức của doanh nghiáp. • Địa điểm thực tập tốt nghiáp CÔNG TY Cà PHÀN ĐÀU T¯ VÀ KHAI KHOÁNG VIàT NAM MĀC LĀC LàI Mâ ĐÄU.

C¡ Sâ LÝ LUÀN VÀ MARKETING TRONG HO¾T ĐàNG KINH DOANH CĂA DOANH NGHIàP. Khái niám, vai trò và chức nng của Marketing.2 Chức nng của Marketing. Vai trò của marketing trong ho¿t đáng kinh doanh của doanh nghiáp .2 Nái dung ho¿t đáng Marketing. Nghiên cứu và xác định nhu cÁu thị tr°áng.

Há thống ho¿t đáng Marketing. Lựa chọn thị tr°áng māc tiêu. Ho¿ch định ch°¡ng trình Marketing. BÁy công cā của Marketing dịch vā.1 Chính sách sÁn phẩm hàng hoá.

Chính sách giá cÁ. Chính sách kênh phân phối. Chính sách xúc tiến hßn hÿp. Yếu tố con ng°ái (People).

Quy trình dịch vā (Process). Yếu tố vật ch¿t hāu hình (Physical Evidence). THþC TR¾NG HO¾T ĐàNG MARKETING T¾I CÔNG TY Cà PHÄN ĐÄU T¯ VÀ KHAI KHOÁNG VIàT NAM .1 Lịch sÿ hình thành và phát triển của Công ty Cá phÁn đÁu t° và khai khoáng Viát Nam.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty.3 Chức nng, nhiám vā của doanh nghiáp (ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiáp). Đặc điểm kinh tế, kỹ thuật của Công ty Cá phÁn đÁu t° và khai khoáng Viát Nam.

Nhāng thuận lÿi và khó khn của doanh nghiáp. Kết quÁ ho¿t đáng SXKD của Công ty Cá phÁn đÁu t° và khai khoáng Viát Nam. Thực tr¿ng ho¿t đáng marketing của Công ty Cá phÁn đÁu t° và khai khoáng Viát Nam .1 Phân tích môi tr°áng Marketing .1 Môi tr°áng vĩ mô .2 Môi tr°áng vi mô .2 Ho¿t đáng Marketing .1 Chiến l°ÿc sÁn phẩm .2 Chiến l°ÿc giá .3 Chiến l°ÿc kênh phân phối .4 Chiến l°ÿc xúc tiến hßn hÿp .5 Chính sách con ng°ái (People). Quy trình dịch vā (Process).

Chính sách về vật ch¿t hāu hình (Physical Evidence) .3 Nhận xét và đánh giá chung.1 Đánh giá chung về công tác kinh doanh. MàT SÞ GIÀI PHÁP MARKETING NH¾M NÂNG CAO HIàU QUÀ HO¾T ĐàNG KINH DOANH CĀA CÔNG TY CP ĐÄU T¯ VÀ KHAI KHOÁNG VIàT NAM .1 Định h°ßng phát triển của Công ty trong giai đo¿n tßi .2 Mát số bián pháp Marketing nhằm nâng cao hiáu quÁ kinh doanh t¿i Công ty Cá PhÁn ĐÁu T° Và Khai Khoáng Viát Nam .1 Bián pháp 1: Tng cao ch¿t l°ÿng dịch vā nhằm nâng cao hiáu quÁ sÁn xu¿t kinh doanh. Bián pháp 2: Marketing trực tiếp và chiến l°ÿc xúc tiến bán hàng. 66 TÀI LIàU THAM KHÀO.

67 LàI Mâ ĐÄU Trong thái đ¿i của nền kinh tế thị tr°áng, các doanh nghiáp, các nhà quÁn lý, cũng nh° các c¡ quan điều hành phÁi đ°¡ng đÁu vßi nhiều thÿ thách, đặc biát là quy luật c¿nh tranh giā mát vai trò to lßn chi phối đến mọi ho¿t đáng kinh tế. Khi ra các quyết định kinh doanh và quÁn lý ng°ái ta không thể thiếu tri thức về thị tr°áng – khách hàng và nhu cÁu của họ, cũng nh° ph°¡ng thức tiếp cận vßi khách hàng và làm thoÁ mãn nhu cÁu đó. Chính vì vậy mà hàng lo¿t lý thuyết quÁn trị kinh doanh đã ra đái và phát huy tác dāng, trong đó không thể không nói đến Marketing. Maketing đóng vai trò r¿t quan trọng đối vßi sự phát triển của mọi doanh nghiáp.

Để nâng cao hiáu quÁ kinh doanh, tng c°áng khÁ nng c¿nh tranh, các doanh nghiáp không có sự lựa chọn nào khác là phÁi nâng cao khÁ nng nhận thức lý thuyết và thực hành marketing vào kinh doanh. Tuy nhiên ho¿t đáng Marketing vẫn ch°a đ°ÿc quan tâm đúng mức t¿i nhiều Doanh nghiáp, trong đó phÁi kể đến Công ty Cá PhÁn ĐÁu T° Và Khai Khoáng Viát Nam. Nhận thức đ°ÿc tÁm quan trọng của ho¿t đáng nghiên cứu và phân tích marketing ã doanh nghiáp, trong thái gian thực tập t¿i Công ty Cá PhÁn ĐÁu T° Và Khai Khoáng Viát Nam, em chọn đề tài: <Mát số giÁi pháp marketing để nâng cao hiáu quÁ ho¿t đáng sÁn xu¿t kinh doanh t¿i công ty Công ty Cá PhÁn ĐÁu T° Và Khai Khoáng Viát Nam= làm đề tài khóa luận tốt nghiáp. Kết c¿u bài khóa luận nh° sau: Ch°¡ng 1: C¡ sã lý luận về Marketing trong ho¿t đáng kinh doanh của Doanh nghiáp.

Ch°¡ng 2: Thực tr¿ng ho¿t đáng Marketing t¿i Công ty Cá PhÁn ĐÁu T° Và Khai Khoáng Viát Nam. Ch°¡ng 3: Mát số bián pháp marketing nhằm nâng cao hiáu quÁ kinh doanh của Công ty Cá PhÁn ĐÁu T° Và Khai Khoáng Viát Nam Em xin gÿi lái cÁm ¡n chân thành đến các thÁy cô khoa QuÁn trị kinh doanh đã trang bị cho em r¿t nhiều kiến thức c¡ bÁn về ngành học, đặc biát là cô giáo h°ßng dẫn – đã tận tình giúp đỡ và chỉ bÁo em trong suốt thái gian làm đề tài khóa luận tốt nghiáp. Do nng lực và kiến thức có h¿n nên khóa luận của em không tránh khỏi thiếu sót, kính mong thÁy cô giúp đỡ và xem xét góp ý để khóa luận tốt nghiáp của em đ°ÿc hoàn thián h¡n. Sinh viên 1 CH¯¡NG 1.

C¡ Sâ LÝ LUÀN VÀ MARKETING TRONG HO¾T ĐàNG KINH DOANH CĂA DOANH NGHIàP 1. Khái niám, vai trò và chức nng căa Marketing 1.1 Khái niệm Marketing là quá trình làm viác vßi thị tr°áng để thực hián các cuác trao đái nhằm thỏa mãn nhāng nhu cÁu và mong muốn của con ng°ái. - Marketing là mát quá trình quÁn lý marketing xã hái nhá đó mà các cá nhân, tập thể có đ°ÿc nhāng thứ họ cÁn và mong muốn thông qua viác t¿o ra, chào bán trao đái nhāng sÁn phẩm có giá trị vßi ng°ái khác (Theo P. Theo Vián nghiên cứu Marketing Anh: <Marketing là chức nng quÁn lý Công ty về mặt tá chức và quÁn lý toàn bá các ho¿t đáng kinh doanh từ viác phát hián và biến sức mua của ng°ái tiêu dùng thành nhu cÁu thực sự của mát mặt hàng cā thể, đến viác đ°a hàng hóa đến tiêu dùng cuối cùng đÁm bÁo cho Công ty thu hút đ°ÿc lÿi nhuận dự kiến=.

Theo hiáp hái Marketing Mỹ: <Marketing là quá trình lập kế ho¿ch và thực hián kế ho¿ch đó, định giá, khuyến mãi và phân phối sÁn phẩm, dịch vā và ý t°ãng để t¿o ra sự trao đái nhằm thỏa mãn các māc tiêu của cá nhân và tá chức=.2 Chức năng của Marketing Chức nng c¡ bÁn của Marketing là t¿o ra khách hàng cho Doanh nghiáp. Có thể nói đây là chức nng quan trọng nh¿t của Doanh nghiáp khi Doanh nghiáp ho¿t đáng trong c¡ chế thị tr°áng, nh°ng muốn chức nng này thành công nó phÁi đ°ÿc phối hÿp hài hoà vßi các chức nng khác, bắt ngußn từ nhāng lĩnh vực: sÁn xu¿t, tài chính, nhân sự. Vai trò của marketing trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Doanh nghiáp ho¿t đáng kinh doanh không thể tách khỏi thị tr°áng, họ cũng không ho¿t đáng mát cách đ¡n lẻ mà dißn ra trong quan há vßi thị tr°áng, vßi môi tr°áng bên ngoài của công ty. Do vậy bên c¿nh các chức nng nh°: tài 2 chính, sÁn xu¿t, quÁn trị nhân sự thì chức nng quan trọng và không thể thiếu đ°ÿc để đÁm bÁo cho doanh nghiáp tßn t¿i và phát triển đó là chức nng quÁn trị Marketing - chức nng kết nối ho¿t đáng của doanh nghiáp vßi thị tr°áng, vßi khách hàng, vßi môi tr°áng bên ngoài để đÁm bÁo các ho¿t đáng kinh doanh của doanh nghiáp h°ßng theo thị tr°áng, l¿y thị tr°áng - nhu cÁu của khách hàng làm c¡ sã cho mọi quyết định kinh doanh.

Ho¿t đáng marketing trong doanh nghiáp đóng vai trò quyết định đến vị trí của doanh nghiáp trên thị tr°áng. Bắt đÁu từ viác nghiên cứu thị tr°áng, lập danh māc hàng hóa đến viác thực hián sÁn xu¿t, phân phối và khi hàng hóa đ°ÿc bán ho¿t đáng marketing vẫn đ°ÿc tiếp tāc, cho nên chức nng quÁn trị marketing có liên quan chặt chẽ đến các lĩnh vực quÁn trị khác trong doanh nghiáp và có vai trò định h°ßng, kết hÿp các chức nng khác để không chỉ nhằm lôi kéo khách hàng mà còn tìm công cā có hiáu quÁ thỏa mãn nhu cÁu khách hàng, từ đó đem l¿i lÿi nhuận cho Công ty. Nói chung, chức nng của ho¿t đáng marketing trong doanh nghiáp luôn luôn chỉ cho doanh nghiáp biết rõ nhāng nái dung c¡ bÁn sau: - Khách hàng của doanh nghiáp là ai? Họ mua hàng ã đâu? Họ mua bao nhiêu? Họ mua nh° thế nào? Vì sao họ mua? - Họ cÁn lo¿i hàng hóa nào? Lo¿i hàng hóa đó có nhāng đặc tính gì? Vì sao họ cÁn đặc tính đó mà không phÁi đặc tính khác? Nhāng đặc tính hián thái của hàng hóa còn phù hÿp vßi hàng hóa đó nāa không? - Hàng hóa của doanh nghiáp có nhāng °u điểm và h¿n chế gì? Có cÁn phÁi thay đái không? CÁn thay đái đặc tính nào? Nếu không thay đái thì sao? Nếu thay đái thì gặp điều gì? - Giá cÁ hàng hóa của doanh nghiáp nên quy định nh° thế nào, bao nhiêu? T¿i sao l¿i định mức giá nh° vậy mà không phÁi mức giá khác? Mức giá tr°ßc đây còn thích hÿp không? Nên tng hay giÁm? Khi nào tng, giÁm?